信息导航业务

• 1、

  IVR系统通过（）、（）来完成信息输入。

• 2、

  IVR系统使用（）或（）向用户播放语音。

• 3、

  11697小额支付类业务主要有（）、（）、（）三种主要模式。

• 4、

  11696电话聊天类业务：用户通过（）拨打接入号码进入电话聊天系统，根据语音提示自由选择进入不同的版

• 5、

  160电话信息服务是由（）通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。

• 6、

  168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台，由（）通过电话机查询所需的信息。

• 7、

  语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时，转由语音信箱接听，并自动记录留言，并及时通知（）的业务

• 8、

  “10158短信听”是指用户拨打10158录制（）发送给对方，来传送消息的点对点语音业务。拨打101

• 9、

  11696等语音增值类业务，对于按时长计费时，默认情况下，播放完资费提示音后（）秒开始计费。

• 10、

  11696等语音增值类业务，采用（）封顶原则：当用户对一项或多项业务的消费额超过封顶值时，不再收取封

• 11、

  信息导航金融理财业务的专家咨询服务是以（）形式为高级会员投资者提供专业的投资理财咨询服务。

• 12、

  信息导航农业信息服务中热线读报功能为用户提供的（）语音节目。

• 13、

  信息导航农业信息服务中价格播报功能为用户提供（）价格播报。

• 14、

  信息导航医疗健康服务为公众用户提供（）、（）、（）等服务。

• 15、

  11695电话会议类业务电话会议是面向（）用户提供多方通话业务。

• 16、

  下列哪个业务是在全国范围内统一开放的业务？（）

• 17、

  下列哪个业务是省分特色增值业务？（）

• 18、

  下列哪个业务是全国语音短信业务？（）

• 19、

  11697小额支付类业务除卡密模式、电话E支付外，还有哪种模式？（）

• 20、

  用户在使用168服务时，通过哪种方式查询所需的信息？（）

• 21、

  11695电话会议类业务电话会议是面向哪个用户群提供的多方通话业务？（）

• 22、

  下列哪类用户可通过发送短信或者播打10155点播语音节目？（）

• 23、

  10155丽音点送业务的开放范围是什么？（）

• 24、

  11695电话会议业务的基本功能有哪些？（）

• 25、

  11698企业客服类业务主要产品有哪些？（）

• 26、

  11696电话聊天类业务功能板块主要包括哪些？（）

• 27、

  省分特色语音增值业务主要包括哪些？（）

• 28、

  省分特色语音增值业务主要提供哪些增值业务服务？（）

• 29、

  10155丽音点送业务点送内容包括哪些业务种类？（）

• 30、

  中国联通与合作商共同提供信息导航行业信息类业务，下列哪些资源由中国联通提供？（）

• 31、

  中国联通与合作商共同提供信息导航行业信息类业务，下列哪些资源由合作商提供？（）

• 32、

  10198联通秘书业务提供哪些服务？（）

• 33、

  11696等语音增值类业务，可按哪些方式收取？（）

• 34、

  信息导航业务从内容上提供哪些服务？（）

• 35、

  信息导航查询类业务主要包括哪些？（）

• 36、

  信息导航优先报号业务包括哪些功能？（）

• 37、

  信息导航指路业务包括哪些方式？（）

• 38、

  用户可利用哪些方式访问信息导航门户？（）

• 39、

  前向用户使用信息导航信息发布业务时，前向用户通过信息导航门户查询信息后，系统利用哪些方式发布后向企业

• 40、

  信息导航通信助理业务根据服务用户不同分为哪几类业务？（）

• 41、

  信息导航通信助理业务的销售渠道有哪些（）

• 42、

  信息导航行业信息类业务主要包含哪些行业应用？（）

• 43、

  信息导航法律服务产品功能包含哪些服务？（）

• 44、

  信息导航农业信息服务产品功能包括哪些？（）

• 45、

  中国联通自有媒体业务主要包括哪些？（）

• 46、

  以下哪些媒体业务只向客户收取广告费？（）

• 47、

  请描述语音增值业务的业务分类及相应接入码。