模拟试题八

• 1、

  旅行社在向饭店订房时，饭店通常都给予旅行社一定的折价优惠， 这种价格属于（ ）。

• 2、

  调整产业内企业间及企业内部组织结构关系的产业政策是旅游产业（ ） 政策。

• 3、

  根据区域旅游业的历史、现状、资源和市场等规划要素的动态变 化，对该区域旅游产业发展全局进行宏观战略部

• 4、

  下列影响旅游微观经济效益的因素中，属于内部可控因素的是（ ）。

• 5、

  下列指标中，可作为旅游宏观经济效益总量评价指标的是（ ）。

• 6、

  市场机制从产生到发展有一个不断进化和成长的过程，在这一过程 中市场机制的内涵、功能日益丰富和加强，这

• 7、

  “旅游热点地区”和“旅游冷点地区”并存是旅游需求在（ ）上冷热 性的表现。

• 8、

  政府通过税收手段、信贷手段及其他一些扶持手段的运用落实产业 政策，这是经济手段和（ ）手段的运用。

• 9、

  （ ）是促使产业融合发展的拉力。

• 10、

  强调旅游发展要注意节点发展，以点带面，以面连线，这是旅游发 展（ ）的要求。

• 11、

  旅游企业实现的外汇收入总额与投人企业的资金总额之比称为（ ）， 反映单位投资的创汇能力高低。

• 12、

  双重动力型发展观既要考虑旅游业发展的（ ），又要考虑旅游业发展 的经济功能。

• 13、

  饭店利用自己在原有市场上的优势，积极扩大经营规模和接待能 力，不断提高市场占有率和销售增长率，这是饭

• 14、

  某饭店集团通过收购兼并、租赁经营、委托管理、特许经营等多种 方式，使本集团下属成员饭店数量得到了快速

• 15、

  某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭 店，并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理

• 16、

  把顾客的用餐价值从吃饭的功能价值提升到享受的体验价值，这是 饭店（ ）的创新方法。

• 17、

  当许多饭店都开始拥有某种特色时，这种特色就变成了一般性能或 是行业标准，导致饭店创新付出代价，这是（

• 18、

  饭店产品具有替代性高、消费弹性大的特点。因此，饭店的营销活 动必须特别注意（ ）。

• 19、

  某饭店餐厅购进了一批某品牌啤酒，每瓶进价4元，餐饮部加成 50％卖出。按照成本加成法计算，该品牌啤酒

• 20、

  饭店通过网络实施病毒式营销的实质是借助（ ）形成有利于饭店产品 或是品牌的舆论环境。

• 21、

  根据《绿色饭店》国家标准，为达到节能降耗的目标，饭店公共区 域的夏季温度设置应该不低于（ ）。

• 22、

  饭店在营销过程中充分利用顾客的意见和建议，用于产品的规划和 设计，为企业的市场运作服务，被称为（ ）

• 23、

  近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在 大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂

• 24、

  S饭店为一家新开业的饭店，为了集中精力经营客房业务，该饭店 将某知名餐饮品牌引入饭店，由其负责餐饮业

• 25、

  为了提高营业额，M饭店中餐厅推出了一系列促销活动，但在客源 量上升的同时也暴露出不少问题，如进出餐厅

• 26、

  市场上常会出现适用于饭店的更先进、更经济的设备而使原设备显 得陈旧或技术落后产生经济损失，这称为（

• 27、

  芬兰某连锁饭店提供“无人服务”的平价住宿，客人自己上网选饭 店、订房、付款，然后得到一组密码，客人用

• 28、

  饭店人力资源管理应立足于充分调动员工的积极性，这是由人力资 源的（ ）特点决定的。

• 29、

  某饭店要招聘厨师、财会人员，如果对应聘者进行测试，应该主要 用（ ）进行甄选。

• 30、

  根据科学合理的定员原则，饭店锅炉房的定员宜采用（ ）方法。

• 31、

  作为行为主导型主观考评方法之一，（ ）能发现员工的优点、不足和 差距。

• 32、

  某饭店预估2020年赊销额为4560万元，坏账损失率为1.5％，则 该饭店2020年的坏账损失为（

• 33、

  某饭店2019年营业收入为3000万元，年初应收账款余额为290万 元，年末应收账款余额为310万元

• 34、

  某饭店2019年期末权益总额为940万元，负债总额为1060万元， 则产权比率约为（ ）。

• 35、

  某饭店2012年期初资产为1680万元，期末资产为2000万元，净 利润为136万元，则资产净利率约

• 36、

  下列关于旅行服务业的说法中，错误的是（ ）。

• 37、

  创建于1997年的我国首家旅游网站是（ ）。

• 38、

  （ ）是旅行企业服务人员在营销过程中遇到的最棘手的难题。

• 39、

  某旅行社推广一条海南旅游线路，其6月价格明显低于1月价格， 这属于折让定价策略中的（ ）。

• 40、

  某公司以其所属的旅行社名称作为整个公司的名称，并在此基础上 创建了餐饮、住宿等相对独立的机构品牌。该

• 41、

  下列营销策略中，不属于移动终端营销策略的是（ ）。

• 42、

  描述企业未来的组织职能规模与模式是旅行服务业人力资源规划实 施的（ ）环节。

• 43、

  旅行服务企业人力资源管理的核心内容是（ ）。

• 44、

  （ ）理论是旅游业发展的最高指导思想。

• 45、

  （ ）是旅游策划的关键内容。

• 46、

  直接影响旅游者的旅游体验，关系到旅游者对旅游景区评价的是 （ ）。

• 47、

  景区环境容量主要包括（ ）。

• 48、

  新时代社会主要矛盾中的发展不平衡主要体现在（ ）。

• 49、

  提高旅游宏观经济决策科学化水平的关键性因素主要有（ ）。

• 50、

  饭店之间的竞争强度与饭店的市场进入壁垒、可替代性等因素有 关。在市场空间一定的情况下，它们之间的关系

• 51、

  A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭 店，拟聘请B饭店集团管理。B饭店集团可以

• 52、

  为培养忠诚顾客，饭店实施顾客关系管理的主要步骤有（ ）。

• 53、

  根据《绿色饭店》国家标准，绿色饭店的基本特征是（ ）。

• 54、

  某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改 变这一状况，该饭店应着重抓好（ ）环节。

• 55、

  在日常运营过程中，饭店在线旅游服务代理商需要特别关注（ ）指 标。

• 56、

  餐厅装饰设计主要包括（ ）方面。

• 57、

  由于社会环境的变化，饭店员工的工作压力日益加大，其主要表现 在（ ）方面。

• 58、

  下列关于旅行服务业人力资源管理说法中，正确的是（ ）。

• 59、

  培育龙头企业、提升旅行社行业集中度的措施主要有（ ）。

• 60、

  博物馆业发展路径主要有（ ）方面。

• 61、

  景区智慧管理中应用到的现代技术主要有（ ）。

• 62、

  目前我国景区管理制度存在的问题主要有（ ）。

• 63、

  目前景区经营权的转让方式主要有（ ）。

• 64、

  为了高起点地修编好该州旅游发展规划，其修编应（ ）。

• 65、

  结合该州的旅游经济发展现实情况，该州的旅游发展观属于 （ ）。

• 66、

  为实现“生态立州”的目标，该州需要倡导可持续旅游经济 发展。为此应该（ ）。

• 67、

  该州旅游经济发展目标的实现离不开旅游供给的完善。下列 设施中，属于旅游设施的有（ ）。

• 68、

  该州当前可用于旅游管理的政策和行业标准包括（ ）。

• 69、

  该饭店2016年的平均可供出租客房收入约为（ ）元。

• 70、

  由于市场竞争日趋激烈，D饭店拟在其他城市拓展业务。根据D饭店的实际情况，其比较合理与现实的扩张方式是

• 71、

  针对竞争日趋激烈的情况，D饭店拟加强人员推销活动。该饭 店应该采取（ ）等人员推销策略。

• 72、

  D饭店拟开展服务质量管理主题活动，以提升服务品质。为了 有效激励员工参与活动的积极性，根据美国心理学

• 73、

  针对优秀服务人员与基层管理人员流失的情况，D饭店计划 创造更多的员工职业发展机会，做好员工培训管理。

• 74、

  A旅行社168元办理三次周边游体验卡是以（ ）为定价目标。

• 75、

  新产品定价策略主要有（ ）。

• 76、

  A旅行社实施了促销组合中的（ ）等策略。

• 77、

  B旅行网属于（ ）类型的在线旅行服务商。

• 78、

  B旅行网的收入主要来自（ ）。

• 79、

  按照旅游主题分类，该地中华民族文化村主题公园属于（ ）主 题公园。

• 80、

  景区环境容量最终值取（ ）分量中的最小值。

• 81、

  该主题公园建设项目与吸引力强体现了项目策划（ ）等原则。

• 82、

  为缓解“拥堵事件”，该主题公园在提高其旅游承载率上宜 采取的措施有（ ）。

• 83、

  结合实际情况，我国主题公园业的发展路径有（ ）。