第二届市场营销部知识竞赛题库

• 301、

  试题描述：在Y 舱订座的无成人陪伴儿童，误机后退票扣(　)退票手续费

• 302、

  试题描述：关于团队换人下列说法有误的是(　)：

• 303、

  试题描述：AV 查直达航班的指令，正确的是(　)：

• 304、

  试题描述：提取未 RR 的旅客的指令，正确的是(　)：

• 305、

  PNR 中，必须的组合项是（ ）

• 306、

  下列不属于航班查询指令的是（ ）

• 307、

  请看如下政策（PN 政策）： 如果按照上述政策，某代理人在航线上（确定能享受政策）出票，能拿到

• 308、

  以下城市，属于东北区域的有（ ）

• 309、

  1 个人的HL 编码，产生于SD 订座时AV 指令下哪个舱位状态（ ）

• 310、

  关于嵌套的说法正确的是（ ）

• 311、

  F 舱C 舱Y 舱的免费行李额分别为(　)

• 312、

  外国旅客 MR.GOLD SMITH 购买客票，“旅客姓名”栏应填写(　)

• 313、

  以下货物属于特种货物的是（ ）

• 314、

  与货运代理签订销售代理协议时，货运代理需要提供的资料包括（ ）

• 315、

  属于一类 VIP 的有（ ）

• 316、

  不属于 CIP 范围的有（ ）

• 317、

  团队旅客名单的录入分为（ ） 。

• 318、

  函的分类（ ）

• 319、

  通告的特点：（ ）

• 320、

  产业集团合规部审核的合同范围（ ）

• 321、

  合同文本包含：（ ）

• 322、

  在民航各地区管理局的管辖范围中，西部航空和金鹿航空的运营基地重庆和 北京分别属于(　)

• 323、

  下列机场中属于高原复杂机场的是(　)

• 324、

  下面各项中不属于航线网络设计过程中所涉及到的局方资源的是(　)

• 325、

  下列旅客可以免收退票费（ ）

• 326、

  计算旅客免费行李额应包括(　)

• 327、

  国际航空运输协会的简称为(　)

• 328、

  中转联程团队的订座舱位为(　)

• 329、

  试题描述：解押人员及犯人应安排在客舱的第几排(　)

• 330、

  航空公司使用的航班控制系统是 CRS 系统，分销商使用的分销系统是 ICS 系统。

• 331、

  MLS2 提出的编码，只要票号是 VOID 状态的，即可认定为恶意虚耗。

• 332、

  Q 信箱中，显示 VIP 信息的是 PR 信箱。

• 333、

  使用 NEWSKY 产品发布 M1、Q1 价格，发布者可以自主确定发布对象。

• 334、

  已出电子客票的编码，无论票号是否作废，都显示在 FLR 指令里的 RCNFRM 栏里面。

• 335、

  金鹏积分卡免票只限制本人用。

• 336、

  海航特价票不能退票。

• 337、

  要预订机上座位必须是 Q 舱以上，并且需要在航班起飞前 24 小时。

• 338、

  舒适 A 舱产品自愿退票不收手续费。

• 339、

  金鹿卡折中折票国内航线限 F-E ,国际航线限 B 舱以上舱位。

• 340、

  金鹏会员购买 N 舱，必须购买 4 折（含）以上舱位，方可享受积分累计。

• 341、

  购买我司 5（含）-7 折（含），自愿退票收取 20%退票费。

• 342、

  发生航班不正常时，只能变更至西部航空后续航班或保障到与我司有签转协 议的公司，或免费退票。

• 343、

  “地面服务代理人”指从事民用航空运输地面服务代理业务的企业。

• 344、

  “团体旅客”指统一组织的人数在 10 人（含）以上，航程、乘机日期、航 班和舱位等级相同并支付团体票

• 345、

  发生不正常航班时，B2C 旅客在我司官网上进行退票后，订座系统中的座位 会自动取消。

• 346、

  发生不正常航班时， I 舱产品可以签转有协议的航空公司。

• 347、

  VVIP\VIP 旅客可享受额外增加 30KG 免费行李额待遇。

• 348、

  有 VIP 的航班，如公司 01 同意后是可以载运押送犯人、精神病患者及载运 危险物品。

• 349、

  当日订购的西部航空网站电子客票均可按照“当日作废”处理。

• 350、

  网站 B2C 离港销售额占当月公司总销售额的比例在 2010 年 9 月超过 10%。

• 351、

  在网站操作 PNR 入库，可以不用输入乘客的身份证件项。

• 352、

  代理人将订单号 G1104186720 中的 PNR 转换为代理人编码后，再在团队网出 票。

• 353、

  假设票号信息如下图所示，此票为用户在西部航空官方网站出票。

• 354、

  每一名年满 16 周岁，具有完全民事行事能力的成人旅客可携带一名婴儿旅 客，超过一名时，超过人数应购

• 355、

  军残警残优惠票退票，收取票面价 5%的退票费。

• 356、

  金鹿卡 BBB 仅允许免费变更一次航班日期。

• 357、

  金鹿卡 AAA 持卡人仅限购买 HU 航班，E 舱（含）以上客票可享受折中折优 惠新舱位管理规定，

• 358、

  低于 4 折的特价舱位 Z、T，不得办理升舱变更业务。

• 359、

  担架旅客燃油费以所承运担架旅客的人数计收，机建费以所实际购票的座位 数计收。

• 360、

  国内运输中每公斤体积超过(　)为轻泡货物

• 361、

  鲜活、急件、特种货物按照普通货物运价的(　)计算

• 362、

  S 表示(　) 运价

• 363、

  西部航空有限责任公司的三字数字代码是(　)。

• 364、

  国内运输中，一件货物的净重 8.5 千克，毛重为 9.3 千克，则计费重量为 (　)千克。

• 365、

  装机时，搬运人员应按(　)顺序装舱。

• 366、

  巴基斯坦第一任__是？

• 367、

  “北京人”第一个完整头盖骨化石的发现者是？

• 368、

  “白色革命”发生在哪个国家？

• 369、

  帮助训练国民党远征军打通印缅公路的美国将军是？

• 370、

  《变形记》的作者是？

• 371、

  《边城》的作者是？

• 372、

  世纪第一项重大发明是？

• 373、

  20 世纪拥有歌迷俱乐部最多的歌手是？

• 374、

  20 世纪哪位艺术家被盗的艺术品次数最多?

• 375、

  《沉沦》一书的作者是？

• 376、

  杜牧的《江南春》中“南朝四百八十寺”的下句是(　)

• 377、

  “独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”是(　)的诗句

• 378、

  《天净沙-秋思》是一首小令，作者是元代的(　)。

• 379、

  “野火烧不尽，春风吹又生”一句出自(　)。

• 380、

  “无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”出自杜甫的(　)。

• 381、

  “海上生明月，(　)共此时”是张九龄的名句。

• 382、

  世界天气的推动力是？(　)

• 383、

  假设你在宇宙飞船上烧一壶水，烧多少时间才会烧开呢？

• 384、

  园艺上常根据什么原理进行果树整枝修建？

• 385、

  用来判断马的年龄的牙齿——门齿顶端下的一个深穴是？

• 386、

  1 光年大约为？

• 387、

  第一架望远镜是由谁发明？

• 388、

  蛇毒作为药用不具有下面哪一种功效？(　)

• 389、

  下面哪一种生态系统的生态平衡最容易维持？

• 390、

  边缘比中央厚的透镜叫？

• 391、

  鱼有耳朵吗？

• 392、

  天然气主要成分是？

• 393、

  月亮有时看上去是一弯月牙，月牙外的月球仍有微微亮光，天文学家称这种 现象为？

• 394、

  灰光是指？

• 395、

  风能利用的最主要的形式是？

• 396、

  青霉素发明于？

• 397、

  固态二氧化碳俗称干冰，它有什么作用？

• 398、

  某人去年买一种股票，当年下跌了 20%，今年应上涨百分之几，才能保持原 值？

• 399、

  人被生锈的铁钉扎破脚后，注射破伤风抗毒素即可避免破伤风，这种免疫属 于？

• 400、

  眉毛的生长周期在约为？

• 401、

  猪心情很好时尾巴会朝哪个方向摆动？

• 402、

  动物中视角最大的是？

• 403、

  最高级的爬行动物是？

• 404、

  大熊猫和小熊猫是同一科的吗？

• 405、

  北极星在哪个星座中？

• 406、

  下列哪一种维生素经太阳照射后可转化为钙？

• 407、

  丝绸之路的开辟可追溯到？

• 408、

  以下不是禾本科植物的是？

• 409、

  变形虫的控制中心是？

• 410、

  氮在地球上主要以什么形式存在？

• 411、

  红药水能否和碘酒一起使用？

• 412、

  人体最大块的肌肉是？

• 413、

  市场上为什么没有活的带鱼出售？

• 414、

  世界上哪一种动物的寿命最长？

• 415、

  白兔的眼睛为什么是红的？

• 416、

  穿山甲是用什么捕食的？

• 417、

  世界上第一例试管婴儿出身于？

• 418、

  在真空里同样为 1 吨重的木头和铁，在空气里哪个更重？

• 419、

  地球上的风由于（ ）的原因不能笔直流动。

• 420、

  氧气在约183℃（90K）时变为液体，颜色是？

• 421、

  人看到电影的连续画面是因为？

• 422、

  唯一能够前后左右飞行的鸟是？

• 423、

  降雨 pH 小于 5.6，这种雨水？

• 424、

  世界上最大的宫殿是？

• 425、

  猕猴桃属于什么种类水果？

• 426、

  鸡为什么要吃小石子？

• 427、

  蝙蝠属于鸟类吗？

• 428、

  从北半球看，凸出、发光的一面朝左的弯月叫？

• 429、

  物体通过眼睛在视网膜上成的像是？

• 430、

  世界上最靠北的首都是？

• 431、

  一氧化碳在空气中中燃烧发出？

• 432、

  开屏的孔雀是？

• 433、

  人体中最大的淋巴器官是？

• 434、

  已知碳有几种同位素？

• 435、

  一个苹果最甜的地方是哪个部位？

• 436、

  青蛙吞咽食物时眼睛是怎样的？

• 437、

  我国高速公路对车辆最低时速有限制，一般不得低于？

• 438、

  在鸟类的感觉器官中，最先退化的器官是？

• 439、

  澳门特区的区旗是什么颜色？

• 440、

  在我国，树木的年轮一般是？

• 441、

  人的泪水里的咸味是从哪里来的？

• 442、

  澳门自古以来就是中国领土，最早正式纳入中国版图的是在？

• 443、

  凤凰是神话传说中的一种端庄、美丽的鸟。其雌鸟是？

• 444、

  无轨电车上的电动机用的是什么电？

• 445、

  酸味感会随着食物的温度升高而？

• 446、

  冬天使用电火锅，当水煮干时应加入什么水？

• 447、

  怎样吃胡萝卜才能更好地吸收里边的胡萝卜素？

• 448、

  天气预报中常提到高气压中心，在该中心附近一般都是什么天气？

• 449、

  汉白玉是一种？

• 450、

  一般来讲，男性的声带比女性的？