专业技能

• 1、

  简述绩效管理系统基础理论--关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。

• 2、

  简述绩效管理系统的构成，以及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。

• 3、

  简述绩效考评运作体系的基本内容。

• 4、

  说明如何建立企业的绩效指标体系。

• 5、

  如何处理平衡计分卡指标数据?

• 6、

  说明平衡计分卡的内容和特点。

• 7、

  平衡计分卡区别于传统绩效管理工具的特点有哪些?

• 8、

  简述绩效考评面谈的程序和技巧，并举例说明如何应用绩效考评的结果。

• 9、

  如何运用平衡计分卡设计企业绩效指标体系?

• 10、

  简述绩效考评的程序。

• 11、

  简述绩效管理系统设计的具体步骤。

• 12、

  简述企业实施平衡计分卡的步骤。

• 13、

  某公司是一家2008年成立的中小型物流配送公司。随着物流配送行业竞争加剧，公司感觉到了巨大的经营压力

• 14、

  表2-4-3,表2-4-4是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果。 注：5-优,4-良,3

• 15、

  请为某企业设计一份绩效管理调查问卷。