加油站员工应知应会学习题第四部分 安全六要点知识问答

• 1、

  加油站 12 种应急预案是什么？

• 2、

  加油站组织员工学习的主要方式有哪些？

• 3、

  加油站在安全方面组织员工学习知识有哪些？

• 4、

  安全作业许可证有哪几种？

• 5、

  加油站现场施工前做哪些工作？

• 6、

  加油站现场施工工程中需做到那些工作？

• 7、

  加油站现场施工中对加油站一、二级用火施工作业有何要求？

• 8、

  加油站接卸油过程中需注意那些工作？

• 9、

  加油站资金安全管理要做哪些工作？

• 10、

  加油站安全用电隐患排查有哪些内容 ?

• 11、

  加油站卸油“十步法”的内容是什么？

• 12、

  加油站卸油“十步法”中“四确认”指什么？

• 13、

  加油站卸油“十步法”中“卸后确认”指什么？

• 14、

  加油站卸油“十步法”中“安全防护”指什么？

• 15、

  销售技巧六要点内容是什么？

• 16、

  加油员怎么调整情绪？

• 17、

  加油员怎么引车到位？

• 18、

  加油员怎么见面问候？

• 19、

  加油员怎么询问顾客？

• 20、

  加油员启动油枪前应注意什么？

• 21、

  加油员怎么推介商品？

• 22、

  加油员推销过程中的想说、敢说、会说是指什么？

• 23、

  加油员有效销售除做到想说、敢说、会说外还应注意那几点？

• 24、

  加油员怎么送别顾客？

• 25、

  顾客认为中石化加油站油价高怎么办？

• 26、

  顾客认为中石化加油站油品数量不足怎么办？

• 27、

  顾客认为为中石化加油站油品质量有问题怎么办？

• 28、

  顾客使用加油卡有什么好处？

• 29、

  处理顾客异议原则是什么？

• 30、

  您处理顾客异议的“五步骤”是什么？