上海网约车从业资格证考试

• 1、

  若遇乘客遗失物件时，驾驶员应当（）。

• 2、

  在行驶路线发生纠纷时，驾驶员应当（）。

• 3、

  行驶过程中，发生以下哪种情况，驾驶员应及时向乘客解释并征得乘客同意（）。

• 4、

  在于乘客的交流过程中，驾驶员始终应做到（）。

• 5、

  上海的古迹有（）。

• 6、

  上海的古园林有（）。

• 7、

  在上海的名人故居有（）。

• 8、

  中国__在上海有（）会址纪念馆。

• 9、

  （）属于yóu tài jiāo 堂。

• 10、

  （）属于jī dū jiāo 堂。

• 11、

  （）属于dào jiāo 圣地。

• 12、

  （）属于fó jiāo 圣地。

• 13、

  （）属于fó jiāo 圣地。

• 14、

  出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是（）。

• 15、

  上海的会展中心有以下（）个。

• 16、

  没有小号数的道路是（）。

• 17、

  出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。

• 18、

  单双号排列与绝大多数道路不同的是（）。

• 19、

  被分隔为几段道路的有（）。

• 20、

  以下哪些选项是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现？（）。

• 21、

  南北高架可通行的（）大型互通立交桥。

• 22、

  中环线快速干道可通行的（）大型互通立交桥。

• 23、

  内环线高架可通行的（）大型互通立交桥。

• 24、

  下列道路与东方路相交的是（）。

• 25、

  下列道路与张杨路相交的是（）。

• 26、

  下列道路与淮海中路相交的是（）。

• 27、

  下列道路与延安西路相交的是（）。

• 28、

  下列道路与延安中路相交的是（）。

• 29、

  下列道路与延安东路相交的是（）。

• 30、

  下列道路与世纪大道相交的是（）。

• 31、

  下列道路与南京西路相交的是（）。

• 32、

  下列道路与长寿路相交的是（）。

• 33、

  汇交于泥城桥的道路是（）。

• 34、

  汇交于大柏树的道路是（）。

• 35、

  汇交于五角场的道路是（）。

• 36、

  汇交于徐家汇的道路是（）。

• 37、

  驾驶员发觉乘客失物时应做到（）。

• 38、

  驾驶员提醒乘客勿遗忘物品时应做到（）。

• 39、

  驾驶员营运时应做到（）。

• 40、

  车况良好包括车辆的（）。

• 41、

  一年中客流量较大的是（）。

• 42、

  客流量较大的地区是（）。

• 43、

  出租汽车客流具有（）。

• 44、

  亲朋类客流一般（）。

• 45、

  旅客类客流受（）影响较大。

• 46、

  涉外类客流的特点是（）。

• 47、

  工作类客流的特点是（）。

• 48、

  如遇乘客失物，驾驶员应（）。

• 49、

  如遇行驶路线纠纷，以下错误的选项是哪个。（）

• 50、

  如何及时化解纠纷，（）尤为重要。

• 51、

  遇到管理部门拦车检查时，驾驶员应（）。

• 52、

  遇到有老年人或儿童乘车时，驾驶员应（）。

• 53、

  在与乘客的交流过程中，驾驶员应该始终做到（）。

• 54、

  乘客上车时，驾驶员首先应该做的是（）。

• 55、

  （）是社会进步的标志之一。

• 56、

  中译英：请拿好东西。（）

• 57、

  中译英：请您拿好找零。（）

• 58、

  中译英：我可以开窗吗？（）

• 59、

  中译英：请把门关上。（）

• 60、

  中译英：这是您的行李吗？（）

• 61、

  工作类客流主要特点之一是（）。

• 62、

  旅客类客流特点之一是（）。

• 63、

  （）类客流流量较大。

• 64、

  （）类客流受季节影响较大。

• 65、

  （）类客流受季节、风俗习惯影响较大。

• 66、

  （）类客流节假日期间流量大。

• 67、

  遇道路堵塞改道时，驾驶员应得到（）。

• 68、

  营运中（）应遵从乘客意愿。

• 69、

  车况良好不抛锚是要求（）不抛锚。

• 70、

  发现车上有失物驾驶员应（）归还。

• 71、

  位于人民路方淇东路的是（）。

• 72、

  位于中华路跨龙路的是（）。

• 73、

  位于中华路复兴东路的是（）。

• 74、

  位于人民路丽水路的是（）。

• 75、

  下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。

• 76、

  出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。

• 77、

  （）被分隔成几段。

• 78、

  门牌号码连续编制在相连道路上的是（）。

• 79、

  出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

• 80、

  下列道路中没有小号数的道路是（）。

• 81、

  出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意（）。

• 82、

  （）不遵循东西道路门牌编号规律的。

• 83、

  上海港吴淞客运中心位于（）。

• 84、

  宝杨路客运站位于（）。

• 85、

  石洞口车客渡轮站位于（）。

• 86、

  上海港国际客运码头位于（）。

• 87、

  上海古象大酒店位于九江路，近（）。

• 88、

  上海龙之梦大酒店位于延安西路，近（）。

• 89、

  外滩悦榕庄位于公平路，近（）。

• 90、

  上海半岛酒店位于中山东一路，近（）。

• 91、

  上海财大豪生大酒店位于（）路。

• 92、

  上海大酒店位于九江路，近（）。

• 93、

  上海紫金山大酒店位于东方路，近（）。

• 94、

  出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括（）。

• 95、

  出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免（）。

• 96、

  出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括（）。

• 97、

  下列医院中地址正确的是（）。

• 98、

  在宜山路上的医院是（）。

• 99、

  在控江路上的医院是（）。

• 100、

  在普安路上的医院是（）。