从企业层面理解顾客满意度，企业的（）是指企业的全部作业状况带给内部员工和外部顾客的心理满足。

题库:加油站操作员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 05:29:24 免费下载:《中级加油站操作员考试》Word试卷

从企业层面理解顾客满意度，企业的（）是指企业的全部作业状况带给内部员工和外部顾客的心理满足。
A.视觉满意
B.行为满意
C.理念满意
D.员工满意

本题关键词:顾客满意程度,满意度管理,满意度指标,满意程度,满意决策,企业管理层,满意性质量,企业管理,监理企业,满足项;