10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其是来电咨询信息包括按行展示用户最近（）次的来电咨询信息，展示内容包括：渠道、来电流水号、受理工号、通话开始时间、通话结束时间、通话时长（单位：秒）、来电原因。

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其是来电咨询信息包括按行展示用户最近（）次的来电咨询信息，展示内容包括：渠道、来电流水号、受理工号、通话开始时间、通话结束时间、通话时长（单位：秒）、来电原因。
A.3
B.4
C.5
D.6

本题关键词:信息系统,信息科技系统,信息管理系统,信息反馈系统,信息判断系统,信息系统效益,信息报告系统,经理信息系统,预警信息系统,项目信息门户;