移动通信基础业务

• 1、

  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，经过由（）和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。

• 2、

  2009年1月7日，中国联通获得了（）制式的3G牌照

• 3、

  国际上主流的3G标准有三个：即（），欧洲标准；（），美国标准；（），中国提出的标准。

• 4、

  移动电话用户持移动通信终端（手机）在（）（即同一个长途编号区）拨打或接听（）语音电话的业务，称为移动

• 5、

  移动本地电话业务可分为移动本地市话（）业务和移动本地（）业务。

• 6、

  移动电话用户持移动通信终端（手机）在（），作为主叫与本地区以外（即不在同一个长途编号区）的电话号码进

• 7、

  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同，移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港

• 8、

  移动本地电话业务双向计费，以分钟为单位计费，不足1分钟按1分钟计，自2010年起新批复的套餐均本地接

• 9、

  移动电话用户持移动通信终端（手机）在其（）城市（以本地电话网为界）以外的国内其他城市，拨打或接听语音

• 10、

  移动本地长途电话业务主叫以（）为单位计费。

• 11、

  国内漫游电话业务双向计费，主被叫区别计费，以（）为单位计费。

• 12、

  （）业务指中国联通用户在境外拨打或接听语音电话的业务。

• 13、

  移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户（）国际及台港澳漫游电话业务和境外用户（）国际及台港澳漫游电

• 14、

  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据

• 15、

  （）国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。

• 16、

  3G预付费业务基于（）（OCS）开发，系统实时扣费，用户先交费后使用。

• 17、

  （）是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。

• 18、

  （）业务是基于移动通信网络，为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。

• 19、

  中国联通无线上网卡仅在开通（）网络的区域上网使用。

• 20、

  移动国内长途主叫以（）为单位计费。

• 21、

  已开通2G预付费台港澳漫游及部分国家国际漫游通话业务的省分，预付费用户（）开通国际及台港澳漫游业务。

• 22、

  中国联通一卡两号业务，其中中国联通号码为（）号码，合作方运营商分配的号码为（）号码。

• 23、

  用户定制（）业务后，可设置特定区域作为长途资费特殊优惠的对象，用户可享受定向区域所对应的长途和漫游优

• 24、

  用户定制了（）业务后，可以设置一定数量的优惠号码，发送短信时享受优惠的资费。

• 25、

  移动后付费用户需要签约并登记（），先使用，后付费。

• 26、

  移动后付费用户需要签约并登记客户资料，先使用，（）。

• 27、

  移动预付费用户（），后使用，实时计费，实时扣费。

• 28、

  移动预付费用户先付费，后使用，实时计费，实时（）。

• 29、

  中国联通用户开通一卡多号业务时分为（）和不换SIM卡两种情况。

• 30、

  中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和（）SIM卡两种情况。

• 31、

  第三代移动通信中的宽带码分多址技术是指下列哪个？（）

• 32、

  和其它3G标准相比，上、下行速率均最快的的3G标准是哪个？（）

• 33、

  以下哪个是移动本地电话业务？（）

• 34、

  以下哪个不是移动本地长途电话业务？（）

• 35、

  移动本地长途业务的计费单位是什么？（）

• 36、

  移动本地市话去话业务的计费单位是什么？（）

• 37、

  3G用户切换到2G网络，语音和数据业务按照什么标准收取？（）

• 38、

  3G标准资费中，可视电话国内长途的计费单位是什么（）

• 39、

  3G标准资费中，可视电话国内漫游的计费单位是什么（）

• 40、

  手机在国内漫游状况下通话，会产生哪些费用？（）

• 41、

  中国联通无线上网卡最高下行速率可达：（）

• 42、

  国际漫游业务预付款金额标准为：（）

• 43、

  下面选项中哪一个是移动后付费业务的主要特点？（）

• 44、

  下面选项中哪一个是移动预付费业务的主要特点？（）

• 45、

  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，主要由哪些子系统组成？（）

• 46、

  中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式，主要特点包括：（）

• 47、

  3G后付费用户的主要特点包括：（）

• 48、

  以下具备免缴预付款资格的用户有哪些？（）

• 49、

  移动后付费业务的主要特点是什么？（）

• 50、

  移动预付费业务的主要特点是什么？（）

• 51、

  移动VPDN的主要特点是什么？（）

• 52、

  移动VPN的主要特点是什么？（）

• 53、

  分区分时业务的特点有哪些？（）

• 54、

  什么是移动本地电话业务？

• 55、

  什么是移动本地长途电话业务？

• 56、

  移动本地长途电话业务有哪几种？

• 57、

  什么是国内漫游电话业务？

• 58、

  哪些用户具备免缴国际漫游预付款的资格？

• 59、

  定向优惠业务有什么特点？

• 60、

  什么时移动亲情号码业务？

• 61、

  什么是移动虚拟专用网业务（移动VPN）？

• 62、

  什么是移动可视电话业务？

• 63、

  如何进行可视电话呼叫？

• 64、

  无线上网卡需要配置连接设置参数吗？

• 65、

  无线上网卡可以在联通的GSM网络下使用吗？

• 66、

  什么是私密热信业务

• 67、

  如果不想接收农业信息，但是还想接收下午的气象信息，是否可单独取消农业信息？

• 68、

  开通“农信通”业务后，除了可以接收到农业信息和气象信息外，还有哪些功能？

• 69、

  如果未定制农信通业务，是否可以使用“专家问答”？

• 70、

  “农信通”提供的农业信息是由哪里提供的？

• 71、

  定制农信通业务是否有免费试用期，还是立即扣费？

• 72、

  定制农信通包年套餐到期后是否会自动取消？

• 73、

  包年期间取消农信通后，再次开通是否会重新扣费？

• 74、

  农信通业务在漫游时提供的是漫游地的天气预报吗？

• 75、

  飞信有什么用？（飞信有什么主要功能/有什么特点？）

• 76、

  使用飞信最大的好处是什么？

• 77、

  怎么开通飞信？

• 78、

  开通飞信了，怎么下载客户端？

• 79、

  为什么有的时候手机不能登录飞信？

• 80、

  飞信号被别人偷用了，怎么办？

• 81、

  最多能有多少飞信好友？

• 82、

  为什么有的飞信好友前面显示信封，有的显示电脑？

• 83、

  飞信好友前面显示小信封是绿色的，这是什么意思？

• 84、

  登录飞信时，提示我是否需要现在更新，这是怎么回事？

• 85、

  多人电话（飞信语聊）会产生费用吗？如何收费？

• 86、

  飞信不是免费的嘛，那为什么还会扣费呢？

• 87、

  如何知道是通过CMNET接入点还是通过CMWAP接入点访问飞信WAP网站的？

• 88、

  登录手机客端后，发送和接收信息收短信费吗？

• 89、

  通过飞信PC客户端给好友发送彩信如何收费？

• 90、

  飞信的服务号码及网址是什么？

• 91、

  飞信会员的资费及计费规则？

• 92、

  关闭飞信服务后还会收到飞信订阅产品的信息么？

• 93、

  收到了“飞信订阅产品”的短信通知，不是飞信客户，可以参与么？

• 94、

  收到飞信发送的“飞信订阅”的参与短信，是怎么回事？如何取消？

• 95、

  通过WEB网站下载飞聊的方式？

• 96、

  通过WAP网站下载飞聊的方式？

• 97、

  什么是飞聊？

• 98、

  飞聊有哪些特色？

• 99、

  如何激活飞聊？

• 100、

  使用飞聊发送消息图片是完全免费的吗？

• 101、

  为什么通过飞聊发送消息总是提示发送失败？

• 102、

  在飞聊中不小心屏蔽了朋友，该如何取消？

• 103、

  如果不小心屏蔽了某个朋友，将无法收到他发来的消息，请选择“设置”→“管理已屏蔽联系人”，找到需要解除

• 104、

  如何获得飞聊新版本？

• 105、

  WLAN业务有哪些特点？

• 106、

  WLAN业务如何计费的？

• 107、

  WLAN上网业务暂停、恢复功能操作？

• 108、

  可以通过短信方式取消WLAN套餐吗？

• 109、

  校园WLAN业务怎么收费？

• 110、

  普通WLAN业务资费包括哪些？

• 111、

  现在使用的是CMCC网络套餐，想变更为CMCC_EDU网络套餐，什么时候生效？

• 112、

  高校WLAN上网可不可以漫游？

• 113、

  开通了高校WLAN套餐，能否使用普通WLAN套餐？

• 114、

  客户如何通过短信方式修改静态密码？

• 115、

  客户如何通过短信方式重置静态密码？

• 116、

  WLAN自动认证业务与普通WLAN业务有何区别？

• 117、

  WLAN自动认证业务有几种开通方式？

• 118、

  开通WLAN自动认证业务何时生效？

• 119、

  开通时下发的自动认证密码与WLAN业务密码是同一个吗？

• 120、

  WLAN自动认证业务与其他WLAN套餐是否可以共存？

• 121、

  WLAN自动认证专属资费叠加包如何订购？

• 122、

  WLAN自动认证业务如何退订？

• 123、

  退订WLAN自动认证业务何时生效？

• 124、

  WLAN自动认证业务使用哪个端口号向客户下发短信？

• 125、

  WLAN自动认证业务适用于哪些WLAN网络？

• 126、

  下发的WLAN自动认证业务密码如何使用？

• 127、

  WLAN自动认证专属资费套餐中的流量用完了怎么办？

• 128、

  什么是WLAN自动认证业务？

• 129、

  WLAN自动认证专属资费叠加包当月最多可定购多少次？

• 130、

  WLAN自动认证业务是否有试用期？

• 131、

  WLAN自动认证业务客户帐户管理包括哪些功能？

• 132、

  WLAN自动认证业务如何进行流量查询？

• 133、

  在WLAN认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝”，应如何处理？

• 134、

  可以连接WLAN无线网络，但打开IE浏览器时，不能弹出“中国移动”输入用户名密码的认证页面，应如何处

• 135、

  在3秒内使用17951拨打长途电话收费吗？

• 136、

  使用IP充值卡拨打国际及港澳台长途，如未接通但听到对方局相关提示音仍按接通计费？

• 137、

  IP充值卡的面值有多少种？

• 138、

  使用其他运营商IP业务时如何收费？

• 139、

  如何进入空中营业厅？

• 140、

  使用空中营业厅如何收费？

• 141、

  彩铃密码忘记了怎么办？

• 142、

  什么是彩铃有效期？

• 143、

  彩铃个人回铃音库的容量有多大？

• 144、

  赠送彩铃如何收费？

• 145、

  彩铃信息费如何收取？

• 146、

  如何通过短信方式开通彩铃功能？

• 147、

  彩铃功能取消后彩铃铃音是否可以保留？

• 148、

  彩铃功能取消后彩铃音乐盒是否可以保留？

• 149、

  如何通过短信方式下载彩铃铃音？

• 150、

  如何通过短信方式赠送彩铃铃音？

• 151、

  如何通过短信方式进行彩铃个人回铃音设置？

• 152、

  每日下载彩铃铃音是否有数量限制？

• 153、

  彩铃资费有几种？

• 154、

  客户选择彩铃包季后取消再申请包年套餐，如何收费？

• 155、

  彩铃套餐到期后如何执行？

• 156、

  12580人工台可为客户进行哪些彩铃操作？

• 157、

  彩铃音乐盒办理方式包括哪些？

• 158、

  彩铃音乐盒如何收费？

• 159、

  彩铃铃音怎么更换了？

• 160、

  如何赠送彩铃音乐盒？

• 161、

  如何办理集团彩铃？

• 162、

  集团彩铃业务如何收费？

• 163、

  什么是彩铃按键复制？

• 164、

  在按1#键复制彩铃铃音时按键的间隔是否有时间限制？

• 165、

  可以复制外省客户的彩铃吗？

• 166、

  彩铃铃音库中已经有这首彩铃了（或个人铃音库已满），还能复制吗？

• 167、

  发送彩信有没有大小限制？

• 168、

  都可以给谁发送彩信呢？

• 169、

  给国外的朋友发送彩信怎么收费？

• 170、

  彩信手机是否可以给国际的电子邮箱发送彩信？

• 171、

  手机关机或不在服务区影响彩信的接收吗？

• 172、

  吉林移动彩信网站提供哪些服务？

• 173、

  彩信有什么功能？

• 174、

  国际彩信业务的计费原则？

• 175、

  国际来访客户发送彩信如何收费？

• 176、

  如何发送国际彩信？

• 177、

  发送国际彩信时，最大容量是多少？

• 178、

  如何发送国际短信？

• 179、

  漫游到国外，接短信怎么收费？

• 180、

  请问国际短信的资费如何收取？

• 181、

  请问国外客户漫游到中国发短信怎么收费？

• 182、

  动感地带卡发送国际短信包含在免费条数内吗？

• 183、

  请问国际及港澳台漫游使用短信业务费用在哪里体现？

• 184、

  什么是国际短信？什么是短信国际漫游？

• 185、

  短信中心下发短信是怎么回事？

• 186、

  短信仓库中的消息有几种状态？

• 187、

  短信仓库的容量有多大？

• 188、

  短信仓库业务如何收费？

• 189、

  短信仓库通过短信指令如何进行激活？

• 190、

  短信仓库的优点？

• 191、

  短信过滤业务中的黑名单生效方式是什么意思？

• 192、

  短信过滤业务中的白名单生效方式是什么意思？

• 193、

  短信过滤业务的业务状态包括什么？状态的查询修改方式有哪些？

• 194、

  短信过滤中的优先处理级别是怎样的？

• 195、

  如何查看被过滤了哪些短信？

• 196、

  什么是短信签名档业务？

• 197、

  短信签名档业务可以提供哪些功能？

• 198、

  是否可以为某一群组或联系人设置独立的个性化签名？

• 199、

  可以设置暂时不使用短信签名档吗？

• 200、

  短信转移是否允许二次转移？

• 201、

  是否可以为某一群组或联系人发送的短信设置短信转移？

• 202、

  短信转移业务的业务分类有哪些？

• 203、

  点对点客户之间使用动感短信如何计费？

• 204、

  动感短信业务类别有哪些？

• 205、

  动感短信业务的服务号码？

• 206、

  怎样接听动感短信的语音外呼？

• 207、

  动感短信的语音附件可以转发吗？

• 208、

  如何查询动感短信的种子短信内容？

• 209、

  新客户如何使用动感短信？

• 210、

  是否可以重复查询同一类别的动感短信内容？

• 211、

  如何查询是哪个号码发送的动感短信？

• 212、

  给外省客户发送动感短信，客户能否收到文字和语音？

• 213、

  被叫客户漫游或呼转时可否收听动感短信的语音内容？

• 214、

  集团客户是否可以使用短号码转发动感短信？

• 215、

  是否可以重复收听动感短信语音内容，语音内容可否保存？

• 216、

  被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动感短信的语音内容？

• 217、

  动感短信和普通短信有什么不同？

• 218、

  集团双免客户之间使用动感短信接听语音外呼是否收费？

• 219、

  用中文短信时，每次最长可收发多少信息？

• 220、

  可以用哪些方法发送短信？

• 221、

  “网络拒发短信”或“消息发送失败”是什么原因？

• 222、

  在国内（不含港澳台）漫游时收发短信的费用是否比非漫游时高？

• 223、

  请问有几种短信业务？

• 224、

  短信业务的计费原则？

• 225、

  短信中心号码是什么？

• 226、

  联通或小灵通等主叫方的网外点对点短信，能够收到短信回执吗？

• 227、

  群发短信时候，目前系统是如何处理每一条短信回执的？

• 228、

  发往特殊的号码可以收到短信回执吗？

• 229、

  短信回执有哪些功能？

• 230、

  短信回执业务如何收费？

• 231、

  短信回执的个性化功能设置方式是什么？

• 232、

  请问集团短信业务怎么收费？

• 233、

  发送集团短信时直接发送和通过集团短号码发送是否有区别？

• 234、

  请问怎么发送集团短信？

• 235、

  请问可以给非同一集团的集团客户发送集团短信吗？

• 236、

  请问集团短信业务是否需要申请？

• 237、

  总能接到集团短信，想取消怎么办？

• 238、

  什么样的客户可以使用语音短信？漫游到外省的客户也可以使用吗？

• 239、

  语音短信如何收取费用？

• 240、

  在本地接到1259010的电话是否收取费用？

• 241、

  客户已收听语音短信，发送方是否有提示？

• 242、

  系统可以为客户保存多少条语音短信？

• 243、

  如果客户收到语音短信但没有提取可以保存多长时间？

• 244、

  客户收到语音短信并已收听，但没有进行保存，系统可以保存多长时间？

• 245、

  语音短信录音时间为多长？

• 246、

  手机欠费停机了，是否还能接收到朋友给我发来的语音短信？

• 247、

  是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信？

• 248、

  语音短信的接入代码是多少？

• 249、

  号簿管家忘记密码怎么办？

• 250、

  号簿管家同步成功后，为什么只看到我手机中部分联系人的电话号？