工作压力管理与员工援助计划
-
1、
个体水平压力管理的主要策略不包含( )。
-
2、
人面临压力的反应不包含( )。
-
3、
环境因素不包括( )。
-
4、
压力的影响因素不包括( )。
-
5、
( )的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况，从而提高组织绩效。
-
6、
生理和人际关系需求不包括( )。
-
7、
EAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到( ).项目增多，内容也更加丰富。
-
8、
( )是通过改变某些容易产生压力感的个性因素，从而减缓压力。
-
9、
EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的( )问题。
-
10、
员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括( )。
-
11、
改善组织文化,改善组织形象,提高组织绩效，是员工援助计划的( )。
-
12、
员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和( )。
-
13、
工作压力也有积极的作用，适度的压力水平可以使人( )。
-
14、
工作组织中的压力源主要有( )。
-
15、
个人因素会影响员工的工作压力水平，这些因素涉及( )等方面。
-
16、
组织内有许多因素能引起压力感产生，比如( )等都会给员工带来压力。
-
17、
员工援助计划的操作流程的实施包括( )。
-
18、
行为症状包括( )。
-
19、
员工援助计划在组织层面的意义包括( )。
-
20、
过度工作压力所造成的紧张症状可归为( )三种类型。
-
21、
弹性工作制的特点是( )。
-
22、
简述集体协商的特点。
-
23、
简述劳动者合法权益受到侵害的主要表现。
-
24、
简述集体谈判范围论。
-
25、
员工援助计划问题诊断阶段的方法包括( )。
-
26、
简述《劳动争议调解仲裁法》关于劳动争议处理新的制度设计。
-
27、
集体劳动争议处理的基本程序与普通程序相比有什么特点？
-
28、
简述集体劳动争议的含义。
-
29、
简述团体劳动争议的特点。
-
30、
简述集体协商中应掌握的信息。
-
31、
简述集体劳动争议与团体劳动争议的区别。
-
32、
筒述劳工问题的特点。
-
33、
简述签订集体合同或专项集体合同应当遵守的原则。
-
34、
简述劳工问题的含义。
-
35、
简述劳动行政部门作为团体劳动争议协调处理机构协调处理争议的程序。
-
36、
简述履行集体合同发生争议的处理程序。
-
37、
简述我国工会组织的主要职能以及它在构建和谐劳动关系的过程中可以发挥什么样的积极作用。
-
38、
简述突发事件的特点。
-
39、
简述重大突发事件处理对策。
-
40、
简述突发事件的表现形式。
-
41、
简述重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策。
-
42、
简述国际劳动立法的主要内容。
-
43、
简述企业社会责任的内容。
-
44、
简述国际劳动立法的含义。
-
45、
简述企业社会责任的含义。
-
46、
简述企业社会责任国际标准对我国产生的积极影响和消极影响。
-
47、
简述国际劳动立法的基本程序。
-
48、
简述国际劳工公约的分类。
-
49、
简述国际劳动立法与我国的关系。
-
50、
简述国际劳动立法的特点。
-
51、
简述主要的国际劳工公约。
-
52、
简述员工援助分类。
-
53、
简述工作压力的来源。
-
54、
简述员工援助计划的含义。
-
55、
简述压力的概念。
-
56、
简述个体工作压力管理的主要策略。
-
57、
简述员工援助计划的历史沿革。
-
58、
简述员工援助计划的意义。
-
59、
员工援助计划的操作流程。
-
60、
工作压力的管理包括个体水平上的压力管理策略和()。
-
61、
关于个体水平上的压力管理策略说法不正确的是()。
-
62、
()会使员工相信自己对工作能够有所控制，会极大地减少压力的影响。
-
63、
社会支持网络能减少个体受到压力的影响，因此，()能够协调压力来源对个体压力知觉的影响。
-
64、
()有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少不确定性。
-
65、
当员工的目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况反馈时，他们会做得更好，因此，利用()可以减
-
66、
由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感，如果管理人员能够让员工参
-
67、
()安排的方法允许员工在特定的时间段内自由决定上班的时间。
-
68、
员工会在()等问题上产生不确定感，而这些方面的决策又直接影响员工的工作绩效。
-
69、
时间管理原则的内容包括()。
-
70、
组织水平上的压力管理策略包括()。
