市场营销学综合练习

• 1501、

  在近200年的发展中，广告代理商的角色经历了以下哪几个阶段的变化？（）

• 1502、

  按照广告影响的范围和影响的深远程度，可以将广告分为（）

• 1503、

  选择性定律是针对受众接受、理解和贮存信息而言的，它包括（）

• 1504、

  以下属于理性广告诉求常常传达的信息的是（）

• 1505、

  评估广告媒介的一般尺度有（）

• 1506、

  广告费用按照其作用和性质，可以分为（）

• 1507、

  写作策划书文本时，常用的技巧有（）

• 1508、

  爱德华•伯纳斯提出“策划”这一概念是在一部题为《策划同意》的著作中，请问是在下列哪一年（）

• 1509、

  在企业经营的观念中，认为消费者会喜欢那些随处可买到的和低价的产品的观念属于（）

• 1510、

  在广告策划小组的工作方法中，用以及时掌握各项任务的完成情况的方法，称为（）

• 1511、

  提出品牌形象理论的是（）

• 1512、

  肯德基在其定位中引入“山姆上校”的概念，这种定位的方法属于（）

• 1513、

  下列对报纸的优势的描述中，不正确的是（）

• 1514、

  在一定时间内均匀地安排广告展露时间的广告排期方式，被称为（）

• 1515、

  下列选项中，不属于提升文本整体形象技巧的是（）

• 1516、

  下列属于广告策划作用的有（）

• 1517、

  广告运动和广告活动有着较明显的区别。以下要点中，属于广告运动特性的是（）

• 1518、

  在企业促销的工具中，属于宣传推广的有（）

• 1519、

  市场领导者一般可以采用以下哪些策略？（）

• 1520、

  制约传播者和受众对信息产生一致性理解的因素有（）

• 1521、

  以下属于市场跟进者的定位策略的有（）

• 1522、

  广告诉求策略由以下哪几部分构成（）

• 1523、

  广告规格的决策要参照以下哪些要素进行？（）

• 1524、

  按照媒介作用的方向，可将媒介分为（）

• 1525、

  广告费用按照支付的内容，可以分为（）

• 1526、

  产品的生产导向、产品的市场潜力的决定因素是（）

• 1527、

  市场领导者通常保持其领先地位的方式有（）种。

• 1528、

  任何产品的生命周期都是（）

• 1529、

  IBM网络产品的“四海一家的解决之道”的定位策略是（）定位。

• 1530、

  广告信息的第一层包装就是广告（）

• 1531、

  产品的消费者和市场占有率基础好，广告费用支出则（）

• 1532、

  广告策划概念产生于（）领域的策划概念。

• 1533、

  直接传达给消费者的关于产品采取什么样的定位的信息，我们称为（）

• 1534、

  电视媒介的优势是（）

• 1535、

  广告表现策略的决策包括（）

• 1536、

  广告策划的核心内容有（）

• 1537、

  企业沟通组合的主要手段是（）

• 1538、

  企业的经营观念有（）

• 1539、

  广告策划的工作流程中，第一道流程为（）

• 1540、

  由于商品价值较低，品牌多样，消费者在购买时往往追求多样化，因此常常转换品牌。这种购买行为属于（）

• 1541、

  在产品的导入期，应采用的广告策略是（）

• 1542、

  人头马特级香槟的“男人至醒的心得”的定位策略，属于( )

• 1543、

  以下对理性诉求策略的描述中，错误的是（）

• 1544、

  广告表现策略的决策，不包括以下哪项内容（）

• 1545、

  下列媒介中，不属于四大媒介的是（）

• 1546、

  在某些时间刊播广告，然后间歇一段时间，再继之以第二时间段的广告。这种广告排期方式被称为（）

• 1547、

  针对经销商的广告运动有以下哪些特点（）

• 1548、

  传播的来源对说服力的影响因素包括以下哪些因素（）

• 1549、

  在以下对“客户代表”的描述中，正确的有（）

• 1550、

  确定目标市场的策略主要有（）

• 1551、

  市场领导者可以采取的定位策略（）

• 1552、

  按照媒介作用的方向，可以将媒介分为（）

• 1553、

  广告媒介评估的一般尺度有（）

• 1554、

  下面对竞争对抗法的描述中，正确的有（）

• 1555、

  明确的策划概念首先产生于（）

• 1556、

  广告代理商是在（）世纪出现的。

• 1557、

  企业营销组合通行的是（）理论。

• 1558、

  产品导入期一般实行的广告策略是（）

• 1559、

  “定位”概念最早出现的时间是在（）

• 1560、

  高露洁牙刷的广告中称自己“独有钻石型刷头”，这种定位策略属于（）

• 1561、

  七喜可乐说自己是“非可乐”，这种产品定位策略属于（）

• 1562、

  广告媒介分为大众媒介、中众媒介、小众媒介的分类标准是（）

• 1563、

  消费者在购买行为中的角色主要有（）

• 1564、

  IMC包括的传播活动有（）

• 1565、

  整合传播又可以称为（）

• 1566、

  广告表现策略包括以下哪几个方面的主要内容？（）

• 1567、

  现代广告的四大媒介是指（）

• 1568、

  广告运作包括以下哪几个环节？（）

• 1569、

  根据广告对象不同可将广告分为（）

• 1570、

  制约受众对信息的理解的有以下哪些要素？（）

• 1571、

  整合传播对广告公司的实用性表现在（）

• 1572、

  最早提出定位观点的是（）

• 1573、

  广告代理商的出现是在（）

• 1574、

  在多数广告公司中，广告策划的工作流程的第一步是（）

• 1575、

  一家生产文件柜的公司的老板很奇怪他的产品为什么卖不出去，他认为它们是世界上最好的：“它们从四楼摔下去

• 1576、

  在下列细分市场的依据中，属于心理细分的是（）

• 1577、

  “独特的销售说辞”理论是由谁提出来的？（）

• 1578、

  IBM的网络产品突出“四海一家的解决之道”，其定位是（）

• 1579、

  不属于理性诉求广告的内容特性的是（）

• 1580、

  把广告媒介分为单向媒介和互动媒介的标准是（）

• 1581、

  （）指广告获得每一位受众的一次收视所需要的费用。

• 1582、

  广告运动按照目的的区别，可以分为以下几种：（）

• 1583、

  下列属于整合传播的传播活动是（）

• 1584、

  消费者的信息来源有以下几种：（）

• 1585、

  传播的来源对说服力的影响包括（）

• 1586、

  市场领导者可以通过以下哪几种方式保持其领先地位？（）

• 1587、

  广告诉求策略包括（）

• 1588、

  在进行广告发布媒介的组合时，应遵循的原则有：（）

• 1589、

  提升策划书文本整体形象的技巧包括（）

• 1590、

  策划一词最早在公共关系领域出现是在（）

• 1591、

  （）指一个人怎样担任自己的角色。

• 1592、

  在产品的成熟期，应采用（）

• 1593、

  在产品至上时代，提出了（）

• 1594、

  某特级香槟提出的“男人至醒的心得”是（）

• 1595、

  以下媒介中，属于互动媒介的是（）

• 1596、

  企业委托其他机构开展广告运动或者在非自有媒介上发布广告所支付的费用称为（）

• 1597、

  在近两百年的发展中，广告代理商的角色经历的阶段变化有（）

• 1598、

  整合营销传播提出的背景有（）

• 1599、

  麦卡锡的“4Ps”理论中，4P指的是（）

• 1600、

  企业在市场衰退期可以采用的策略有（）

• 1601、

  广告策划小组常用的工作列表有（）

• 1602、

  根据竞争对手的不同反应，可以将竞争对手分为（）

• 1603、

  以下对定位的描述，正确的是（）

• 1604、

  研究竞争对手的广告费用支出情况后，再决定本企业广告费用支出额度的广告费用预算方法称为（）

• 1605、

  制约传播者和受众对信息的理解的有以下哪些要素（）

• 1606、

  确定目标市场一般有以下哪几种策略（）

• 1607、

  产品定位可能会出现以下哪几种误区（）

• 1608、

  制约广告诉求重点策略的因素有（）

• 1609、

  企业在选择竞争优势时应考虑以下哪几个方面的因素（）

• 1610、

  广告公司内部策划运作分为哪几个阶段（）

• 1611、

  整合传播策划的特性有哪些（）

• 1612、

  消费者在购买行为中的角色主要有以下哪几种（）

• 1613、

  选择性定律包括以下哪几层的含义（）

• 1614、

  产品广告观念经历了以下哪几个阶段（）

• 1615、

  影响广告媒介排期的主要有以下哪些因素（）

• 1616、

  广告费用按照其作用和性质，可以分为以下哪几种（）

• 1617、

  产品分析包括以下哪几个主要方面的内容（）

• 1618、

  广告诉求的基本策略有（）

• 1619、

  策划概念是爱德华•伯内斯在（）首先提出的。

• 1620、

  海外广告发展目前已经进入到的时期是（）。

• 1621、

  企业促销组合由（）种主要手段组成。

• 1622、

  产品成长期一般实行的广告策略是（）。

• 1623、

  细分市场的程序中最后一个阶段是（）。

• 1624、

  在产品至上的时代，代表性的产品广告观念是（）。

• 1625、

  力士香皂一贯坚持自己是“国际著名影星的香皂”，这种定位策略是（）。

• 1626、

  提出著名的“品牌形象”理论的是（）。

• 1627、

  广告策划在广告运动中的作用有（）。

• 1628、

  现有消费者的消费行为分析要点包括：（）。

• 1629、

  产品衰退期通常考虑实行的广告策略是（）。

• 1630、

  以下环境因素中属于企业宏观营销环境因素的有：（）。

• 1631、

  感性诉求广告的内容特性有（）。

• 1632、

  以下所列项目中，影响广告费用开支的因素包括（）。

• 1633、

  下列人物中，最先提出策划概念的是（）。

• 1634、

  中国大陆广告界第一次引入“策划”概念是在（）。

• 1635、

  提出著名的“独特销售建议”理论的是（）。

• 1636、

  传播活动最基本的要素是（）。

• 1637、

  VOLVO汽车一再表明自己是“安全”的汽车，这种产品定位策略是（）。

• 1638、

  广告媒介分为单向媒介和互动媒介的分类标准是（）。

• 1639、

  广告调查的内容包括（）。

• 1640、

  广告运动按照目的的区别分为（）。

• 1641、

  以下人员中，属于广告策划工作人员构成的有（）。

• 1642、

  对手重新定位的策略具有的特点是（）。

• 1643、

  感性诉求广告的内容特性有哪些？（）

• 1644、

  产品特征分析包括的内容有（）。

• 1645、

  选择性接触也称为（）。

• 1646、

  产品成熟期一般实行的广告策略是（）。

• 1647、

  某咖啡广告说：“尽情享受悠闲一刻”，其中的定位策略属于( )。

• 1648、

  肯德基家乡鸡快餐定位时引入创始人“山姆上校”，这种产品定位策略是（）。

• 1649、

  连接广告策略和广告实施的关键环节是（）。

• 1650、

  广告策划书内容和结构的直接参照是（）。

• 1651、

  市场营销的4P通常包括（）。

• 1652、

  以下环境因素中属于企业微观营销环境因素的有（）。

• 1653、

  以下选项中，属于理性广告诉求的内容特性有（）。

• 1654、

  按照受众的接收形式，广告媒介可以分为（）。

• 1655、

  影响广告费用开支的因素包括哪些？（）

• 1656、

  媒介选择的原则是（）。

• 1657、

  根据企业在市场中的地位可以将企业分为（）。

• 1658、

  消费者的购买决定过程包括哪几个阶段？（）

• 1659、

  市场分析包括哪几个阶段？（）

• 1660、

  广告创意的主要内容有（）。

• 1661、

  按照传播符号的类型，广告媒介可分为（）。

• 1662、

  广告费用按照支付的内容可以分为以下哪几种？（）

• 1663、

  说服作用于接受者的哪几个层面？（）

• 1664、

  整合传播在执行中在广告公司方面有以下哪些方面的难点？（）

• 1665、

  影响消费者行为的主要因素有（）。

• 1666、

  目标市场营销的步骤有以下哪几步？（）

• 1667、

  为产品再定位一般会有以下哪些方面的困难？（）

• 1668、

  广告诉求对象由以下哪几个因素决定？（）

• 1669、

  评估广告媒介一般依照以上哪几种尺度进行？（）

• 1670、

  广告发布的时序策略有以下哪几种主要类型？（）

• 1671、

  优秀策划文本的必备要素有以下哪几点？（）

• 1672、

  广告策划书文本有以下哪些方面的写作技巧？（）

• 1673、

  定位通常包括以下哪几个步骤？（）

• 1674、

  影响广告发布的最低有效频度的因素有（）。

• 1675、

  供应商——企业——营销中间商——顾客构成了企业（）的核心链条。

• 1676、

  在市场上典型的拾遗补缺者是一些（）的企业。

• 1677、

  广告以提高产品的知名度、消费者认知度，使产品迅速进入市场为目的称为（）性广告策略。

• 1678、

  “定位”概念最早出于（）年。

• 1679、

  人头马特级香槟的“男人至醒的心得”的定位策略是（）定位。

• 1680、

  广告信息的第二层包装是广告（）

• 1681、

  竞争对手的广告攻势强劲，则企业投入的广告费用（）

• 1682、

  杂志媒介的局限性是（）

• 1683、

  引导销售者的最古老的企业经营观念是（）观念。

• 1684、

  成功广告表现的首要要求是（）

• 1685、

  直接邮寄媒介的特征有（）

• 1686、

  策划书文本写作的行文技巧是（）

• 1687、

  制定广告费用预算的方法有（）

• 1688、

  营销策划的（）是指策划的构想要有实现的可能。

• 1689、

  （）是营销策划的核心内容，也是营销策划的重要特征之一。

• 1690、

  （）是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的，基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。

• 1691、

  （）是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的

• 1692、

  （）是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。

• 1693、

  策划的三个要素是指创意、目标（）和可行性（）

• 1694、

  简述常见的八大类型的企业策划

• 1695、

  注重研究全局的指导规律，局部服从全局，以全局带动局部，这体现了营销策划的（）原则。

• 1696、

  从宏观上说，（）原则要求顺应社会潮流，合乎民意，把握社会心理的倾向性，不可逆其道而行。

• 1697、

  （）原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目

• 1698、

  营销策划的整体性原则主要体现在（）、（）和（）三个方面。

• 1699、

  市场营销的战略策划主要包括（）、（）、（）和（）。

• 1700、

  市场营销战术策划的内容主要包括（）、（）、（）和（）。

• 1701、

  简述营销策划书封面应包含的内容

• 1702、

  在询问法的几种方式中，（）灵活性最强。

• 1703、

  在询问法的几种方式中，（）信息收集速度最快。

• 1704、

  调查问卷所设计的全部问题最好能在（）分钟内回答。

• 1705、

  根据调研专题的性质和调查目的不同，调研项目可以分为（）调研、（）调研、（）调研和（）调研等四种类型。

• 1706、

  市场调研所需收集资料分为（）和（）。

• 1707、

  市场调研方法常用的有（）、（）、（）和（）等四种。

• 1708、

  在四种市场调研方法中，问卷调查法适用于（）；观察法与询问法适用于（）；试验法适用于（）。

• 1709、

  抽样调查分为（）抽样和（）抽样。

• 1710、

  随机抽样又分为（）、（）和（）三种。

• 1711、

  简述问卷设计的注意事项。

• 1712、

  简述抽样调研要注意的问题。

• 1713、

  简述特尔菲法及其主要特征。

• 1714、

  针对某一特定的细分市场开发特定的产品，制订特定的营销方案。此种市场定位模式称为（）。

• 1715、

  当市场竞争比较激烈时，采用（）就难以取得比较好的经济效益。

• 1716、

  采用（）可以增加销售总额，化解经营风险。

• 1717、

  “马太效应”说的是（）。

• 1718、

  从华素片市场定位策划的案例我们可以看出，华素片市场定位策划的主要内容为（）

• 1719、

  企业市场定位的内容包括（）、（）和（）。

• 1720、

  市场定位策划主要包括（）、（）以及市场定位的过程、策略和方法。

• 1721、

  企业竞争的前提在于知己知彼，而在竞争对手的各种信息中，对（）的分析是第一位的。

• 1722、

  （）战略策划的目的在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。

• 1723、

  可口可乐公司在20世纪80年代放弃了曾经进入的电影娱乐业和房地产业，以集中力量来应付当时饮料业的激烈

• 1724、

  集中全力向竞争对手的主要阵地发起进攻，而不是攻其弱点。此种竞争方式称为（）

• 1725、

  美国苹果公司放弃其他市场，集中力量策划“麦金考”电脑而取得成功。此竞争策划称为（）战略策划。

• 1726、

  市场防御策划主要适用于（）

• 1727、

  不同于富士公司，柯达公司在进入中国市场时，采取了（）的策略，使该公司的产品在短短几年时间内迅速占领中

• 1728、

  一般竞争战略有三种类型，即（）、（）和（）。

• 1729、

  填补空缺策划的关键在于（）。

• 1730、

  在（）的各种信息中，对其竞争能力的分析是第一位的。

• 1731、

  简述企业成本领先战略策划的途径

• 1732、

  论述对竞争对手的竞争能力分析应从哪些方面入手

• 1733、

  （）是CIS的灵魂，它是最高决策层次，是导入企业识别系统的原动力。

• 1734、

  在VI视觉要素中，（）是核心要素。

• 1735、

  CIS是一个整体的系统，它由MIS（）、BIS（）和VIS（）三个子系统组成。

• 1736、

  一个企业的理念识别系统包括（）、（）、（）和（）四项。

• 1737、

  企业理念的应用形式有：（）、（）、（）、（）。

• 1738、

  企业定名的要决在于：（）、（）、（）、（）、（）。

• 1739、

  简述BI向外推广的途径与方法。

• 1740、

  简述标志设计中必须注意哪些要点。

• 1741、

  （）是指顾客对企业的褒奖程度。

• 1742、

  按顾客与企业的关系程度，可将企业的外部顾客分为（）、（）和（）。

• 1743、

  按服务时间与销售时间的关系，可将顾客服务分为（）、（）和（）。

• 1744、

  质量三包是指的（）、（）、（）。

• 1745、

  简述顾客满意度的追踪方法。

• 1746、

  国外有一个“顾客生顾客”的说法，即1：25：8：1，请运用所学的营销策划知识解释这种说法。

• 1747、

  有人认为小天鹅公司的“末日管理”就是当企业濒临倒闭时要加强管理，以使企业起死回生。请问你是否赞同该说

• 1748、

  选择（），其特点是共同承担风险，共享利润成果。

• 1749、

  从现有产品营销策划的角度上说，产品策划的过程和内容主要是：（）、（）和（）。

• 1750、

  新产品上市策划包括三个方面的主要内容，即：（）选择、（）选择、（）确定。

• 1751、

  综观企业成功的新产品上市经验，把握上市时机十分重要。其中有三种类型的上市时机很值得借鉴。即：（）上市

• 1752、

  新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段，即：（）、（）、（）和（）。

• 1753、

  新产品推广的方法很多，概括起来主要有四种，即：（）、（）、（）和（）。

• 1754、

  简述衡量消费者品牌忠实度的标准。

• 1755、

  简述品牌忠诚的营造途径。

• 1756、

  某企业在制定产品价格时，最开始将产品价格定为359元，然后大肆宣传降价，将价格降为299元。此种促销

• 1757、

  企业从滞销产品、新产品销售收入中，提取部分返还买主。此种促销价格的确定方式称为（）。

• 1758、

  雪橇制造商在春夏季节给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为（）。

• 1759、

  地区性定价企划的形式主要有（）定价、（）定价、（）定价和（）定价。

• 1760、

  不同的商品降价时机不同，一般情况下，日用品选择在（）前后，季节性商品选择（）之时。

• 1761、

  简述价格策划的基本原则。

• 1762、

  海尔对空调销售所策划的渠道模式为（）。

• 1763、

  宽渠道的宽度选择及策划，与企业的营销目标和分销战略有关。通常有三种可供选择的策略，即（）、（）和（）

• 1764、

  电视直复营销以（）和（）两种方式向顾客直接推销其产品。

• 1765、

  简述直复营销的方式有哪些？

• 1766、

  （）在广告策划中起着“智囊”的作用。

• 1767、

  广告策划的（）即对整个广告活动的运筹规划。

• 1768、

  捆绑式销售不同于赠品促销，捆绑式销售是两个或多个品牌处于（），而赠品促销通常是只有一个品牌主体，另一

• 1769、

  广告策划的一般流程或程序分为三个阶段，即（）阶段、（）阶段和（）阶段。

• 1770、

  任何一项促销策划设计，一般包括（）、（）和（）三大方面。

• 1771、

  营业推广主要有（）和（）两种方式。

• 1772、

  营业推广的策略可以分为针对（）的策略、针对（）的策略和针对（）的策略三个部分。

• 1773、

  关系营销运作策划的主要内容包括两个方面，即（）和（）。

• 1774、

  关系营销策划的一般过程为：（）、（）和（）。

• 1775、

  简述关系营销策划的基本原则

• 1776、

  企业要实行网络营销可以策划建立一个系统和四个网络，即一个（），（）、（）、（）和（）四个网络。

• 1777、

  网络营销中企业的生产网络最主要的特点是柔性生产，也就是生产网络要能根据消费者的要求随时作出调整，以（

• 1778、

  简述建立网络营销站点的三大准备步骤

• 1779、

  简述网上促销策略策划的主要手段

• 1780、

  点子常常是创意的产物，是策划必不可少的内容。

• 1781、

  策划的构想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合，并最终落到实

• 1782、

  一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是策划的一种。

• 1783、

  长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。

• 1784、

  营销策划的时机与效果具有紧密联系，失去时机必然会严重影响效果，甚至完全没有效果。

• 1785、

  权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整策划目标并修订策划方案。

• 1786、

  在撰写营销策划书时，各部分的内容可根据具体情况省略不写。

• 1787、

  在产品定位、市场定位和企业定位三者关系中，市场定位处于前提和基础阶段，产品定位处于最后阶段。

• 1788、

  商业圈是指以店址为中心，其所涵盖的营业区域范围。

• 1789、

  产品定位是指通过企业在市场上树立良好的形象，形成企业的魅力，并产生"马太效应"，推动营销活动。

• 1790、

  集中化战略策划不谋求在全行业中达到目标，而追求在一个比较狭窄的市场上取得其地位和利润。

• 1791、

  集中化战略策划的目的就在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。

• 1792、

  差异化战略策划的重点是集中到市场中的某一特定细分市场。

• 1793、

  视觉识别系统属于动态系统。

• 1794、

  行为识别系统属于动态系统。

• 1795、

  通常情况下，顾客满意的产品或服务有良好的销售力。

• 1796、

  顾客的满意是绝对的，没有相对的满意。

• 1797、

  从心理学的角度分析，消费者的满意程度是和时间成正比的。

• 1798、

  一般来说，顾客挑选产品的时间愈短，说明他对该品牌的忠诚度越高。

• 1799、

  在一定时期内，消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少，说明这一品牌的忠诚度愈高。

• 1800、

  资金雄厚、人力充足的实力企业在选择上市地点时，最好从某个地区入手，边巩固成果边向其他地区扩展。

• 1801、

  新产品被消费者接受并采用的过程，有认识、兴趣、评价和采用四个阶段，四个阶段是一个连续的过程，任何一个

• 1802、

  一般来说，如果把产品大量批发给中间商，则价格应当定得高一些；如果直接销售给消费者，价格就要定得低一些

• 1803、

  价格的变化容易失去消费者的信任，所以产品的价格一旦确定就不能再改动。

• 1804、

  价格策划应当出奇制胜，在实施时才能先发制人，达到目的。

• 1805、

  功能折扣是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。

• 1806、

  一般而言，降价的幅度一般不宜过大，尽量一次降到位，切不可出现价格不断下降的情况。

• 1807、

  宽渠道一般适用于专业性较强的产品或较贵重的耐用消费品。

• 1808、

  体积庞大、笨重的产品一般宜选择较短的分销渠道。

• 1809、

  规模大、财力雄厚的企业，其分销渠道一般较短。

• 1810、

  直复营销与直销的最大区别在于直销是一种无店铺的零售方式，而直复营销却是有店铺的。

• 1811、

  直复营销的一个突出特点是必须得有推销人员介入。

• 1812、

  电话营销是直销的主要方式之一。

• 1813、

  在推销策划中，推销对象即指产品。

• 1814、

  中心开花推销法所依据的是"平均法则"，也就是假定被访问的所有顾客中，一定有推销人员所要寻找的目标顾客

• 1815、

  在关系营销策划中，退出管理中的"退出"指的是顾客不在购买企业的产品或服务，终止与企业的业务关系。

• 1816、

  关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次，其中一级关系营销又称为社交层次。

• 1817、

  消费者在选择了商品之后，即可以利用企业的网上订货系统发出订单。

• 1818、

  网络营销调研由于是使用电子问卷，从而大大减少了数据输入工作，缩短了调研时间。

• 1819、

  简要回答日常市场检查的工作模块主要有那些内容？

• 1820、

  专卖管理人员在日常检查过程中要遵守的行为规范？

• 1821、

  发现零售户违法行为时的工作手续？

• 1822、

  由烟草专卖行政管理部门管辖的涉烟违法行为，主要有那些（说出10种以上）？

• 1823、

  涉烟案件来源的途径中，通过专卖管理部门发现的案件线索包括那些？

• 1824、

  涉烟案件来源的途径中，通过社会及外部环境获取的案件线索包括那些？

• 1825、

  举报人的权利有哪几项？

• 1826、

  接受电话举报时应着重记录什么内容？

• 1827、

  日常检查应收集的卷烟零售户的基本信息包括？

• 1828、

  专卖管理信息分析的一般步骤？

• 1829、

  联合执法检查权限的衔接包括那些内容？

• 1830、

  烟草专卖品运输环节的监管包括那些方面？

• 1831、

  简答从专卖管理的角度识别卷烟零售户业态的作用？

• 1832、

  简要说明简易处罚程序的特点？

• 1833、

  当场处罚决定书应载明那些内容？

• 1834、

  一般处罚程序的行政处罚决定书应载明那些内容？

• 1835、

  根据《烟草专卖行政处罚程序规定》规定，需要立案查处的情形包括？

• 1836、

  简要回答不予立案的情形？

• 1837、

  简要回答证据的合法性的含义？

• 1838、

  在烟草专卖行政处罚过程中，证据的主要种类？

• 1839、

  对于依法先行登记保存的证据，应当根据情况在七日内采取那些措施？

• 1840、

  根据不同表现形式，证据可分为那些种类；收集、审查上述类型的证据时，需要注意什么？

• 1841、

  收集、审查传来证据时应注意什么？

• 1842、

  根据与案件主要事实的不同关系，证据可分为那些种类；使用上述类型的证据时，需要注意什么？

• 1843、

  常用的询问技巧一般有几种？

• 1844、

  涉烟情报分析方法的特点有那些？

• 1845、

  简答分析研究线索型情报的目的？

• 1846、

  简要说明情报利用的条件？

• 1847、

  对线索型情报的处置利用方法？

• 1848、

  根据案件的性质、特点和案情的复杂程度等情况，可选定哪些调查取证组织形式？

• 1849、

  调查取证方案一般应包括那些内容？

• 1850、

  生产环节案件的重点检查内容？

• 1851、

  生产环节案件的检查方法？

• 1852、

  运输环节案件的重点检查内容？

• 1853、

  运输环节案件的检查方法？

• 1854、

  运输环节案件突发情况的处置方法？

• 1855、

  简答存储环节（窝点）的主要类型？

• 1856、

  储环节（窝点）案件的重点检查内容？

• 1857、

  存储环节（窝点）案件的检查方法？

• 1858、

  存储环节（窝点）案件突发情况的处置方法？

• 1859、

  烟草专卖行政主管部门向有管辖权的烟草专卖行政主管部门或其他行政执法机关移送案件的程序？

• 1860、

  移送案件时需要移送那些材料？

• 1861、

  涉烟刑事案件的移送程序？

• 1862、

  公安机关决定不予立案的救济途径？

• 1863、

  常用的证据审查方法有哪几种？

• 1864、

  根据有关规定，证明同一事实的数个证据，其证明效力一般可以怎样认定？

• 1865、

  根据有关规定，那些证据材料不能作为定案依据？

• 1866、

  简答未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为的构成要件？

• 1867、

  简答无证运输烟草专卖品违法行为的构成要件？

• 1868、

  简答销售非法生产的烟草专卖品违法行为的构成要件？

• 1869、

  非法生产的烟草专卖品包括哪些？

• 1870、

  生产、销售伪劣产品罪的立案标准是什么？

• 1871、

  非法经营罪的立案标准是什么？

• 1872、

  假冒注册商标罪的立案标准是什么？

• 1873、

  非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的立案标准是什么？

• 1874、

  为什么要进行财政国库管理制度改革？

• 1875、

  我国实施财政国库管理制度改革有何重要意义？

• 1876、

  （）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

• 1877、

  微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。

• 1878、

  产品（品牌）管理型组织的优点是（）。

• 1879、

  市场营销计划中战略选择要详细说明的内容有（）。

• 1880、

  市场营销审计的基本内容包括（）。

• 1881、

  以下属于公共关系的活动有（）。

• 1882、

  人员推销策略有（）策略。

• 1883、

  分销策略通常分为三种，即（）。

• 1884、

  心理定价的主要形式有（）。

• 1885、

  以下情况下，企业往往采取随行就市定价法（）。

• 1886、

  包装的营销作用主要表现在（）。

• 1887、

  简述顾客让渡价值的含义。

• 1888、

  简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别

• 1889、

  能持续领先的企业具有哪些共性？

• 1890、

  试述市场营销组合的特点。

• 1891、

  企业采购中心包括哪些人员？

• 1892、

  简述市场机会的特征。

• 1893、

  面对市场威胁企业应采取哪些对策？

• 1894、

  什么是组织市场，包括哪些种类？

• 1895、

  企业战略规划过程有哪些步骤？

• 1896、

  简述市场需求预测有哪些方法？

• 1897、

  简述社会阶层的特点。

• 1898、

  什么是营销分析系统？

• 1899、

  分析竞争对手要做好哪些工作？

• 1900、

  如何进行市场细分和目标市场的选择？

• 1901、

  什么是集中性市场战略？

• 1902、

  简述企业市场竞争的基本战略原则。

• 1903、

  筛选新产品构思应遵循的标准是什么？

• 1904、

  差别定价的主要形式有哪些？

• 1905、

  企业新产品开发失败的原因有哪些？

• 1906、

  简述企业广告决策的主要内容。

• 1907、

  简述人员推销的基本策略。

• 1908、

  产品组合向上延伸的主要理由和可能遇到的风险是什么？

• 1909、

  试述促销策略中拉的策略的含义与适用范围。

• 1910、

  如何设计分销渠道？

• 1911、

  市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

• 1912、

  一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。

• 1913、

  在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（）.

• 1914、

  对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。

• 1915、

  某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。

• 1916、

  消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）.

• 1917、

  当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）.

• 1918、

  某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。

• 1919、

  某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。

• 1920、

  市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

• 1921、

  分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。

• 1922、

  在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）.

• 1923、

  小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急

• 1924、

  回归分析技术是（）预测方法的主要工具。

• 1925、

  市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手

• 1926、

  经纪人和代理商属于（）。

• 1927、

  关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）。

• 1928、

  顾客选购产品的标准是（）最大。

• 1929、

  现代企业市场竞争的新焦点是努力提高产品的（）。

• 1930、

  企业要适应不断变化的外部环境，就必须不断地调整企业的业务与产品，即在企业的经营目标、资源的利用与市场

• 1931、

  计划新的战略业务同样是在对企业所处的内外环境分析的基础上，考虑企业在现有的战略业务的基础上，如何使企

• 1932、

  企业可能通过收购或兼并一个或几个供应商来扩大企业生产的生产边界，即自己生产自己所需的原材料或零部件，

• 1933、

  企业也可以考虑收购或兼并一个或几个批发商或零售商来扩大企业的生产边界，即自己建立产品的销售渠道，这就

• 1934、

  M.波特从（）角度对企业战略类型进行分析，归纳出了四种通用的企业战略，即成本集中战略、集中差别化战略

• 1935、

  在企业战略的贯彻执行过程中，企业要对执行的结果进行（），并监督环境的变化，以及时地调整战略计划。

• 1936、

  在确定企业的发展战略类型之前，企业必须先确定自己的战略目标。战略目标是企业实施特定战略而希望得到的（

• 1937、

  企业的优势和劣势反映在企业的各个部门的工作和各项职能活动中，因此，企业可以通过一个（）来检查自己的优

• 1938、

  企业可利用外部因素评价矩阵（external factor evaluation（EFE）matri

• 1939、

  企业任务的陈述又称为企业宗旨的陈述，它揭示了企业要想成为什么样的组织和要服务于哪些顾客这样的远景内容

• 1940、

  对于每一个（），必须通过制定企业的各项职能活动计划来保证各项它的发展，以实现企业的战略目标。

• 1941、

  （）是根据企业战略计划的要求，确定企业市场营销活动的战略目标及战略选择，并通过市场营销计划的制定来保

• 1942、

  战略营销计划的（）包括市场调研、市场细分、市场择优、市场定位。也就是战略性营销组合的制定和运用。

• 1943、

  目标市场确定之后，企业就要为自己的产品塑造一个希望目标市场的消费者所接受的市场形象，以把本企业的产品

• 1944、

  企业根据消费者需求的不同，对市场进行（），以便对每个细分市场的需求与竞争状况进行分析。进行市场细分的

• 1945、

  企业通过市场调研对企业所处的外部环境进行分析，以寻找企业有利的市场机会，这称为（）。

• 1946、

  在对每个细分市场分析的基础上，企业确定自己的市场覆盖策略和目标市场策略，并根据消费者的需求、市场竞争

• 1947、

  问号类的战略业务单位如果经营成功，就会转变为（）。

• 1948、

  （）战略适合于大现金牛类的战略的单位。

• 1949、

  企业的战略业务单位在（）会从现金牛转入狗类。

• 1950、

  下列哪种情况是最好的业务（）。

• 1951、

  市场渗透战略、产品开发战略和市场开发战略都是在原有业务领域中求得未来发展机会的成长战略，因此统称为（

• 1952、

  对于企业战略，如果按（）来划分，可以有加强型发展战略、进攻型发展战略和防御型战略。

• 1953、

  对于企业战略，如果按（）来，可以有密集型发展战略、一体化发展战略、多元化发展战略。

• 1954、

  某企业在选择发展战略时，决定设法在原来的市场中提高原来产品的市场占有率，则该企业应采取的战略是（）。

• 1955、

  企业通过减少资产而重组企业，以扭转销售和盈利下降，则该战略称为（）。

• 1956、

  厦华集团以电子通讯技术为核心，生产的产品有彩电、显示器、GSM手机、计算机、移动通讯直放机、车载视听

• 1957、

  海尔集团既生产各种家电产品，也生产移动通讯设备，还生产药品和保健品、模具、精品塑件、整体厨房、整体卫

• 1958、

  国外的一些汽车厂商把在本国快要淘汰的车型拿到中国生产，并在中国市场销售，则国外厂商采取的是（）。

• 1959、

  企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类的战略是（）。

• 1960、

  如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会，则可采用（）战略。

• 1961、

  对企业的现有产品和新市场应采取（）战略。

• 1962、

  对企业的新产品和新市场应采取（）战略。

• 1963、

  对企业的现有产品和现有市场应采取（）战略。

• 1964、

  对企业的新产品和现有市场应采取（）战略。

• 1965、

  企业通过收购或兼并若干商业企业，或拥有和控制其分销系统的战略的是（）。

• 1966、

  企业战略计划活动应包括以下四项内容（）。

• 1967、

  战略业务单位是企业按市场划分的业务范围类型。战略业务单位的建立使企业可以识别盈利潜力最大的业务单位，

• 1968、

  企业应运用各种评价和分析方法对各种可行的战略方案或战略类型进行比较和评价，然后确定企业所选择的战略类

• 1969、

  在确定企业战略目标时，用来描述目标的指标通常有（）。

• 1970、

  战略目标是企业实施特定战略而希望得到的结果，而战略则是企业为实现战略目标而制定的计划和采取的行动。好

• 1971、

  通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。这样就可能有四种结果（

• 1972、

  企业任务的陈述要考虑以下五个关键因素（）。

• 1973、

  企业成长战略就有三种基本的类型（）。

• 1974、

  运用产品/市场机遇矩阵（product/market opportunity matrix）分析，对

• 1975、

  制定企业战略计划的作用是（）。

• 1976、

  战略营销计划的步骤包括（）。

• 1977、

  市场营销战略计划包括两个层次的计划，即（）。

• 1978、

  战略营销计划的内容包括（），也就是战略性营销组合的制定和运用。

• 1979、

  收割战略适用于（）战略单位。

• 1980、

  放弃战略适用于（）的战略单位。

• 1981、

  下列哪些战略类型的市场增长率较高（）。

• 1982、

  下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要开“红灯”，采取收割或放弃的战略。（）

• 1983、

  根据产品与市场的组合向纵向和横向拓展的思路，可供选择的市场战略有（）。

• 1984、

  加强型发展战略有三种基本类型，即（）。

• 1985、

  进攻型战略的主要类型有（）。

• 1986、

  防御型战略是企业对未来的发展采取守势的方式，主要有三种基本类型（）。

• 1987、

  一体化发展战略是一种通过建立或收买与公司目前业务有关的新业务以寻求发展的战略。这种发展战略又有三种形

• 1988、

  多元化发展战略，即在企业原来业务领域里寻找新的发展机会的一种发展战略，主要有四种基本类型（）。

• 1989、

  基本成长战略是从两个角度来描述企业的成长战略，即企业取得竞争的战略优势和竞争的战略目标两个方面，主要

• 1990、

  代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。

• 1991、

  下列属于有限但可以更新的资源的是（）。

• 1992、

  市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。

• 1993、

  下列不属于市场营销中介的是（）。

• 1994、

  下列属于富康轿车的产品形式竞争者的有（）。

• 1995、

  成熟业务的特点是（）。

• 1996、

  下列哪一项属于市场营销管理者的可控因素（）。

• 1997、

  目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）。

• 1998、

  影响消费者支出模式的因素有（）。

• 1999、

  市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为（）。

• 2000、

  下面哪个因素决定消费者购买参与水平？（）