消费者市场与购买行为分析

• 1、

  消费者市场

• 2、

  相关群体

• 3、

  选择性保留

• 4、

  个性

• 5、

  复杂的购买行为

• 6、

  减少失调感的购买行为

• 7、

  习惯性的购买行为

• 8、

  寻求多样化的购买行为

• 9、

  社会阶层

• 10、

  品牌信念

• 11、

  效用要求

• 12、

  文化

• 13、

  亚文化

• 14、

  消费者市场有哪些特点？

• 15、

  相关群体有哪些类型？对消费者行为的影响有哪些？

• 16、

  影响消费者行为的内在因素与外在因素各有哪些？

• 17、

  马斯洛的需要层次论。

• 18、

  简述弗洛伊德的精神分析论。

• 19、

  简述赫茨伯格的双因素理论。

• 20、

  态度的功能有（）

• 21、

  影响相关群体的因素有哪些？

• 22、

  知觉的性质怎样影响消费者行为和企业营销活动？

• 23、

  动机产生的条件是什么？马斯洛需要层次论怎样应用于购买动机研究？

• 24、

  说明消费者的态度生效层次与态度成分的相互关系及相应营销策略。

• 25、

  论述复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、寻求多样化购买行为和习惯性购买行为产生的条件及相应的营销策

• 26、

  试述消费者购买决策过程中备选产品评估的主要内容。

• 27、

  消费者的购买单位是个人或（）。

• 28、

  生活消费是产品和服务流通的（）。

• 29、

  某种相关群体的有影响力的人物称为（）。

• 30、

  个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。

• 31、

  （）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。

• 32、

  （）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。

• 33、

  消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

• 34、

  同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。

• 35、

  （）是购买活动的起点。

• 36、

  对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确

• 37、

  一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。

• 38、

  消费者的购后评价主要取决于（）。

• 39、

  一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）。

• 40、

  按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为（）。

• 41、

  个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。

• 42、

  弗洛伊德的无意识动机理论建立在（）等体系的基础之上。

• 43、

  消费者知觉经历如下几个过程。（）

• 44、

  消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。（）

• 45、

  消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（）

• 46、

  文化是决定人类欲望和行为的基本因素。（）

• 47、

  不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。（）

• 48、

  “意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。（）

• 49、

  消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。（）

• 50、

  家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。（）

• 51、

  归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。（）

• 52、

  消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。（）

• 53、

  通常，保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。（）

• 54、

  环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。（）

• 55、

  顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）

• 56、

  通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度

• 57、

  消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。（）

• 58、

  在价格不变条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。（）

• 59、

  消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（）

• 60、

  （）是产品和服务流通的终点。

• 61、

  每一个国家的文化中包含若干不同的（）。

• 62、

  同一社会阶层的成员具有类似的（）、兴趣和行为。

• 63、

  相关群体对消费行为的影响表现为3个方面：一是示范性，二是（），三是一致性。

• 64、

  一个人的个性影响着（）和对市场营销因素的反应。

• 65、

  （）产品的目标市场是社会意识强的消费者。

• 66、

  一般而言，人类的需要由（）向高层次发展。

• 67、

  美国心理学家奥尔德佛认为，人同时存在三种需要，即存在的需要、（）和成长的需要。

• 68、

  顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。

• 69、

  辨认（），有助于将营销活动有效地指向目标顾客，制定正确的营销战略。

• 70、

  需要是购买活动的起点，升高到一定阈限时就变成一种（），驱使人们采取行动去予以满足。

• 71、

  消费者经由商业来源获得的信息最多，其次为公共来源和（），最后是经验来源。

• 72、

  消费者的购后评价不仅取决于产品质量和性能发挥状况，消费者的（）也具有重大影响。

• 73、

  消费者购买后评价行为有两种基本理论：预期满意理论和（）

• 74、

  简述消费者市场的特点。

• 75、

  简答相关群体对消费行为的影响

• 76、

  简述预期满意理论。

• 77、

  影响服装消费者购买行为的因素

• 78、

  服装包装的作用

• 79、

  服装营销心理定价策略有哪些

• 80、

  服装CAD和服装CAM的概念

• 81、

  服装产品组合的概念

• 82、

  服装定价的方法

• 83、

  服装销售促进的方式

• 84、

  产品成本包含什么部分

• 85、

  服装市场细分的原则

• 86、

  服装市场调查的步骤

• 87、

  消费需求包含哪三个因素

• 88、

  成本导向定价法有哪几种

• 89、

  企业的定价目标有哪几种

• 90、

  常用的新产品定价策略有哪几种

• 91、

  比较服装批发商和服装代理商

• 92、

  什么是五力模型，能起到什么作用？

• 93、

  确定目标市场应从哪几方面分析和评估细分市场

• 94、

  什么是服装市场预测，服装市场预测程序是什么？

• 95、

  什么是服装销售渠道，销售渠道有哪些功能

• 96、

  服装产品的市场定位的含义：市场定位有哪些种类：在什么情况下使用？