话务员在转接自助前应该告诉客户：。（）

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:57:00 免费下载:《话务员综合练习》Word试卷

话务员在转接自助前应该告诉客户：。（）
A.给你转了，不要再烦我了
B.我为您转至自助服务，请您根据语音提示办理
C.请您自便
D.直接挂机，不予理睬

本题关键词:自我劳动服务,自我暗示法,自我提问法,直接转销法,自我防御反应,自我实现需要,心理自助,自我提高内驱力,重症转诊服务,社区转诊服务;