模拟试题五

• 1、

  （ ）技术重构为旅游者安全提供保障。

• 2、

  饭店要提高服务品质，须树立系统观念，实行全员、全过程和全方 位的控制，注意抓好每一个服务环节，力求每

• 3、

  饭店客房收益管理的关键是（ ）。

• 4、

  某饭店2019年营业成本为9000万元，期初存货为446万元，期末 存货为454万元，则存货周转次数

• 5、

  以“资讯+预订+交流”的一站式服务为特点，扮演的是渠道中间商 的角色的在线旅行服务商属于（ ）平台。

• 6、

  下列选项中，不属于心理变量的是（ ）。

• 7、

  需求弹性大、潜在市场广的产品适宜采用（ ）定价策略。

• 8、

  强调旅行服务企业在设计薪酬时必须充分考虑薪酬对员工的激励作 用，这是薪酬设计原则中（ ）的要求。

• 9、

  下列选项中，属于旅行服务企业战略管理分析中内部环境的是（ ）。

• 10、

  设立国家公园的主要目的不包括（ ）。

• 11、

  《旅游规划通则》中规定旅游景区总体规划成果应包括（ ）。

• 12、

  下列选项中，关于智慧景区的说法，错误的是（ ）。

• 13、

  智慧景区建设过程的较高阶段是（ ）。

• 14、

  通过创新体系化的生产技术，对产业进行调整、扩__再创造的过 程被称为产业（ ）重构。

• 15、

  （ ）是旅游产业实现转型升级的必由之路。

• 16、

  按旅游者的需求角度进行划分，旅游目的地可以划分为观光型旅游 目的地和（ ）型旅游目的地。

• 17、

  饭店品牌可划分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌，这 是根据品牌的（ ）来划分的。

• 18、

  某饭店开展员工绩效考评工作时，众多部门出现了晕轮效应与独具 效应现象。要改变这一现象，最有效的办法是

• 19、

  根据国家的有关法规，员工患病或是非因工负伤，在规定的医疗期 间内饭店支付的病假工资或疾病救济费不能低

• 20、

  精品饭店的核心指标是（ ）。

• 21、

  （ ）原则是旅游景区项目策划的基础性原则，也是关键性原则。

• 22、

  在中国首先提出“智慧旅游”概念的城市是（ ）。

• 23、

  下列选项中，属于影响旅游需求的旅游供给首要因素的是（ ）。

• 24、

  从满足需求的角度来看，云南推出的“一部手机游云南”是以融合 的通信与信息技术为基础，以（ ）为中心的

• 25、

  （ ）是政府支持旅游产业发展的动力源泉，同时也是旅游经济可持续 发展的根本保证。

• 26、

  从顾客角度来说，饭店品牌立足的基础是（ ）价值。

• 27、

  某饭店2020年营业成本为8000万元，期初存货为500万元，期末 存货为300万元，则存货周转天数

• 28、

  （ ）主要解决为实现企业总体目标，本经营单位应该采取什么样的行 动等问题。

• 29、

  在旅游迅速增长或预期有较快增长情况下，旅游景区普遍采用的战 略是（ ）。

• 30、

  旅游景区治理体系的目标是（ ）。

• 31、

  我国曾将（ ）年定为“智慧旅游年”，引导智慧旅游城市、景区等旅 游目的地建设。

• 32、

  对景区客流量进行实时分析并采取相应的容量预警管理属于智慧景 区体系中的（ ）。

• 33、

  下列选项中，不属于影响旅游供给的因素是（ ）。

• 34、

  利用智能传感设备将旅游景点、文物古迹、城市公共设施物联成 网，对旅游产业链上下游运行的核心系统进行实

• 35、

  国家和企业将旅游业发展的经济功能置于首位的发展观属于（ ）发展 观。

• 36、

  下列选项中，不属于社会层面饭店品牌效应的是（ ）效应。

• 37、

  饭店管理者必须树立预防为主、事前控制的思想，注重服务现场的 控制，抓好动态管理，力求把各种不合格的服

• 38、

  为防他人规避法律牟取不正当利益而损害饭店的品牌形象，某饭店 在申请注册商标时，申请注册正商标以及多个

• 39、

  某饭店某月的员工总人数为500人，当月辞职的员工人数为10 人，派到外地工作的员工人数为3人。该饭店

• 40、

  以携程、途牛和同程为代表的综合型旅行服务平台，提供全面的旅 行资讯服务与在线预订，其利润主要来源于（

• 41、

  就旅行服务企业来说，对旅游者需求影响最为直接的因素是（ ）。

• 42、

  （ ）是我国特有的主题性旅游活动。

• 43、

  为了保证旅游景区总体战略与经营发展战略的顺利实施，实现旅游 景区的长远发展目标和中短期经营目标，这属

• 44、

  （ ）理论是旅游规划的哲学理论之一。

• 45、

  下列选项中，关于旅游资源的说法，正确的是（ ）。

• 46、

  旅游产业体系的内容庞杂、环节丰富，产业中各要素在数量、质量 和层次结构上协调难度比其他产业大，这体现

• 47、

  分析旅游宏观经济效益的意义不包括（ ）。

• 48、

  旅游经济可持续发展的本质是旅游经济的发展不能超出（ ）。

• 49、

  针对规模与影响范围很小、传播性不强、不触及企业核心利益的负 面信息，饭店一般可采用（ ）策略。

• 50、

  广州白天鹅宾馆是中国第一家中外合作的五星级宾馆，此定位策略 为（ ）。

• 51、

  饭店要提高服务品质，必须研究顾客的需求，掌握顾客的心理，并 注意提供差异化的服务。这是因为饭店服务品

• 52、

  在影响饭店定价的因素中，决定饭店产品价格上限的因素是（ ）。

• 53、

  一种基于营销观念的人力资源管理哲学是（ ）。

• 54、

  下列选项中，关于饭店薪酬支付的说法，错误的是（ ）。

• 55、

  2000年5月艺龙收购酒店预订公司LOHOO，2000年11月携程收购 北京现代运通订房网络。这两个

• 56、

  基于大数据分析可以更好满足客户的个性化需求，这是新媒体营销 的（ ）特点。

• 57、

  下列选项中，关于绩效管理的说法，正确的是（ ）。

• 58、

  适于开展科考、观鸟、垂钓、水上活动等的生态旅游景区属于（ ）。

• 59、

  旅游景区战略的典型特征是（ ）。

• 60、

  应用SWOT战略分析方法时，工作第一步是（ ）。

• 61、

  对于旅游者来说，可以用于旅游活动的闲暇时间有（ ）。

• 62、

  在日常运营过程中，饭店OTA需要特别关注的指标有（ ）。

• 63、

  （ ）属于影响旅游微观经济效益可控的内部因素。

• 64、

  “三规合一”旅游景区规划的特点主要包括（ ）。

• 65、

  智慧技术的快速发展和移动智能终端的普及促使游客管理向着更加（ ） 的方向发展。。

• 66、

  旅游需求量与旅游产品价格呈反向变动的现象可以用（ ）效应来解 释。

• 67、

  旅游产业结构的特征包括（ ）。

• 68、

  当饭店发生内生型危机时，饭店须进行有效沟通的方式主要包括 （ ）。

• 69、

  饭店品牌诉求提炼时应注意（ ）。

• 70、

  大数据时代，顾客关系管理系统的发展趋势主要有（ ）。

• 71、

  实施纵向一体化策略对旅行社的意义主要有（ ）。

• 72、

  对于满足企业和员工提高技术和知识的需求、强调员工自我管理、 变革基于岗位的工资制度以及改进企业绩效等

• 73、

  我国出境旅游规模和消费开支快速增长的主要原因有（ ）。

• 74、

  饭店餐饮业务管理的特点包括（ ）。

• 75、

  旅行服务业人力资源管理中的企业文化建设的措施主要有（ ）。

• 76、

  旅游景区紧缩战略通常包括（ ）等主要形式。

• 77、

  景区游客端进行智慧管理内容包括（ ）。

• 78、

  全域旅游的发展模式主要包括（ ）。

• 79、

  饭店员工绩效考评时容易出现的考评误区主要有（ ）效应。

• 80、

  按活性离子成分划分，温泉可以分为（ ）。

• 81、

  M饭店准备通过促销来扭转当前局势，可以采取的策略包括（ ）

• 82、

  创建绿色饭店的基本注意事项有哪些？（ ）。

• 83、

  导致M饭店餐厅员工流失率高及服务教条的一个主要原因是 饭店的一些管理制度设计缺乏人性化，且过于严格。

• 84、

  聪慧旅行社的中高层管理者在会议上对于旅行社业近些年面 临的市场环境进行了分析，认为市场环境的变化体现

• 85、

  聪慧旅行社管理团队对传统旅行社面临的困境进行了探讨， 总结出在线旅行服务商对传统旅行社的影响主要体现

• 86、

  聪慧旅行社管理团队认为，面对在线旅行服务商的影响与冲 击，传统旅行社可采取的信息化方式有（ ）。

• 87、

  无论市场如何变化，聪慧旅行社要想在市场中胜出，还是要 回归本质，即（ ）。

• 88、

  聪慧旅行社如果实施战略转型，可采取的做法有（ ）。

• 89、

  取消收费后，“草原之路”出现垃圾遍地、植被破坏的问 题。这种情况说明，我国旅游的可持续发展需要（ ）

• 90、

  “草原天路”景区规划目标的实现离不开旅游资源的优化配 置，这里的旅游资源指的是（ ）的协调开发。

• 91、

  从旅游容量管理方法看，可以通过（ ）来控制“草原天路”景 区环境容量。

• 92、

  “草原天路”发展过程体现了旅游目的地管理（ ）等目的。

• 93、

  相对于通过定价收费方式干预旅游经济运行，A县政府更应 该致力于（ ）。

• 94、

  玉龙雪山作为旅游目的地建设时，发展优势转化应注意（ ）。

• 95、

  玉龙雪山景区实施文旅融合战略，其表现为（ ）。

• 96、

  玉龙雪山要实施高质量发展的关键是（ ）。

• 97、

  玉龙雪山在进行目标决策时，一般从（ ）方面来权衡。

• 98、

  玉龙雪山推进景区智慧旅游与IP双轮驱动的创新发展战 略，景区智慧管理体系主要包括（ ）。