绩效管理

• 1、

  一般而言，保险推销员应当采用( )的考评方法进行考核。

• 2、

  绩效管理活动实施过程中的中坚力量是( )。

• 3、

  在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。

• 4、

  绩效管理的对象不应包括( )。

• 5、

  ( )不是考评表格再检验的内容。

• 6、

  企业绩效管理活动的基本单元是( )。

• 7、

  某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立( )。

• 8、

  考评时间采用年底提薪的考评期为( )年。

• 9、

  为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统( )，必须采取抓住两头，吃透中间的策略。

• 10、

  主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈，这称为( )。

• 11、

  关于绩效管理总结阶段，下列陈述不正确的是( )。

• 12、

  主管围绕小王本期绩效执行情况,工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为( )。

• 13、

  对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )。

• 14、

  应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的( )。

• 15、

  销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析

• 16、

  在绩效面谈中，考评者所反馈的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的( )。

• 17、

  柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这种分析方法是( )。

• 18、

  绩效面谈的质量和效果主要取决于( )。

• 19、

  下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是( )。

• 20、

  对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用( )。

• 21、

  关于行为主导型考评方法，下列说法正确的是( )。

• 22、

  ( )考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。

• 23、

  品质主导型考评的特点是( )。

• 24、

  某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用( )考评。

• 25、

  ( )选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

• 26、

  关于排列法，下列说法不正确的是( )。

• 27、

  ( )将员工分为有限的几种类别，难以对个体表现的差别进行比较。

• 28、

  ( )是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

• 29、

  关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是( )。

• 30、

  目标管理法能使员工个人的( )保持一致。

• 31、

  将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为( )。

• 32、

  绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是( )。

• 33、

  下列关于关键事件法的叙述不正确的是( )。

• 34、

  下面关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是( )。

• 35、

  强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈( )分布。

• 36、

  下列各项不属于工作质量衡量指标的是( )。

• 37、

  加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的( )。

• 38、

  为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是( )。

• 39、

  ( )面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

• 40、

  在绩效管理中一般以上级主管的考评为主，对考评者评价结果影响最大，约占( )。

• 41、

  在绩效面谈中，反馈的信息应该"去伪存真"，这体现了有效信息反馈所具有的( )。

• 42、

  组织未来所面临的挑战主要是建于绩效考评之上的一系列绩效改进活动，即可以称之为( )。

• 43、

  在剖析各种绩效差距的原因时，"工作计划性不周"属于( )原因。

• 44、

  管理的总流程设计和具体考评程序设计可称为( )。

• 45、

  企业在考评时，除了确保绩效考评的准确性，主要重视考评的( )。

• 46、

  绩效管理制度设计,绩效管理工具开发,绩效管理组织构建,管理信息系统设计组成( )。

• 47、

  一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的，而增强企业竞争优势的首要问题是( )。

• 48、

  ( )是保证绩效管理有效运行和工作质量的主体。

• 49、

  ( )是在完成企业绩效系统设计的基础上，组织全体员工贯彻绩效管理的过程。

• 50、

  所谓( )就是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计

• 51、

  以下总结中，绩效考评总结阶段完成的工作不正确的是( )。

• 52、

  绩效面谈的( )不但取决于考评者与被考评者事先的准备程度，更重要的是取决于双方所提供的数据资料

• 53、

  绩效管理的( )是为了促进企业与员工的共同提高和发展。

• 54、

  拟定面谈计划时，考评者应在面谈的( )周之前，以文字通知的形式预先告知被考评者。

• 55、

  品质主导型,行为主导型和效果主导型是( )

• 56、

  采取应急性人事调整策略不正确的是( )。

• 57、

  企业绩效管理系统的检查与评估和系统的再开发是企业( )。

• 58、

  找出工作绩效的差距和不足的方法不包括( )。

• 59、

  导致绩效管理中双方的矛盾和冲突的基本原因主要是( )。

• 60、

  在绩效管理实践中，( )的主要缺陷是适用范围较小。

• 61、

  用强制分布法从最优到最差的具体百分比可以是( )。

• 62、

  行为观察评价法,行为观察量表法,行为观察量表评价法都可称为( )。

• 63、

  ( )绩效考评一般应包括工作内容和工作质量两方面指标。

• 64、

  员工在完成工作任务过程中，有效的工作行为导致了成功,无效的工作行为导致失败在这样的工作领域中可以采用

• 65、

  品质主导型的绩效考评是考评员工的( )为主。

• 66、

  对从事科研教学工作的人员，如大学教师,律师等，因为他们每天的工作内容是不同的，无法用完全固化的衡量指

• 67、

  ( )期内相关信息，预订面谈时间,地点,内容，提前做好准备工作，根据考评标准评判下属的业绩。

• 68、

  ( )是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成绩和劳动的结果。

• 69、

  在设计绩效考评方案时，以( )的直接主管作为信息的主要来源。

• 70、

  同级考评过程中失败的重要原因是( )。

• 71、

  ( )比目标管理法具有更多的考评标准，而且更加详细具体。

• 72、

  加拿大的专家认为，组织未来所面临的挑战主要是建于( )之上的一系列绩效改进活动，即可称为"绩效

• 73、

  ( )适用于员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布。

• 74、

  保障企业( )制度，可使绩效管理制度设计得到有效贯彻和实施。

• 75、

  在面谈方法中"一箭双雕"，效率较高的是( )绩效面谈。

• 76、

  ( )是指考评方法,工具与岗位人员的工作性质之间的对应和一致性。

• 77、

  一个工时完成合格产品20件，要比"迅速及时完成本道工序加工任务"具体清晰得多体现的是( )。

• 78、

  考评者是保证绩效管理有效运行和工作质量的( )。

• 79、

  从事管理性或服务性工作的人员宜采用( )特征为导向的考评方法。

• 80、

  保障企业绩效管理系统的正常运行应当加强对总体系统的( )。

• 81、

  某下属绩效计划的目标是在本期内市场销售额达到120万元，实际完成了80万元，实际与计划的差距是40万

• 82、

  ( )可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，对企业绩效管理系统进行总体的评价

• 83、

  借助于文字和口头的通知方式，会增加一定的工作量，但却十分必要，这是绩效面谈准备工作的( )计划

• 84、

  某企业布先生在上季度考评时，一次产品抽样的不合格率为3％，而本季度该员工的一次产品抽查的不合格率为5

• 85、

  ( )简单易行，能节省人力物力和管理成本。

• 86、

  ( )是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定的

• 87、

  以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"，重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，这是(

• 88、

  ( )等级评价是行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

• 89、

  某企业在分解考核指标时，出现"指标平移"现象，即主管不经科学地分解而直接将自己的指标分派给下属，此时

• 90、

  绩效管理的总流程主要包括( )阶段。

• 91、

  以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由( )对员工进行考评。

• 92、

  绩效考评的类型有( )。

• 93、

  绩效诊断的主要内容有( )。

• 94、

  下列关于考评时间确定的说法正确的有( )。

• 95、

  下列关于绩效考评的表述正确的有( )。

• 96、

  选择具体的考评方法时，要注意到几个重要的因素，即( )。

• 97、

  绩效管理的实施阶段包括( )环节。

• 98、

  下列哪些作法属于行为导向型主观考评方法？( )

• 99、

  有效的绩效反馈应达到的要求有( )。

• 100、

  由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为( )。

• 101、

  在绩效管理总结阶段，各个单位主管应当履行的重要管理职责有( )。

• 102、

  下列哪些绩效差距分析方法属于横向比较法？( )

• 103、

  绩效标准法的特点有( )。

• 104、

  在绩效管理的实践活动中，偏重考评员工行为的方法有( )。

• 105、

  下列属于结果导向型考评方法的有( )。

• 106、

  下列关于强制分布法的叙述正确的有( )。

• 107、

  关键事件法的缺点有( )。

• 108、

  为了保障激励策略的有效性，应当体现( )。

• 109、

  公司员工申诉系统的主要功能有( )。

• 110、

  为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有( )。

• 111、

  绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有( )。

• 112、

  按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为( )。

• 113、

  企业绩效管理系统设计有( )方案设计思路和方法。

• 114、

  目标管理法的优点包括( )。

• 115、

  绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。

• 116、

  由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生( )。

• 117、

  为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用( )。

• 118、

  考评者应具备的条件是（）。

• 119、

  成功的绩效管理主要由( )组成。

• 120、

  在设计绩效考评的方案时，具体考评者由哪些人组成，取决于( )因素。

• 121、

  国内的绩效管理可分为( )环节。

• 122、

  企业的绩效管理会涉及( )。

• 123、

  为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取"抓住两头，吃透中间"的策略，其具体

• 124、

  绩效考评者的技能培训内容一般包括( )。

• 125、

  对一线员工和从事管理或服务的人员应采用( )考评方法。

• 126、

  绩效考评者的技能培训与开发，可分为( )。

• 127、

  选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑( )要素。

• 128、

  保证绩效管理信息的有效性和可靠性，建立原始记录的登记制度，具体要求包括( )。

• 129、

  绩效管理系统的子系统，主要功能( )。

• 130、

  ( )是绩效管理系统保持和增强企业竞争优势的环节。

• 131、

  绩效考评具体的工作程序包括( )。

• 132、

  影响绩效分析的因素有( )原因。

• 133、

  下面提法中，绩效管理的总结阶段过程不包括的是( )。

• 134、

  员工绩效中，个人行为,工作表现受到的影响因素包括( )。

• 135、

  绩效管理应用开发阶段应从( )方面入手。

• 136、

  效果主导型考评具有( )特点。

• 137、

  改进工作绩效的策略包括( )。

• 138、

  行为主导型适合于( )的工作进行考评。

• 139、

  员工激励在内容和性质上分为( )。

• 140、

  对企业绩效管理系统进行总体评价的内容有( )。

• 141、

  目标管理法的基本步骤是( )。

• 142、

  绩效考评的考评方法包括( )。

• 143、

  结果导向型考评方法主要的表现形式有( )。

• 144、

  效果主导型考评注重的是( )。

• 145、

  行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。但是它的优点还是比较明显的，主要有()

• 146、

  绩效管理设计应当充分体现企业的( )。

• 147、

  在设计考评方法时可依据以下几个基本原则( )。

• 148、

  目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，包括( )。

• 149、

  为了有效避免,防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误，以及其他不利情况和问题，应采取的措施和

• 150、

  企业员工申诉系统功能不包括( )。