管理学综合练习

• 2501、

  消费者在（）方面影响行业内企业的经营。

• 2502、

  决定战略群间竞争程度的因素包括（）

• 2503、

  考察企业的盈利状况可以从（）入手。

• 2504、

  一般来说，竞争对手可以从以下的群体中识别出来（）

• 2505、

  竞争对手分析必须回答的问题（）

• 2506、

  驱使竞争对手行动的因素包括（）

• 2507、

  市场交易的便利程度主要取决于（）

• 2508、

  市场细分的阶段包括（）

• 2509、

  评价细分市场的指标包括（）

• 2510、

  企业可采取的基本战略姿态包括（）

• 2511、

  一项能力能成为企业的核心能力必须通过的检验包括（）

• 2512、

  常采用的防御性战略有（）

• 2513、

  常采用的加强型战略包括（）

• 2514、

  简述行业竞争结构分析的内容。

• 2515、

  简述影响供应商讨价还价能力的因素。

• 2516、

  简述按照价值活动的工艺顺序，企业的基本活动的内容

• 2517、

  简述主要的定位策略。

• 2518、

  组织目标形成一个有层次的体系，范围从广泛的战略性目标到特定的个人目标，这个体系的顶层是（）

• 2519、

  要使目标可以考核，一个途径是（）

• 2520、

  人们在工作中的积极性或努力程度是效价和（）的乘积

• 2521、

  （）是组织在未来从事活动要达到的状况和水平，其实现有赖于全体成员的共同努力。

• 2522、

  （）既是实行奖惩的依据，也是上下左右沟通的机会，同时还是自我控制和自我激励的手段。

• 2523、

  关于计划的组织落实，理解正确的有（）

• 2524、

  关于目标管理的基本思想，正确的有（）

• 2525、

  下列可以作为衡量目标完成的标准的有（）

• 2526、

  成果评价包括（）

• 2527、

  网络计划技术包括的方法有（）

• 2528、

  网络图的构成部分包括（）

• 2529、

  管理人员和工人靠目标来管理，由要所达到的目标为依据，由上级来指挥和控制。

• 2530、

  目标的可接受性和挑战性是对立统一的关系。

• 2531、

  在目标管理中，目标设置一定开始于最高层。

• 2532、

  一个网络图中有多个始点事项和一个终点事项。

• 2533、

  所谓的均衡地完成计划是指组织整体，组织内各个部分要按一切主要指标完成计划，而不能有所偏废。

• 2534、

  每个企业管理人员或工人的分目标，就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标

• 2535、

  简述目标的特征

• 2536、

  组织纵向结构设计的结果是（）

• 2537、

  按照工作或业务流程来组织业务活动的是（）

• 2538、

  法兰西和雷温等人将权力划分分为强制权力、奖励权力、（）、专家权力和感召权力。

• 2539、

  某公司人力资源部在公司的快速发展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说，这在相当程度上

• 2540、

  一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者，新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深

• 2541、

  在实践中，经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公，尽管这种安排有可能造成

• 2542、

  俗话说："一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种

• 2543、

  康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一

• 2544、

  祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎，但

• 2545、

  SD公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个

• 2546、

  一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的扩大，在其向更为分权的管理方式转化过程中，可能遇到的最大

• 2547、

  南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许

• 2548、

  某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，

• 2549、

  分权的主要意义在于（）

• 2550、

  下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构（）

• 2551、

  在企业组织中，要强调产品开发、技术创新和改造、提高产品质量，而在公共组织中，则重视社会公共生活和提供

• 2552、

  在一个组织中，如果有几个部门的工作性质、业务内容和运行方式相同或相似，则按组织设计的要求应该（）

• 2553、

  对组织职位下列表述中不正确的是（）

• 2554、

  下列选项中，不能说明一个部门拥有实权的是（）

• 2555、

  在某生产内燃机的大型国有企业中，其组织构成为：5个车间分别负责几个型号的内燃机的生产；9个职能部门包

• 2556、

  在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述，哪一种是恰当的（）

• 2557、

  通过对一些管理失败事例的分析，人们发现，授权不当常常是其中的一个重要原因，而授权不当的一个重要原因又

• 2558、

  不同管理层次存在主要是因为（）

• 2559、

  某组织设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，

• 2560、

  组织设计的目的包括（）

• 2561、

  组织设计的任务有（）

• 2562、

  组织的结构特性有（）

• 2563、

  下列属于规范内容的是（）

• 2564、

  为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的工作有（）

• 2565、

  提高组织对环境的应变性的原则性方法包括（）

• 2566、

  战略发展的不同阶段是（）

• 2567、

  根据制造业技术的复杂程度可以把技术划分为（）

• 2568、

  梅尔森和斯诺总结的组织结构类型是（）

• 2569、

  根据工作的多边性和可分析性可将技术划分为（）

• 2570、

  大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在（）

• 2571、

  组织部门化的原则有（）

• 2572、

  组织层级与组织幅度的互动关系决定的基本组织结构形式是（）

• 2573、

  职权可以分为（）

• 2574、

  管理中的职权来源于（）

• 2575、

  分部型结构必须具备的基本要素有（）

• 2576、

  过分集权可能造成的两个弊端是（）

• 2577、

  产品部门化的优势包括（）

• 2578、

  分工越细，组织层级越多，管理幅度越小，组织的复杂性越高。

• 2579、

  组织中的规章条例越多，组织结构也就越正式。

• 2580、

  统一指挥原则就是要求每位下属有且仅有一个上级。

• 2581、

  环境的不确定性和变动性决定了环境的复杂性。

• 2582、

  随着复杂程度的提高，企业组织结构的复杂程度也相应的提高。

• 2583、

  组织内部门技术越是常规化，组织的规范化、集权化程度就越低。

• 2584、

  组织内部门技术越是非常规化，采用机械式结构的效率也就越高。

• 2585、

  组织部门化设计的核心任务是确定完成任务需要设定的部门数目，而有效的管理幅度是决定组织中部门数目的最基

• 2586、

  组织层级与组织规模呈反比，与组织幅度呈正比。

• 2587、

  管理工作内容越多，上下左右之间的联系就越多，组织就越是需要扩大控制幅度。

• 2588、

  职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关，跟个人特质无关。

• 2589、

  有职权而无职责必然会导致职权的滥用，而有职责无职权也必然会导致执行者的无所适从。

• 2590、

  权力是职权的部分集合，一个人可以不必拥有权力但却可以拥有职权。

• 2591、

  权力的大小的拥有程度取决于权力拥有者对资源的占有份额，以及这些资源对他人的吸引强度。

• 2592、

  一个组织内部要实行专业化的分工，就必须高度集权。

• 2593、

  较低层作出的决策审核越多，分权程度也就越大。

• 2594、

  分权是上级把权力授予下级，授权是上级把决策权力分配给下级机构和部门负责人。

• 2595、

  授权的过程大致可以分为授权诊断阶段，授权实施阶段，授权反馈阶段。

• 2596、

  矩阵型组织结构拥有两套管理系统，一套是横向的职能管理系统，另一套是纵向的项目系统。

• 2597、

  动态网络型组织结构是组织基于信息技术的日新月异以及更为激烈的市场竞争而发展起来的一种临时性组织。

• 2598、

  任务小组和委员会结构是两种典型的组织单元。

• 2599、

  组织的复杂性

• 2600、

  组织的规范性

• 2601、

  组织的集权性

• 2602、

  组织的层级化

• 2603、

  职业介绍机构中，被称为“猎头公司”的是（）

• 2604、

  为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是（）

• 2605、

  教室教学、影片教学以及模拟演练等属于（）

• 2606、

  （）有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各种不同的工作经验，从而提高他们的组织和管

• 2607、

  人们都说目前已经进入信息社会、知识经济时代。为适应时代的要求，社会各界的学习欲望普遍高涨，企业也在极

• 2608、

  企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己

• 2609、

  某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了100万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务。他

• 2610、

  超瑞药业股份有限公司生产经营7大类近20个品种的中西及生化类药品，产品定位在低成本、大众化上。该公司

• 2611、

  每个组织都要在三个主要方面做出成绩：直接的结果、战略性目标以及（）

• 2612、

  人力资源计划的任务包括（）

• 2613、

  编制人力资源计划可以分为（）

• 2614、

  在编制和实施人力资源计划过程中必须坚持的人员配备原则有（）

• 2615、

  组织需要招聘员工可能基于的情况有（）

• 2616、

  员工招聘的基本标准包括下面的（）

• 2617、

  一般来讲，组织可以通过（）来获取必要的人力资源。

• 2618、

  选聘工作中选用凭证的内容包括（）

• 2619、

  解聘的方式主要有（）

• 2620、

  人员培训的目标包括（）

• 2621、

  依据所在职位的不同，可以将培训分为（）

• 2622、

  职前引导的目的有（）

• 2623、

  依据培训的目标和内容不同，培训又可分为（）

• 2624、

  一个人在机遇面前所选择的不同发展路径类型包括（）

• 2625、

  设计并管理职业生涯的优点表现在（）

• 2626、

  培训既是为了适应组织内部变革和发展的要求，也是为了提高员工的素质，实现员工个人生涯发展的要求。

• 2627、

  员工招聘的有效性更多的要依赖于劳动力市场的状况，组织内部空缺职位的高低、组织规模的大小、组织形象等因

• 2628、

  选聘员工的基础是可靠性，这要求被选用的凭证具有规范性、客观性和有效性。

• 2629、

  工作抽样法和评估中心法是两种典型的绩效模拟测验，前者适用于管理阶层，后者适用于一般工作职位。

• 2630、

  一个组织的培训对象仅包括新来的员工。

• 2631、

  设置临时性职务可以使受训者体验和锻炼在空缺职位上的工作情景，避免被提升后不能保持原来的成绩。

• 2632、

  目标管理法通过管理者与员工共同建立目标的方式，使管理者由评判人转化为工作顾问，而员工也由消极的旁观者

• 2633、

  对于职业中期阶段的员工来讲，必须给他们必要的培训和指导，以确保他们知识和技能的及时更新，使其能更好地

• 2634、

  简述人力资源计划的过程

• 2635、

  简述外部招聘的优缺点。

• 2636、

  简述成功管理职业生涯应该注意的问题。

• 2637、

  对（）变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。

• 2638、

  组织在解冻期间的中心任务是（）

• 2639、

  （）是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。

• 2640、

  被称为“软文化”的是（）

• 2641、

  组织文化中，最直观也是最易感知的部分是（）

• 2642、

  在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的

• 2643、

  下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权（）

• 2644、

  在一个单位中，由领导倡导成立的球迷协会属于（）

• 2645、

  对于企业文化的概念，人们有以下的理解和看法，你认为哪种观点是不正确的（）

• 2646、

  在以下哪几种情况下，冲突相对容易产生（） （1）群体规模大、专业程度强； （2）群体成员平均任职时

• 2647、

  冲突行为是公开的试图实现冲突双方各自的愿望，而所有的冲突都处于一个动态的相互作用过程的连续体的某一

• 2648、

  群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为，一般认为，若冲突本身属于枝节问

• 2649、

  按照组织变革的不同侧重，可将其分为（）

• 2650、

  组织变革的目标包括（）

• 2651、

  对技术与任务的变革包括（）

• 2652、

  个人阻力包括（）

• 2653、

  消除组织变革阻力的管理对策包括（）

• 2654、

  压力的特征有（）

• 2655、

  关于压力的释解，下列措施可取的有（）

• 2656、

  竞争胜利对组织的影响是（）

• 2657、

  无论竞争胜利与否，组织冲突都会产生两种不同的结果，即（）

• 2658、

  导致组织冲突的原因有（）

• 2659、

  组织冲突的类型包括（）

• 2660、

  组织文化的结构包括（）

• 2661、

  选择正确的组织价值标准要注意的问题有（）

• 2662、

  组织变革的根本目的就是为了提高组织的效能，使组织顺利地成长和发展。

• 2663、

  按照组织所处的经营环境的不同，可以将组织变革分为渐进式变革和激进式变革。

• 2664、

  流程主导性变革指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。

• 2665、

  再冻结阶段，组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为。

• 2666、

  组织中的结构变动和员工的工作变动是产生压力的主要因素。

• 2667、

  竞争是组织冲突的一种表现形式。

• 2668、

  破坏性冲突有利于良性竞争。

• 2669、

  组织冲突是组织中的一种病态，是组织管理失败或组织崩溃的前兆。

• 2670、

  组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。

• 2671、

  美国的组织文化深受儒家文化的影响，强调团队合作、家族精神。

• 2672、

  一个组织中，物质文化比精神文化有更多的稳定性。

• 2673、

  结构性变革

• 2674、

  如何发挥参谋人员的职权范围和工作内容。

• 2675、

  简述组织冲突的避免

• 2676、

  冲突的观念是如何演变的？它对管理工作有什么影响？

• 2677、

  主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于（）

• 2678、

  被成为“事务型”领导者的是（）

• 2679、

  （）的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关。

• 2680、

  管理方格图中，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气的领导者类型是（）

• 2681、

  生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是（）

• 2682、

  王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等，他采取了较

• 2683、

  总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小

• 2684、

  有这样一些活动或事件： ①教普通物理的孔教授宣布期末除了有统一的考试外，还必须进行由他亲自主持的口

• 2685、

  早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；10分钟后老杜打电话

• 2686、

  对（）的需要随着领导层次的上升而增加。

• 2687、

  （）将影响领导行为的两个方面叫做关系行为和任务行为。

• 2688、

  领导运用权力必须遵从和维护规章制度，但也有权超越规章制度进行特殊处理，这实际是运用权力的（）

• 2689、

  如果一种领导风格容易造成领导和下属的对立情绪，满意度低，缺勤率高且人员流动大，则很可能是（）

• 2690、

  根据情景领导理论，当下属处于第四阶段，即既有能力又愿意工作时，领导者应采取（）

• 2691、

  王先生是一名年轻的技术人员，一年前被调到单位企划部任主任，考虑到自己的资历，经验等，他采取了比较宽松

• 2692、

  下列哪种情况下采用“任务中心型”的领导方式最为有效（）

• 2693、

  某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前，总还

• 2694、

  某单位长期以来形成了非常尊重领导的传统，在该单位里，凡是职位后带了“长”的都可以对比自己级别低的人作

• 2695、

  权力就是影响别人行为的能力，这种能力包括（）

• 2696、

  俄亥俄州立大学的研究根据领导方式的（）将领导者分为不同的类型。

• 2697、

  生命周期理论提出的领导方式包括（）

• 2698、

  领导的行为理论认为（）

• 2699、

  现代管理学中的领导理论包括（）

• 2700、

  下列对权力的说法正确的有（）

• 2701、

  所有的领导者都处于管理岗位。

• 2702、

  领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力。

• 2703、

  领导的管理职能能否实现，与行使领导的个人影响权的领导者类型有关。

• 2704、

  管理人力资本的能力是变革型领导者最重要的技能。

• 2705、

  战略领导者一般是指组织的高层管理人员，尤其是首席行政长官（CEO）。

• 2706、

  民主型领导者的职责仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下属的工作。

• 2707、

  领导者的直接上级给领导者的绩效评估等级，与高关怀性成正相关。

• 2708、

  任务结构越明确，部下责任心越强，领导环境越好。

• 2709、

  管理方格图中，高任务——高关系的推销型领导提供不多的指导与支持。

• 2710、

  当下属的成熟水平不断的提高时，领导者可以减少对活动的控制。

• 2711、

  领导与管理的关系。

• 2712、

  产生激励的起点是（）

• 2713、

  （）是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础。

• 2714、

  （）从组织范围角度出发，把人的需要具体化为员工切实关心的问题。

• 2715、

  双因素理论研究的重点是（）

• 2716、

  那些与人们的满意情绪有关的因素称为（）

• 2717、

  一个人的成绩与效果取决于他的（）

• 2718、

  某高中生成绩不错，他估计自己有80%的把握能考上大，并且他也希望考上，其渴望程度为100%，那么高中

• 2719、

  下面哪种理论不属于激励理论（）

• 2720、

  中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前为止，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖

• 2721、

  双因素理论最适用于分析（）的需要。

• 2722、

  要想调动员工的积极性，最好应从哪方面开始做起（）

• 2723、

  马克思虽然生活十分贫困，但仍然坚持完成《资本论》的创作，这主要是出于其（）

• 2724、

  时下一些青年白领员工虽然有高报酬、好前景却频繁跳槽，原因主要是（）

• 2725、

  张丽今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前

• 2726、

  日本丰田公司曾经有一位市场部经理，对下属采用“鞭策”式管理，工作有成效的给予重奖，做的不好就会受到严

• 2727、

  根据激励对象的不同方面，可以将激励分为（）

• 2728、

  关于X理论下列说法正确的有（）

• 2729、

  需要层次理论中高层需要包括（）

• 2730、

  公平理论中，员工选择的有自己进行比较的参照类型有（）

• 2731、

  期望理论中，员工对待工作的态度依赖于对（）的判断。

• 2732、

  关于期望理论下列说法正确的有（）

• 2733、

  常用的激励方式有（）

• 2734、

  激励是指那些导致有利实现组织目标的自觉行动的发起、发展、坚持的心理过程，所以（）

• 2735、

  领导者打算通过增加额外的休息日来提高员工的劳动生产率，其结果总是有效的。

• 2736、

  激励产生的根本原因，可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成，外因则是人所处的环境

• 2737、

  对员工的激励能否有效很大程度上取决于领导者权力的运用。

• 2738、

  需要层次理论认为，不同层次的需要会同时出现，尽管前一层次的需要未得到满足。

• 2739、

  公司的政策，人际关系，工作上的成就感都属于保健因素。

• 2740、

  要调动和维持员工的积极性，首先要注意激励因素，以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用保健因素去激发

• 2741、

  激励的过程理论认为人的行为是起所受刺激的函数。

• 2742、

  正强化的刺激物都采用的奖金等物质激励。

• 2743、

  实际上，不进行正强化也是一种负强化。

• 2744、

  简述激励与行为的关系。

• 2745、

  后天需要理论的要点

• 2746、

  简述当代激励计划。

• 2747、

  赫茨伯格认为哪些是激励因素，哪些是保健因素？

• 2748、

  吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下

• 2749、

  公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为，质量管

• 2750、

  李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会时宣

• 2751、

  一般人都可以分为“读者”或者“听众”两种类型，有研究表明，对一个“读者”类型的人不停的说，那是徒费口

• 2752、

  按照方向划分，沟通可以分为（）

• 2753、

  组织中的沟通包括（）

• 2754、

  对组织中冲突的看法，主要的观点包括（）

• 2755、

  冲突管理的一般形式包括（）

• 2756、

  对沟通的理解正确的有（）

• 2757、

  一些企业或机构组织员工集体出游、娱乐，目的主要是（）

• 2758、

  在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。

• 2759、

  发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。

• 2760、

  人际沟通是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。

• 2761、

  彼此不打交道的人也可以组成一个团队。

• 2762、

  组织沟通的重要基础，一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。

• 2763、

  信息传递是双方面的，而不是单方面的事情。

• 2764、

  有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。

• 2765、

  当维持和谐关系十分重要时，可采用回避策略。

• 2766、

  零和谈判就是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失。

• 2767、

  工具式沟通

• 2768、

  感情式沟通

• 2769、

  组织间的沟通

• 2770、

  有效沟通

• 2771、

  简述沟通在管理中的重要意义。

• 2772、

  沟通中信息的传递过程。

• 2773、

  有人认为“非正式组织的沟通往往会造成不良影响的小道消息，因此应该尽量杜绝”对这种看法你是否同意？请说

• 2774、

  （）的特点是，控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。

• 2775、

  财务分析、成本分析、质量分析等都属于（）

• 2776、

  （）是企业需要控制的重点对象。

• 2777、

  所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：

• 2778、

  对客观条件，尤其是对管理者需要的信息的量和可靠性而言，要求最高的控制类型是（）

• 2779、

  小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良

• 2780、

  统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作应该（）

• 2781、

  你所在企业的领导为加强对员工绩效的控制，责令你给下列4类人员的工作设计出适宜的控制方法。这些人员分

• 2782、

  下列控制中，属于过程控制的是（）

• 2783、

  历史上最早的控制类型是（）

• 2784、

  控制的最根本目的在于（）

• 2785、

  控制工作中，评估和分析偏差时，首先要（）

• 2786、

  下列说法反映追踪决策的是（）

• 2787、

  有人说，人的身体是“三分治七分养”，从管理学的角度这句话说的是（）

• 2788、

  某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确的反映各有关部门、个人

• 2789、

  某管理学教授在介绍管理控制职能时，列举出以下的工作内容： （1）《中华工商时报》聘请读者开展每月一

• 2790、

  某销售部的推销员张某，在2000年上半年中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经

• 2791、

  管理中，控制存在必要的原因是（）

• 2792、

  影响企业一定时期经营成果的主要因素有（）

• 2793、

  建立信息管理的好处有（）

• 2794、

  在（）情况下，预定计划或标准需要调整

• 2795、

  适度控制应该注意的问题有（）

• 2796、

  企业集权程度越高，控制就越有必要。

• 2797、

  计划编制程序、统计报告程序、信息传递程序等都属于跟踪控制性质。

• 2798、

  同期控制的主要作用是通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动安排提供借鉴。

• 2799、

  统计标准是建立在历史数据的基础上的。

• 2800、

  利用既定的标准去检查工作，有时并不能达到有效控制的目的。

• 2801、

  一般来说，科研机构的控制程度应大于生产劳动。

• 2802、

  管理者怎样使用三种基本类型的控制才是最有效的。

• 2803、

  控制与监督有哪些区别？

• 2804、

  管理者怎样使用三种类型的控制才是最有效的？

• 2805、

  为什么说员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径？

• 2806、

  用于增加品种，完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出属于（）

• 2807、

  预算的实质是（）

• 2808、

  （）反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用。

• 2809、

  （）主要核对企业财务记录的可靠性和真实性。

• 2810、

  分预算必须用统一的货币单位来衡量，而总预算则不一定。

• 2811、

  现金预算不仅包括那些实际包含在现金流程中的项目，还包含赊销所得的应收款。

• 2812、

  资金支出预算涉及好几个阶段。是长期预算。

• 2813、

  现金支出预算是对企业会计年度末的财务状况进行预测。

• 2814、

  对库存的控制主要是为了减少库存，降低各种占用，提高效益。

• 2815、

  企业资产的流动性越大，偿债能力就越弱。

• 2816、

  事实上，最简单也最有效的控制方法是亲自观察。

• 2817、

  比率分析

• 2818、

  系统的社会存在的前提是（）

• 2819、

  （）影响系统的社会贡献的性质。

• 2820、

  从（）来看，可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。

• 2821、

  在新的经济背景中，组织的目标必须调整为（）。

• 2822、

  （）要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出

• 2823、

  （）是企业技术创新的狠心内容。

• 2824、

  （）是决定企业其他制度的根本性制度。

• 2825、

  国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久，这个许多力求取得卓越成

• 2826、

  要素创新包括（）

• 2827、

  设备创新主要表现在（）

• 2828、

  就系统的外部说，有可能成为创新契机的变化主要有（）

• 2829、

  促进创新的奖酬制度应符合的条件有（）

• 2830、

  系统的生命力取决于社会对系统贡献的需要程度和系统本身的贡献能力；而系统的贡献能力又取决于系统从社会中

• 2831、

  鉴于创新的重要性和自发创新结果的不确定性，有效管理要求自发创新。

• 2832、

  企业创新等同于技术创新。

• 2833、

  生产过程的组织包括设备、工艺装备、在制品以及劳动在空间上的布置和时间上的组合。

• 2834、

  要素的组合是从社会经济角度来分析企业系统中各成员的正式关系的调整和变革。

• 2835、

  组织机构完全相同，但机构之间的关系不一样，也会形成不同的结构形式。

• 2836、

  环境创新是指企业为适应外界变化而调整内部结构或行动。

• 2837、

  局部创新

• 2838、

  防御型攻击

• 2839、

  攻击型创新

• 2840、

  简述产权制度、经营制度、管理制度之间的关系

• 2841、

  众所周知，微软公司成功的秘密就是向未来进军，不断创新，连续创新，那么管理者抓紧时机创新发展主要表现在

• 2842、

  以观念为基础的创新必须（）组织才能给企业带来发展和增长的机会。

• 2843、

  （）的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。

• 2844、

  （）既是产品和物质生产手段的基础，也是生产工艺和加工方法作用的对象。

• 2845、

  产品在国内和国际市场上的受欢迎程度是企业市场竞争成败的主要标志。

• 2846、

  过程改进的需要与企业内部的工作有关。

• 2847、

  以观念为基础的创新是最为变化莫测，难以驾驭的。

• 2848、

  生产手段的创新可以由外部替代企业进行。

• 2849、

  材料创新、产品创新、工艺创新和手段创新的关系。

• 2850、

  技术创新的作用。

• 2851、

  何谓虚拟组织，虚拟企业的特点有哪些？

• 2852、

  简述精细化管理的内涵。

• 2853、

  物联网的结构是什么？

• 2854、

  何谓信息和信息资源？

• 2855、

  企业信息化和业务流程重组的区别（）。

• 2856、

  物联网的结构包含（）。

• 2857、

  信息资源的组成部分包括（）。

• 2858、

  虚拟组织的管理是以（）为核心的综合性的智能化管理。

• 2859、

  对现有的业务流程进行持续地、渐进地改善的方法是（）。

• 2860、

  （）是寻求对业务流程进行重大改变的方法。

• 2861、

  电子商务的根本性变革在于把商品流、资金流、技术流、业务流反映在（）上。

• 2862、

  为什么SGP方法适用于创新项目？

• 2863、

  企业可采用什么方式令顾客参与创新过程？

• 2864、

  选择一项你熟悉的创新，分析其主要是技术推动还是需求拉动。

• 2865、

  为什么跨职能团队成为创新项目最常用的组织形式？

• 2866、

  领先创新战略与跟随创新战略各有哪些优点和缺点？

• 2867、

  企业如何有效实施自主创新、模仿创新战略？合作创新有哪些缺点？

• 2868、

  企业的创新战略需要考虑哪些问题？

• 2869、

  管理创新和创新管理有什么区别和联系？

• 2870、

  创新管理的任务和基本要求是什么？

• 2871、

  只有不具备自主创新能力的企业才会采用跟随创新战略

• 2872、

  模仿创新的企业也可以享受领先创新者进行市场开拓的溢出效益

• 2873、

  创新型组织必然应采用有机型组织结构

• 2874、

  SGP是一种标准通用的方法，各个企业都应将创新过程划分为三个阶段进行评估

• 2875、

  跨职能的团队要取得成功，必须以正确的方式加以领导，这是因为（）。

• 2876、

  企业实施合作创新时，对创新活动的管理更为复杂，其原因有（）。

• 2877、

  领先创新战略的先发优势表现在（）。

• 2878、

  20世纪90年代之后出现的系统集成与网络创新过程模型（SIN），代表了创新的（）。

• 2879、

  在将用户引入创新过程时，研究（）的需求有助于企业以较低的费用获得有价值的信息。

• 2880、

  创新的失败率很高，从根本上来说是由于创新活动伴随着（）。

• 2881、

  作为创新的来源，个人、企业、大学和政府研究机构各自具有哪些优点和缺点？

• 2882、

  如何判断一项创新是根本性创新还是渐进性创新？是产品创新还是过程创新？是部件创新还是结构创新？

• 2883、

  创新与研发有什么区别？

• 2884、

  企业是创新最主要的实施主体，原因有（）。

• 2885、

  组织的创造力决定于（）。

• 2886、

  （）是以发现自然规律和发展科学理论为目标的研究，往往持续时间长，没有直接的经济回报，但对提升整个国家

• 2887、

  个人需要具备（）才能真正完成创新。

• 2888、

  （）往往意味着高风险、大投入。

• 2889、

  创新是一种经济行为，创新的主要实施者是（）。

• 2890、

  首先在经济学领域中明确创新的作用的，是经济学家（）。

• 2891、

  简述损益控制法和投资报酬率控制法。

• 2892、

  如何控制人员的行为？

• 2893、

  企业经营管理审核包括哪几个方面？

• 2894、

  企业的经营和管理有何区别和联系？

• 2895、

  可以采用程序控制的方法来进行企业财务的内部控制方法

• 2896、

  绩效管理不是控制人员行为的有效方法

• 2897、

  在事业部制的企业中，对某一个事业部的控制可以采用损益控制法和投资报酬率控制法

• 2898、

  企业经营管理审核表时用来对企业的经营管理进行审视的很全面的工具，分为“营销与销售”、“公司运作”、“

• 2899、

  我们可以在财会部门暂时借调一个员工做内部审核师，待内部审核过后仍然让此人回原财会部门工作

• 2900、

  内部审核则是由组织内上层的主管人员领导下组织有关部门的人员进行的审核，能为组织的上层主管人员提供有效

• 2901、

  外部审核是指由组织以外的专门机构，例如咨询公司，或专家对本组织的经营与管理情况进行审核。较多地注重投

• 2902、

  只要看到市场上有良好的机遇，企业就可以马上进行投资

• 2903、

  经营与管理的关系是相辅相成的，管理要为经营服务，但是在做经营决策的时候要充分考虑企业的管理水平是否能

• 2904、

  比率分析方法的目的是什么？

• 2905、

  视察与报告的作用是什么？

• 2906、

  什么是标杆管理，有什么作用？

• 2907、

  什么是程序控制，如何制定程序？

• 2908、

  什么是预算控制，预算分为哪几类？

• 2909、

  只有由社会上的有关专家或专业机构才能对企业的管理进行的诊断。

• 2910、

  因为“有比较才会有鉴别”，所以比率分析是一种有益和必需的控制方法。

• 2911、

  程序的制定要经过认真论证后再执行，程序的执行要严格。

• 2912、

  复杂的程序比简单的程序更利于管理控制。

• 2913、

  程序是一种控制标准，可以通过文字说明、格式说明和流程图等方式来描述程序。

• 2914、

  按照不同的内容，可以将预算分为经营预算、投资预算和财务预算三大类。

• 2915、

  在西方，“预算”一般是指经法定程序批准的政府部门、事业单位和企业在一定期间的收支预计，仅仅是金额方面

• 2916、

  主管人员所需要的报告信息主要包括投入程度、进展情况、重点情况和全面情况四个方面

• 2917、

  视察与报告的作用是一样的。

• 2918、

  许多控制方法同时也是计划方法。这就再一次地说明了一个客观事实，即控制和计划是一个问题的两个方面。

• 2919、

  控制工作应遵循哪些原理？

• 2920、

  按照信息反馈和采取纠正措施的时间顺序控制如何分类？如何防患于未然？

• 2921、

  控制工作的过程有哪些步骤？

• 2922、

  控制工作的重要性表现在哪里？

• 2923、

  什么是管理的控制职能？它与其他各项管理职能有什么联系？

• 2924、

  控制的基本步骤包括（）。

• 2925、

  下列有关控制工作的描述，正确的有（）。

• 2926、

  为保证教学秩序，教师在课堂上的点名属于（）。

• 2927、

  现场控制是指在某项活动（）。

• 2928、

  控制的前提和依据是（）。

• 2929、

  如何改善沟通效果？

• 2930、

  上级和下属在沟通方面存在什么障碍？作为上级或下属应该如何克服这些障碍？

• 2931、

  在有效沟通中可能存在什么障碍？

• 2932、

  什么是正式沟通和非正式沟通？它们各自的优缺点是什么？分别应用于什么场合和范围？

• 2933、

  沟通的定义和作用是什么？

• 2934、

  下行沟通常用的方式有（）。

• 2935、

  下面哪些做法（）可以有效地克服沟通障碍。

• 2936、

  许多组织设置意见箱、接待日、走动管理等管理办法，这种属于（）。

• 2937、

  斯金纳的强化有几种类型？分别是什么？

• 2938、

  赫茨伯格的双因素理论包含哪两个因素？其主要观点是什么？

• 2939、

  马斯洛需求有几层？分别是什么？其主要观点是什么？

• 2940、

  什么是激励？如何进行激励？

• 2941、

  弗鲁姆的期望理论认为，人们工作积极性的高低，取决于他对这种工作满足其需要的程度及实现可能性大小的评价

• 2942、

  某公司员工小李，有两次到经理面前打小报告的时候，经理都装作没听见，不予理会，但是小李还是有事没事跑来

• 2943、

  按照斯金纳的强化理论，通过事先警告来减少某种不良行为的强化方式是（）。

• 2944、

  亚当斯的公平理论认为，人的工作积极性不仅受其所得绝对报酬的影响，更重要的是受其相对报酬的影响，这里所

• 2945、

  按照3中需要理论，对于高成就需要者，最好的奖励办法是（）。

• 2946、

  按照双因素理论，那些能能够导致员工对工作不满意的因素的诸如管理政策、福利待遇等属于（）。

• 2947、

  按照麦克莱兰的需要理论，希望更加成功、有效地完成工作任务的愿望是属于（）。

• 2948、

  激励的核心作用在于（）。

• 2949、

  领导者有哪些作用？

• 2950、

  费德勒模型确定的变量因素有（）。

• 2951、

  根据途径—目标理论，当下属执行结构化任务时，合适的领导方式应该是（）。

• 2952、

  途径—目标理论提出，权变因素除了工作场所的环境特点外还包括（）。

• 2953、

  按照领导者生命周期理论，对那些有能力但积极性不高的被管理者，宜采用（）。

• 2954、

  按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（）。

• 2955、

  美国社会心理学家勒温用实验证明，相对于另几种领导方式而言，有利于增强组织凝聚力和提高组织工作效率的领

• 2956、

  通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（）。

• 2957、

  某公司副总经理根据文件规定，在自己的职权范围内给予两名保卫公司财产的部门经理各1万元的奖励，这一举动

• 2958、

  绩效考评的标准和方法有哪些？考评中常会遇到哪些困难和问题？

• 2959、

  绩效管理循环系统分为哪几个步骤？

• 2960、

  什么是员工工作绩效？绩效有何特性？

• 2961、

  什么是人员招聘？人员招聘有何作用和要求？

• 2962、

  新员工招聘来之后应该立即能够胜任相应岗位的工作,并得心应手

• 2963、

  平衡计分卡是制定战略的工具。

• 2964、

  对于有短期行为的部门应改采用平衡计分卡为工具来制定绩效指标体系。

• 2965、

  绩效沟通也是绩效管理的一个重要方面。

• 2966、

  管理者要与下属共同对企业的绩效进行分析，并制定出行之有效的绩效提升方案。

• 2967、

  绩效考评就是上司对下属的评价。

• 2968、

  企业的人力资源部只需把绩效考评工作做好就行了，员工会自动按照组织要求来工作。

• 2969、

  绩效考评几乎没有什么负向作用。

• 2970、

  应征者的外部来源有（）。

• 2971、

  计划劳动力需求超过供给的解决办法有（）。

• 2972、

  在组织的成长过程中要经历哪些阶段？

• 2973、

  组织结构设计的成果有哪些？

• 2974、

  组织结构的类型有哪几种？

• 2975、

  下列情况中哪一种情况的分权程度最高（）。

• 2976、

  根据组织结构的（）稳定的组织结构和人员结构应是正三角形：上层窄、下层宽。

• 2977、

  高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这导致了90年代以后，企业“（）”浪潮

• 2978、

  下列哪一种组织结构最适于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发（）

• 2979、

  请说明制定战略需要遵循哪些原则？

• 2980、

  什么是企业战略？企业战略具有什么性质？

• 2981、

  “田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理，就是（）。

• 2982、

  通过（）分析能够清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风

• 2983、

  《孙子兵法》中有“凡战者，以正和，以奇胜”，指的是（）战略原则。

• 2984、

  在企业面临外部威胁并且具备优势的时候，企业应选择的战略方案是（）。

• 2985、

  在企业面临外部机遇并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是（）。

• 2986、

  在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是（）。

• 2987、

  在企业面临良好的机遇并具备优势时，企业应选择的战略方案是（）。

• 2988、

  企业制定战略决策的基础和依据是（）。

• 2989、

  为什么说目标管理具有旺盛的生命力？

• 2990、

  目标具有什么作用？

• 2991、

  什么是目标？目标具有什么性质？

• 2992、

  目标管理的考核评价阶段应该注意的问题有（）。

• 2993、

  目标管理的含义包括（）。

• 2994、

  目标的设定有以下要求（）。

• 2995、

  以下对于目标管理的描述，正确的有（）。

• 2996、

  目标管理的特征之一是（）

• 2997、

  较早提出目标管理的是（）。

• 2998、

  组织目标系统的最低层次是（）。

• 2999、

  计划按照形式、职能和期限是如何分类的？

• 3000、

  按职能标准划分可以把计划分为下列哪些项（）