电子商务运营师考试

• 151、

  企业电子商务战略控制

• 152、

  组织管理

• 153、

  电子商务信息流

• 154、

  与传统人力资源管理相比，电子商务人力资源管理有哪些优势？

• 155、

  网站建设总体规划包括哪些方面？

• 156、

  电子商务门户网站的系统开发周期有哪几个阶段？

• 157、

  网站的内容管理有哪些？

• 158、

  简述一下HTML语言的定义、特点及其不足？

• 159、

  电子商务管理的任务是什么？

• 160、

  从当前的市场应用情况来看，电子商务标准基本上分为（）

• 161、

  广义的电子商务的英文简写是（）

• 162、

  各种电子商务应用系统的基础是（）

• 163、

  下列不是不是根据交易机制对B2B电子商务模式进行分类的是（）

• 164、

  在电子商务的应用架构中处于最底层，为电子商务应用的基础的层次是（）

• 165、

  下列关于ISO/OSIRM的说法正确的是（）

• 166、

  在通信过程中，第三方截获信息并修改了交易双方的内容是指（）

• 167、

  从外部网络访问来看，电子商务服务器的安全最核心的部分是（）

• 168、

  计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物，其功能总结起来有（）

• 169、

  电子商务的特点包括（）

• 170、

  电子商务的各类应用是建立在（）和（）两大支柱上的。

• 171、

  按作用的层次和作用的环节，物流可以分为（）

• 172、

  在网上商店出售的商品类别主要可以分为（）

• 173、

  B2C电子商务

• 174、

  防火墙

• 175、

  网络营销

• 176、

  CRM

• 177、

  网络伦理

• 178、

  我国电子商务发展遇到的主要问题有哪些？

• 179、

  网上消费者的特征有哪些？

• 180、

  电子商务安全的内容表现在哪几个方面？

• 181、

  电子商务环境下物流有何特点？

• 182、

  电子商务中有哪些常见的知识产权侵权行为？

• 183、

  论述电子货币在使用过程中可能带来哪些问题？

• 184、

  论述在互联网上如何进行身份认证？

• 185、

  2010年，网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“4050网上创业活动”，鼓励、帮

• 186、

  2010年，网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“4050网上创业活动”，鼓励、帮

• 187、

  在摄影棚里拍摄服装时为了突出主体，需要对光线和背景进行预先的处理，一般来讲，拍摄时布光至少需要两种类

• 188、

  不同材质和面料的服装都有自己独特的质感和表面细节，为了表现它们的质感，我们可以采用（）拍摄，这样的打

• 189、

  使用html代码编辑网页模板时有哪些注意事项？

• 190、

  常见的构图方式有哪几种？

• 191、

  采用微距拍摄时要注意哪些方面？

• 192、

  服装类商品常见的拍摄环境和拍摄方式有哪些？

• 193、

  如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下（）措

• 194、

  电子商务网站评价指标体系可分为三个层次，第一层次反映电子商务网站的总水平，由两方面的指标组成，它们是

• 195、

  网上证券交易的特点不包括（）

• 196、

  下列选项中哪一个不属于域名注册时应考虑的问题（）

• 197、

  营销中没有事实，只有认知，这是商业中的基本真理，下面符合这个意思的表达是（）。

• 198、

  以下（）岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。

• 199、

  现在人们可以在网上处理各种业务，例如看新闻、聊天、发送邮件、开视频会议等，这主要体现了网络（）的特点

• 200、

  B2C电子商务的基本部分组成不包括（）。

• 201、

  在域名标识中用来表示政府组织的代码是（）

• 202、

  网上旅游需要强大的（）资源做后盾

• 203、

  要吸引更多的网络消费者浏览电子商务网站，关键是（）

• 204、

  营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站运营中，（）工作最重要。

• 205、

  在网站主页中加入图片能很好地吸引浏览者，图片与主页下载速度的关系是（）

• 206、

  微博即所谓“微型博客（micro-bloging）”，是最近新兴起的一个web2.0表现，是一种可以

• 207、

  在网上银行系统中，负责客户申请受理、业务管理、报表处理、客户信息管理的是（）

• 208、

  在无纸化的网络环境中，进行交易鉴别的方式是通过（）

• 209、

  在TCP/IP协议集中，保证数据传输可靠性和完整性的协议是（）

• 210、

  物流产业的特征是（）

• 211、

  以下哪个协议为任何一台计算机连入Internet提供了技术保障（）

• 212、

  电子商务带给消费者的价值中，最不明显的是（）。

• 213、

  通过网络实现商品定制，属于（）电子商务模式。

• 214、

  跳出循环体，提前结束循环的语句是（）

• 215、

  客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（）。

• 216、

  JSP的静态模版数据不包括（）

• 217、

  电商企业常用的市场数据分析工具有（）。

• 218、

  正确处理客户抱怨的的正确心态是（）。

• 219、

  在通信系统，信号带宽越窄，数据传输速率（）

• 220、

  在网站推广中，反映一个网站价值的重要指标是（）

• 221、

  在天猫平台，国内运动品牌--李宁有李宁旗舰店、专卖店及专营店，他们的划分依据为（）。

• 222、

  根据经验与统计，使用者可以忍受的最长等待时间大约是（），如果网页无法在这段时间内传输并显示完毕，那么

• 223、

  广告主购买了10个CPC，意味着其投放的广告（）

• 224、

  淘宝的交易方式属于以下哪个模式（）

• 225、

  以下属于单纯网络服务提供商的是（）

• 226、

  中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确，下列（）不是核心目标。

• 227、

  配送成本构成不包括（）。

• 228、

  目前B2C最大的支付方式是（）。

• 229、

  以下声音文件中，占存储空间最小的是（）

• 230、

  下列关于FTP的描述正确的是（）

• 231、

  手机淘宝平台的推出，主要是应对（）趋势

• 232、

  企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征（）。

• 233、

  在下列一级域名中，表示军事部门的是（）

• 234、

  未来互联网上的IP地址将是（）

• 235、

  第三方电子商务平台的主要盈利来源是（）。

• 236、

  淘宝店铺的销售计算公式是（）。

• 237、

  商务服务商是（）

• 238、

  用来衡量网络推广效果的关键指标是（）。

• 239、

  电商网站商品页的优化目标是（）。

• 240、

  图片标记中对图片进行说明使用的属性是（）

• 241、

  海尔公司为了研究海尔冰箱在春夏秋冬四季中网上销售的差异，应使用下列哪一种分析方法（）

• 242、

  以下不属于当前阻碍电子商务发展的因素的是（）。

• 243、

  用户黏性是通过（）来衡量的。

• 244、

  下列物流服务中不属于增值服务的是（）

• 245、

  下列对于“零库存”描述错误的是（）

• 246、

  配送中心总体设计的基本原则不包括（）

• 247、

  在视图上不能授予的操作权限是（）

• 248、

  以下关于SKU叙述正确的是（）

• 249、

  评价供应商的主要指标不包括以下哪一项（）。

• 250、

  在客户关系管理中，最有效的方法是（）。

• 251、

  搜索引擎公司通过分析用户使用的字、词组、句子的内容、种类、频率，可以直接分析用户网上的搜索行为。这种

• 252、

  论坛又名（）

• 253、

  统一资源定位器的英文缩写是（）

• 254、

  通过（）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键词等信息。

• 255、

  属于社区推广的营销推广方式是（）。

• 256、

  海尔网上商城是青岛海尔集团建立的以销售家电为特色的（）电子商务网站

• 257、

  网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”，下列软件不属于三剑客的是（）。

• 258、

  电子货币最大的问题是（）

• 259、

  一级域名中政府组织用（）

• 260、

  衡量电商物流管理的核心标准是（）。

• 261、

  B2C业务模式的网上银行通常不能为用户提供（）

• 262、

  电子商务的销售渠道是（）

• 263、

  物流系统成本主要由（）组成

• 264、

  简单邮件传输协议是（）

• 265、

  电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少（）。

• 266、

  消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商，因而对于服务商而言最终出现赢者通吃的局面，这种

• 267、

  当前中国交易额最大的第三方支付平台是（）。

• 268、

  以下哪个滤镜可以得到有凹凸感的墙纸效果（）

• 269、

  在网店运营中，爆款的主要作用是（）。

• 270、

  实现在线交易，最重要的是解决交易中的（）问题。

• 271、

  客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点会更重要（）。

• 272、

  下列网上支付系统中采用事先付款方式的是（）

• 273、

  选择服务器必须考虑的因素是（）

• 274、

  产品为潜在消费者提供的可用性程度指的是品牌要素中的（）

• 275、

  属于先付代币的是（）

• 276、

  定位理论的核心是“一个中心，两个基本点”，其中一个中心是指（）。

• 277、

  电子商务仓储的功能核心重在（）。

• 278、

  非对称数字用户线路的缩写是（）

• 279、

  最成功的网上书店是（）

• 280、

  对非盈利组织而言，WWW展示可以有助于（）

• 281、

  WWW体系结构的核心是（）

• 282、

  保存库存控制的最小可用单位是（）。

• 283、

  BANNER硬广一般的格式是（）。

• 284、

  某机构的网址是http：//www.sinsi.com，该机构是（）

• 285、

  电子商务消费具有更大的不确定性，“以顾客为中心”理念在物流领域提出，这体现了电商物流管理5S的（）手

• 286、

  联想集团中文网站的网址是http：//www.lenovo.com.cn，该网站使用的协议是（）

• 287、

  淘宝网站广告属于下面（）形式？

• 288、

  第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合，有助于缓解城市交通压力，这体现了第三方物流的（）价

• 289、

  某小区级网要求数据传输率达到100Mb/s，传输距离约5km，覆盖3栋大楼，抗干扰能力强，因此该网络

• 290、

  假设某公司在没有电子商务网站时的利润为10万/年，则它要建立电子商务网站最合适的服务器解决方案是（）

• 291、

  在雅虎的网页搜索中输入“电子商务”，检索结果数目超过2千万个，但其中有一些链接不正确或过时，这种现象

• 292、

  属于企业内部电子商务应用的是（）

• 293、

  侧重于网页内容动态表现的网页制作技术是（）

• 294、

  某家庭主妇发现家里的牙膏快用完了，就来到超市里洗漱用品区，购买了售货小姐推荐的一款新推出的牙膏。在营

• 295、

  互联网中交易双方彼此验证身份通常采用（）

• 296、

  HRM是指（）

• 297、

  加盟代理店的优势是（）。

• 298、

  消费者已经意识到需求，但要在商店里才做出决定的购买行为是（）

• 299、

  营销理论认为：在营销中没有事实，只有认知。这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要（）。

• 300、

  高清晰照片应该使用什么格式（）