练习题三

• 101、

  用电客户迁移后的新址仍在原供电点供电，但新址用电容量超过原用 电容量，超过部分（）办理。

• 102、

  按照《供电营业规则》规定，因电能质量某项指标不合格而引起责任 纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术

• 103、

  新装费控用户第一次购电，交费金额必须大于电能表内（）才会生成 充值任务。

• 104、

  营销业务投诉包括服务渠道、停送电信息公告、业扩报装、（）、抄 表催费、电价电费、电能计量、业务收费投

• 105、

  按照《业扩报装管理办法》规定，正式用电客户用电地址物业权属证 明的类型有：与用电地址一致的产权证、（

• 106、

  《供电营业规则》规定：供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并 可当场中止供电窃电者应按所窃电量补交电

• 107、

  （）电压等级贸易结算用电能计量装置中电压互感器二次回路应装设 熔断器。

• 108、

  计量装接工作必须（）以上进行，并相互检查

• 109、

  《供电营业规则》于（）年10月8日发布施行。

• 110、

  公寓式房屋按照（）政策执行，能够认定为商业用电的客户，执行一 般工商业用电价格。

• 111、

  所有需要存放到保险柜内的电费资金，须执行严格的内控制度，进行 现金盘点，做好账务核对、交接工作，经（

• 112、

  业扩报装紧紧围绕“以市场为（），以客户为中心，打造全新责任蒙 电”的管理理念

• 113、

  供电频率超出允许偏差给客户造成损失的，供电企业应按用户每月在 频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以

• 114、

  2023年1月3日，某160千瓦小微企业到供电营业厅办理低压新装 用电，询问办电时长，按照《国家发展

• 115、

  110千伏电压等级供电客户，由各供电单位（）依据客户服中心提供 的客户用电申请，牵头组织本单位相关部

• 116、

  供电企业应当按照国家有关规定实行（）。

• 117、

  测量三相四线电路的有功电量时，应采用三相三元件接线方式，其特 点是不管三相电压电流是否对称，都（）。

• 118、

  电费明细账每月必须在（）完成结账。

• 119、

  10kV供电线路可输送电能的距离为（）。

• 120、

  客户代表在回访客户前应熟悉工单处理详情，将核心业务内容回访客 户，（）通过阅读工单“处理详情”的方式

• 121、

  用电检查的主要设备是客户的（）。

• 122、

  10kV用户自建本级电压外部供电工程（即用户投资建设本级电压电 源接入同级或上级电压变电站出口的工程

• 123、

  架空电力线路保护区在一般地区1—10千伏电压导线的边线延伸距离 为（）米。

• 124、

  《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定电阻类家用电器的平均使 用年限为（）。

• 125、

  供电企业必须主动与（）联系，积极、主动参与制定有序用电方案， 促其更加科学合理。

• 126、

  电能表若安装在2.2m高的屏内,其电能表水平中心线应离地（）m。

• 127、

  电能表铭牌标有3×（300/5）A，3×380V，所用的电流互感器其额 定变比为200/5A，接在3

• 128、

  按照《业扩报装管理办法》规定，正式接电前，应完成接电条件审核， 并对（）做外观检查。

• 129、

  电力企业通过采用有效的激励措施，引导消费者改变用电的方式和时 间，使电力资源得到优化配制的手段属于（

• 130、

  各供电单位应至少提前（）个工作日在客户服务中心公示法定节假日 休息信息，并做好节假日期间缴费提示，同

• 131、

  （）原则，指强化市场竞争意识，前移办电服务窗口，由等待客户到 营业厅办电，转变为客户经理上门服务，搭

• 132、

  截面均匀的导线，其电阻（）。

• 133、

  关于电流互感器下列说法正确的是（）。

• 134、

  当电力线路中的功率输送方式改变后，其有功和无功电能表的转向是 （）。