电信客户访谈技能

• 101、

  访谈结束后，访谈小组应该及时对访谈资料进行总结，请阐述访谈结果共享的三个步骤。

• 102、

  一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结，请阐述访谈纪要主要内容。

• 103、

  某分公司客户经理小李近期正在公关当地A公司的办公自动化项目，为了更好地了解客户的需求，小李决定对该项