练习题四

• 1、

  商誉和商号作为企业的无形资产, ( ) 可以质押

• 2、

  申请省市优, 精神文明建设一项不符合扣( ) 分

• 3、

  留置权人负有妥善保管留置财产的( ) ; 因保管不善致使留置财产损毁、 灭失的, 应当承担赔偿(

• 4、

  不属于物业管理服务的是()

• 5、

  质权人()放弃质权

• 6、

  质权人放弃质权,是指质权人放弃其因享有质权而()就质物受清偿的 权利的行为

• 7、

  对于设立动产质权合同未采用书面形式的,如果乙方已经履行主要义 务,对方接受的,该合同()

• 8、

  ()是指县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域 内的房屋进行统一的权属登记。

• 9、

  物业服务企业应依照()提供物业管理服务。

• 10、

  《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确 的是()。

• 11、

  下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是()

• 12、

  征地补偿方案确定后,有关地方人民政府应当公告,并听取被征地的 农村集体经济组织和农民的意见()

• 13、

  根据房屋的结构、装修和设备等组成部分的完损程度,房屋的完损等 级可分为()

• 14、

  小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总造价的()。

• 15、

  抵押期间,抵押人经抵押权人同意转让抵押财产的,应当将转让所得 的价款向抵押权人提前清偿债务或者提存。

• 16、

  在物业的接管验收中,物业管理企业与开发企业之间的关系()

• 17、

  被担保的主债权数额变更的,当事人可以持不动产权属证书、不动产 登记证明等必要材料,申请()

• 18、

  ()应当按照国家有关规定和商品房买卖合同约定,向物业服务企业 移交权属明确,资料完整、质量合格、功能

• 19、

  住宅小区物业管理的主要对象是()

• 20、

  ()应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权;未行使的,人民法院不予 保护。

• 21、

  住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修 期满后的(),不得挪作他用。

• 22、

  前款规定的孳息应当先充抵收取()

• 23、

  物业管理公司应及时清运管理区域内的各种垃圾,一般要求垃圾收集 后()清除

• 24、

  下列四种方法中不属于防治苍蝇的方法是()。

• 25、

  下列说法不正确的是()

• 26、

  我国对房地产实行(D)管理方式。

• 27、

  耕地的承包期为()年。草地的承包期为()年。林地的承包期为() 年;特殊林木的林地承包期,经国务院林

• 28、

  我国有《城市区域环境噪声标准》规定,一般居住区和文教区的昼夜 噪声标准分别是()分贝

• 29、

  程控交换机房的温度和湿度应严格控制在极限条件之内,极限相对湿 度应控制在()范围之内。

• 30、

  管理规约由()制订。

• 31、

  下列财产可以抵押()

• 32、

  基金份额和股权出质转让是()

• 33、

  物业服务收费形式包括(A)

• 34、

  物业服务收费应遵循()的原则。

• 35、

  写字楼的客务服务主要指()

• 36、

  主出入口及关键岗位实行()小时值班、巡视,并记录完整

• 37、

  提供适合业主需求的()服务项目

• 38、

  公告栏信息模板统一,信息发布及时有效,粘贴规范,每发现一条不符 合扣()分

• 39、

  当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满 足其要求,提供()

• 40、

  新建房屋在保修期内由施工单位负责,室外上下水和道路的保修期为 ()

• 41、

  如果要以基金份额、股权出质,那么应该()

• 42、

  债权人留置的动产,应当与债权属于同一法律关系,但企业之间留置 的除外,下列不是“企业”的是:()

• 43、

  最高额抵押担保的债权确定前,部分债权转让的,最高额()不得转让, 但当事人另有约定的除外。

• 44、

  债务履行期限变更的,当事人可以持不动产权属证书、不动产登记证 明等必要材料,申请()

• 45、

  一个有序的物业管理资料库是一个完整的()

• 46、

  装修审核标准严格,未出现违规,合格是2分,发现一处违规装修扣() 分

• 47、

  《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则 和企业经营规则,对物业管理企业代收代交

• 48、

  物业管理区域划定后需调整的,应当征得专有部分占建筑物总面积过 ()的业主且占总人数过半数的业主同意。

• 49、

  客户来电、来访使用规范礼貌用语,声音()

• 50、

  主债权消灭的,当事人可以持不动产权属证书、不动产登记证明等必 要材料,申请()

• 51、

  业主委员会持街道办事处、()向公安机关申请刻制业主大会印章和 业主委员会印章。

• 52、

  对客户投诉、报修及时处理、及时反馈;投诉报修及时率()有回访 记录

• 53、

  实行物业服务费酬金制的,每年不少于()公布物业服务资金的收支 情况

• 54、

  一个物业管理区域成立()业主大会。

• 55、

  未经()同意,物业服务企业不得擅自利用或者允许他人利用公共部 位、公用设施进行广告、宣传、经营等活动

• 56、

  在房屋计划养护工件中,要求外墙每()彻底检修加固一次。

• 57、

  依据中物协团队标准《消防设施设备运维管理规范》,对自动喷水灭 火系统带锁定的闸阀、蝶阀等阀类设备,应

• 58、

  大型车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于()商业场所。

• 59、

  关于供配电设备,说法正确的是()。

• 60、

  工业厂房和仓库的服务,主要是做好各项保障工作,包括()。

• 61、

  房屋种类的划分,房屋的用途可分为()。

• 62、

  管理和服务人员的工资福利费包括()。

• 63、

  办公费中的宣传广告和市场推广费支出的数量取决于()。

• 64、

  物业服务企业挪用住房专项维修资金的法律责任有:()。

• 65、

  选聘物业管理企业应坚持招标制度,这样可以激励企业加强内部管理 ()。

• 66、

  效力待定民事行为包括()。

• 67、

  公共关系与市场营销的区别包含有()。

• 68、

  入住准备工作需要注意的事项有()。

• 69、

  关于住宅专项维修资金的使用,下列说法正确的是:()

• 70、

  常用的隔墙种类有()。

• 71、

  入住住宅区准备工作中,资料准备的内容有《住宅质量保证书》、《住 宅使用说明书》及()。

• 72、

  管理机制的一般由()组成。

• 73、

  物业租赁合同的签订原则()

• 74、

  关于人职培训,说法正确的是()。

• 75、

  物业服务企业员工患病,在规定的医疗期内劳动合同期满,该劳动合 同应于何时终止?

• 76、

  绿化养护管理的特点有()。

• 77、

  物业管理投诉处理程序包括()。

• 78、

  房屋及设施设备的维修方式有()。

• 79、

  社会学家们一般认为,文化由()基本要素构成。

• 80、

  对房屋设备管理的基本要求包括()。

• 81、

  关于供配电系统的种类说法正确的是()。

• 82、

  公共关系是由()要素构成的。

• 83、

  物业管理服务涉及的主要险种包含有()。

• 84、

  赫获伯格的双因素理论中的双因素是指()。

• 85、

  常见的物业租赁管理模式有()。

• 86、

  客户满意度调查的基本原则()。

• 87、

  进行安全防范工作检查的方法有()。

• 88、

  建设单位营销部门负责接待客户并验证客户入住通知书、购房发票及 身份证,核定客户房屋余款是否交清,确定

• 89、

  凡有《住宅室内装饰装修管理办法》规定的禁止性行为事项的,不予 登记并及时书面反馈给客户,同时告知装修

• 90、

  在业主信息收集过程中,业主的服务信息尽量保存原件,或者核对后的 复印件。()

• 91、

  每日收取的费用必须当日入账,钱票必须一致,确保资金安全。()

• 92、

  影响客户满意度的因素主要是物业费的高低。()

• 93、

  责任部门需对所有报事信息在报事登记后24小时内进行第一次跟进、 反馈,内容包括事情发生原因、现场情况

• 94、

  客户办理装修申报时无需签订消防安全管理责任书,明确相关责任界 定。()

• 95、

  客户服务就是在适当的时间、地点,以适当的方式和价格,为目标客户 提供适当的产品和服务,以满足客户的合

• 96、

  在集中式生活用水供应系统中,许多设备均属于压力容器,对其安装与 维修,应由物业管理公司的技术人员进行

• 97、

  为避免电子支付资金风险,收费不支持微信、支付宝等电子支付方式。()