企业培训师(综合练习)

• 1、

  （）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。

• 2、

  （）能够调动和发挥团队成员的最大潜能。

• 3、

  团队建设对职业培训工作的意义有（）

• 4、

  团队建设的基本要求有（）

• 5、

  良好的沟通对团队建设有何重要作用？

• 6、

  良好的文化氛围对团队建设有何作用？

• 7、

  培训是特殊的（）形式。

• 8、

  教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循（），为完成教学任务所必须遵循的行为要求和准则。

• 9、

  进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方

• 10、

  （）是教师上好课的前提。

• 11、

  （）是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。

• 12、

  成人教育学是对成人学习的研究，20世纪50年代起源于（）。

• 13、

  成年人的学习是一种基于（）的体验，是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变

• 14、

  成年人学习非常依赖于（）。

• 15、

  培训师应用提升（）倍课程信息量的方法，来缓解课程信息量准备不足造成的紧张情绪。

• 16、

  一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）

• 17、

  培训是创建一个（），价值在于对学员经验和智慧的开发，实质是在理论与实践之间搭建桥梁。

• 18、

  以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。

• 19、

  教学活动基本环节不包括以下哪一项？（）

• 20、

  有悖于企业培训目的的选项是（）。

• 21、

  （）是指让人通过实际做某工作来学会做这项工作。

• 22、

  计算机化和基于（）的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅

• 23、

  培训模式从单一模式向立体化、专业化发展，培训组织不再仅限于企业内部机构，而是把企业、大学产学合作进行

• 24、

  （）的现代人力资源管理理念突出培训的核心地位。

• 25、

  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》将普通话划分为（）。

• 26、

  普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别

• 27、

  请问“瑰丽”的“瑰”的正确发音是（）。

• 28、

  请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是（）。

• 29、

  请问“分”和“风”的正确发音是（）。

• 30、

  请问“是”和“四”的正确发音是（）。

• 31、

  请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。

• 32、

  请问“同胞”的“胞”字的正确发音是（）。

• 33、

  请问“恪守”的“恪”字的正确发音是（）。

• 34、

  请问“沸点”的“沸”字的正确发音是（）。

• 35、

  下列有关于语言表达的原则不正确的一项是（）。

• 36、

  沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。

• 37、

  在PowerPoint2010中幻灯片浏览视图下（）是不可以进行的操作。

• 38、

  PowerPoint2010支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画。其中（）动画是指对象

• 39、

  在PowerPoint2010中，可以借助（）完成幻灯片快速配色。

• 40、

  在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。

• 41、

  在PowerPoint2010支持的动画中，（）动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。

• 42、

  在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。

• 43、

  PowerPoint2010中设置动画，当元素较多且上下交叠时，往往无法分清设置的对象及动作关系，（

• 44、

  在PowerPoint2010中设置动画时，当需要控制动画开始时，应该选择（）。

• 45、

  在PowerPoint2010中设置动画时，（）选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。

• 46、

  在设计课件界面元素布局时，接近原则是指“将相关项组织在一起”，这符合多媒体学习理论的（）原则。

• 47、

  当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时，PowerPoint2010对象管理工具（）将非常有用。

• 48、

  在PowerPoint2010中，使用（）即可大大节省配色及格式设置的时间，提高课件设计效率，又可提

• 49、

  PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，

• 50、

  Powerpoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）是通过调节色相、饱和度、亮度调整颜色。

• 51、

  在PowerPoint2010中，（）是以甘特图的形式详细显示每一个动画的执行时间，打开“动画窗格”

• 52、

  以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）

• 53、

  “ShockwaveFlashObject”是用于播放（）文件的控件。

• 54、

  多媒体课件设计的简约原则是指（）。

• 55、

  设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示，符合（）原则。

• 56、

  课件设计应当围绕学习者进行，引导启发学习者思考，帮助学习者进行知识的建构，这符合（）原则。

• 57、

  如果用编、导、演来比喻培训方案策划、培训教学设计、培训具体实施三个环节，那么培训教学设计就是衔接两端

• 58、

  教学设计的输入是（），输出是教案或单元教学设计。

• 59、

  制作PPT的原则是尽量简单，“keepitsimpleandstupid”，有人就把它简化为（）原则

• 60、

  （）是中断教学活动，制止问题行为发展，以维持课堂纪律，恢复正常教__行的组织方式。

• 61、

  （）是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。

• 62、

  在现代培训中，（）是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。

• 63、

  考虑到组卷的方便及可重复利用性，题库的数量一般在一套题的（）倍左右。

• 64、

  组卷时客观题的量一般不少于（），便于组卷和阅卷。

• 65、

  一般来讲，理论考试的时间设计在（）之间。

• 66、

  出题的数量应综合考虑，使大部分的学员能在（）左右时间完成答卷，留下一定的检查修改的时间。

• 67、

  教案的改进方向应当坚持（）。

• 68、

  （）是企业内培训中最古老的教学技法。

• 69、

  把在工作场所现实中产生的问题提供给学员，让他们通过对其进行分析和研究，探求解决对策的教学方法称为（）

• 70、

  理论教学中（）使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。

• 71、

  理论教学中（）多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。

• 72、

  （）是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。

• 73、

  在课堂教学中，（）始终处于主导地位，对课堂氛围起着决定性的作用。

• 74、

  在课堂教学过程中，控场的目的在于（）。

• 75、

  任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。

• 76、

  任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。

• 77、

  教学反馈要适时，偏差矫正要（）。

• 78、

  （）是获取教学反馈信息的主渠道。

• 79、

  （）是学员展示思维过程的重要渠道。

• 80、

  针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于（）位。

• 81、

  一项作业任务编制（）份作业指导书。

• 82、

  培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。

• 83、

  实训的最大特点是灵活多样、（），本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。

• 84、

  （）培训可以一次性培训大量的学员。

• 85、

  实操演练方法的优点是（）强，与现场结合紧密，学员学习兴趣浓厚，实际应用效果好。

• 86、

  企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用（）式，来激发学员的积极性和主动性。

• 87、

  培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。

• 88、

  鼓励被指导者的（）发展是指导工作的一项重要原则。

• 89、

  要树立与学员（）的观念，这是一位优秀培训师应优先具备的素质。

• 90、

  （）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。

• 91、

  培训的三要素之间既相互（），又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。

• 92、

  岗位适应型培训的对象是（）。

• 93、

  项目培训法是以（）为目的，通过师生共同完成培训项目而使学员获知识、能力的教学方法。

• 94、

  项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡（）的学习。

• 95、

  岗位适应型培训的特点是以岗位的（）作为培训的重点内容。

• 96、

  （）是企业的基层管理组织，应按照企业要求向成员进行规章制度培训。

• 97、

  班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的（）方面，如技术方面的小发明小创造等。

• 98、

  仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求，（）好，可靠性高。

• 99、

  沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于（）的培训。

• 100、

  培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者，必须眼观六路，耳听八方，（）高度注意学员的操作过程。

• 101、

  （）是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。

• 102、

  通过（）所接收到的语言反馈信息，较之其它形式的反馈信息具有准确、具体、即时和简洁的特点。

• 103、

  讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是（）。

• 104、

  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，个性问题应该（）。

• 105、

  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。

• 106、

  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，关键性问题应该（）。

• 107、

  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，技能性问题应该（）。

• 108、

  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。

• 109、

  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，偶然出现的问题应该（）。

• 110、

  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该（）。

• 111、

  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，特殊问题应该（）。

• 112、

  （）是教学反馈矫正的前提。

• 113、

  （）是进行有效学习的前提。

• 114、

  （）是学习计划得以实施的保证。

• 115、

  （）是学习计划的主体。

• 116、

  （）是学习活动的方向。

• 117、

  （）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性

• 118、

  培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。

• 119、

  通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。

• 120、

  采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）。

• 121、

  针对某一课程进行课程需求调查的对象是（）。

• 122、

  （）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题，以获取所需的信息。

• 123、

  培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。

• 124、

  培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。

• 125、

  新员工实施交谈法的关键是（）。

• 126、

  培训教材与学科性教材之间既有共同性又存在差异性。同一性体现在，它们都是（）。

• 127、

  采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。

• 128、

  为达到最优培训效果，对机电一体化机器操作人员培训宜采用（）方法选择培训教材。

• 129、

  培训教材开发始终不能偏离的主线是（）。

• 130、

  目前数量最多，内容最广泛、最丰富是（）教材。

• 131、

  一般常用篇、章、节形式的教材是（）教材。

• 132、

  采用原汁原味法对教材进行选择的关键是（）。

• 133、

  下列（）不属于案例法教材编辑的特征。

• 134、

  实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是（）。

• 135、

  实训项目可行性报告中，项目的工艺流程要有一定的合理分析，在（）的情况下对关键的技术环节要予以阐述。

• 136、

  实训项目可行性报告中，对于（）技术一定要予以着重论述。

• 137、

  （）集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。

• 138、

  在培训内容一定的情况下，（）决定培训效果。

• 139、

  下面（）不属于培训基本流程中的环节。

• 140、

  企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以为（）导向。

• 141、

  目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。

• 142、

  （）环节是整个培训循环圈的最后一个环节。

• 143、

  培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。

• 144、

  教学活动的基本环节包括（）、（）、作业的布置与批改、课外辅导、（）。

• 145、

  上好课的基本要求有目的明确、（）、（）、（）、气氛热烈、组织严密。

• 146、

  一般教学备课形式包括学期（或学年）教学进度计划、课题（单元）计划和（）。

• 147、

  培训师三种角色定位分别是（）、（）、（）。

• 148、

  国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导，按照统一规划、（）、（）、分级负责的原则。

• 149、

  计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括（）、（）以及（）等。

• 150、

  企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。

• 151、

  人力资源开发的内容主要包括三个方面：一是（）；二是（）；三是（）。

• 152、

  企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理

• 153、

  教研活动的主要目的是（）。

• 154、

  参与教研活动要做到（）。

• 155、

  培训师上场原则是（）。

• 156、

  （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

• 157、

  公司科学发展的工作方针是（）

• 158、

  （）就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可

• 159、

  由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动

• 160、

  教学是教与学的交往、互动，师生双方（），在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的

• 161、

  教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（

• 162、

  各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求，虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重，但不是孤立的

• 163、

  备课主要包括三方面内容（）。

• 164、

  上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。

• 165、

  综合课大体包括如下几个组成部分（）。

• 166、

  课外辅导是根据学生的需要由教师给予（），以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。

• 167、

  概括来说，成人学习心理呈现（）等特点。

• 168、

  学员在学习过程中，由于各自的性格特征不同，会表现出（）等不同的学习类型。

• 169、

  针对成人学习特点，培训教学呈现（）等原则。

• 170、

  培训师情绪紧张有不同的来源，大致可有（）等几大类。

• 171、

  为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如（）。

• 172、

  培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。

• 173、

  要想成长为优秀的培训师，应当扮演（）等多个角色。

• 174、

  培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。

• 175、

  以下不属于培训制度架构设计体系的选项是（）。

• 176、

  当前，国家电网公司培训体系由（）等多部分构成。

• 177、

  企业培训管理流程表现为四个阶段，分别是（）。

• 178、

  尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。

• 179、

  传统的企业培训方法有（）。

• 180、

  关于现代企业培训方式的发展，正确的选项是（）。。

• 181、

  培训授课的典型培训模式有（）。

• 182、

  企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、（）和资源等诸多要素构成的整体。

• 183、

  现代企业培训体系的特点是（）。

• 184、

  员工教育培训主要分为岗前培训、岗位培训、在岗学习、（）等多个类别。

• 185、

  国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为（）。

• 186、

  要学好语音，有以下几个步骤（）。

• 187、

  关于提升语言表达能力的方法正确的描述是（）。

• 188、

  常见的开场错误表述方法是（）。

• 189、

  “同理心”是情商（EQ）专有名词，它有三重概念，分别是（）。

• 190、

  非言语沟通主要表现为身体动作、语调、（）等。

• 191、

  影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。

• 192、

  人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、（）以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。

• 193、

  以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。

• 194、

  关于“如何提问”，正确的方法是（）。

• 195、

  下列课堂结尾，不当的表现是（）。

• 196、

  美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中，提出了多媒体学习认知理论三个观点，它们是

• 197、

  制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象，常用的对比有（）。

• 198、

  在使用PowerPoint2010进行课件设计时，假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象，若

• 199、

  使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。

• 200、

  在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置（）。

• 201、

  课件脚本包括（）。

• 202、

  在PowerPoint2010中，PPT动画有两种形式，它们是（）。

• 203、

  PowerPoint支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画，以下解释正确的是（）。

• 204、

  在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到（）动画。

• 205、

  在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。

• 206、

  在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。

• 207、

  在PowerPoint2010中，以下元素可以添加动画效果的是（）。

• 208、

  在PowerPoint设计中，当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时，

• 209、

  PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。

• 210、

  PowerPoint2010主要利用（）等特性实现课件的交互功能。

• 211、

  动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用（）等对象制作按钮。

• 212、

  在PowerPoint2010中触发器是实现交互的重要方法，若设置触发器，幻灯片至少有以下（）对象之

• 213、

  在PowerPoint2010中超链接的对象可以是（）。

• 214、

  在PowerPoint2010中，常用的图表类型有（）。

• 215、

  多媒体课件设计的一致性原则是指（）。

• 216、

  培训教学设计要根据培训方案的要求，将之细化为具体的（）和（）。

• 217、

  辅助教材要选择（）的。

• 218、

  可以选择（）等，对教学内容进一步充实。

• 219、

  就整体而言，（）是培训过程的三个要素。

• 220、

  主观题一般分为（）等题型。

• 221、

  操作考核平衡的标准有（）等几种方式。

• 222、

  考核标准中，应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值，最好有详细的（）和（）的描述。

• 223、

  教案的繁简，一般是有经验的培训师写得（）些，而新培训师写得（）些。

• 224、

  按照课堂教学是否连贯运行，组织教学可分（）方式。

• 225、

  课堂组织教学中，隐形组织教学包括（）。

• 226、

  课堂组织教学中，显性组织教学包括（）。

• 227、

  有效地组织教学，要求培训师能（）。

• 228、

  课堂教学中，组织教学的作用（）。

• 229、

  培训教学过程是一个由（）构成的控制系统。

• 230、

  有效组织教学的方法，来源于培训师（）。

• 231、

  适合在上课过程中使用的组织教学方法有（）。

• 232、

  课堂教学中组织教学的原则包括（）。

• 233、

  注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。

• 234、

  课堂教学中，讨论法是一种可以发展学员（）的教学方法。

• 235、

  在教学实践中，让学员感知，适用的教学方法有（）。

• 236、

  在教学实践中，让学员理解，适用的教学方法有（）。

• 237、

  在教学实践中，要让学员在理解的基础上进一步提升，可以选择（）。

• 238、

  培训过程中常遇到的意外有（）。

• 239、

  在教学活动中，课堂失控的表现有（）。

• 240、

  在课堂教学中，控场技巧包括（）。

• 241、

  在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。

• 242、

  在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要（）。

• 243、

  导致培训场面失控，学员方面的原因包括学员的（）。

• 244、

  导致培训场面失控，培训师方面的原因包括（）。

• 245、

  培训课堂教学的特点有（）。

• 246、

  在教学活动中，要避免恶性循环，培训师与学员双方必须做到（）。

• 247、

  教学反馈与矫正有如下几条原则（）。

• 248、

  常规教学过程的（）就是教学反馈的主渠道。

• 249、

  练习与考核可以采取（）形式。

• 250、

  培训师在理论教学备课时应根据（）充分预料教学中可能遇到的问题。

• 251、

  教学反馈与矫正档案包括（）。

• 252、

  教学反馈与矫正的误区有（）。

• 253、

  （）——（）——（）是一个反馈与矫正的完整过程。

• 254、

  学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的（）。

• 255、

  学习计划的的内容包括（）。

• 256、

  制定合理的学习计划应遵循以下原则（）。

• 257、

  提高上课效率需要学员（）。

• 258、

  培训师指导学员复习时做到（）。

• 259、

  对学__行总结时要做到（）。

• 260、

  研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。

• 261、

  教学过程设计需要（）。

• 262、

  适合基础知识教学的方法有（）。

• 263、

  适合综合素质教学的方法有（）。

• 264、

  标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“（）”的原则。

• 265、

  标准化作业主要体现“（）”两个重要内容。

• 266、

  作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、（）及缺陷管理、（）、（）等企业管理规定和文件编写。

• 267、

  作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。

• 268、

  作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。

• 269、

  作业指导书应在作业前编制，注重策划和设计，（）每项作业内容。

• 270、

  作业指导书要做到（）。

• 271、

  作业指导书应体现分工明确，责任到人，（）应签字齐全。

• 272、

  岗位实践法是通过让学员在（）或（）中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法。

• 273、

  沙盘模拟培训具有（）的特点。

• 274、

  运用仿真模拟系统，可以集（）模块于一体，使学员循序渐进，迅速掌握多项专业技能。

• 275、

  企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用启发式，来激发学员的（）。

• 276、

  培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。

• 277、

  组织实训的过程包括场地材料准备、（）等几个环节。

• 278、

  现场试验工作必须执行（）。

• 279、

  电气试验专业进入试验现场，试验人员必须（）。

• 280、

  现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的（）。

• 281、

  现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。

• 282、

  现场勘察培训材料准备情况，包括集中讲授可能用到的（）等。

• 283、

  现场勘察培训材料准备情况，应检查实训所用的（）、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。

• 284、

  作为指导者，要注重激发被指导者的潜能，形成团队的（），让被指导者之间相互学习共同提高。

• 285、

  在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。

• 286、

  指导的过程是一个由（）组成的循环过程。

• 287、

  实训指导的步骤包括（）。

• 288、

  业务评价方法的种类和内容包括（）。

• 289、

  会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与（）等进行会见面谈的方法。

• 290、

  业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。

• 291、

  （）是一种预先列出应该评价的要点，由培训管理者每日核对的方法。

• 292、

  会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。

• 293、

  客观题一般分为（）等题型。

• 294、

  试题库应综合考虑（）等因素，要覆盖所有核心知识点。

• 295、

  培训需求调查的类别有（）。

• 296、

  培训需求调查的基本方法有（）。

• 297、

  采用交谈法进行培训需求调查的优点有（）。

• 298、

  交谈法培训需求调查分为（）情况。

• 299、

  问卷法进行培训需求调查是对随机样本、分层样本或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括（）。

• 300、

  在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。

• 301、

  培训需求分析报告主要内容包含（）方面。

• 302、

  采用交谈法进行培训需求调查的缺点有（）。

• 303、

  在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。

• 304、

  通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含（）环节。

• 305、

  课程中需求调查主要采用（）方法。

• 306、

  小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。

• 307、

  常见的通过视听觉传输信息形式的教材有（）。

• 308、

  案例法教材编辑过程主要包括（）环节。

• 309、

  下列（）属于案例法教材编辑的特征。

• 310、

  成套系统培训法教材编辑的工作重心是（）。

• 311、

  下列（）人员的培训宜采用“移花接木法”选择培训教材。

• 312、

  培训教材开发的具体流程包含以下（）环节。

• 313、

  编辑培训教材的原则有（）。

• 314、

  通常对培训教材进行合理选择的方法有（）。

• 315、

  实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。

• 316、

  实训项目可行性研究报告前言简要介绍（）内容。

• 317、

  实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实

• 318、

  培训基本流程包含（）环节。

• 319、

  由于培训活动具有（）特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。

• 320、

  要做到培训目标和对象的针对性，需要注意（）问题。

• 321、

  要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做（）工作。

• 322、

  下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。

• 323、

  培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。

• 324、

  培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。

• 325、

  培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。

• 326、

  下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。

• 327、

  新时期培训学员的特点有（）。

• 328、

  根据学员学习需求，可以把培训分为（）类型。

• 329、

  （）情况属于培训需求的产生时机。

• 330、

  西方国家公务员培训常用的培训方法主要有（）。

• 331、

  培训评估的方法主要有（）。

• 332、

  培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。

• 333、

  学员培训纪律规定主要解决（）问题。

• 334、

  做教研活动记录要（）。

• 335、

  教研活动前准备主题相关内容，需要提前了解（）。

• 336、

  教研活动记录格式包括（）。

• 337、

  教研活动计划的常见格式（）。

• 338、

  教研活动计划在内容上的要素包括（）。

• 339、

  制定、撰写教研活动计划，应遵循的原则有（）。

• 340、

  履行培训师职业道德规范的基本原则，就是要努力做到爱岗敬业、恪尽职守；（）。

• 341、

  作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。

• 342、

  培训师的职业修养包括（），也称作师德、师艺、师威、师风。

• 343、

  统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、（）、企业精神、核心价值观和企业理念。

• 344、

  公司使命的作用是（）。

• 345、

  公司企业精神是公司和员工勇于（），永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

• 346、

  坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，主要实践路径包括（）。

• 347、

  公司理念中“忠诚企业”就是（）。

• 348、

  公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。

• 349、

  公司核心价值观的意义是（）。

• 350、

  公司科学发展的战略目标是建设（）的现代公司。

• 351、

  公司科学发展的战略途径是（）。

• 352、

  “转变电网发展方式”是指建设特__电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有（）特征的坚强智能电网。

• 353、

  公司科学发展的战略保障是（），简称“三个建设”。

• 354、

  公司科学发展的基本工作思路是（）和创一流，简称“三抓一创”。

• 355、

  “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是（）。

• 356、

  （）和（）是人力资源开发的最重要的途径之一。

• 357、

  员工培训激励机制有两种基本激励模式，一种是（），另一种是（）。

• 358、

  公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》（）级（）等水平。

• 359、

  国家《普通话水平测试等级标准》二级乙等水平要求，测试总失分率在（）以内。

• 360、

  “剥皮”的“剥”字的拼音是（）。

• 361、

  “嘈杂”的“嘈”字的拼音是（）。

• 362、

  “相形见绌”的“绌”字的拼音是（）。

• 363、

  “仿佛”的“佛”字的拼音是（）。

• 364、

  “提供”的“供”字的拼音是（）。

• 365、

  “引吭高歌”的“吭”字的拼音是（）。

• 366、

  “混淆”的“淆”字的拼音是（）。

• 367、

  “诲人不倦”的“诲”字的拼音是（）。

• 368、

  “矫枉过正”的“矫”字的拼音是（）。

• 369、

  “怨声载道”的“载”字的拼音是（）。

• 370、

  “脍炙人口”的“炙”字的拼音是（）。

• 371、

  培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。

• 372、

  培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。

• 373、

  沟通有三大要素包括有一个明确的（）；达成（）；沟通信息、（）。

• 374、

  培训过程中主要按沟通方法划分为（）、书面沟通、（）和电子信息沟通四大类。

• 375、

  培训中的（）是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。

• 376、

  常见的开场白经常采用（）、（）、（）、（）以及数据列举法等不同方法，需要根据课程主题内容灵活运用。

• 377、

  培训是以培训者为主体，以培训师为主导，通过（）、（）、解决问题、改变个人行为，进而提升组织绩效的活动

• 378、

  在PowerPoint2010中动画有两种形式，一种是（），另一种是（）。

• 379、

  PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HSL模式是通过调节（），（）

• 380、

  在PowerPoint2010中，主题可看做具有完整配色方案和格式设置的模板，它由（），（），（）三

• 381、

  PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下，（）用来表示部分占总体的比例。（）主要用来比较多

• 382、

  交互性是课件的重要特性。PowerPoint2010主要利用（），（），（）等特性实现课件的交互功能

• 383、

  PowerPoint2010支持四种动画。（）是对象从无到有出现到幻灯片中的方式，（）是对象从有到无

• 384、

  在课件设计中，脚本包括（）和（）。前者是按照教学过程的先后顺序、描述每一个环节的教学内容及其呈现方式

• 385、

  （）是指培训活动预期达到的结果，是教育目的、教学目标的具体分解。

• 386、

  教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和（）即可。

• 387、

  成人培训的（）性和（）性很强。

• 388、

  培训师在进行课程内容选择与设计时，应舍得做（）。

• 389、

  培训过程不仅是认识过程，也是（）过程、（）过程。

• 390、

  就整体而言，（）、（）和（）是培训过程的三个要素。

• 391、

  培训师在培训过程中的作用集中体现为（）和（）。

• 392、

  培训的三要素之间既相互（），又相互（），共同构成一个完整的实践活动系统。

• 393、

  引导学员学会独立地利用（）探索（），是发展创造性思维和（）的中心环节。

• 394、

  教学方法论由教学方法（）、基本方法、具体方法（）四个层面组成。

• 395、

  教授法必须适应学习法，否则便会因缺乏（）和（）而不能有效地达到预期的目的。

• 396、

  教学过程的设计一般应经过引导学员获得（）知识，引导学员（）知识，引导和组织学员进行（），（）知识四个

• 397、

  客观题一般分为（）题、（）题、（）题、（）题等题型。

• 398、

  试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，广泛关注（）、（）、（）、（）、（），不应过多涉及技术细节。

• 399、

  客观题如果用阅卷机阅卷，则应事先为学员编好考号，准备好答题卡，要求学员准备（）、（）等考试用具。

• 400、

  技能操作考核方案一般分为确定小组及（）、确定考评员、确定（）、确定考核（）、统分、平衡与汇总等几个环

• 401、

  （）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。

• 402、

  （）是指人们的心理活动对一定事物的指向和集中。

• 403、

  隐性组织教学又称（），是培训师巧妙地运用表情、身姿等体态语言和各种教学技艺，不留痕迹地控制、转化学员

• 404、

  （）又称有形组织教学，是中断教学活动，制止问题行为发展，以维持课堂纪律，恢复正常教__行的组织方式。

• 405、

  （）教学秩序不受干扰，（）正好相反，需要因时因势采用不同的方法。

• 406、

  刚开始上课时，可以采用（）、（）、（）等方法组织教学。

• 407、

  为了复习旧课的组织教学，培训师就可以采用（）。

• 408、

  课堂教学活动，必须以（）为主体，以（）为主导，以（）为基础。

• 409、

  课堂教学主要包括五个基本环节，即（）、（）、（）、（）、（）。

• 410、

  课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。

• 411、

  教学中设定近似于现实的场景，并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是（）。

• 412、

  通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为（）。

• 413、

  以实物和图表为道具，来深入解析内容的教学方式称为（）。

• 414、

  培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。

• 415、

  训师要随时观察和把握讲课中学员的（），根据课堂气氛调整自己的讲课。

• 416、

  （）符合学员需求是所有培训的基础，也是（）的基础。

• 417、

  （）与（）是加强教学控制、完善教学过程的需要，是提高课堂教学效果、取得最佳教学质量的必要手段。

• 418、

  在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。

• 419、

  常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

• 420、

  培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。

• 421、

  学员在学前进行（）是上课前的准备，是提高学习效率的重要途径。

• 422、

  （）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。

• 423、

  （）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。

• 424、

  （）是通过较长时间的反复观察或通过多种角度、多个侧面或选择有典型意义的具体时间进行细致观察，进而得出

• 425、

  （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因

• 426、

  交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者

• 427、

  问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。

• 428、

  教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等

• 429、

  培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不

• 430、

  培训教材侧重于培训的（），要求做到一看即懂、一看即会操作。

• 431、

  培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。

• 432、

  （）教材能最大限度地适应培训科目要求，充分满足培训课题所需，能较好地做到理论结合实际，针对性强。

• 433、

  对现有教材进行分析时，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取（）的方式充实现有教材。

• 434、

  （）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。

• 435、

  培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和（）。

• 436、

  了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、（）、问卷法、量表法、

• 437、

  搜集资料时要注意界定素材的（），根据职业培训项目目标的需求确定内容，并归纳整理分类，以备编排选用。

• 438、

  设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要有录音教材、广播教材。

• 439、

  设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要是书本教材、实物、图片、相片等。

• 440、

  设计开发通过（）传输信息形式的教材，常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。

• 441、

  教材编辑总体思路要以（）为依据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。

• 442、

  教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织（）系统编排，总体整合，以求最佳适用效果。

• 443、

  教材编辑的内容必须要经过（），必须符合（），经得住推敲，要坚持实事求是、求真务实的做法。

• 444、

  编辑教材一定要坚持开拓创新，所提出的观点内容要反映（），讲述理论应是现代的、全新的。

• 445、

  凡列入教材的内容，除保持正在应用的传统技术外，特别注意吸纳新技术和新技能，做到教材的核心内容与（）保

• 446、

  （）是目前应用最多的基本授课方法，其教材数量最多，内容最广泛、最丰富。

• 447、

  讲授法教材的基本形式是（）和其他类型的方案资料或表格、挂图等。

• 448、

  讲授法教材的篇章布局要体现系统结构与（）的合理性，正确反映教学内容的（），还要符合学员的认知习惯和规

• 449、

  案例教学法是由（）大学首创的，在（）及世界各国普遍受到重视和欢迎。

• 450、

  案例教学法的做法是围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析的案例

• 451、

  案例法教材编辑的过程中，写作通常以（）人称来描述，情节要忠于事实。

• 452、

  （）是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。

• 453、

  培训教材的选择方法主要包括（）、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和（）。

• 454、

  实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前，由（）对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进

• 455、

  实训项目可行性研究报告是项目实施主体为了实施某项（）需要委托（）编撰的重要文件。

• 456、

  项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上，论述项目产品的（）和可以被用户接受的

• 457、

  编写实训项目可行性报告申报材料时，申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力，反映出良好的（）和较

• 458、

  实训项目可行性报告申报材料中，附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与实训项目可行性报告和（）

• 459、

  实训项目可行性报告中，项目（）和先进程度的论述需要给出专家鉴定结论或（），尽量提供权威机构或国家和国

• 460、

  培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，是由这样一系列流程构成：培训设计流程、培训实施流程、

• 461、

  培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。

• 462、

  培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。

• 463、

  在培训实践中，培训者应根据培训的（）和各种培训方法的特点，精心地遴选和配置培训方法，以取得最佳培训效

• 464、

  培训评估的内容包括培训过程的评估和（）的评估，具体分为反应层、知识层、（）和绩效层四个层次。

• 465、

  企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以（）为导向。

• 466、

  控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组织和实施培训、（）、培训

• 467、

  学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、（）、思想、班风和（）等八大要素。

• 468、

  （）是学员管理活动中最积极、最活跃、具有决定性的要素。

• 469、

  学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟，对环境具有良好适应的心理和能力，他们认识和行为具有一定的（

• 470、

  （）是引起学习、维持学习，并将学习导向教学目标的内部动力。

• 471、

  根据学员学习需求，可以把培训分为“充电型”、（）、“被迫型”等三种。

• 472、

  企业制定学员培训纪律规定，主要是为了严肃培训各环节的纪律，合理、有效地利用（），提高培训质量。

• 473、

  企业制定培训学员请假制度，可以规范培训学员请假行为，提高培训学员的（），保障培训效果。

• 474、

  企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业

• 475、

  围绕学分管理中的问题，培训师在具体工作通常围绕培训学分要求、（）、培训学分获取途径、（）等内容展开。

• 476、

  培训师在培训纪律问题中的具体工作通常围绕课堂纪律，（）、（），违纪处罚规定、处罚结果申诉处理程序等内

• 477、

  考勤管理方面，培训师的具体工作通常围绕培训课堂考勤要求、（）、培训请假文书审核等内容展开。

• 478、

  在请假管理方面，培训师的具体工作通常围绕划分请假类别、制定请假审批程序、（），以及违反请假制度的处罚

• 479、

  在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷要求、交卷要求等内容展开

• 480、

  培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容

• 481、

  公司宗旨体现了公司（）、（）和（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

• 482、

  公司企业理念是（）、（）、（）。

• 483、

  上课是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。

• 484、

  研究发现成人在45分课堂学习中注意力的变化规律：从第5分钟到第15分钟注意力快速提高，第15分钟至第

• 485、

  成人教育者是主动的思考者，或“现实的理论家”。

• 486、

  适度的紧__兴奋，会使培训师更加投入，表现得更好。

• 487、

  克服紧张，根本在于拥有积极的心态，要相信自己和期望自己可以做好，而且赋予积极的心理暗示。

• 488、

  培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。

• 489、

  由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动

• 490、

  编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。

• 491、

  信息量大而课程时间少造成的紧张，一定源自培训师对自己的课程不够了解。

• 492、

  编写企业战略管理培训制度的目的主要是明确培训工作的整体规划和管理工作的方向，指导企业培训工作顺利开展

• 493、

  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分普通话水平等级的全国统一标准。

• 494、

  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等，其中一级甲等为最低。

• 495、

  用普通话培训是对培训师的一个基本要求。

• 496、

  能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。

• 497、

  培训中可以多用些“夸张”的词语，以增强授课的感染力。

• 498、

  在各类沟通方式中，电子媒介沟通在渠道丰富度上最高。

• 499、

  如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多

• 500、

  对于沉默寡言的学员，可以用封闭式问题发问，激发他互动参与的热情。