星级酒店服务营销

• 1501、

  酒店在对协议散客的开发和维护中，操作不正确的是哪项（）？

• 1502、

  因协议客户忠诚度相对较高，酒店需做好日常维护，下列对协议客户的维护方法，描述正确的是那一项（）？

• 1503、

  下列关于销售经理协议客户维护（客户分类）工作的叙述，错误的是哪一项（）？

• 1504、

  以下所列选项中，可从哪些渠道来获取协议公司的名录（）？（1）商务楼大堂或各楼层铜牌上公司名展示（2）

• 1505、

  酒店前台需协助销售经理做好每天的房态控制，在进行房控时需要关注的项目有哪些（）？（1）当天的流量情况

• 1506、

  酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率，哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生（）？（1）在

• 1507、

  销售经理在进行前台超额预订控制时，需要考虑的因素有哪些（）？（1）同期超额预订的幅度（2）酒店当天N

• 1508、

  酒店在决定超额预订幅度需考虑哪些要素（）？

• 1509、

  以下操作中，可使酒店有效控制NOSHOW率的方法是哪项（）？

• 1510、

  酒店前台在对超额预定进行处理时，处理不恰当的是哪项（）？

• 1511、

  下列关于影响酒店是否进行超预订的叙述，错误的是哪一项（）？

• 1512、

  下列不属于酒店进行超预订幅度判定时，需考虑要素的是哪一项（）？

• 1513、

  下列选项中属于导致NOSHOW原因的是哪一项（）？

• 1514、

  客人在网上购买家宾卡，到酒店后向前台索要实体卡，以下哪项操作是正确的（）？

• 1515、

  家宾卡普通会员客人在酒店消费：房费183元、电话费50元、用餐97元、小商品150元、在如家网上投稿

• 1516、

  家宾会员的积分有效期为2年，其积分累计有什么要求（）？

• 1517、

  家宾俱乐部会员是如家客源系统中最庞大的组成部分，酒店需要做好推介和维护。前台服务员向客人推介家宾卡时

• 1518、

  酒店转换上门散客为家宾和协议的目的，下列说法不正确的是哪项（）？

• 1519、

  下列关于如家家宾卡发放方式的描述，不正确的是哪项（）？

• 1520、

  客人王佳通过如家官网注册，成为了如家的e会员，那么王佳需要有多少的积分才能升级成为家宾金卡会员（）？

• 1521、

  通过如家官网注册成为e会员后，可享受相关的会员权益，下列对e会员享受的权益，说法正确的是哪项（）？

• 1522、

  根据如家会员积分兑换免房券的操作流程，下列描述错误的是哪项（）？

• 1523、

  家宾会员是如家的忠诚客户，酒店需做好日常的维护工作，以下所列选项中，对家宾会员的维护方法，描述正确的

• 1524、

  为提高酒店家宾卡的销售量，下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用，不符合操作规范的是哪项（）？

• 1525、

  如家汽车站店计划在开业初期对家宾会员进行促销，下列促销方式不符合规范的是哪项（）？

• 1526、

  酒店销售经理在制定淡季销售对策时，需考虑销售对象和方式的匹配性，以下销售对象和方式的选取比较合理的有

• 1527、

  销售经理在制定酒店销售计划时需要考虑的内容有哪些（）？（1）预期达到的目标（2）销售时间（3）销售方

• 1528、

  酒店销售经理在开始电话销售前，需做哪些准备工作（）？

• 1529、

  酒店销售经理带领员工在写字楼进行协议客户回访和开发时，销售方法使用较好的是哪项（）？

• 1530、

  销售经理在制定酒店宣传资料发放计划时，应确定哪些基本项目（）？

• 1531、

  国庆节将至，销售经理为提高上门散客和商务日房比例，计划组织酒店员工外出发放单页，以下计划制定不合理的

• 1532、

  如家高新区店的周末出租率较低，酒店销售经理小李欲采取以下方法来提高周末出租率，下列销售方法使用不当的

• 1533、

  酒店需做好日常流量控制工作，以下关于流量控制的描述，操作不正确的是哪项（）？

• 1534、

  如家某酒店3月份的休闲房比率为3%，该城市休闲客源平均比率为12%，经店长与销售经理沟通后，计划在4

• 1535、

  假如某年的大年初一为2月6日，那么销售经理在制定2月的销售计划，以下所列销售方法中，不合适的哪项（）

• 1536、

  如家大学路店拥有客房140间，其中商务大床房70间，门市价259元，标准双人房60间，门市价259元

• 1537、

  如家汽车站店有3种主力房型，总房间数130间，门市均价205元，本月平均房价177元，平均出租率97

• 1538、

  如家酒店集团管理平台中，关于酒店运营指标数据分析中的“YOY同比”，下列描述正确的是哪项（）？

• 1539、

  下列关于对家宾转化率的计算公式是，描述正确的是哪项（）？

• 1540、

  酒店店长需负责对以下哪些财务报表和管理平台数据进行审核（）？

• 1541、

  酒店在做竞品调研时，需了解哪些相关销售信息（）？

• 1542、

  酒店销售经理在每月进行竞争对手调研分析时，主要关注的信息有哪些（）？（1）酒店价格执行情况（2）实际

• 1543、

  以下所列选项中，可通过哪些因素来确定本酒店的竞争对手（）？（1）硬件相同或相近的酒店（2）处于同一区

• 1544、

  《关于如家设立合理化建议奖的通知》中规定，合理化建议包含的内容有哪些（）？（1）在经营管理有突破与创

• 1545、

  酒店对有下列行为之一的员工，可进行口头警告一次（）？（1）无故迟到、早退或未经批准在上班时间外出或早

• 1546、

  下列对工伤事故处理的操作，不正确的是哪项（）？

• 1547、

  筹备期酒店在录用新员工时需要办理的相关手续，正确的是哪项？（）

• 1548、

  下列哪些项目属于处罚员工的形式（）？

• 1549、

  下列哪些项目属于奖励员工的形式（）？（1）通报表扬（2）公司嘉奖（3）授予荣誉称号（4）奖励晋级（5

• 1550、

  根据《如家酒店2011年人员编制标准》，下列说法不正确的是哪项（）？

• 1551、

  如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅

• 1552、

  下列选项对餐厅人员配置要求，叙述正确的是哪一项（）？

• 1553、

  根据“如家酒店2011年新组织结构人员编制标准”规定，理解不正确的是哪项（）？

• 1554、

  下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述，正确的是哪项（）？

• 1555、

  根据公司人事部对酒店工资发放形式规定，下列说法正确的是哪项（）？

• 1556、

  下列对酒店工程维护员的考评方式，描述不正确的是哪项（）？

• 1557、

  下列对公司薪酬原则的描述，不正确的是哪项（）？

• 1558、

  下列对酒店员工休假期间计件工资的计算方式，理解不正确的是哪项（）？

• 1559、

  下列选项中对在TOP计划实施的调整过渡期酒店进行岗位调整后，（如：值班经理转岗为前台资深服务员）需变

• 1560、

  关于酒店客房计件工资建议方案的描述，不正确的是哪项（）？

• 1561、

  酒店工程维护员每月每位提取奖金部分的多少额度，须酒店依据评估结果集中到下季度月初发放，负责实施评估、

• 1562、

  根据2011年酒店客房计件工资指导方案，下列对客房计件标准的描述，不正确的是哪项（）？

• 1563、

  根据公司人事档案的标准要求，下列描述不正确的是哪项（）？

• 1564、

  在抽查酒店人事档案管理标准中，检查除下列哪些人员以外的酒店员工都出据了相应的有效健康证（）。

• 1565、

  下列选项中不属于酒店离职人员档案保存内容的是哪一项？（）

• 1566、

  员工“调动审批表”编号存档按照下列哪一个选项进行（）？

• 1567、

  如家火车站店员工王小红于2008年10月离职，王小红的离职档案酒店需要保存多久（）？

• 1568、

  关于酒店员工的人事档案管理，描述不正确的是哪项（）？

• 1569、

  在酒店日常培训管理中，以下未按照公司要求进行的是哪项（）？

• 1570、

  在客房日常培训课程中，需涵盖以下哪些课程内容（）？（1）新员工入职培训（2）新员工带教（3）公司新政

• 1571、

  前厅经理/副理在培训前台员工时，可使用或参考的培训资料有哪些（）？（1）《运营手册》（2）前台培训教

• 1572、

  以下不符合“在岗带教培训方式”特点的是哪项（）？

• 1573、

  制定完整的培训计划需考虑哪些因素（）？（1）培训目的（2）培训对象（3）培训内容（4）培训教具（5）

• 1574、

  根据酒店培训实施的标准要求，下列说法不正确的是哪项？（）

• 1575、

  根据酒店培训考核标准要求，下列说法正确的是哪项（）？

• 1576、

  店长/驻店经理/运营经理参与酒店员工培训督导，每月不少于多少时间（）？

• 1577、

  影响培训效果的原因在培训员方面有哪些（）？

• 1578、

  根据酒店培训计划制定的标准要求，下列说法正确的是哪项（）？

• 1579、

  巧妙的提问技巧有助于启发学员的参与和思考，对“3P”提问技巧使用正确的是哪项（）？

• 1580、

  酒店新入职一位前台服务员，前台经理需要对该员工做哪些岗位内容培训（）？（1）前台岗位须知（2）岗位技

• 1581、

  以下关于岗位经理在培训准备工作时需注意事项的描述，不准确的是哪项（）？

• 1582、

  “培训四步法”是实施培训的基本方法，对此理解和运用正确的是哪项（）？

• 1583、

  根据如家集团人才培养方案要求，公司对城区培训提供开业培训支持和开班培训支持，在城区开班培训的组织工具

• 1584、

  根据如家集团人才培养方案要求，公司对城区培训提供开业培训支持和开班培训支持，公司培训支持工作包括哪些

• 1585、

  以下关于对岗位经理以上员工获得晋升认证的条件，理解正确的是哪项（）？

• 1586、

  下列关于对酒店带教制度的理解，正确的是哪项（）？

• 1587、

  公司将在2011年借助城区和酒店两个平台大力展开人员培养，为员工设计系统科学的职业培养与晋升路径，充

• 1588、

  下列关于公司内部员工成长、晋升途径的描述，错误的是哪项（）？

• 1589、

  下列关于各岗位员工晋升认证报名条件的描述，错误的是哪项（）？

• 1590、

  根据公司2011年下发酒店的《酒店人才培养方案》，下列属于培训组织工具包所包含内容的是哪项（）？（1

• 1591、

  增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4

• 1592、

  下列对沟通的作用，描述正确的是哪项（）？

• 1593、

  现场督导管理包括现场控制和反馈控制，下列对现场督导管理描述正确的是哪项（）？

• 1594、

  酒店现场督导管理包括以下哪些内容（）？

• 1595、

  以下哪些项目属于2011年品牌管理考评项目（）？（1）公司总查（2）区域总查（3）标准暗访（4）宾客

• 1596、

  酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是哪项（）？

• 1597、

  关于酒店当班制度，下列选项中你认为不正确的是哪些（）？

• 1598、

  运营经理在每月需要完成的“复核/监盘”的盘点项目有哪些（）？（1）前台印刷品、客用品（2）办公用品（

• 1599、

  酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？

• 1600、

  酒店新的组织架构变更后，关于各岗位带教工作的执行人，描述不正确的有哪项（）？

• 1601、

  以下所列选项中，哪些岗位由店长直接管理（）？

• 1602、

  以下哪些项目适合前台服务员绩效考核的范畴（）？（1）服务礼仪；（2）家宾卡销售；（3）前台卫生；（4

• 1603、

  酒店在对员工进行工作考评时，以下操作符合公司规定的是哪项（）？

• 1604、

  以下关于培训和督导的叙述，哪项是不正确的（）？

• 1605、

  下列关于中央采购物品的验收要求，叙述正确的是哪项（）？

• 1606、

  根据《中央采购物品差异处理流程》中的要求，下列说法正确的是哪项？（）

• 1607、

  下列关于物品采购完成后驻店专员需存档的表单描述正确的是哪项（）？

• 1608、

  为确保酒店从中央供应商处采购的客用品质量符合公司要求，假如你所在的酒店新购的一批客用品到货，下列对检

• 1609、

  下列关于酒店需求部门提出采购申请后，在采购平台上进行申购的员工岗位描述正确的是哪项（）？

• 1610、

  下列符合开业酒店的固定资产审批要求的是哪项（）？

• 1611、

  下列关于酒店日常采购金额超过多少时，需要由资产店长/城总审批（）？

• 1612、

  下列关于酒店临时性备案硬件备案原则和说明不正确的是哪项（）？

• 1613、

  下列关于“黑夹子”项目内容叙述正确的是哪项（）？（1）酒店工程年维护计划（2）客房计划维修（3）酒店

• 1614、

  下列关于酒店机房管理描述不正确的是哪项（）？

• 1615、

  下列对酒店设备房管理的要求，描述不正确的是哪项（）？

• 1616、

  下列关于灭火机的保养，描述不正确的是哪项（）？

• 1617、

  下列关于干粉灭火机能够承受的最低温度限制描述正确的哪项（）？

• 1618、

  关于酒店防火门、消防通道的管理制度，下列说法不正确的是哪项（）？

• 1619、

  下列关于酒店对易燃、易爆品入库后进行定期检查的时间要求叙述正确的是哪项（）？

• 1620、

  下列关于酒店员工发现火警时的报告对象叙述正确的是哪项（）？

• 1621、

  下列关于酒店存档的消防档案内容描述正确的是哪项（）？（1）消防安全小组成员名单；（2）酒店消防安全管

• 1622、

  下列关于酒店每年定期开展消防安全演练的操作正确的是哪项（）？

• 1623、

  下列关于酒店工程维护员对消防水泵进行解体检修的频次描述正确的是哪项（）？

• 1624、

  下列不属于消防安全管理制度内容的是哪项（）？

• 1625、

  在酒店定期的安全自查中，以下操作符合规范的是哪项（）？

• 1626、

  为杜绝安全隐患，确保用电安全，对酒店日常安全用电要求，以下描述不正确的是哪项（）？

• 1627、

  关于建立《酒店消防安全台账》的作用，下列描述正确的是哪项（）？

• 1628、

  扑救初级火灾能力指发现火灾后，起火部位员工在多长时间内形成第一灭火力量，火灾确认后，单位多长时间内形

• 1629、

  酒店的消防安全及《酒店消防安全台账》建立完善与保管的第一责任人是（）？

• 1630、

  对于消防逃生门的要求，下列说法错误的是哪项？（）

• 1631、

  对于酒店消防设备的管理，以下描述正确的是哪项（）？

• 1632、

  下列对酒店消防演习频率，说法正确的是哪项？（）

• 1633、

  酒店发生火灾时，酒店组织灭火工作的中心思想是什么（）？

• 1634、

  当酒店发生火灾时，在现场控制的内容中，下列错误的是哪项（）？

• 1635、

  酒店店长在酒店消防安全委员会及三级防火组织中的角色（）？

• 1636、

  运营经理、前台服务员在酒店三级防火组织中的责任分别是什么（）？

• 1637、

  下列关于灭火器的保养，描述不正确的是哪项（）？

• 1638、

  下列关于酒店发生跳电事件时的处理，操作不正确的是哪项？（）

• 1639、

  根据《火警应急预案》要求，下列关于酒店进行现场处理的描述不正确的是哪项（）？

• 1640、

  酒店的消防安全工作要切实按照原则操作，保障各项消防法律、法规和规章制度的贯彻执行，保证消防安全措施落

• 1641、

  以下对酒店消防设施设备的安全管理要求，描述错误的哪项（）？

• 1642、

  下列对酒店后台区域情况的描述，存在安全隐患的是哪项（）？

• 1643、

  酒店消防联动控制系统对保护建筑物内部安全有着重要的作用，下列对整个系统所包含设施设备叙述完整的是哪一

• 1644、

  关于公司对酒店防火门日常开闭的要求，以下描述正确的是哪一项？（）

• 1645、

  关于酒店消防设备的管理，以下叙述错误的是哪一项（）？

• 1646、

  下列关于酒店发生火灾时，现场控制的叙述，正确的是哪一项（）？

• 1647、

  以下关于酒店每年定期开展消防安全演练的操作正确的是哪一项（）？

• 1648、

  在酒店定期的安全自查工作中，以下操作不符合规范的是哪一项？（）

• 1649、

  下列关于酒店安全服务员巡逻时间叙述正确的是哪一项（）？

• 1650、

  以下关于灭火器的保养，叙述错误的是哪一项（）？

• 1651、

  酒店消防安全台账包含以下哪些项目（）？

• 1652、

  下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪项（）？

• 1653、

  根据酒店火警应急预案内容，下列关于发生火警后酒店应善后工作描述正确的是哪项（）？（1）关闭现场自动喷

• 1654、

  下列关于酒店发生停水事件时的处理操作描述不正确的是哪项（）？

• 1655、

  下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不正确的是哪项（）？

• 1656、

  下列属于酒店安全服务员在巡逻时，未遵守巡逻制度的是哪项（）？

• 1657、

  酒店每年必须定期开展消防安全演练，下列叙述正确的是哪项（）？

• 1658、

  下列关于酒店门禁系统的使用规定描述中错误的是哪项（）？

• 1659、

  消防安全工作是酒店经营管理的基础，关于前台服务员在消防安全中的工作和责任，描述正确的是哪项（）？

• 1660、

  下列对酒店安全服务员在巡逻时应遵守的巡逻制度描述正确的是哪项（）？

• 1661、

  下列有关酒店停车场管理，不符合制度的是哪项（）？

• 1662、

  酒店安全服务员在巡楼过程中，需要注意的事项有哪些（）？（1）酒店消防门、楼层通道门是否正常使用（2）

• 1663、

  安全服务员的巡逻根据治安、消防、服务、卫生结合的标准来要求，巡逻时间在（）。

• 1664、

  以下有关“酒店的监控工作”不符合制度要求的是哪项（）？

• 1665、

  以下关于酒店安全登记制度内容叙述正确的是哪一项（）？

• 1666、

  下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？

• 1667、

  下列关于客房服务员房间清洁的相关要求，叙述错误的是哪项（）？

• 1668、

  下列关于客房服务员清扫房间时的关注点，叙述错误的是哪项（）？

• 1669、

  下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项（）？

• 1670、

  下列关于客房钥匙的使用描述正确的是哪项（）？

• 1671、

  在酒店厨房的安全管理中，以下存在安全隐患的是哪项（）？

• 1672、

  下列关于酒店厨房烟道发生燃烧事件时的紧急处理方法，叙述正确的是哪项（）？

• 1673、

  当厨房烟道起火时，以下紧急处理方法不当的是哪项（）？

• 1674、

  下列关于全天营业结束后餐厅服务员须好的安全工作内容描述不正确的是哪项（）？

• 1675、

  下列关于食品安全控制的描述，不正确的是哪项（）？

• 1676、

  以下关于燃气事件处理不正确的是哪项（）？

• 1677、

  食品安全卫生管理过程中，上墙公示的文件不包括以下哪一项（）？

• 1678、

  下列关于酒店硬件类问题备案的叙述不正确的是哪项（）？

• 1679、

  根据酒店运营标准类备案原则，下列说法不正确的是哪项（）？

• 1680、

  以下关于年度硬件备案的说法，不正确的是哪项（）？

• 1681、

  以下所列选项中，不属于硬件类备案的是哪项（）？

• 1682、

  下列关于2011年酒店硬件类备案申请流程的叙述，错误的是哪项？（）

• 1683、

  以下关于2011年品牌管理考评项目，不包括哪项（）？

• 1684、

  下列关于2011年品牌管理综合评估计分说明，叙述不正确的是哪项（）？

• 1685、

  根据2011年品牌管理考评标准，下列对平衡积分卡单项考核的合格标准，描述正确的是哪项（）？

• 1686、

  如家汽车东站店宣布从2011年1月16日进入试营业，请问该酒店进入暗访的时间为下列哪一项（）？

• 1687、

  公司运营部对客服提供的宾客意见进行审核时会将在哪些方面存在瑕疵意见确定为投诉（）？

• 1688、

  下列关于运营部运营发文标准掌握抽查规定，叙述不正确的是哪项（）？

• 1689、

  酒店每月一次要进行自查，其中宾客服务满意度主要包括哪三项内容（）？

• 1690、

  店长每月至少1次需要对酒店进行自查，除了总查表，还要使用哪些其它相关的表单（）？

• 1691、

  在总查表中设有单独的客房硬件专项检查表，该表检查是针对房间硬件出现的问题给予关注，下列对硬件专项检查

• 1692、

  下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（）？

• 1693、

  店长在每月的例行检查中，以下操作不正确的是哪项（）？

• 1694、

  下列店长查看的部门表单中，不符合公司质量标准的是哪项（）？

• 1695、

  下列属于公司总查对酒店的质量检查检查项目的是哪项（）？（1）硬件设施（2）清洁卫生（3）客房棉织品（

• 1696、

  下列关于运营标准审批执行流程，描述不正确的是哪项（）？

• 1697、

  根据公司2011年品牌管理方案，以下公司对酒店的运营质量检查方式和频次理解错误的哪项（）？

• 1698、

  根据公司2011年品牌管理方案，以下理解正确是哪项（）？

• 1699、

  关于公司对酒店总查、暗访的质量检查方式，以下说法不正确的是哪项（）？

• 1700、

  下列关于前台服务质量控制的方法描述完整的是哪项（）？（1）定期定时质检（2）随机抽查（3）及时培训和

• 1701、

  下列不属于酒店现场控制主要内容的是哪项（）？

• 1702、

  下列属于前台质量管理目标及标准的是哪项（）？

• 1703、

  前厅经理在观察前厅服务员工作时发现有个别员工状态不佳，下列对导致此情况发生原因分析最全面的是哪项（）

• 1704、

  在遇到以下情况时，前台服务员的现场服务处理较好的是哪项（）？

• 1705、

  根据前台标准流程，以下操作正确的是哪项？（）

• 1706、

  下列属于前厅质量管理目标及标准是哪项？（）

• 1707、

  下列关于前台服务质量控制的方法叙述完整的是哪项（）？（1）定期定时质检（2）随机抽查（3）及时培训和

• 1708、

  以下不属于酒店现场控制主要内容是哪项（）？

• 1709、

  对于有时效性的服务，前厅服务员没有遵守时间要求的是哪项（）？

• 1710、

  下列那种情况需在PMS系统“备注”中进行记录的有哪项（）？

• 1711、

  前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住，则以下处理步骤不当的是哪项（）？

• 1712、

  下列关于客房硬件专项检查项目的描述正确的是哪项（）？（1）生锈（2）发霉、腐烂（3）破损（4）污渍（

• 1713、

  下列关于客房质量管理的关键点描述正确的是哪项（）？

• 1714、

  对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？

• 1715、

  下列不属于客房经理检查房间时重点关注的是哪项（）？

• 1716、

  下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项（）？（1）店长（2）运营经理（3）前厅

• 1717、

  为保证酒店菜品质量，下列属于用可量化指标考核厨师出菜品质的是哪项（）？

• 1718、

  如餐厅当月毛利率和利润率达不到公司规定，下列可作为问题分析参考依据的是哪项（）？

• 1719、

  为了保证食品原材料在加工过程中出成率高，下列操作不正确的是哪项（）？

• 1720、

  下列关于餐厅从三餐改为早餐后厨房厨具的管理，正确的的哪项（）？

• 1721、

  下列关于单项清洁和大清洁的考核与控制，描述错误的是哪项（）？

• 1722、

  下列关于餐厅食品质量控制中，服务员操作的叙述，错误的是哪一项（）？

• 1723、

  下列关于餐厅日常工作协作的说法，错误的是哪一项？（）

• 1724、

  下列关于《餐厅营业日报表》的描述错误的是哪一项（）？

• 1725、

  下列对酒店现金管理规定要求，说法不正确的是哪项（）？

• 1726、

  如家胜利路店于2011年1月11日取得应税凭证，该酒店的印花税缴纳及粘贴工作需在什么时间内完成（）？

• 1727、

  下列关于酒店印花税缴纳粘贴工作注意事项，描述不正确的是哪项（）？

• 1728、

  根据公司对个别酒店部分营业场所转租的要求的相关规定，下列说法不正确的是哪项（）？

• 1729、

  下列对酒店房租首次付款支付流程，操作正确的是哪项（）？

• 1730、

  酒店月末数据预提包含以下哪些费用（）？（1）洗涤费（2）水（3）电（4）煤气（蒸汽）（5）纯净水（6

• 1731、

  如家火车站店有标间48间、各类大床房72间，9月份的实际出租率为103.2%，营业额1053333元

• 1732、

  2010年公司将酒店棉织品计提方案进行了调整，下列描述正确的是哪项（）？

• 1733、

  以下所列酒店费用中，哪些项目与店长考核GOP率相关（）？（1）营业成本（2）人力成本（3）营业税（4

• 1734、

  酒店驻店专员将以下已支付的费用单据上报结算中心，其中缺少附件的是哪项（）？

• 1735、

  上海南京路店共有客房90间，9月份营业额为60万元，请问9月份该酒店的维修费用预提总额应为多少（）？

• 1736、

  上海南京路店共有客房90间，9月份营业额为60万元，请问9月份该酒店的维修费用公司统筹部分预提总额应

• 1737、

  为方便固定资产的统一管理，酒店《固定资产验收入库单》编码规则，下列描述正确的是哪项（）？

• 1738、

  如家汽车站店于2011年2月1日正式营业，那么此酒店固定资产的第一次盘点需在什么时候完成（）？

• 1739、

  在营业酒店每年需对固定资产盘点两次，以下对盘点时间叙述正确的是哪项（）？

• 1740、

  按照固定资产的实物形态和使用年限，保险箱属于哪类固定资产（）？

• 1741、

  酒店新购固定资产时，若实际发生金额大于申请金额，须报上级进行审批，下列选项中正确的是（）？

• 1742、

  资产管理流程中，若结算中心提供的《固定资产明细表》与酒店实物存在规格、品牌、名称上的差异（非数量缺少

• 1743、

  酒店法人印鉴章授权使用的通知中规定，“授权委托书”一式二份，由哪两方各保留一份（）？

• 1744、

  在酒店中，须由店长保管的印章有哪些（）？

• 1745、

  下列关于酒店发票专用章说法不正确的是哪项（）？

• 1746、

  下列对酒店合同/合约的保管责任人，描述正确的是哪项（）？

• 1747、

  为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生，酒店店长需及时做好设备、证照和证件的年检工作

• 1748、

  筹备酒店店长到岗后，需要与工程项目经理沟通事项中，下列描述正确的是哪项（）？

• 1749、

  新店竣工预验收后，以下对工程类资产交接，操作不正确的是哪项（）？

• 1750、

  根据酒店开荒费用的申请和使用规定，下列描述不正确的是哪项（）？

• 1751、

  如家火车站店于2011年3月15日通过质检部工程验收，请问酒店应在什么时间内完成开荒工作（）？

• 1752、

  以下哪项描述不符合酒店工程竣工验收条件（）？

• 1753、

  根据新店筹备开业人员提前到岗时间要求，下列说法不正确的是哪项（）？

• 1754、

  以下有关《筹备开业酒店运营费用概算表》流向的叙述，正确的是哪一项（）？

• 1755、

  特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作（）？（1）酒店市场调研（2）酒店客房验收（3）人员培训（4）

• 1756、

  特许店如需正式对外营业，必须取得以下哪些证照（）？（1）《消防许可证》（2）《组织机构代码证》（3）

• 1757、

  如家商业街店是一家特许酒店，10月份的总收入为80万元，该酒店当月的特许经营费用应为多少（）？

• 1758、

  以下那项符合特许业主要求撤换店长的主要理由（）？