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市场营销学
练习题四

练习题四

更新时间：2023-09-09 08:08:01 类别：市场营销学

1、
市场营销活动的核心是（）。
2、
营销学的研究对象是以（）为中心的企业营销活动过程及其规律。
3、
市场构成的三个要素中，不包括下列（）项。
4、
当代营销面临的新环境，不包括下列（）项？
5、
在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为（），后者称为潜在顾客。
6、
按照管理大师彼得‧德鲁克的说法，企业的基本职能是（）。
7、
向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。
8、
美国早期的营销学派中，（）将市场交易目标当做营销的中心环节，科普兰更提出了便利品、选购品和特殊品
9、
某家具生产厂商，在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品，这种分销策略是（）
10、
企业为了自身利润和利益相关者利益，在交换活动中对市场变化和未来趋势作出及时准确反映，为顾客创造超越
11、
在营销的古典学派中，（）将营销视为帮助买卖双方跨越地域或空间界限而进行的经济活动，并发展了代表性
12、
企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行承
13、
影响广告媒体选择的因素主要有（）。
14、
由数据和创新构成的变革营销环境中，产出的结果有哪些？（）
15、
市场的构成要素有哪些？（）
16、
产品生命周期理论认为产品从投入市场到最后退出市场的过程中，一般要经历（）。
17、
下列哪些属于营销古典学派？（）
18、
营销供给物并不限于实体产品, 还包括服务、人物、地点、信息等。（）
19、
交易营销强调顾客忠诚，认为保留老顾客比吸引新顾客更重要。（）
20、
营销者可以是卖主，也可以是买主。（）
21、
营销学的研究对象是以满足顾客需求为中心的企业营销活动过程及其规律。（）
22、
国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是（）。
23、
若有四个品牌的产品对消费者的效用和成本如下：品牌A效用为5，成本为2；品牌B效用为6，成本为3；品
24、
伙伴关系管理是指营销者与企业内部的其他部门密切合作，结成伙伴关系共同应对挑战，共享市场机会，共同为
25、
顾客浸入营销是指通过在形成品牌对话、品牌体验和品牌社区时，培育直接且持续的顾客卷入（参与涉入），使
26、
（）是指导企业营销行为的最古老的观念之一，认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力
27、
A公司认为，消费者喜欢高质量、多功能和有特色的产品，所以应致力于生产高质量产品，并不断加以改进。此
28、
顾客总价值与顾客总成本之间的差额称为（）。
29、
B企业比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务，在考虑消费者需
30、
营销组合的基本框架4P，将营销要素概括为四类：产品(product)、价格 (price)、渠道(p
31、
服务营销组合从原先基本框架4P扩充为7P，增加的3个P当中不包括下列（）项。
32、
美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P，4C的主要内容为（）。
33、
B企业认为，顾客需要什么就生产供应什么，这是属于（）导向型的企业。
34、
许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选
35、
许多冰箱生产厂家高举“环保”、“节能”、“健康”旗帜，它们所奉行的营销管理哲学是（）观念。
36、
中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品，这种配货决策属于（）
37、
（）要求企业在开展营销活动的同时，努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响。
38、
市场营销观念与客户观念的最大不同点，在于客户观念强调（）。
39、
"酒香不怕巷子深"所体现出的企业市场营销哲学是（）观念。
40、
以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是（）观念。
41、
“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现并满足市场需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话
42、
以企业为中心的市场营销管理哲学包括（）。
43、
营销观念的主要支柱包括（）。
44、
顾客总成本包括（）。
45、
在麦卡锡提出的4P组合中，将营销要素概括为哪四类？
46、
服务营销组合7P中除了产品、价格、渠道、促销外，还包括（）。
47、
20世纪90年代，美国营销专家罗伯特.劳特朋提出新的4C组合，4C指的是（）。
48、
下列选项中，哪几项属于美国营销专家罗伯特.劳特朋提出的4C组合要素？（）
49、
顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。（）
50、
一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客让渡价值。（）
51、
企业产品或服务方面的缺陷可通过营销部门的努力得到弥补。（）
52、
市场营销组合是固定不变的静态组合。（）
53、
4C组合是站在消费者的立场上反思营销活动的诸要素，是对传统4P理论的发展和深化，包括：顾客（cus
54、
社会营销观念要求营销管理者在制定营销决策时，要统筹兼顾企业利润、消费者需要和社会利益三方面的利益。
55、
绿色营销观念要求企业在开展营销活动的同时，努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响。（）
56、
在麦卡锡提出的4P组合中，将营销要素概括为四类，包括：product、 price、place和pr
57、
营销组合4P中的产品（product）代表企业提供给目标市场或目标顾客的物品和服务的组合，包括产品
58、
营销组合4P中的价格（price）代表顾客购买商品时的价格，包括价目表所列价格、折扣、折让、支付期
59、
营销组合4P中的渠道（place）代表企业为将其产品或服务送达目标市场（或目标顾客）所进行的各种活
60、
营销组合4P中的促销（promotion）又称推广，代表企业为宣传介绍其产品或服务的优点，以及为说
61、
菲利普‧科特勒认为企业能够影响自己所处的营销环境，而不应单纯地顺从和适应环境，所以在营销组合原有的
62、
服务营销7P是在原有的营销组合4P基础上增加3个P，包括：服务人员（people）、服务流程（pr
63、
（）是指企业为了实现预定目标所做的全盘考虑和统筹安排。
64、
下列（）不属于战略计划过程中的企业使命特点？
65、
在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？
66、
在战略计划过程中，制定新业务计划有多种战略可选择。其中，下列（）项属于密集增长战略的一种？
67、
市场导向文化观认为，市场导向由三个行为要素构成，不包括下列（）项？
68、
市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节，组织部门协调一致具有重要意义。其中，组织针
69、
在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（）。
70、
执行市场营销观念的企业，其口号是（）。
71、
营销管理的实质是需求管理。其中，消费者对某些产品和服务有消费需求而无购买力，或有购买力但不急于购买
72、
在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为羽绒服的需求属于（
73、
有关战略业务单位的评价，波士顿咨询集团法（BCG矩阵）使用了哪两个维度来划分并分析业务单位？（）
74、
某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这
75、
在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着
76、
通常将人寿保险、百科全书、墓地等这类消费者不了解或即便了解也不会主动购买的消费品称为（）。
77、
空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（）。
78、
根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），有较高市场增长率和较高相对市场占有率的战略业务单位是（）。
79、
根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低且相对市场占有率也较低的战略业务单位是（）。
80、
根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较高但相对市场占有率较低的战略业务单位是（）。
81、
根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。
82、
某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于波士
83、
营销人员可利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现增长机会。其中，将现有产品投入在现有市场称为（）？
84、
密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（）。
85、
企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以
86、
生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
87、
企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，并且供应单一的顾客群，这属于（）。
88、
目标市场的选择有几种策略。其中，不属于多重选择目标市场的是下列（）项策略？
89、
C企业原来只生产农用化肥，现在又投资农药项目，这种多元化增长方式属于（）。
90、
某油漆生产企业为了销售需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于（）。
91、
某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（
92、
某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，
93、
国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它同种类型的家电企业来
94、
某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（）。
95、
某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（）。
96、
某家电生产企业近年来将事业经营触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（）。
97、
市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子
98、
（）是指向管理人员提供有关销售、成本、存货等各种反映企业经营现状信息的信息系统。
99、
企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化
100、
有关波士顿咨询集团法（BCG矩阵），其划分的战略业务单位包括下列哪几项？（）
101、
规划企业成长战略的方法有（）。
102、
某公司在战略计划过程中，打算采用密集增长型的新业务计划，其有哪几种选择？（）
103、
营销人员利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会时，针对现有产品的发展方式有哪几种？（）
104、
营销人员利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会时，针对现有市场的发展方式有哪几种？（）
105、
多元化成长战略的主要方式包括（）。
106、
根据波士顿咨询集团分析法（BCG矩阵），对于现金牛类的战略经营单位应采用发展策略。（）
107、
根据波士顿咨询集团分析法（BCG矩阵），对于明星类的战略经营单位应采用撤资策略。（）
108、
负需求实质绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状态。（）
109、
在进入秋冬之际，保暖衣的销量增加；而换季之后气温回升，保暖衣的销量又骤减，主因是这类商品的需求类型
110、
有效的营销信息系统应能向决策者提供迅速、准确、可解释的信息。（）
111、
市场机会实质上是“未被满足的需求”。（）
112、
（）理论认为，组织要满足自身的各种需要，要生存和发展下去就需要与所处的环境进行物质、能量和信息等
113、
某企业选择了面向年轻人市场的啤酒、面向家庭市场的果汁饮料、面向儿童市场的牛奶作为目标市场来提供相应
114、
波士顿咨询集团分析法（BCG矩阵）是用市场增长率─相对市场占有率矩阵来对企业的战略业务单位加以分类
115、
波士顿咨询集团分析法（BCG矩阵）中的横坐标代表相对市场占有率，是企业的战略业务单位和同行业领导者
116、
波士顿咨询集团分析法（BCG矩阵）中，问号类的战略业务单位是高市场增长率和低相对市占率，许多战略业
117、
波士顿咨询集团分析法（BCG矩阵）中，明星类的战略业务单位是高市场增长率和高相对市占率；因为增长快
118、
后向一体化增长战略是指企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。（
119、
后向一体化增长战略是指企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统。（）
120、
同心多元化是指企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。（）
121、
水平多元化是指企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。（）
122、
潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。（）
123、
过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。在此情况下，
124、
营销环境是指影响企业营销活动及其目标实现的各种因素和动向，由企业和影响企业营销管理能力的外部因素组
125、
营销环境是指影响企业营销活动及其目标实现的各种因素和动向，由企业和影响企业营销管理能力的外部因素组
126、
营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。下列（）不属于营销中介。
127、
为了转卖并取得利润而购买产品的批发商和零售商所构成的市场称为（）。
128、
关于目前许多国家在人口环境方面的动向，下列（）描述正确。
129、
企业从事不同地区和国家的营销活动时，可能会受到当地的社会文化环境所影响，必须通过相关调研来做出适宜
130、
自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环
131、
关于技术环境对我国营销市场的影响，下列（）描述有误？
132、
影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。
133、
德国统计学家恩斯特‧恩格尔（ErnestEngel）在1857年对英国、法国、德国、比利时许多工人
134、
恩格尔定律表明，随着家庭收入的提高，恩格尔系数将（）。
135、
在宏观环境中，（）是指一个国家或地区的民主特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、zōng jiāo 信仰、伦理道德
136、
威胁水平和机会水平都高的业务，叫做（）。
137、
（）是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
138、
低机会和低威胁的业务属于（）。
139、
下列不属于市场营销微观环境因素的是（）。
140、
向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。
141、
广告公司是属于营销中介里的（）机构。
142、
银行属于市场营销中介中的（）机构。
143、
构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还有一种重要因素是（）。
144、
公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、
145、
通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是（）。
146、
小李去外地出差，出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择；三种运输方式都能满足前往外地的需求
147、
关于营销环境的说法，下列正确的是（）。
148、
营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括（）。
149、
营销中介包括（）。
150、
在宏观环境分析中，下列（）属于影响营销市场的经济环境因素？

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