中级加油站操作员考试

• 1501、

  加油站油品损溢管理的业务目标是，规范加油站油品损溢管理，建立损溢管理长效机制，确保（）与（）存货数量

• 1502、

  加油站油品损溢管理的财务目标是，按月处理（）、（），确保经营成果、存货信息的真实可靠，防范会计信息风

• 1503、

  加油站油品损溢管理的合规目标是，按月组织加油站（），进行（），规范核销标准内损溢，严格执行超标准损耗

• 1504、

  加油站油品损溢管理的价值管理目标是，通过（）、（），促使岗位职责的全面履行，践行社会责任，提升企业价

• 1505、

  加油站油品损溢管理的持续提升原则是，为促进加油站损溢管理水平的逐步提高，省公司每年初将依据（）和（）

• 1506、

  加油站油品损溢管理的特殊例外原则是，由于油罐、管线设备故障或清罐发生的油品损耗，由市分公司提出申请，

• 1507、

  加油站油品损溢管理的责任匹配原则是，以市分公司为主体，综合考核库站油品损溢的管理情况。加油站损耗，市

• 1508、

  加油站油品损溢管理原则分为：（）、（）、（）、（）。

• 1509、

  损耗标准确定应由（）牵头，（）、财务资产处（会计核算中心）、（）共同参与损耗标准的核定工作。

• 1510、

  核定损耗标准时，综合考虑国家标准、省内先进水平、省内平均水平等因素的影响，分汽油、柴油两大类，按国家

• 1511、

  损耗标准确定时应考虑季节变化因素，每年（）执行冬春季标准，（）执行夏秋季标准。

• 1512、

  损耗标准修正时应根据加油站所处地区的（）、（），考虑毗邻地区的损耗水平，由市分公司进行详尽的比较分析

• 1513、

  市分公司根据备案结果，标准内损耗（）处理；标准外损耗（），（），进行相应账务处理。

• 1514、

  省公司零售中心（）对各市分公司的损溢执行结果进行统计分析，总结经验，分析问题，提出整改措施。

• 1515、

  省公司数质量管理处（）对市分公司损溢管理工作进行综合评价，对落后的单位提出改进工作建议，并予以帮扶和

• 1516、

  加油站损溢执行结果，将纳入对市分公司领导班子（）范围。

• 1517、

  初次进油时，使用新油罐、新管线及调试后发生损耗的由加油站上报零售部，经（）现场排查确认并出具书面报告

• 1518、

  加油站应按（）组织油品盘点工作，保证存货数量的真实性，防范制度风险。

• 1519、

  由于油罐、管线设备故障或清罐发生的油品损耗，由市分公司提出申请，履行资产损失审批手续后，在规定的损耗

• 1520、

  （）负责监控市分公司加油站损耗标准的执行过程。

• 1521、

  零售中心（）根据损耗执行情况按季进行统计分析，下发通报。

• 1522、

  零售中心负责根据（）加油站损耗实际情况，提出加油站损耗标准修正建议。

• 1523、

  核定损耗标准时，综合考虑国家、（）先进水平、省内平均水平等因素的影响。

• 1524、

  核定损耗标准时，按（）比例进行计算。

• 1525、

  核定损耗标准时，考虑到季节变化因素，每年（）至次年3月执行冬春季标准，3月到9月执行夏秋季标准。

• 1526、

  市分公司物流配送部依据审定的油库出库密度与加油销售密度，分析计算出上月配送油品的密度差量，并将计算结

• 1527、

  省公司零售中心按（）对各市分公司的执行情况进行统计分析，总结经验，分析问题，提出整改措施。

• 1528、

  加油站进货发生油罐分卸业务，对应油罐的原发升数和损耗记账数量根据各油罐实收升数（）。

• 1529、

  加油机校验、排空、维修时，需做（）。

• 1530、

  加油机字码异常，加油站及时上报县区公司并做好盘点，进行加油枪（）申请，上级审批后，在系统中做（）。

• 1531、

  油品调价前，应进行（），并在系统中单独建立班次录入调价前经营数据。

• 1532、

  当日各班班次数据录入后，站长对系统数据进行复核，确认无误后完成（）操作，系统自动生成加油站相关账表单

• 1533、

  班次交接完成后发现数据错误，如当日未进行日结，经站长同意后撤销班结，重新录入正确数据；如已完成日结则

• 1534、

  加油站盘点日日结后自动形成月末盘点表，加油站应认真分析当月损耗，在系统中录入（），进行详细记录。

• 1535、

  加油站发生油品站间移库业务，应由（）、（）、（）现场监督，并在移库单上签字确认。

• 1536、

  油品调节时，系统中油品调节应（）完成，在同一班次内部允许对同一油罐油品调节两次或多次。

• 1537、

  清罐业务在系统内体现实存数量为零，账存（），月末清罐数量自动形成清罐损耗。

• 1538、

  加油站收到薪酬分配总额度后，根据对员工考核情况进行（）。

• 1539、

  加油机更换主板或者其他原因需要重新施打铅封的，上报市分公司审批后，市分公司进行铅封（）的授权。

• 1540、

  零售管理系统日结后发现运行日志填制错误，上报市分公司进行（）。

• 1541、

  加油站应在零售管理系统中准确录入业务数据，每日（）前完成日结操作。

• 1542、

  加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内在零售管理系统中进行更新，每

• 1543、

  若加油站发生停电无法自行发电，在规定的上报时间无法上报时，应立即将各类账表数据上报（）系统管理人员并

• 1544、

  加油站由于停电无法获取销售情况（包括IC卡销售），（），在第二天做调整处理。

• 1545、

  员工信息有变化时，人事管理员在（）个工作日内将员工变更信息在系统中进行维护。

• 1546、

  加油站完成薪酬二次分配后（）个工作日内录入系统。

• 1547、

  加油站应准确录入业务数据，每日（）前完成日结操作。

• 1548、

  在加油站完成薪酬二次分配后，人事管理员要在（）个工作日内将二次分配结果提交相关部门，发放薪酬。

• 1549、

  加油站每月收到薪酬额度分配后，站长要在（）个工作日内分配，录入零售管理系统。

• 1550、

  加油站设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（）个工作日内进行更新，每月至少对以上信息复

• 1551、

  加油站组织员工培训后，要在（）个工作日内将培训信息录入系统。

• 1552、

  县区公司要在加油站完成薪酬二次分配后（）个工作日内进行审核。

• 1553、

  加油站组织员工进行安全预案演练和日常安全培训，要在（）个工作日内将信息录入系统。

• 1554、

  发现加油站存在安全隐患、设备设施故障、未遂事故，及时提报。隐患治理或维修结束后，要在（）个工作日内进

• 1555、

  设备管理人员督促加油站及时进行设备设施维护，每月核实加油站设备设施信息，每月对维修费用统计表和加油机

• 1556、

  加油站月盘点时间由（）在系统中统一控制。

• 1557、

  加油站基础数据管理岗岗位职责有（）。

• 1558、

  加油站的特殊业务包括（）。

• 1559、

  零售管理系统用户及权限维护流程有（）。

• 1560、

  零售管理系统运行维护管理内容有（）。

• 1561、

  零售系统用户管理包括用户账号（）。

• 1562、

  加油站对所发生的未遂事故进行上报，（）对未遂事故逐级审核，对典型案例共享并逐级上报。

• 1563、

  关于零售管理系统，下列说法错误的是（）。

• 1564、

  在零售管理系统中定点客户付油、缴款的业务流程需要注意（）。

• 1565、

  关于零售管理系统，下列说法正确的是（）。

• 1566、

  加油站站长应对设备、设施、服务、证照等信息进行及时更新维护，保证系统数据的（）。

• 1567、

  在设备设施维护中，加油站站长要对（）进行及时更新维护。

• 1568、

  资金管理员每天审核加油站上缴资金到账情况，对逾期未到账资金、应缴未缴资金由（）共同组织人员到现场检查

• 1569、

  在零售管理系统中清罐业务的流程包括（）。

• 1570、

  零售管理系统应急工作小组中的信息部门主要负责（）。

• 1571、

  零售管理系统中，系统用户权限（）操作必须经相关部门负责人审批，审批单据应存档。

• 1572、

  《中国石油化工股份有限公司山西石油分公司加油站资金监管暂行办法》适用于（）、（）和自有他营加油站。

• 1573、

  （）部门是加油站资金监管的主要部门。

• 1574、

  财务部门按时接收、审核加油站营业日报表，核对（），并做好加油站缴款银企对账工作。

• 1575、

  财务部门负责加油站报表的（）和资金管理的（）评估，针对问题及时向加油站主管部门及主管领导提出改进建议

• 1576、

  财务部门负责监控加油站（）的准确性及赊销行为合规性。

• 1577、

  县区（）是县区公司所属加油站资金管理的监管责任人。

• 1578、

  县区财务代表负责加油IC卡（）的核对。

• 1579、

  加油站县区经理是辖区加油站的资金管理（）。

• 1580、

  加油站站长是资金管理的（）。

• 1581、

  在资金管理中（）负责组织安排货款回笼工作。

• 1582、

  （）是加油站资金管理的直接责任人。

• 1583、

  加油站记账员确保加油站营业款及时、足额存入（）。

• 1584、

  营业中收到的现金（）时，要及时存入保险柜。

• 1585、

  营业终了，收银员根据（），核对现金加油量及收到的现金。

• 1586、

  加油站每日上交银行的全部现金，必须与（）和（）中现金收入合计栏收入相符。

• 1587、

  加油站营业款必须全额缴存银行，不准（），不准（），不准（），不准（）、不准将下日销售款填充本日销售款

• 1588、

  由银行上门收款的加油站，交接前，要仔细核验上门收款人员身份，核实无误后，要求（）与（）共同签章办理交

• 1589、

  采用卡折方式划款的，加油站应保证每天及时上缴营业收入款，同时通知（）及时划款。

• 1590、

  加油站任何人不得自己或帮助他人用（）套取现金，一经发现严肃处理。

• 1591、

  严禁加油站将预收货款直接冲抵（），严禁个人私自保管客户的预付货款，一经发现严肃处理。

• 1592、

  售卡（充值）网点每日均要将加盖银行印鉴的现金缴款回单和加油卡系统提供的充值日报表等，在规定的时间内上

• 1593、

  按时接收.审核加油站营业日报表，核对营业款缴款凭证，并做好加油站缴款银企对账工作的是（）。

• 1594、

  负责对合同（定点）用户履行合同情况进行监控的是（）。

• 1595、

  负责汇总、核对营业收入，确保营业款及时.足额存入指定银行或市公司财务部门的是（）。

• 1596、

  （）是是辖区加油站的资金管理的主要责任人。

• 1597、

  加油站夜间存放的现金必须符合（）制定的安全规定。

• 1598、

  加油站每日上交银行的全部现金，必须与（）和《IC卡充值日报表》中现金收入合计栏收入相符。

• 1599、

  地处偏僻、银行不能上门收款的加油站，必须是（）与核算员两人同行，将现金送存银行，并做好交款记录。

• 1600、

  由银行上门收款的加油站，记账员要按银行要求整理好现金、现金交款单等封入专用款包（箱）。交接前，要仔细

• 1601、

  支票购油，必须（）才能付货。

• 1602、

  发生银行退票时，加油站接到（）通知后，必须及时通知有关单位尽快联系解决。

• 1603、

  确需赊销的客户，按照（）要求由主管部门或委派加油站站长对赊购客户进行资信调查，主管部门根据调查的客户

• 1604、

  售卡（充值）网点是主管公司的派出机构，归（）管理。

• 1605、

  售卡（充值）网点每日均要将加盖（）印鉴的现金缴款回单和加油卡系统提供的充值日报表等，在规定的时间内上

• 1606、

  售卡（充值）网点每日均要将加盖银行印鉴的现金缴款回单和加油卡系统提供的充值日报表等，在规定的时间内上

• 1607、

  负责做好营业款银行上门收款协调工作的（）。

• 1608、

  （）有责任控制加油站的赊销的。

• 1609、

  加油站站长在资金管理上的主要职责包括（）

• 1610、

  加油站记账员在资金管理上的主要职责包括（）。

• 1611、

  加油员在资金管理上的主要职责包括（）。

• 1612、

  加油站收银员的工作职责主要包括（）。

• 1613、

  加油站要积极配合各级（）等部门的资金检查和监控，对提出的问题要及时整改。

• 1614、

  填写银行进账单必须按要求规范书写（）。

• 1615、

  加油站的日常开支，如支付水电费.购买办公用品等，按公司规定办理（）和（）手续，不得从加油站现金收入中

• 1616、

  应收账款管理规定包括（）。

• 1617、

  实行加油卡付油的加油站，每天填制销售日报表时，应将当天加油卡消费的油品（）打印一份明细表（机打），连

• 1618、

  售卡（充值）网点代表主管公司向客户办理（）等业务。

• 1619、

  售卡（充值）网点办理与市公司之间的（）业务。

• 1620、

  加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油站芯片、调整（），加油站油品数量违规行为。

• 1621、

  造成加油站油品质量违规的因素有：油库出库油品（）不合格；加油站接卸油品时（）；加油站油罐车进货未做到

• 1622、

  施工前《施工单位进站施工确认表》需（）、（）、（）签字确认。

• 1623、

  市分公司安全部门要制定施工项目安全管理实施细则，对施工人员进行（）、考试且合格。

• 1624、

  交接班表、IC卡系统、ERP系统、电子账务系统销售数据应（）。

• 1625、

  发票管理违规行为有：销售便利店商品（）；违规开具（）；（）牟取私利。

• 1626、

  加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加

• 1627、

  便利店商品要（），严格落实盘点制度。

• 1628、

  加油站要严格遵守价格管理规定，按规定（），严禁调价时套取价差收入。

• 1629、

  加油站管理事故（事件）等级划分：（）、（）、（）、（）。

• 1630、

  加油站管理责任划分：（）、（）、（）、（）、（）。

• 1631、

  在加油站发生一般事故（事件）：给予（）撤职处分或待岗，情节严重的解除劳动合同。

• 1632、

  加油站相关管理部门出台的政策明显不符合实际或无法执行，以及加油站站长期存在的问题得不得有效解决，将直

• 1633、

  责任追究中从轻处罚条件：对于及时采取措施（）影响，主动、及时反映问题，未造成重要影响，有（）表现的可

• 1634、

  落实责任追究制度，细化责任追究规定，进一步加强（）管理，规避加油站管理风险。

• 1635、

  加油站回罐油品未实际注入油罐，加油站人员以油品回罐盗窃油品，属于（）。

• 1636、

  加油站自用油未按规定办理相关手续，未经县区经理、零售部、财务部、数质量等部门审核，视为（）行为。

• 1637、

  市公司施工组织部门、安全部门未向（）部门进行施工项目交底，（）部门未留存施工项目交底会议纪要等文件，

• 1638、

  一般事故（事件）指：在加油站发生违规行为，被地市级媒体曝光，在（）造成一定影响；虽未被媒体曝光，但性

• 1639、

  重大事故（事件）指：在加油站发生违规行为，被省级媒体曝光，在（）造成一定影响；虽未被媒体曝光，但性质

• 1640、

  特大事故（事件）指：在加油站发生违规行为，被国家级媒体曝光，在（）影响恶劣；虽未被媒体曝光，但性质严

• 1641、

  油库出库油品（），为油品质量违规。

• 1642、

  不按规定（）油罐水高排除水杂，是油品质量违规操作。

• 1643、

  内部违规事件是指：（）。

• 1644、

  加油站改造及检修违规进场、违规施工属于加油站（）违规。

• 1645、

  下列不属于违反经营纪律的是（）。

• 1646、

  下列不属于油品数量违规的是（）。

• 1647、

  下列不属于资金管理违规的是（）。

• 1648、

  下列不属于发票管理违规的是（）。

• 1649、

  （）指加油站工作人员.片区经理.在加油站现场工作或与加油站工作相关的其他人员在其职责范围内，未履行或

• 1650、

  （）指涉及加油站经营和管理的相关部门负责人在其职责范围内，未履行或未正确履行工作职责，以及违反法律.

• 1651、

  在加油站发生一般事故（事件），给予相关监管责任人和地市公司相关主管责任人（），情节严重的解除劳动合同

• 1652、

  在加油站发生较大事故（事件），给予直接责任人（），情节严重的解除劳动合同。

• 1653、

  在加油站发生重大事故（事件），给予相关监管责任人和地市公司相关主管责任人（）处分，情节严重的给予撤职

• 1654、

  在加油站发生特大事故（事件），给予省级公司相关主管责任人（）。

• 1655、

  加油站管理事故等级划分有（）。

• 1656、

  油品数量违规有哪些（）。

• 1657、

  利用各种手段偷盗油品，主要有以下那些方式（）。

• 1658、

  油品质量违规有哪些（）。

• 1659、

  安全管理违规有哪些（）。

• 1660、

  下列属于加油站日常操作“三违”行为是（）。

• 1661、

  资金管理违规有哪些（）。

• 1662、

  发票管理违规有哪些（）。

• 1663、

  加油卡管理违规有哪些（）

• 1664、

  便利店经营违规有哪些（）。

• 1665、

  违反经营纪律的有哪些（）。

• 1666、

  在加油站发生内部违规事件：给予直接责任人（），情节严重的解除劳动合同。

• 1667、

  加油站管理责任分为（）。

• 1668、

  加油站自用油未按规定办理相关手续，未经（）等部门审核，视为违规行为。

• 1669、

  加油站管理的监管人员是指（）。

• 1670、

  在加油站发生内部违规事件，给予相关监管责任人和地市公司的相关主管责任人一定的经济处罚，情节严重的给予

• 1671、

  在加油站发生一般事故（事件），给予相关监管责任人和地市公司的相关主管责任人（）情节严重的给予撤职处分

• 1672、

  加油站管理部门出台的政策明显不符合实际或无法执行，以及加油站长期存在的问题得不到有效解决，将直接追究

• 1673、

  加油站发生违规事件从轻处罚条件有（）。

• 1674、

  加油站发生违规事件从重处罚条件（）。

• 1675、

  加油站私自截留加油站销售收入，（）销售数据不一致且不能说明原因属资金管理违规。

• 1676、

  市分公司零售管理部门未将（）交加油站，属加油站现场安全违规行为。

• 1677、

  私自串换油品是指（）。

• 1678、

  加油站零售管理系统数据不实，加油站篡改或伪造（）数据属油品偷盗行为。

• 1679、

  油品（）过程中偷盗油品；站长、计量员未在加油站进行油品进货验收或验收缺量超定额时未向运油司机索赔属油

• 1680、

  加油站人员（）加油机累计数（恶意乱码），私自改动加油机铅封，属于数量违规行为。

• 1681、

  （）等设备设施存在安全隐患，未及时整改属安全违规行为。

• 1682、

  加油站现场管理禁令第一条严禁私自破坏（）更换加油机（）、调整加油机精度、连码加油克扣顾客。

• 1683、

  加油站现场管理禁令第五条，严禁（）、（）、（）发票。

• 1684、

  加油站现场管理禁令第八条，严禁便利店（）、（）和（）商品。

• 1685、

  加油站现场管理禁令第四条，严禁违反（）规定销售油品或便利店商品。

• 1686、

  加油站现场管理禁令第七条，严禁利用加油卡套取现金、套取（）、套取（）。

• 1687、

  加油站现场管理禁令共有（）条。

• 1688、

  加油站现场管理禁令第九条，严禁（）、收取顾客（）。

• 1689、

  如站长参与违反禁令行为，解除站长（）；涉嫌违法的，移送司法机关处理。

• 1690、

  以下哪条是《中国石化加油站现场管理禁令》的内容。（）

• 1691、

  市分公司安全部门应制定施工项目安全管理实施细则，与施工单位签订（）和（）。

• 1692、

  为鼓励广大员工积极举报，揭发违法违纪违规行为，对举报案例特别严重的，给企业已经（正在或将）造成重大损

• 1693、

  投诉举报人应据实反映，提供被举报人的（）、单位、（）的具体情节和证据，对借机故意捏造事实，诬陷他人或

• 1694、

  对（）要优先排查，认真反馈；对（）投诉举报要认真对待，妥善处理。

• 1695、

  受理投诉举报的工作人员必须忠于职守，连接高效，保守秘密。对由于（）的要严肃追究相关人员责任。

• 1696、

  加油员连码加油克扣顾客，属于（）行为。

• 1697、

  销售便利店商品虚开发票，属于（）行为。

• 1698、

  加油站非法谋取价差收入，属于（）行为。

• 1699、

  不按时发放或克扣员工工资，属于（）行为。

• 1700、

  违规套取加油卡现金，属于（）行为。

• 1701、

  以下行为属于油品数量违规的有（）。

• 1702、

  以下行为属于油品质量违规的有（）。

• 1703、

  以下行为属于安全管理违规的（）。

• 1704、

  以下行为属于资金管理违规的有（）。

• 1705、

  十查验”指导原则是：（）、（）、（）、（）。

• 1706、

  网上巡查项目有，加油站（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等业务。

• 1707、

  查验加油机主要查看（）、（）、（）等，并进行（）。

• 1708、

  查验保险柜目的是（）。

• 1709、

  查验管理系统主要查看（）、（）、（）、（）、（）等。

• 1710、

  查验抽屉、文件柜的目的是检查是否存有（）等。

• 1711、

  查验卸油静电报警器目的是检查（），确保接卸安全。

• 1712、

  查验发.配电间目的是检查（）、（）、（）。

• 1713、

  查验库房目的是检查是否（）、（）等。

• 1714、

  查验厨房目的是（），敦促加油站改善员工生活。

• 1715、

  查验督导记录本目的是（）。

• 1716、

  网上巡查目的是（）、（）、（）。

• 1717、

  进行网上巡查时每日抽取一定数量的加油站在加油卡系统和（）中进行油枪编号和（）的匹配，一个月内完成对所

• 1718、

  网上巡查进行量的序日比对时，抽查一定样本量的加油站进行全月跟踪比对，根据比对结果，对异常加油站实施（

• 1719、

  加油过程中发生冒油事件时，用（）、（）吸干油面，再用干沙覆盖残油。待充分吸收残油后，将现场清理干净。

• 1720、

  加油发生冒油处理过程中，加油员会同领班与顾客（），视责任情况进行赔偿。如跑冒油数量较大，协商不成的，

• 1721、

  加油员发现加错油品时，立即（），（）第一时间到现场后应注意与顾客进行沟通平息顾客情绪，争取顾客理解。

• 1722、

  加油员发现加错油品时，为防止事太扩大，告知顾客不能启动发动机，将（）。

• 1723、

  车辆离开后发现加错油时，员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动，有可能威胁员工生

• 1724、

  加油车辆起火时，首先加油员应立即（），并（）。

• 1725、

  车辆起火时，在确保安全的情况下，组织力量将失火车辆（）的安全地点。

• 1726、

  加油机起火，加油员应立即（），关掉（），迅速用灭火器进行扑救，把加油车辆推离加油区。

• 1727、

  加油机起火时，若在（）内靠自身灭火力量无法扑灭的情况下，应迅速向（）。

• 1728、

  电器着火时，配电间或其他部位发生电器火灾，现场员工应马上关掉总电源，用（）、干粉灭火器进行扑救。

• 1729、

  如遇到盗窃（偷油），首先要确保（）。

• 1730、

  发生盗油时，员工应注意保护自身安全，（）；不作无谓抵抗，切莫追赶。

• 1731、

  发生盗油时，牢记（）及（），注意保护现场和监控记录，为公安部门提供第一手资料。

• 1732、

  加油站发生盗油时，疑犯离开，第一时间拨打（），并上报（）。

• 1733、

  发生食物中毒后，立即组织（），并上报县区公司。

• 1734、

  在卸油、加油、计量时遇到高强度频繁电闪雷击时，要立即（），设置（）。关闭电气设备电源，关闭计量孔、进

• 1735、

  当发生暴雪天气时，站内路面发生积冰时，应（）。

• 1736、

  应急救援的现场处置应立足加油站，充分发挥加油站的应急抢险资源的优势。把保障（）作为首要任务，最大程度

• 1737、

  发电时，启动柴油机，在低速下运行（）分钟，再调至正常运转。

• 1738、

  按照稳压器操作规程，将输出电压调到（）后，对站内供电。

• 1739、

  接卸油作业中发生跑、冒油后，应及时关闭油罐车卸油阀，情况严重的，应切断总电源，停止营业，并向（）汇报

• 1740、

  对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把、（）容器等进行回收，禁止用铁锹、塑料桶等易产生静电火花的器皿进

• 1741、

  接卸油品（），应将管线和加油机内的混合油品运出站外处理。提出清罐申请，按照清罐作业指导书参与清罐作业

• 1742、

  加油员发现加错油品时，（），停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。

• 1743、

  顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。

• 1744、

  顾客对油品（）提出异议，加油员应向站长汇报，及时取样，感观检查油品，如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送

• 1745、

  配电间起火，现场员工应马上关掉总电源，用（）灭火器进行扑救。

• 1746、

  配电间起火，当无法切断电源时，应在确保人员不触电的情况下用二氧化碳（或干粉）等灭火器直接向（）的火源

• 1747、

  如果地下卧罐操作井内量油口着火，火焰较小时，首先立即用（）盖住起火口。

• 1748、

  如果地下卧罐操作井内油品燃烧时，火势较大，人员不能靠近时，加油站员工应马上站在上风处用（）对着火处根

• 1749、

  加油机起火，加油员应立即停止加油，现场员工或领班（），加油员协助司机推车远离加油区，迅速用灭火器进行

• 1750、

  如果在加油机旁地上溅出的油品起火，加油员应立即停止加油，现场加油员或领班关掉总电源，用（）进行覆盖，

• 1751、

  当台风（暴雨）侵袭发生雨水倒灌时，加油员立即停止加油，用（）挡住雨水，站长负责疏散车辆，与领班一起迅

• 1752、

  台风（暴雨）过后应及时对（）进行排水，以防积水过多，渗入到油罐中，发生油水混合，产生质量事故，造成财

• 1753、

  当地震导致油罐破损、油管（加油机）断裂产生油品跑冒漏油时启动（），对油罐中因断裂而溢出的油品应及时用

• 1754、

  加油站营业款白天应在下班前及时（），剩余现金及各类油票应放入保险箱，保险箱应放置于有防盗门窗的房间内

• 1755、

  夜间上班需保持（）以上，严禁闲杂人过夜。

• 1756、

  油罐卸油口和操作井应（）；夜间停业加油站的油罐区也应保持一定的灯光照度，以防盗油。

• 1757、

  触电过程中曾一度昏迷，但已清醒过来者，应就地安静休息，（），严密观察，并请医生诊治。

• 1758、

  发生火灾后，事后处理必须（）。

• 1759、

  应急预案启动时，当班员工及联防单位的有关人员分别承担（）等工作。

• 1760、

  事故发生后应采取的工艺处理措施（）。

• 1761、

  发电前准备工作（按照自发电作业指导书操作）是（）。

• 1762、

  在加油过程中出现跑冒油后，应（）。

• 1763、

  触电急救的要点是动作迅速，救护得法，切不可惊慌失措，束手无策，以下做法正确的是（）。

• 1764、

  特大汛情来临前应做好以下工作（）。

• 1765、

  一般汛情汛情来临前应做好以下工作（）。

• 1766、

  油罐车卸油时起火，应（）。

• 1767、

  当加油站遇到高强度频繁电闪雷击时应做到（）。

• 1768、

  当台风天气来临时（）。

• 1769、

  当发生地震时，全体员工（）。

• 1770、

  如发现并怀疑有人将闯入营业室抢劫，应立即采取的措施是：（）。

• 1771、

  歹徒抢劫期间应注意（）。

• 1772、

  歹徒抢劫期间必须采取以下应对措施（）。

• 1773、

  有人触电时，如伤势较重，已失去知觉，但心脏.呼吸功能都还存在，应使触电者（）。

• 1774、

  如果在加油站发生车辆碰撞加油机事故时，应采取的措施是（）。

• 1775、

  当人体着火时，被烧人员不要紧张，可以采取（）等应急措施。

• 1776、

  加油站员工如遇到顾客强行使用假币时应（）。

• 1777、

  加油站员工如遇到盗窃事件时，当事员工应（）。

• 1778、

  加油站（）、（）须符合中国石化加油站最新版整体形象标准。

• 1779、

  加油站整体形象保持整洁美观，标识标牌等应做到（）、（）。

• 1780、

  加油站室外形象包括加油区、油罐区、（）三个区域。

• 1781、

  加油机顶部禁止放置任何（）；加油枪保持干净无污渍；加油完毕后，加油枪胶管应（）或悬挂在胶管挂钩上。

• 1782、

  加油岛上可放置多功能清洁服务台、多功能安全服务台或（）。

• 1783、

  站内广告应由（）统一管理；广告须张贴在指定位置；临时增加的广告应报（）审批同意。

• 1784、

  员工或站长上岗时必须佩戴统一胸徽，胸徽佩戴在（）。

• 1785、

  安全员上岗佩戴统一臂章，臂章佩戴要求：端正佩戴在左上臂衣袖上，正面朝外，臂章上沿离肩口接缝处（）。

• 1786、

  员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导（）。

• 1787、

  员工上岗精力集中，加注油品做到不冒、（），安全操作。

• 1788、

  车辆进站到位后至油枪开启的时间不超过1分钟。每班工作交接，中断加油作业时间不超过（）分钟。

• 1789、

  所有加油站均有6项以上基本服务：供应饮用水、配备方便油桶、提供简易医药箱（包）、厕所对外开放、提供地

• 1790、

  对待投诉做到不推诿，不拖拉，件件有回音。一般情况下，（）小时内给予顾客答复。

• 1791、

  加油站发生站内和站间油品移库，应凭主管部门开具的油品移库“调出”、“调入”单据执行。对站内移库，（）

• 1792、

  加油站计量人员要严格按照（）进行油品接卸。

• 1793、

  加油机字码数交接应真实、有序、衔接，遇（）跳变及归零，应立即结账，确认帐实差异，及时处理。

• 1794、

  预收款客户在加油站上级分公司指定地点交纳预付款后，办理相应加油凭证，加油站不得以（）私自保管客户预付

• 1795、

  加油站日常经营过程中，因加油机（）、（）等原因付出的油品，须全部安全回到对应油罐中，严禁截留。

• 1796、

  加油站库存油品实行（）、（）、（）制度。加油站月度对油品损耗进行分析.上报。主管部门根据损耗管理办法

• 1797、

  加油站在显著位置公布当日销售油品的价格。公布价格要和（）价格一致。

• 1798、

  严禁加油站（）、混开、代开发票。客户使用充值卡充值和加油卡加油的，不再开具发票。

• 1799、

  投币式保险柜密码.钥匙须分开保管。投币式保险柜只准存放（）。

• 1800、

  每日营业终了，记帐员根据班接报表单证，进行日结，填制现金缴款单据和《营业款上缴台帐》，由（）审核确认

• 1801、

  使用支票必须经公司（）部门确认货款到帐后，加油站方可办理业务。

• 1802、

  加油站应成立以为（）第一责任人的HSE管理小组。

• 1803、

  加油站每班应配备（），负责检查现场HSE管理措施的落实。

• 1804、

  加油站站长应经安全培训考核合格后上岗；所有员工（包括新员工、转岗工、劳务工、代培人员等）上岗前应经（

• 1805、

  加油站每日应做好站内日查，当班员工应对（）进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并向上级反映情

• 1806、

  检查的主要内容：安全责任制落实情况、（）、设备有无渗漏、电气接地是否完好、防火防爆措施是否可靠、灭火

• 1807、

  省级及地市公司应根据季节特点和（）、对加油站进行专项HSE检查。

• 1808、

  加油站根据安全部门的指导意见，结合加油站实际制定切实可行的事故应急预案，加油站按要求组织各种应急预案

• 1809、

  凡在加油站区域内或作业过程中发生的人员伤亡、爆炸、着火、（）、环境污染、财产损失等均为事故。

• 1810、

  加油站遇高强（）、（）频繁时，应停止加油、卸油作业。

• 1811、

  机动车进站后须熄火加油，严禁在加油现场使用（）等非防爆器具。

• 1812、

  发配电间应设有（）、“正常运行”、“严禁合闸”等安全警示标识或警示牌，并正确悬挂。

• 1813、

  配电柜为非密闭落地结构时，配电间门应设置（），高度不得低于500mm。

• 1814、

  发电间及独立配电室门窗应朝（）开，配电间窗应配设金属纱窗，保持通风良好、无渗漏。

• 1815、

  加油站（）、休息间等场所不得使用明火等易引起火灾的电器。

• 1816、

  防雷、防静电接地装置每年至少在（）前检测一次并做好记录。

• 1817、

  每月定期检查加油机、卸油场地的导静电连接线，静电接地装置设置在距油罐卸油口（）外，且保持完好有效。

• 1818、

  “四懂四会”，即懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用灭火器材，（），会组

• 1819、

  消防器材落实“四定”（定时检查、定点摆放、（）、定期换药）管理，保证完好有效。

• 1820、

  清罐作业应制定周密的清罐作业安全措施，加油站和施工方应设（）人员，对施工作业的全过程进行监管。

• 1821、

  清罐作业前应按作业操作实际内容，办理用火作业、（）、临时用电、施工作业等相应许可证。

• 1822、

  职业卫生管理规定应组织员工进行（）、在岗期间（每年至少一次）、离岗的职业病健康检查，建立员工职业健康

• 1823、

  清洗油罐.油罐底水及其他工艺作业产生的油污水应集中收集处理，严禁直接进入（）。

• 1824、

  站长为加油站油品数质量管理第一责任人，计量员为加油站油品数质量管理（）。

• 1825、

  油罐密封，不渗不漏，各附件完好；油罐容积表一罐一表，定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在

• 1826、

  油罐车容积表一仓一表，定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在（）范围内，标明安全容量（总容

• 1827、

  加油机铅封施封位置为（）、编码器（含与流量计连杆部位）、计控主板。

• 1828、

  未经主管公司相关部门同意，任何人不得擅自对加油机流量计、（）、计控主板等维修或更换。

• 1829、

  加油机单次示值误差超出±0.3%范围，应增加检定次数，计算平均示值误差和重复性误差，平均示值误差超出

• 1830、

  计量员每日应将测量数据录入零售管理系统，计算当日损耗。若单罐连续三天以上（不含三天）日损耗率超过（）

• 1831、

  油罐内水高（乙醇汽油除外）接近（），应向主管部门汇报，经主管部门同意后排水，接近（），应停止销售，及

• 1832、

  每月液位仪计量与人工计量比对不少于一次，油高误差超过（），水高误差超过（）时，报告主管部门，由主管部

• 1833、

  计量员对月度损耗进行全面的原因分析，经加油站站长、（）签字确认，相关部门审核，相关领导批准后，按（）

• 1834、

  接班人员接班前应整理好个人（），备足零钱，备齐工作用品。

• 1835、

  交接双方记录、核对和交接当班加油机累计字码数，油罐实存量，清点相关商品及发票等，发现差异及时查明原因

• 1836、

  交班方依据交接内容据实录入（），并将对应帐表单证.票款等转交记账员，核对无误后，双方签字确认。

• 1837、

  加油站进货由主管公司或（）统一配送，不得外采。

• 1838、

  加油站按规定及时准确地向主管公司或物流中心（）（或提交要货计划），确保油品不脱销。

• 1839、

  加油站发生站间油品移库时，需市公司（）和零售部门派人现场监督，县区公司经理全程参与。

• 1840、

  加油机字码数交接应真实、有序、衔接，遇加油机乱码.跳变及归零，应立即结账，确认（），及时处理。

• 1841、

  维修加油机需更换电脑主板时，更换前的电脑主板字码数与更换后的字码数须在（）和相关台账中记录。

• 1842、

  现金付油按照（）价格和付油数量收取客户现金，并规范找零。对加油卡付油，加油站应遵照《加油卡运营管理规

• 1843、

  属加油机付油的配送业务，加油站按加油机付油做（）。属油库提油直送的配送业务，加油站须凭主管公司开具的

• 1844、

  加油站不允许擅自开展（）销售业务，确需开展的，报经省（市）公司审批同意后由地级公司与客户签署协议。加

• 1845、

  加油站发生自用油须报上级部门批准后执行。加油站自用油统一按省（市）公司规定价格做销售，不得作（）处理

• 1846、

  严禁加油站（）、（）、（）发票。

• 1847、

  销售系统所有在营加油站应统一配置（）和普通保险柜。

• 1848、

  投币式保险柜（）须分开保管。

• 1849、

  交接班营业款管理。每班营业终了，当班员工及时将现金、相关报表单证，移交（），核对无误后，登统《营业款

• 1850、

  使用支票必须经公司财务部门确认（）后，加油站方可办理业务。

• 1851、

  加油站建立健全客户管理档案，由（）负责登统，并结合实际及时更新和维护。

• 1852、

  加油站充分利用客户档案及客户管理系统信息，密切关注客户消费动态，及时向（）提出营销建议。

• 1853、

  加油站应按主管部门统一要求，认真做好加油站（）经营分析报告，及时提交上级主管部门。

• 1854、

  加油站员工须遵守企业保密制度，加油站经手的保密资料应由专人负责，未经上级主管公司许可，加油站不得将企

• 1855、

  加油站应成立以（）为第一责任人的HSE管理小组。

• 1856、

  加油站应建立义务消防组织，定期开展（）。

• 1857、

  严格落实加油站HSE责任制，明确加油站站长、安全员和其他员工在经营活动中的（）责任。

• 1858、

  加油站利用每周（）针对HSE工作内容进行学习、宣贯。

• 1859、

  加油站应每月对职工进行（），定期开展安全活动并进行考评。

• 1860、

  加油站站长应经安全培训（）后上岗；所有员工（包括新员工、转岗工、劳务工、代培人员等）上岗前应经（）教

• 1861、

  加油站应严格落实（）制度，并落实整改。

• 1862、

  加油站（）组织一次安全检查。

• 1863、

  县区公司（）对所辖加油站进行一次安全检查。

• 1864、

  省级及地市公司应根据（）和重大节日对加油站进行专项HSE检查。

• 1865、

  加油站员工上岗前须评审或检查（）结果。当进行基建、日常生产运行中各种操作、开停工、检维修作业、变更等

• 1866、

  对各级HSE检查中发现的问题和隐患，加油站能自行解决的，（）；加油站无力解决的，及时（）上级，同时采

• 1867、

  加油站隐患治理项目由公司相关管理部门或委托有资质的单位进行验收，并出具（）。

• 1868、

  高强闪电、雷击频繁时，应停止（）作业。

• 1869、

  严禁向塑料桶等（）的容器内直接加注油品。

• 1870、

  卸油区视频监控系统要能够对卸油全过程进行有效监控并留存监控视频（）以上。

• 1871、

  配电柜为非密闭落地结构时，配电间门应设置防小动物挡板，高度不得低于（）。

• 1872、

  发配电间应保持（），不得有油污、积水，独立配电间内不得存放杂物和与操作无关的物品。

• 1873、

  加油机内部及爆炸危险区域内的防爆电气（）进行检查，发现防爆性能不良或损坏时，立即停用，进行修复或更换

• 1874、

  加油站站长是防火第一责任人，每个员工都是义务消防队员，做到（）。

• 1875、

  消防器材落实（）管理，保证完好有效。

• 1876、

  加油站作业现场温度达到32度以上.零下10度以下时，各地可根据实际情况，在现场无加油车辆时，员工可采

• 1877、

  加油站作业人员在工作期间应正确佩戴和使用（）用品。

• 1878、

  站长为加油站油品数质量管理（）责任人，计量员为加油站油品数质量管理（）责任人。

• 1879、

  油罐车运输油品应实行（）管理（宜采用视频监控或电子铅封）。

• 1880、

  油罐车容积表（），定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在±0.25%范围内，标明安全容量（

• 1881、

  交接验收油罐车罐体应保持水平，验收场地坡度不超过（）。

• 1882、

  卸油流程四确认是：确认油罐车铅封完好（含固定铅封）；确认交运单上站名、品号和数量相符；确认（）停止发

• 1883、

  每月液位仪计量与人工计量比对不少于（），油高误差超过±4mm，水高误差超过±10mm时，报告主管部门

• 1884、

  油罐每隔（）年清洗一次，出现影响油品质量的情况，应及时清洗油罐。

• 1885、

  轻质油品储存检验周期为（）个月，临期油品，加油站站长应提请主管部门进行周期质量检验。

• 1886、

  在营业的加油机合格率应达到（），其他设备完好率应达到（）以上。

• 1887、

  按照设备管理的要求加油站需健全站内（）档案，并按规定在零售管理信息系统中对（）、技术档案及（）做好动

• 1888、

  加油站设备管理人员应掌握站内设备的（）和（）。

• 1889、

  县区公司应组织专业维修队伍，定期对设备进行例行维护和保养，及时排除设备（），保持设备（）。

• 1890、

  加油机底部要求保持细沙（）和（），连接加油机和管道的波纹管下端法兰不得埋入沙内。

• 1891、

  加油机内各部件要做好日常清洁保养工作，保持无（）、无灰尘、无（）等；过滤器（）清洗一次。

• 1892、

  汽.柴油接卸油口应安装（），防止混油。

• 1893、

  油罐计量孔宜使用具有（）的密封盖。

• 1894、

  油罐操作井应经常清理，做到（）、（）、（）、无锈蚀。

• 1895、

  加油站输油管线埋地敷设；用管沟敷设的，用（）填实，不得与电缆（）敷设。

• 1896、

  加油站每周对消防器材进行定期保养，保持器材无（）、皮管无开裂老化、喷嘴无堵塞、水带无（），压力表指针

• 1897、

  独立设置变压器的加油站按要求应设置（）并悬挂（）、“有电危险”等警示牌。

• 1898、

  加油站应定期检查配电柜，保持仪表完好有效，（）启闭灵活，各部件连接螺栓紧固可靠，接地装置（）。

• 1899、

  自助加油站须在营业室内加装（）按钮。

• 1900、

  加油站要定期对发电机组维护保养，保持整体清洁，无（）、无（）、无油、水（）现象。

• 1901、

  用水作冷却液的发电机组，在冬季气温低的情况下注意排水防止（）。

• 1902、

  发电机组保护接地应完好有效；排烟管按《汽车加油加气站设计与施工规范》，接出（），并装（）。

• 1903、

  在加油站不经常使用的发电机组，（）必须空载运行一次（（）分钟），以确保处于良好状态。

• 1904、

  视频监控各摄像头云台旋转灵活，图像清晰，变倍（变焦）自如，监视范围无（）。

• 1905、

  加油站内不得自行调整摄像头（）和（）。

• 1906、

  加油站监控录像要清晰完整，回放自如，图像（）小时不间断，存储时间应不少于（）天。

• 1907、

  加油站应定期对报警监控系统的（）进行校验。

• 1908、

  加油卡系统设备只能由上级主管部门（）并（）的人员操作使用。

• 1909、

  便利店进货由（）配送或由（）公司选定的直配供应商统一配送。

• 1910、

  便利店应根据（）、订货期、（）、促销活动开展、（）或季节变化等情况在规定时间内按照订货原则上报订货需

• 1911、

  便利店新品订货应充分考虑（）和（）以及陈列需要，避免积压或缺货。

• 1912、

  烟草订货按照烟草公司的有关规定，采取电话访销或（）的方式，订货数量、品种须经（）或（）管理人员审批。

• 1913、

  便利店应指定专人进行收货，并及时在系统中做（）操作，（）或带班长负责对收货过程进行监督与核对。

• 1914、

  便利店收货时如出现（）不符、（）问题、单据问题等异常情况，门店应按省（市）公司规定采取（）处理，并向

• 1915、

  收货作业中如有退货，应先（）后（）。

• 1916、

  严禁门店擅自（）或为他人（）商品。

• 1917、

  便利店严禁（）和（），站长或带班长负责对便利店销售业务进行现场监管。

• 1918、

  便利店商品调拨，凭主管部门开具的《商品调拨单》与承运方进行核对和商品交接，《商品调拨单》需有（）、调

• 1919、

  严禁门店之间擅自进行（）。

• 1920、

  便利店库房应实行（）归类管理，坏品、赠品应与正常待售商品分区存放。商品出库时，应严格遵循（）原则。

• 1921、

  便利店商品交接应按主管部门规定要求进行交接班管理，交接方法宜采用（）盘点或（）盘点交接法，交接班须确

• 1922、

  便利店商品应实行班（）、日（）、月（），盘点作业应按省（市）公司统一规定严格执行，并按要求如实填写《

• 1923、

  便利店商品损耗率不得超过（），超出部分需查明原因，属人为原因的，由（）赔付。

• 1924、

  便利店严格按照省（市）公司规定的价格销售，实物价签需与（）保持一致。

• 1925、

  便利店商品价签统一放置于商品（），清晰完整，不得涂改；堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签，堆

• 1926、

  便利店应根据顾客购物的动向，合理划分（）区域、（）区域和冷点区域，并结合各区域的特点做好商品陈列和促

• 1927、

  便利店应合理设置黄金通道，黄金通道两侧要陈列（）和（）商品。

• 1928、

  便利店“金三角区域”应根据顾客出入规律及集中度充分陈列（）商品和（）商品。

• 1929、

  便利店商品陈列须按统一要求实施，应易见、（）、易取、（）。

• 1930、

  商品陈列设施要（），商品码放整齐稳妥；（）与非食品分开陈列，互相影响大的商品适当隔开。

• 1931、

  便利店货架商品应陈列丰满，保证前排商品不留空位，出现空缺应及时按照（）陈列要求补货。

• 1932、

  便利店货架商品应正面面向顾客，外包装顶端与上层隔板之间要留有适当的距离（（）cm），方便取放；儿童用

• 1933、

  便利店应定期检查商品的（）和保质期，按先进先出原则陈列；易碎、体积大、分量重、低毛利的商品宜陈列在货

• 1934、

  （）商品.（）消费品、自有品牌商品，应放置在货架的黄金陈列线位置。

• 1935、

  有条件的便利店在门店橱窗之外或门店入口两侧设置移动货架；每个移动货架码放商品不超过（）种，摆放时使用

• 1936、

  有条件的加油站应在加油区泵岛两侧.门店橱窗之外和店内进行堆头陈列；堆头（托盘）陈列商品的码放高度距离

• 1937、

  县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列，并相应更新和维护《门

• 1938、

  加油站信息系统应用管理员、操作员专用账号应做到一人一账号，如果只有唯一信息系统账号的，由（）统一保管

• 1939、

  加油站信息系统应用管理员与操作员变动时，要进行信息系统账号的（），实名登记。

• 1940、

  加油站信息系统应用管理员.操作员应合理设置（），妥善保管。

• 1941、

  根据加油站信息系统要求及时修改初始密码，不得将密码设置为（）。根据管理部门对信息系统的要求，定期（）

• 1942、

  加油站内用于工作的计算机只能安装（）规定软件，只能存储与工作相关的信息，严禁（）安装与工作无关的软件

• 1943、

  加油站信息系统应用管理员.操作员终止操作或离开岗位应（）系统。

• 1944、

  加油站应做好视频信息的保密工作，外部人员调用加油站视频信息须经（）批准。

• 1945、

  加油站应严格执行视频监控系统操作规程，未经批准，不得擅自（）、调整探头位置，不得无故（）视频图像，影

• 1946、

  任何人不得擅自打开视频监控系统的主机柜，不得撬动机柜，不得人为（）。

• 1947、

  加油站严禁更改液位仪（）。

• 1948、

  加油站液位仪应（）小时正常开启。

• 1949、

  加油卡管理规定：（）、（）、（）的内部卡，以及做（）、（）、（）的用户卡，要做好登记，定期上交。

• 1950、

  加油站应（）登记卡片领用存台账。

• 1951、

  加油站应每月末对（）、（）、（）库存进行盘点，核对实物库存与系统库存的一致性。

• 1952、

  员工应妥善保管员工卡及员工密码，员工密码不能过于简单，并至少（）更换一次。

• 1953、

  卡片管理中：（）和（）须由县区公司经理保管。

• 1954、

  加油卡管理规定：站长是（）或（）安全保障的第一责任人。

• 1955、

  员工须签订（）后方可上岗，不得对外泄露加油卡客户信息。

• 1956、

  加油站须根据岗位设置情况，上报（）的权限设置。

• 1957、

  员工须按照加油卡系统的密码管理要求设置密码，妥善管理，（）进行更换。

• 1958、

  发卡充值业务管理中：加油站留存（）、（）等须按上级部门要求装订保管。

• 1959、

  用户卡消费管理中：（）须员工核对加油车号与限制信息是否一致。

• 1960、

  加油站班结时应查询是否有用户卡（）、（）交易，并根据前后笔交易的TTC对应的“升累计”分析是否有加油

• 1961、

  加油站应（）核对加油卡付油数，如发现数据异常，应及时上报帐务差异。

• 1962、

  加油站应（）对站内异常消费用户卡做好登记。

• 1963、

  员工在充值时必须做到（），且实际收款方式和充值方式需统一。

• 1964、

  员工在收取客户充值卡时，必须先在充值卡系统中（）后充值。

• 1965、

  员工在现金投币时须将（）与（）进行区分。

• 1966、

  每班结束需按班报表核对（）和（）是否一致。

• 1967、

  每日日结后，核对本日（）和（），不一致的须查明差异原因。

• 1968、

  加油站结合实际情况，设置站长、记账员、（）、安全员（HSE监督员）、（）、便利店营业员、（）、（）、

• 1969、

  加油站根据岗位优化整合、合理优化排班、调整营业时间、自助加油等情况，因站制宜，实行（），严格控制用工

• 1970、

  （）在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。

• 1971、

  （）负责站内员工思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪。

• 1972、

  （）负责加油站信息系统的数据录入、审核上报工作。

• 1973、

  （）熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度，规范操作，按章办事。

• 1974、

  （）协助站长做好内部核算工作。

• 1975、

  （）严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、计算和记录工作。

• 1976、

  （）按计算操作规程进行测量、计算、做好数据记录。

• 1977、

  （）学习和贯彻各项安全管理制度，对员工和顾客进行安全教育。

• 1978、

  （）负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，对进站加油的车辆进行安全检查，发现问题

• 1979、

  （）做好当班安全检查，如实填制有关台账与报表。

• 1980、

  （）制定站内设备管理相关制度，负责站内员工的设备管理、操作、维护等培训。

• 1981、

  （）负责零管系统设备管理模块的维护。

• 1982、

  （）经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。

• 1983、

  （）负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重置、清户等业务。

• 1984、

  （）负责现场加油作业和推介商品，主动、热情、规范的为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。

• 1985、

  加油站岗位聘任，需做到流程规范，坚持（）、（）、（）原则，努力为优秀员工打通晋升通道。

• 1986、

  加油站站长聘任根据（）有关要求和条件进行聘任。

• 1987、

  员工每年参加不少于一次由公司组织的（），提高员工综合能力。

• 1988、

  劳动纪律规定员工（）、（）、（）等申请，需遵守劳动法律法规及公司管理要求。

• 1989、

  加油站（）与（）要坚持效率优先、兼顾公平的原则，进一步推进同工同酬，鼓励员工提高劳动效率，提升技能水

• 1990、

  薪酬分配和绩效考核规定：加油站须制定（）和（），站内定期进行公开，并做好相关资料的保存归档。

• 1991、

  加油站站内文化建设坚持（）的管理理念。

• 1992、

  加油站制定（），根据站内情况，建立完善党团小组，并定期组织站内党团员参加支部组织活动。

• 1993、

  加油站积极开展（），主动参加上级单位组织的技能比武、知识竞赛等活动，通过站与站之间的交流讨论，努力丰

• 1994、

  加油站因地制宜设立、完善以（）、（）、（）、（）、（）等为主的设施，同时根据实际情况，务求实用，加大

• 1995、

  五小建设中积极解决驻站员工在（）、（）、（）、（）、（）等方面的困难，可开展定点联系.结对子等方式动

• 1996、

  加油站按照支部要求，定期组织党团员思想学习，加强员工（），同时挖掘先进，发挥典型作用，弘扬正气，提高

• 1997、

  站内文化管理中要求：加强、细化（）和（）联系制度，组织引导员工参加站内民主监督和管理，提高员工主人翁

• 1998、

  HSE是一种（）进行风险分析，确定其自身活动可能发生的危害和后果，从而采取有效的防范手段和控制措施防

• 1999、

  加油站新建、改扩建整体形象标准须符合中国石化加油站（）。

• 2000、

  开展加油站形象维护须按要求办理相关手续，需由专业人员维护的项目（）。