练习题一
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101、
码垛要求整齐。（）垛形要有一定的规格，各垛排列整齐有序，包装标志 一律朝外。（）
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102、
出库方式有托运、配送、自提。（）
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103、
组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。（）
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104、
道德调节的形式主要是道德强制。（）
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105、
营销策划的总体定态中，“目标”指的是竞争性产品。（）
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106、
大中型企业必须建立培训素材基础台账，而对于小型企业不做要求。（）
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107、
决定消费者实际购买力的是生活方式。（）
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108、
人力资源的概念最早是由管理学大师彼得•圣吉在20世纪50年代提 出来的。（）
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109、
商流是物流、资金流和信息流的前提和起点。（）
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110、
结果评估是对培训项目某一阶段结束后进行前后测设计，严密的数量 与质量分析，评价学员学习成果和业务价值
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111、
销售人员切忌“唱独角戏”，不给顾客说话的机会。要一边说一边看 顾客的反应，提一些问题了解顾客的需求，
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112、
一般地，人们使用创新思维方法顺序是：先用通法，通法不行，则用 专法，专法不行用特法。（）
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113、
为了培养和发展想像力，我们应该鼓励幻想。（）
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114、
团队成员的技能状况是无明显规律的。（）
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115、
培训需求由组织的计划部门、相关岗位、相关部门以及培训组织管理 部门共同协商确定。（）
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116、
员工培训和教育可以分为，职前培训、继续教育、职业教育。（）
