患者男，15岁，初三学生。被父母领来就诊，父母要求治疗师帮助解决孩子最近上网成瘾,经常不愿意上学的问题。治疗师与患者接触后，发现患者对治疗师抵触情绪较大，要么沉默无语，要么表现得烦躁不安。在治疗师的耐心询问下，患者表示不认为自己是上网成瘾，问及为什么不愿意上学时，只是说自己想上学，只是要上学的当天早晨经常会有头晕,肚子痛等症状，所以不能上学。

关于家庭治疗，正确的描述是(提示：患者母亲是中学教师，丈夫是公司主管，夫妻结婚20年。在交谈中，治疗师发现总是母亲在滔滔不绝地讲话，而丈夫和孩子则一直面无表情，缄默不语。母亲不断表述如何对孩子寄予厚望，如何牺牲自己的事业为了孩子等，激动时声泪俱下，当治疗师问患者父亲对孩子的问题怎么看时，母亲抢着以不满的口吻说丈夫根本不管孩子，每天很晚才回家，说自己的丈夫“形同虚设”。丈夫则反击说妻子情绪化，根本没有理性。对于这个案例，治疗师决定采取家庭治疗的方法。)

A:家庭中某个成员的心理问题对维持家庭的稳定性具有某种作用 B:治疗师应该真实地表达出自己对家庭某个成员的态度，如同情或批评 C:每次治疗时间比个别治疗时间要长 D:在本案例中，患者首先应该是干预的对象 E:在本案例中，父母首先应该是干预的对象 F:家庭成员的问题具有代际传递的特点

　患者男，15岁，初三学生。被父母领来就诊，父母要求治疗师帮助解决孩子最近上网成瘾,经常不愿意上学的问题。治疗师与患者接触后，发现患者对治疗师抵触情绪较大，要么沉默无语，要么表现得烦躁不安。在治疗师的耐心询问下，患者表示不认为自己是上网成瘾，问及为什么不愿意上学时，只是说自己想上学，只是要上学的当天早晨经常会有头晕,肚子痛等症状，所以不能上学。

这个家庭可能存在着(提示：在接下来几次治疗中，治疗师通过观察和了解发现，患者母亲表现出较多的对孩子的干涉行为，如在治疗室里批评他坐姿不好,抱怨他没有听自己的话多穿件衣服以防感冒,多次用手给孩子缕弄头发等。当患者表示不满母亲偷看自己的手机短信时，母亲解释说：“妈妈不是也给你看自己的短信吗？妈妈爱你，关心你，所以，我们彼此不需要有什么秘密”。治疗师还观察到，患者总是和母亲挨坐的很近，而丈夫对妻子和孩子都没有多少眼神接触。当丈夫被妻子指责不关心孩子时，丈夫讽刺地说：“就你关心，这下好了，把他关心的连学都不想上了”，妻子反唇相讥，孩子大喊：“你们俩还有没有完？”夫妻沉默。)

A:母亲的自我分化度较低 B:家庭的“情感三角形” C:母亲和孩子之间界线僵硬 D:家庭权力等级顺位混乱 E:夫妻之间界线模糊 F:孩子的行为问题是夫妻冲突的牺牲品

　咨客中心疗法的基本假设是：人具有解决自己问题的潜能，能够进行自我指导,发生积极的改变，治疗者的作用是创造一种良好的,特殊的治疗关系。

关于罗杰斯的人性观，下列陈述不正确的是

A:心理困扰的根源是自我概念与经验之间的不协调所致 B:“有机体评价过程”是指把父母的价值观内化为儿童自己的自我概念的过程 C:自我实现是一种独立的,基本的人类发展动因 D:对人性持有积极,乐观的态度 E:价值条件的结果是对自己真实感受的歪曲

李某，男性，26岁。自13岁起逐渐表现爱模仿戏装演员动作，喜欢身着戏装，头扎鲜花，抹口红，打扮自己，行为举止女性化。同时容易发脾气，自己的愿望如不能得到满足，就烦躁，甚至打人。变得非常自私，把家里电视机和洗衣机搬至自己的房间，不许别人使用，常紧锁门户，防止他人进入。爱听表扬的话，与人谈话时，总想让别人谈及自己如何有能力，亲戚如何有地位，自己外貌如何出众等，如果别人谈及别的话题，则常常千方百计地将话题转向自己，而对别人的讲话内容则心不在焉。因此患者常与家庭地位,经济情况,个人外貌等不如他的人交往，而对强于他的人常常无端诋毁。常常感情用事，以自己高兴与否判断事物的对错和人的好坏，对别人善意的批评，即使很婉转，也不能虚心接受，不但不领情，还仇视别人，迫使别人不得不远离他。与别人争论问题时，总要占上风，即使自己理亏，也要编造谎言，设法说服别人。有时对人过分热情，但若稍违于他，就与别人吵架，从而导致关系破裂，几乎无亲密朋友。近几年来，与人发生纠纷次数有所增加，给家庭带来许多麻烦。

患者入院后精神状态检查：意识清，仪表整洁，自行步入病房，年貌相符，接触主动合作，对周围环境不感陌生，定向力完整，饮食,睡眠好，生活可自理。未发现感,知觉障碍和思维联想障碍。言语流畅，语量稍多。注意,记忆,计算无明显障碍，智能正常。自知力不完整，对自己易烦躁,发脾气，认为属病态，但对自己自私,爱表现等无正确认识。情感反应协调，但强烈而多变，谈及戏装或某人长相时，表现很大兴趣，面带笑容，表情夸张，谈及人际关系时则又抱怨别人，带有敌视情绪。以医护人员对他的态度好坏来评判对方长相是否漂亮。否认身着戏装时有性快感。言谈举止富有女性色彩。行为幼稚，有时故意尖声怪叫，以引起病友注意。该患者目前诊断考虑为

A:反社会型人格障碍 B:表演型人格障碍 C:癔症 D:精神分裂症 E:心境障碍 F:偏执型人格障碍 G:躁狂症 H:性心理障碍

某男性患者，27岁。自13岁起逐渐表现爱模仿戏装演员动作，喜欢身着戏装，头扎鲜花，抹口红，打扮自己，行为举止女性化。同时容易发脾气，自己的愿望如不能得到满足，就烦躁，甚至打人。变得非常自私，把家里电视机和洗衣机搬至自己的房间，不许别人使用，常紧锁门户，防止他人进入。爱听表扬的话，与人谈话时，总想让别人谈及自己如何有能力，亲戚如何有地位，自己外貌如何出众等，如果别人谈及别的话题，则常常千方百计地将话题转向自己，而对别人的讲话内容则心不在焉。因此患者常与家庭地位、经济情况、个人外貌等不如他的人交往，而对强于他的人常常无端诋毁。常常感情用事，以自己高兴与否判断事物的对错和人的好坏，对别人善意的批评，即使很婉转，也不能虚心接受，不但不领情，还仇视别人，迫使别人不得不远离他。与别人争论问题时，总要占上风，即使自己理亏，也要编造谎言，设法说服别人。有时对人过分热情，但若稍违于他，就与别人吵架，从而导致关系破裂，几乎无亲密朋友。近几年来，与人发生纠纷次数有所增加，给家庭带来许多麻烦。

患者入院后精神状态检查：意识清，仪表整洁，自行步入病房，年貌相符，接触主动合作，对周围环境不感陌生，定向力完整，饮食、睡眠好，生活可自理。未发现感、知觉障碍和思维联想障碍。言语流畅，语量稍多。注意、记忆、计算无明显障碍，智能正常。自知力不完整，对自己易烦躁、发脾气，认为属病态，但对自己自私、爱表现等无正确认识。情感反应协调，但强烈而多变，谈及戏装或某人长相时，表现很大兴趣，面带笑容，表情夸张，谈及人际关系时则又抱怨别人，带有敌视情绪。以医护人员对他的态度好坏来评判对方长相是否漂亮。否认身着戏装时有性快感。言谈举止富有女性色彩。行为幼稚，有时故意尖声怪叫，以引起病友注意。该患者目前诊断考虑为

A:反社会型人格障碍 B:表演型人格障碍 C:癔症 D:精神分裂症 E:心境障碍 F:偏执型人格障碍 G:躁狂症 H:性心理障碍

建设法的主体由（）构成。

A:法律、行政法规、部门规章、地方规章 B:建设法律、建设行政法规 C:行政法、民法商法 D:行政法、民法商法、经济法、社会法

首问负责制中，当客户咨询、投诉的问题比较复杂，本部门难以解决而分工又不十分明确时，应（）。

A:由企业领导亲自协调，并指定相关部门处理 B:设法自己解决 C:告诉用户不能解决 D:委婉劝说用户

战略咨询假设的方法主要有穷尽假设法、树枝图假设法、列表排除假设法等，以下对穷尽假设法的描述正确的有( )。

A:此假设法的最大优点是全面思考问题 B:把所有需要确定的问题和需要解决的问题用列表的方式先填写出来 C:有一个清楚地分析问题的路线图和解决问题的全图 D:把问题的所有可能性或解决问题所有方案全部作为假设提出来 E:每种假设都是独立的，并假设所有的可能性，不得漏项

战略咨询假设的方法主要有穷尽假设法，树枝图假设法，列表排除假设法等，以下对穷尽假设法的描述正确的是( )。

A:此假设法的最大优点是全面思考问题 B:把所有需要确定的问题和需要解决的问题用列表的方式先填写出来 C:有一个清楚的分析问题的路线图和解决问题的全图 D:把问题的所有可能性或解决问题的所有方案全部作为假设提出来 E:每种假设都是独立的，并假设所有的可能性不得漏项

战略咨询假设的方法主要有穷尽假设法、树枝图假设法、列表排除假设法等，以下对穷尽假设法的描述正确的有( )。

A:此假设法的最大的优点是全面思考问题 B:把所有需要确定的问题和需要解决的问题用列表的方式先填写出来 C:有一个清楚地分析问题的路线图和解决问题的全图 D:把问题的所有可能性或解决问题所有方案全部作为假设提出来 E:每种假设都是独立的并假设所有的可能性不得漏项