10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中使用人信息包括哪些？（）

题库:话务员考试 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中使用人信息包括哪些？（）
A.使用人姓名
B.证件类型
C.证件号码
D.与开户人关系
E.证件地址

本题关键词:客户信用评级模型,信息系统,安全使用证,人力资源信息系统,客户,民航安全信息系统,信息科技系统,信息管理系统,信息反馈系统,信息判断系统;