练习题四

• 301、

  Kotler提出最基本的产品层次包含下列哪三个？

• 302、

  新产品必须是具有新功能、新结构和新用途，能满足顾客某方面需求的 产品，包括下列哪三类？

• 303、

  分析产品组合一般从（ ）方面分析。

• 304、

  根据（ ）标准，贝利等学者建立了服务质量模型（Servqual 模型）。

• 305、

  营销学中促销组合指的是（ ）。

• 306、

  最新的服务研究表明，许多服务提供和消费出现了分离情况，也就是服 务产生时，消费者并不在现场，因此相连

• 307、

  产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素如价格、分销、促销等 必须以产品为基础进行决策。（ ）

• 308、

  产品质量、外观、品牌等属于产品整体概念中的有形产品层次。（ ）

• 309、

  售后服务、保证等属于产品整体概念中的核心产品层次。（ ）

• 310、

  "牙齿洁净亮白"属于牙膏产品整体概念中的核心产品层次。（ ）

• 311、

  从市场营销的角度来看，新产品是指新发明的产品。（ ）

• 312、

  新产品市场试销成功，意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得 丰厚的利润。（ ）

• 313、

  商品包装既可以保护商品在流通过程中品质完好和数量完整，还可以增 加商品的价值。（ ）

• 314、

  企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称之为 （ ）。

• 315、

  （ ）是指品牌被公众、了解的程度。

• 316、

  （ ）就是消费者想到某一品牌时能记起的与品牌相连的信息，如产 品特点、使用场合、品牌个性等。

• 317、

  就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大 化。

• 318、

  （ ）是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。

• 319、

  品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（ ）。

• 320、

  “太太口服液，十足女人味”，是从（ ）角度定位的。

• 321、

  雷达表宣传它“永不磨损”的品质特色，这是（ ）。

• 322、

  如果一家企业所有的产品都使用一个品牌名称，这是（ ）策略。

• 323、

  某牙膏产品用“没有蛀牙”的口号来吸引顾客，该产品的品牌定位属 于（ ）。

• 324、

  品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的 是（ ）。

• 325、

  某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰 的消费者的需求，这种市场定位属于（

• 326、

  ABC连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多由超市向生产厂家订 购，然后再用“ABC”品牌包装并将

• 327、

  P&G宝洁日化公司旗下的洗发水产品拥有四大品牌，分别命名为飘柔、海 飞丝、沙宣以及潘婷，该公司采取的

• 328、

  某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“净香”、护发精油品牌 用“宝贝”，该公司采取的品牌统分策略

• 329、

  3M公司的清洁用品品牌用“3M-Brite百利”、医疗护理品牌用“3M- Nexcare”、装饰收纳

• 330、

  某食品公司的零食品牌用“潘师傅”，方便面品牌用“潘师傅”，调味 料品牌也用“潘师傅”，可判断该公司采

• 331、

  迅达家用电器公司生产六种型号电饭煲、三种型号电视机、五种型号电 冰箱、六种型号洗衣机、四种型号微波炉

• 332、

  品牌资产的构成包括下列（ ）要素。

• 333、

  根据品牌开发策略的四种选择，对于已有的品牌名称，可以做以下 （ ）品牌开发策略。

• 334、

  下列（ ）属于品牌开发时可考虑的策略。

• 335、

  品牌知名度的资产价值体现在（ ）。

• 336、

  品牌与商标属于产品的核心层次。（ ）

• 337、

  品牌知名度是指品牌被公众、了解的程度。（ ）

• 338、

  品牌承诺就是一个品牌给消费者的所有保证。（ ）

• 339、

  品牌定位就是确定品牌在客户心智中的最佳位置，以实现公司潜在利益 的最大化。（ ）

• 340、

  品牌联想就是消费者想到某一品牌时能记起的与品牌相连的信息，如产 品特点、使用场合、品牌个性等。（ ）

• 341、

  某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策 略是（ ）。

• 342、

  某企业拥有洗洁精、洗衣液、洗衣粉和洗手液产品线，分别有3种、4 种、5种、7种型号，则该厂产品组合的

• 343、

  某电商的商品定价都采取了66、88、168、666、888等这种特殊数字， 请问这种定价策略是（ ）

• 344、

  中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际 市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价

• 345、

  某品牌方便面全国统一售价3.99元／包，这种定价策略是属于 （ ）。

• 346、

  为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生 产的笔记本电脑定价4999元，利民电

• 347、

  企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质 量不易鉴别的商品定价最适宜用（ ）。

• 348、

  为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价 称为（ ）。

• 349、

  某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这 种定价策略是（ ）。

• 350、

  团购价格一般都比单件购买便宜。这种折扣属于（ ）。

• 351、

  购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这 种折扣策略属于（ ）。

• 352、

  某制造商给部分零售商一种额外的折扣，以激励他们愿意帮助推销产品 和提供售后服务，这种折扣属于（ ）。

• 353、

  （ ）是指随产量的变化而变化的成本。

• 354、

  某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类 芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价

• 355、

  某企业推出新商品，为了迅速占领市场而将新商品价位定得很低，这种 定价策略是（ ）。

• 356、

  某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自 己的商品价格，这种定价方法是（ ）。

• 357、

  某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600 元，这种差别定价策略属于（ ）策

• 358、

  某服装店售货员把相同的服装以800元价格卖给顾客A，以600元价格卖 给顾客B，该服装店的定价属于（

• 359、

  体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（ ）策略。

• 360、

  企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同 的价格，这种定价是属于（ ）策略。

• 361、

  北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元， 680元，480元，280元，18

• 362、

  企业按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格，这种定 价方法称之为（ ）。

• 363、

  提价是企业在商品初始价格的基础上调高价格的行为。价格调整采用"提 价"最可能的原因是（ ）。

• 364、

  市场中有许多的买主和卖主，谁也不能影响产品的交易价格，产品是同 质的，资源流动不受任何限制，市场信息

• 365、

  需求的价格弹性指的是（ ）。

• 366、

  （ ）就是企业依据消费者能够接受的最终销售价格，计算自己从事 经营的成本和利润后，逆向推算出产品的批

• 367、

  产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的"销 售利润率"，价格应制定为（ ）元

• 368、

  某公司生产椅子，单位产品成本10元，产品售价15元，则该产品的成 本加成率是（ ）。

• 369、

  某超市销售的A产品的进货成本是50元，市场零售价是80元，如果用 零售价格来衡量，A产品的加成率是（

• 370、

  企业定价导向大体上有下列（ ）几种。

• 371、

  影响企业定价的因素包括（ ）。

• 372、

  在定价方法中，属于成本导向定价法的有（ ）

• 373、

  在定价策略中，根据消费者购买心理特点制定迎合心理需求的价格称为 心理定价策略。属于心理定价策略的包括

• 374、

  价格调整本质上也是一种定价行为。企业采取提价的可能原因是 （ ）。

• 375、

  企业产品不仅卖给当地顾客，也卖给外地顾客。下列（ ）属于地区 定价策略。

• 376、

  当产品只是某一产品组合中的一部分时，企业需要研究一系列价格使整 个产品组合的利润最大化。下列（ ）属

• 377、

  投标定价法属于以成本为导向的定价方法。（ ）

• 378、

  企业经营成本、顾客需求以及市场竞争等都不是固定不变的，所以定价 不能一成不变。（ ）

• 379、

  撇脂定价是在产品或服务初进市场时定以低价，从而比较容易地进入市 场和迅速占领市场。（ ）

• 380、

  在难以估算成本而且打算与同行和平共处的情况下，企业往往采取随行 就市定价法。（ ）

• 381、

  面对竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提 价的原则。（ ）

• 382、

  所谓目标回报定价法就是根据估计的总销售收入和销售量来制定价格的 一种方法。（ ）

• 383、

  感知价值定价法是指企业根据购买者对产品的感受价值来确定价格的方 法，属于一种竞争导向的定价法。（ ）

• 384、

  投标定价法是指企业按照行业的平均现行价格水平来定价，属于一种竞 争导向的定价方法。（ ）

• 385、

  企业为了鼓励顾客及早付清货款、淡季购买等，可酌情降低其销售价 格，这种价格调整策略称为价格折扣和折让

• 386、

  现金折扣是企业给顾客付清货款的一种减价，例如2/10代表10天内付 清款项享有总价2%优惠。（ ）

• 387、

  一台电视标价3000元，顾客以旧电视折价500元购买，只需给付2500 元，这叫做以旧换新折让。（

• 388、

  企业选定某些城市作为基点，然后按一定的厂价加从基点城市到顾客所 在地的运费来定价，属于地区定价策略中

• 389、

  零售商利用部分顾客求廉心理，特意将某几种商品的价格定的较低以吸 引顾客，这是属于心理定价策略中的招徕

• 390、

  对企业所处的宏观环境进行分析，我们可以知道企业本身的优势和劣 势。（ ）

• 391、

  产品形式差别定价就是企业对于处在不同位置的产品或服务，分别制定 不同的价格，即使这些产品或服务的成本

• 392、

  产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价 格，而且价差和成本差额不成比例。（

• 393、

  技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（ ）销售方 式。

• 394、

  一般而言，服装、鞋帽较适宜采用的分销策略是（ ）。

• 395、

  生产消费品中的便利品的企业，通常采取（ ）的分销策略。

• 396、

  类似牙膏、肥皂这种日用消费品通常采用的分销策略是（ ）。

• 397、

  某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来 推销其产品，这种分销策略是（ ）。

• 398、

  某保健品公司通过自营的官方网站将其产品直接销售给最终消费者，该 公司采用的渠道层次是（ ）。

• 399、

  在生产者与消费者之间，含有两个销售中介机构的渠道叫做（ ）。

• 400、

  某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该 化妆品制造商所采用的渠道层次是（ ）

• 401、

  价格昂贵的产业用品比较适合采用下列（ ）的渠道形式。

• 402、

  高档手表的分销渠道比较适合采用下列（ ）的渠道形式。

• 403、

  在评估渠道方案时，最重要的标准是（ ）。

• 404、

  某产品的北京地区代理商发现同产品的其他地区代理商也跑来北京市场 进行销售，这种渠道冲突属于（ ）。

• 405、

  某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突， 这种渠道冲突属于（ ）。

• 406、

  分销渠道的（ ）是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多 少。

• 407、

  中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的 产品，这种配货决策属于（ ）。

• 408、

  农民在自己农场门口开设门市部，或到城市市场上摆摊贩售自家生产的 蔬果给最终消费者，这种分销渠道采用的

• 409、

  零食品牌三只松鼠从网店出身，到现在除了有官方APP、京东旗舰店、天 猫旗舰店以及京东超市自营店，还扩

• 410、

  （ ）是指企业为了满足消费者在任何时候、任何地点、任何方式购 买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和

• 411、

  下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（ ）。

• 412、

  一般情况下，顾客多而分散，每位顾客需求量小，购买频率高的产品， 宜采用（ ）的渠道类型。

• 413、

  分销渠道方案的评估标准有（ ）。

• 414、

  分销渠道是某产品或服务从生产者向消费者转移过程中，取得产品或服 务所有权或帮助所有权转移的所有企业和

• 415、

  垂直营销系统包括（ ）。

• 416、

  下列属于国家发布的有店铺零售商的是（ ）。

• 417、

  下列属于国家发布的无店铺零售形式的是（ ）。

• 418、

  整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统，整 合渠道系统主要包括（ ）。

• 419、

  垂直渠道系统中的合同式是以合同为基础建立的联合渠道系统，包括下 列（ ）。

• 420、

  水平冲突是指处于同一渠道层次的各企业之间的冲突。（ ）

• 421、

  确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点。（ ）

• 422、

  自己进货，并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。（ ）

• 423、

  从市场营销的角度来看，新产品是指发明的全新产品。（ ）

• 424、

  从生产者观点来看，随着渠道层次增多，控制渠道所需解决的问题也会 增多。（ ）

• 425、

  分销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。（ ）

• 426、

  密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商或零售 商来推销其产品。（ ）

• 427、

  选择分销是指制造商在某一地区仅通过少数几个精心挑选的、最合适的 中间商来推销其产品。（ ）

• 428、

  独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通过协 商签订独家经销合同，规定经销商不得经

• 429、

  管理式的垂直渠道系统是由一家公司拥有和管理若干工厂、批发机构和 零售机构，控制渠道的若干层次，甚至整

• 430、

  判断一个渠道设计方案的经济性标准，不是方案能导致较高的销售额或 降低的成本费用，而是能否取得最大利润

• 431、

  某批发商抱怨生产者在价格方面控制太紧，留给自己的利润空间太小， 因而形成对上游的不满，这是属于垂直渠

• 432、

  窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾，利用地区之间的 差价进行产品跨地区降价销售。（ ）

• 433、

  电话营销是指营销者通过拨出电话或采用呼叫中心直接向消费者和企业 销售，借以吸引新顾客和维系老顾客，还

• 434、

  对单位价值较低，流通环节较多，流通渠道较长的产品，常采用拉式促 销策略。（ ）

• 435、

  可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门 的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由

• 436、

  促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特 征是（ ）。

• 437、

  在产品生命周期的（ ），可缩小促销规模，以保证足够的利润收 入。

• 438、

  下列（ ）广告媒体有明确的宣传对象，可以长期保存；但一般周期 长、时效性差，而且制作成本比较高。

• 439、

  （ ）是指企业根据促销需要，对广告、公共关系、人员推销与销售 促进等各种促销方式进行的适当选择和综合

• 440、

  （ ）是指针对顾客及其他受众而制定、实施、品牌传播等说服性沟 通计划的商业过程。

• 441、

  对于一般消费品而言，（ ）相较于其他促销方式一直是消费品营销 的主要工具。

• 442、

  对于产业用品而言，（ ）相较于其他促销方式更是产业用品营销的 主要工具。

• 443、

  （ ）是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上的潜在购买者交 谈，说服对方积极购买某种产品或服务的过

• 444、

  （ ）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。

• 445、

  人员推销的最大缺点是（ ）。

• 446、

  （ ）相较于其他促销方式更注重人际关系，并且在促销过程中可以 亲眼观察到顾客反应，并揣摩其购买心理变

• 447、

  M公司经调研决定推出新产品碳酸茶，在超市让消费者免费品尝，该公司 采用的促销方式是（ ）。

• 448、

  “五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”， 持有该商场会员卡的顾客在此基础上

• 449、

  某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报 道，这种促销方式是（ ）。

• 450、

  （ ）是指企业无偿提供资金、产品、设备、设施和免费服务等形式 支持社会事业和公益活动，提升企业形象的