市场营销学试题七

• 1、

  市场营销是产品生产者与消费者之间进行商品交换的一种活动。

• 2、

  生产观念重点考虑生产多少产品。

• 3、

  对于市场增长率高，占有率低的新产品可采取发展策略。

• 4、

  亚文化群主要是亚洲的消费文化。

• 5、

  营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。

• 6、

  消费者行为是由需要决定的。

• 7、

  市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。

• 8、

  调研的范围主要包括确定市场特征、 估算市场潜量、分析市场占有率、 研究，短期预测、竞争产品研究、长

• 9、

  观察法和深度小组访问法最适宜于探索性研究。

• 10、

  市场细分是建立在对消费者需求差异性基础上的分析。

• 11、

  “核心产品”指的是产品能够给消费者带来的基本利益。

• 12、

  销售促进的本质就是信息沟通。

• 13、

  促销组合它体现了现代市场营销理论的核心思想——整体营销。

• 14、

  SWOT 分析是对环境变化分析方法， 是对外部环境的 ___和___，以 的分析方法。

• 15、

  企业所有的促销手段可分为两大类，一类是 ___，另一类是 ___。

• 16、

  市场是某种产品所有的购买者，包括 ___和___。

• 17、

  现代营销观念的“ 4p”原则，包括产品、 ___、分销和 ___。

• 18、

  产品生命周期一般可分为四个阶段，即投入期、 ___、___和衰退期

• 19、

  消费品按消费者的购买习惯分为 ___、___和特殊品。

• 20、

  企业是根据两大类环境因素制定市场营销决策的，直接影响企业的是___, 企业是___因素。

• 21、

  五力模型是 ___提出的分析竞争环境的方法，五力包括同行业竞争者、潜在入 产品以及 ___竞价能力和

• 22、

  定价的方法有成本导向定价法，以及 ___导向定价和 ___导向定价法

• 23、

  促销的方式包括人员推销 ___、___和公共关系。

• 24、

  传统营销观念包括生产导向观念、产品导向观念和 ___导向观念，现 营销导向观念和 ___导向观念。

• 25、

  构成市场三要素的是指人口、 ___和___。

• 26、

  企业营销环境中微观环境因素包括企业自身、供应商、 ___、营销

• 27、

  市场营销信息管理系统容包括 ___系统、情报系统、 ___系统和决策

• 28、

  中间商的类型包括 ___、代理商和 ___。

• 29、

  分销渠道的组成成员有生产者、 ___和消费者

• 30、

  产品的促销策略可分为推式策略和 ___。

• 31、

  ___被称为“市场营销之父”

• 32、

  当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿＿＿＿＿＿＿，并将这种 情况称为相互市场营销。

• 33、

  市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是

• 34、

  当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务 来取代时，应当实行（ ）。

• 35、

  购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

• 36、

  在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（ ）。

• 37、

  营业推广是一种＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 的促销方式。

• 38、

  向最终水费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿ 。

• 39、

  某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材 料，这种包装策略属于（ ）

• 40、

  某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况 下，这种策略对下列（ ）类产品

• 41、

  有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有 "飘柔"、" 潘婷"、"海飞丝"等，这

• 42、

  收集推销人员的资料是考评推销人员的＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

• 43、

  在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为

• 44、

  制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是＿＿＿＿＿＿＿＿＿的 重要任务。

• 45、

  促销工作的核心是＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

• 46、

  顾客从服务过程中得到的东西，称之为（ ）

• 47、

  市场营销组织是为了实现＿＿＿＿＿＿＿＿＿，制定和实施市场营销计划的职 能部门。

• 48、

  ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或 个人。

• 49、

  企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研 究属于

• 50、

  通过各种信息渠道，不断地收集信息，加工汇总，以了解掌握市场需要的系统 是（）。

• 51、

  在顾客对企业服务的判断中起着关键性作用的因素是（ ）

• 52、

  企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服 务水平的。

• 53、

  从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿＿＿＿＿＿＿。

• 54、

  当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是 （）策略。

• 55、

  回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。

• 56、

  如果价格上升而需求下降，则价格弹性为（ ）

• 57、

  市场营销的核心理论是（）

• 58、

  在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是

• 59、

  企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易 鉴别的商品的定价最适宜用＿＿＿

• 60、

  要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同 利益得到实现，这是关系营销的＿

• 61、

  分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。

• 62、

  产品销售增长成慢，利润增长值接近于 0时，此产品已进入产品生命周期的 (

• 63、

  产品组合的长度是指＿＿＿＿＿的总数

• 64、

  按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是

• 65、

  企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要， 此时企业的营销战略发展到了（

• 66、

  准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是＿＿＿＿＿＿＿＿的关键。

• 67、

  服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是

• 68、

  对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 。

• 69、

  多元回归预测适用于（ ）

• 70、

  任何一个物流系统都必须考虑＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

• 71、

  分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿。

• 72、

  政府在经济发展中扮演的角色是

• 73、

  市场营销环境是企业营销职能外部＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 的因素和力量，包 括宏观环境和微观环境。

• 74、

  企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（ ）。

• 75、

  关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的＿＿＿＿ ＿＿。

• 76、

  在国际市场进入模式中，以 "新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是

• 77、

  统一交货定价就是我们通常说的＿＿＿＿＿＿＿＿定价。

• 78、

  营销管理的实质是（）。

• 79、

  实验法最适宜（ ）。

• 80、

  除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等， 这对制造商来说，（ ）

• 81、

  美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片后 ,又利用这一品牌及其图样特征 ,推 出雪糕,运动衫等产品,其

• 82、

  决定服务产品价格最高界限的因素是（ ）

• 83、

  为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为＿ ＿＿＿＿＿＿＿。

• 84、

  主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就 是（）。

• 85、

  对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）

• 86、

  营销管理的实质是

• 87、

  公共关系＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

• 88、

  公共关系＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

• 89、

  使用有形展示的最终目的是（ ）

• 90、

  服务人员的友好态度与胜任能力，是顾客评价服务质量五个标准中的（ ）

• 91、

  与顾客建立长期合作关系是＿＿＿＿＿＿＿＿的核心内容。

• 92、

  企业的营销活动不可能脱离周围的环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地 去（）。

• 93、

  国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是

• 94、

  我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（ ）

• 95、

  每种产品实质上是为满足市场需要而提供的＿＿＿＿＿。

• 96、

  服务站似的一个潜在的作用是给市场营销战略带来（ ）

• 97、

  企业在营销活动中，谋求消费者利益企业利益与环境利益的协调，被称为＿＿ ＿＿＿＿。

• 98、

  产品组合的＿＿＿＿＿是指一个产品线中所含产品项目的多少。