练习题四

• 151、

  宏观环境的PEST分析结果和波特五力竞争分析结果可放入SWOT分析中 的哪几项？

• 152、

  某食品企业希望把非家庭住户当做目标顾客，下列哪些是该企业要进行 营销的对象？

• 153、

  麦可‧波特提出的五力模型中，下列（ ）属于其中的五种力量？

• 154、

  垂直渠道系统的类型有（ ）。

• 155、

  微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，各自独立地影响企业的营销 活动。（ ）

• 156、

  面对市场疲软、经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持 和经济形式的好转。（ ）

• 157、

  我国南北方人民在食品口味上存在很大的差异，这是宏观环境中经济因 素造成的。（ ）

• 158、

  愿望竞争者指向企业的目标市场提供种类不同的产品以满足不同需要的 其他企业。（ ）

• 159、

  新技术是“创造性的毁灭力量”，对相关企业来讲，既是机会，又是威 胁。（ ）

• 160、

  在对企业所处的宏观环境分析的基础上，我们可以知道企业本身的优势 和劣势。（ ）

• 161、

  资源依附理论着重于单个组织，从组织优势来考察环境，认为组织能够 改变环境同时对其作出反应。对企业而言

• 162、

  企业经营的相关环境总是处于不断变化的状态之中。对企业管理者而 言，宏观环境的外部影响是必须接受的，但

• 163、

  有些国家政府颁布法令，规定所有香烟包装上必须印上关于吸烟危害健 康的警告，这是属于宏观环境（总体环境

• 164、

  营销中介是帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的经销商、代 理商、辅助商等机构。其中，诸如顺丰、

• 165、

  公众是指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。其 中，银行、投资公司等属于金融公众。（

• 166、

  公众是指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。其 中，董事会、监事会、经理、职工等属于企

• 167、

  对单位价值较低、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用推式策 略。（ ）

• 168、

  共享经济是指以获得一定报酬为目的，基于陌生人的、存在物品使用权 暂时转移的一种新的经济模式。（ ）

• 169、

  不同的文化背景下，消费者的价值观念差别很大，对其商品需求和购买 行为会有所影响。（ ）

• 170、

  政府按照采购主管部门规定的方式，向社会发布招标公告，并有至少三 家符合投标资格的供应人参加投标的采购

• 171、

  产品价格比一般日用品贵，消费者对同类产品会进行比较后才决定购买 的消费品类型属于（ ）。

• 172、

  许多年轻消费者在购买商品时，会受到网红推荐的影响。"网红"是属于 下列（ ）影响因素？

• 173、

  许多退休人士觉得自己年轻时忙于工作，无暇出外旅行，因此退休后就 产生了想外出旅游来弥补遗憾的想法。这

• 174、

  体育明星和电影明星是其崇拜者的（ ）。

• 175、

  小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是 （ ）。

• 176、

  如果消费者愿意尝试购买或使用某产品，是因为受到喜爱明星的代言影 响，这种参照群体是属于（ ）。

• 177、

  如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后，才决定 购买该产品，则是受到参照群体的（ ）

• 178、

  如果消费者购买某明星代言的产品，是借此与该明星建立联系，从而通 过明星形象来实现理想中的自我概念，这

• 179、

  王先生经过反复思考与长时间的比较选择后，决定购买一套知名楼盘的 商品房。其购买行为属于（ ）。

• 180、

  在日常生活中，需要经常性重复购买的食品、肥皂、纸巾等，这种消费 品类型属于（ ）。

• 181、

  消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估 价，而是不断变换所购产品的品牌，这种

• 182、

  对于协调型购买行为，营销者要提供完善的（ ），通过各种途径提 供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信

• 183、

  当消费者的参与程度不高，产品品牌之间的差异程度也不明显时，消费 者比较可能采取（ ）。

• 184、

  产业用户第一次购买某种产品或服务称为（ ）。

• 185、

  马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（ ）。

• 186、

  对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产 品，消费者一般会货比三家后决定购买，消

• 187、

  按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（ ）。

• 188、

  消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上 受到文化、社会、个人和心理等因素的影

• 189、

  组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。一般 而言，通过购买商品和服务并转售或出租

• 190、

  下列哪些属于消费者市场的购买对象（消费品类型）？（ ）

• 191、

  下列哪些属于影响消费者购买行为的社会因素？（ ）

• 192、

  消费者市场的特点有（ ）。

• 193、

  人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，包括（ ）。

• 194、

  王先生在下班回家的路上，接到太太电话交代要顺道买酱油回来，于是 前往超市购买。王先生不知道要买哪个品

• 195、

  政府采购的方式包括（ ）。

• 196、

  组织市场包括了产业市场、中间商市场以及政府市场。下列哪些属于组 织市场的特点？（ ）

• 197、

  下列关于组织市场购买行为的描述，正确的是（ ）。

• 198、

  影响产业购买者决策的个人因素指各个参与者的年龄、教育、个性等因 素，它们对生产者购买行为有一定影响。

• 199、

  消费者复杂性购买行为是指购买时的参与程度低且无法弄清品牌之间差 异的购买行为。（ ）

• 200、

  感觉就是知觉。（ ）

• 201、

  在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业 营销策略的反应都相似，这类产品的市场

• 202、

  便利品是指消费者日常生活所需、需重复购买的商品，诸如食品、饮 料、肥皂、洗衣液等。消费者在购买这类商

• 203、

  特殊品是指消费者对其有特殊偏好应愿意花较多时间和精力去购买的消 费品，如高档的珠宝、古玩、家具或是限

• 204、

  耐用品是只能多次使用、寿命较长的商品，如实木家具、电视机等。消 费者购买这类商品时，决策比较慎重；生

• 205、

  世界上许多国家都存在不同的民族，而民族文化在预测消费者购买习 惯、消费偏好时是非常重要的参考依据。例

• 206、

  参照群体对消费者的影响可表现在信息、功利和价值表达三方面。其 中，消费者为了与群体成员消费行为一致以

• 207、

  迈克尔‧波特（MichaelPorter）提出对企业战略具有深远影响的五种力 量称为五力模型，其认为

• 208、

  迈克尔‧波特（MichaelPorter）提出三种竞争战略，下列（ ）不是 波特提出的。

• 209、

  （ ）战略是指企业创造一系列有意义的差异，使企业的产品或服务 等与竞争者的相区别的战略行为。

• 210、

  （ ）战略主要依靠追求规模经济、专有技术和优惠的原材料等因 素，以低于竞争对手或低于行业平均水平的成

• 211、

  （ ）战略是指企业再详细分析外部环境和内部条件的基础上，针对 某个特定的顾客群、产业内一种或一组细分

• 212、

  下列对于竞争战略的描述何者有误？

• 213、

  成本领导战略的核心是争取最大的（ ），以达到单位产品成本最 低，从而以较低的售价赢得优势。

• 214、

  有些企业应对竞争时的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取有 可能不采取行动，并且无法预料它们将会

• 215、

  （ ）是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。

• 216、

  （ ）是指两个或两个以上的企业，为实现某一战略目标而建立起的 合作性的利益共同体。

• 217、

  波特提出的竞争战略中，差异化战略的实现途径有哪些？

• 218、

  市场主导者的主要竞争战略包括（ ）。

• 219、

  市场挑战者的主要进攻战略目标包括（ ）。

• 220、

  市场主导者扩大总需求的途径有（ ）。

• 221、

  迈克尔‧波特（MichaelPorter）提出的竞争战略包括（ ）。

• 222、

  战略联盟的优势主要体现在（ ）。

• 223、

  从容不迫型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（ ）

• 224、

  当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于领先地位的企 业。（ ）

• 225、

  战略联盟是指两个或两个以上的企业，为实现某一战略目标而建立起的 合作性的利益共同体。（ ）

• 226、

  目标集聚战略（集中战略）有两种形式：成本集聚战略和差异化集聚战 略。（ ）

• 227、

  一般来说，追求成本领先的企业应着力塑造一种注重细节、精打细算、 讲究节俭、严格管理、以成本为中心的企

• 228、

  完整的竞争者分析需要先识别企业的竞争者有哪些，然后确定竞争者的 目标与战略，并依据竞争者的反应采取相

• 229、

  差异化是指企业就消费者广泛重视的某些方面在行业内独树一帜，使企 业产品、服务或形象与众不同，以一种独

• 230、

  企业选择产品差异化已不明显时，可以通过服务差异化来增加产品价 值，包括提升物流速度、完善客户咨询、提

• 231、

  新产品开发经常要花费大量投资才能取得成功并获得市场领先地位，所 以市场跟随者仿造或改良这种产品虽然不

• 232、

  市场挑战者是指那些为了扩大市占率而对市场竞争者积极发动进攻的企 业。如果以主导者为进攻对象，目标可能

• 233、

  企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费 者市场进行细分，这属于（ ）。

• 234、

  （ ）是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行 为和购买习惯等变量的差异，把某产品市场

• 235、

  市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这 种细分指的是（ ）。

• 236、

  （ ）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌 或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性

• 237、

  同一细分市场的顾客需求具有（ ）。

• 238、

  （ ）差异的存在是市场细分的客观依据。

• 239、

  下列属于产业市场细分标准的是（ ）。

• 240、

  某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定 价等方面都加以相应的改变，以适应各个

• 241、

  目标市场战略有三种选择，下列（ ）不是。

• 242、

  采用无差异性营销战略的最大优点是（ ）。

• 243、

  无差异目标市场战略适主要用的情况是（ ）。

• 244、

  集中营销（单一选择）的市场战略尤其适合于（ ）。

• 245、

  企业进行市场定位的核心内容是（ ）。

• 246、

  消费者市场细分的依据有哪些？（ ）

• 247、

  产业市场细分的依据有哪些？（ ）

• 248、

  市场定位的依据有哪些？（ ）

• 249、

  市场定位的常用方法包含（ ）。

• 250、

  无差异性营销战略的特点包括（ ）。

• 251、

  企业采用差异性营销战略时（ ）。

• 252、

  对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行无差异营销。（ ）

• 253、

  如果强大的竞争对手实行的是无差异营销，企业适合实行集中营销或差 异营销。（ ）

• 254、

  美国著名的约翰逊黑人化妆品制造公司创始人约翰逊在选择公司的市场 营销战略时，充分地分析了市场与自身企

• 255、

  感冒药领导品牌的产品定位为快速有效，因此白加黑品牌采用了“白天 吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡得香”的定

• 256、

  戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是 （ ）。

• 257、

  宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、 海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市

• 258、

  通过市场细分和目标市场选择，企业可以根据目标市场需求变化，及 时、正确地调整产品结构和营销组合，使企

• 259、

  假设某大学生在学校超市购买的牙膏品牌始终是品牌B，表示这位学生是 牙膏品牌B的铁杆（坚定）品牌忠诚者

• 260、

  在目标市场涵盖战略中，选择集中营销的企业一般是资源有限的小企业 或初次进入新市场的大企业；由于生产和

• 261、

  一些产品可以有多种不同的用途，例如小苏打可以作为冰箱除臭器，也 可以作为调味汁和卤肉的配料，或是和洗

• 262、

  一个企业的产品组合中所拥有的产品线（产品大类）的数目被称为产品 组合的（ ）。

• 263、

  产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ ）的数目。

• 264、

  产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的（ ）的总数。

• 265、

  某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品 线，该公司的这种做法属于（ ）。

• 266、

  某企业有3条产品线，它们的产品项目数分别是4、5、6，那么该企业的 产品组合的"宽度"和"长度"分别

• 267、

  某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不 同型号的空调、5种不同型号的电视机

• 268、

  某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产 品，指的是（ ）。

• 269、

  企业原先都生产高档产品，后来决定增加低档品的生产，这种产品拓展 的做法是（ ）。

• 270、

  产品拓展可能造成的负面风险为（ ）。

• 271、

  （ ）是具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单 位。

• 272、

  产品在导入期阶段，由于多数潜在消费者不了解这种新产品，或了解新 产品的人急于求购，所以企业借助高价格

• 273、

  某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强 度促销宣传。这种产品导入期的营销策略是

• 274、

  某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏 感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激

• 275、

  在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉， 但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业

• 276、

  下列（ ）不属于产品进入成熟期的营销策略？

• 277、

  有形产品是指（ ）的载体，即向市场提供的实体和服务的可识别的 形象表现。

• 278、

  处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（ ）产品组合反而能 使总利润上升。

• 279、

  彩色电视机相对于黑白电视机来讲是（ ）。

• 280、

  产品概念是指企业从（ ）角度对产品构思所做的详尽的描 述。

• 281、

  新产品开发过程是从（ ）开始的。

• 282、

  （ ）指企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的 风格、色调和材料。

• 283、

  在应用（ ）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力 和产品本身的关联程度大小。

• 284、

  企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售，如系列化妆品包 装，这种包装策略属于（ ）。

• 285、

  山东烟台的果农将不同尺寸大小和不同质量的苹果进行分装，并将高质 量和大尺寸的苹果装进高级礼盒中，这种

• 286、

  为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一 包装内，这种包装策略属于（ ）。

• 287、

  能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（ ）。

• 288、

  XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该 酒的包装策略是（ ）。

• 289、

  根据产品服务图谱的序列来看，下列（ ）的无形部分较多，更偏向 相对纯粹的服务。

• 290、

  BPZ服务质量模型的测定不包括下列（ ）维度。

• 291、

  下列（ ）属于服务的特点？

• 292、

  在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很 少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入

• 293、

  通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购 买的物品称为（ ）。

• 294、

  新产品开发过程包括八个阶段。在某个阶段，企业管理者复查对新产品 未来的销售额、成本和利润的估计，以检

• 295、

  在产品导入期采取缓慢渗透策略，即企业以（ ）推出新产品。

• 296、

  在产品导入期采取快速撇脂策略，即企业以（ ）推出新产品。

• 297、

  影响广告媒体选择的因素主要有（ ）。

• 298、

  天华公司是一家大型建筑机械生产商，在新的年度采购计划中，对某一 齿轮的采购报价比上一年度降低了10%

• 299、

  在产品导入期采取缓慢撇脂策略，即企业以（ ）推出新产品。

• 300、

  处于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（ ）。