一

• 1、

  （ ）是为清偿商品交换和劳务活动以及金融资产交易所引起的债务,由银行所提供的金融服务业务。

• 2、

  关于第三方支付平台,说法错误的是（）

• 3、

  一般说来,电话铃声响（）声之前拿起电话。

• 4、

  关于客户服务,说法正确的是（）。

• 5、

  （）是指能够即时发送和接收互联网上消息等的业务或服务。

• 6、

  在线表单资料字段设置应以（）为原则。

• 7、

  信息商务平台又称为采购交易场,目前主要运行的是（）,它也是网上交易方式中最快捷.应用最普遍的 一种。

• 8、

  框架技术中的框架也被称为（）。

• 9、

  在网页制作时,表格是对（）进行划分。

• 10、

  制作网页过程中如考虑背景音乐文件要小一些的格式最好是（）。

• 11、

  （）是网络用户和计算机网络的接口。

• 12、

  （）通常是指门户或者商业网站的发布和管理系统,具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发 速度和减

• 13、

  一个完善的（）能提供强大的站点管理功能,使站点管理员方便管理站点用户、配置站点参数、管理站 点数据。

• 14、

  （）通常是指门户或者商业网站的发布和管理系统,具有许多基于模板的优秀设计,可以加快网站开发 速度和减

• 15、

  条形码符号由（）组成,以不同宽度代表不同的基本数字和字符。

• 16、

  商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（）。

• 17、

  （）是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流。

• 18、

  物流服务管理以（）为首要目标。

• 19、

  物流服务管理的核心是（）。

• 20、

  物流从（）来分,可以分为社会物流.行业物流和企业物流。

• 21、

  关于许可E-mail营销的意义,说法不妥的是（）。

• 22、

  简单电子邮件发送协议是（）。

• 23、

  电子邮件营销最为常见的一种形式是（）。

• 24、

  （）是在用户实现许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手 段。

• 25、

  （）是利用网站的注册用户资料开展E-mail营销的方式。

• 26、

  有关电子商务,说法错误的是（）。

• 27、

  下列对C2C电子商务模式描述不正确的是（）。

• 28、

  （）是网络中为数据交换而建立的规则。

• 29、

  计算机网络中的资源可以是服务器提供的（）。

• 30、

  在确定检索关键词时,可以事先建立一个（）,并且根据内容相关性给它们排序,这样可以提高检索效 率。

• 31、

  （）是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型 市场营销方

• 32、

  关键词广告中广告信息排名位置是由（）决定。

• 33、

  （）是企业客服服务的出发点。

• 34、

  （）是记录客服各项工作的过程,承载各项运营管理数据,以及相关部门传递业务数据和动态的重要载 体。

• 35、

  微博是一个基于（）的信息分享.传播和获取的平台。

• 36、

  （）是在综合论坛基础上独立出来的一种致力于吃穿住行等项目的信息分类平台。

• 37、

  （）就像一个公共数据库,人们可以在上面添加内容,或对现有的内容进行修订与增补。

• 38、

  如果是新品牌推广,希望增强用户的品牌记忆度,可以（）。

• 39、

  自媒体平台上的每个用户具备（）。

• 40、

  （）是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。

• 41、

  电子商务法首先要解决的问题是（）。

• 42、

  主要提供新闻、MP3、图片等更加有针对性的搜索引擎叫（）。

• 43、

  （）是指企业或个人根据目录用户使用搜索引擎的可能方式,将营销信息传递给目标用户。

• 44、

  让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括（）。

• 45、

  将用户提交的检索请求发送到多个独立搜索引擎上去搜索,并将检索结果集中统一处理,以统一格式 提供给用户

• 46、

  将用户提交的检索要求发送到多个独立搜索引擎上去搜索,并将检索结果集中统一处理,以统一格式 提供用户的

• 47、

  道德与其他社会意识形式的区别在于其（）。

• 48、

  道德的主要社会功能不包括（）。

• 49、

  社会主义职业道德使职业道德服从于（）,构成了区别于以往各种职业道德的本质特征。

• 50、

  从业人员在职业活动中,自觉遵守规章制度,秉公办事平等待人,清正廉洁,不谋私利,不__,不损 人利己,

• 51、

  下列不属于服务管理人员的服务意识（）。

• 52、

  职业道德基本规范不包括（）。

• 53、

  要成为上级的有力助手,公司职员在工作中要（）。

• 54、

  57网络采购合同一般包括首部.正文和（）三部分。

• 55、

  网络采购的网上竞价就是运用（）原理,邀请数家供应商在规定的时间内轮番报价,最终报价最低者获 得订单。

• 56、

  （）既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量,又是下次供应商关系调整的基础。

• 57、

  （）是指企业为了维护正常生产、服务和经营而向外界购买产品和服务的过程。

• 58、

  表示客户提交的订单采用货到付款方式,并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是（）。

• 59、

  表示客户提交的订单采用货到付款方式,但因联系信息不详需要处理的状态是（）。

• 60、

  63密码算法是一种数学函数,即C=F(M,Key),其中C表示的是（）。

• 61、

  64密码算法是一种数学,即C=F(M,key),其中F表示的是（）。

• 62、

  以下最不安全的密码保存方法是（）。

• 63、

  （）是根据人们使用密码习惯精心制作的若干字符串列来逐一验证的破解方法。

• 64、

  密码算法可以用C=F(M,Key)这一公式表示,其中C表示的是（）。

• 65、

  （）是根据人们使用密码习惯精心制作的若干字符串列表来逐一验证的破解方法。

• 66、

  （）是一小段文本信息,伴随着用户请求的页面在WEB服务器和浏览器之间传递。

• 67、

  以下密码,安全性较高的是（）。

• 68、

  Cookie最根本的用途是（）。

• 69、

  一组具有相互超链接,能被浏览器浏览的多媒体文档的集合被称为（）。

• 70、

  用超文本语言编写的静态网页文档的扩展名为（）。

• 71、

  计算机网络按照数据交换方式可分为（）。

• 72、

  广域网的特点不包括（）。

• 73、

  道德是社会意识形态之一,是人们共同生活及其行为的准则和（）。

• 74、

  在网页布局中,使用框架可以对（）进行划分。

• 75、

  （）是用人性化的名字来表示主机地址。

• 76、

  通过互联网进行销售商品、提供服务等经营活动叫做（）。

• 77、

  物流服务管理的首要目标是（）

• 78、

  （）是独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。

• 79、

  下列对于社会化媒体的特征描述错误的是（）。

• 80、

  条形码符号由（）组成,以不同宽度代表不同的基本数字和字符。

• 81、

  商品库存进出计量的最小单位是（）。

• 82、

  网页背景颜色与前景文字颜色一般需要（）。

• 83、

  框架技术中的框架也被称为（）。

• 84、

  下列不属于物流管理的内容有（）。

• 85、

  当满足某一条件计算机病毒才发作,这说明其具有（）。

• 86、

  （）是一种网络病毒,利用网络从一台主机传播到其他主机,它一般不改变文件,而是自动计算网络地 址,不断

• 87、

  （）是一小段文本信息,伴随着用户请求的页面在web服务器和浏览器之间传递。

• 88、

  狭义的邮件列表是指（）。

• 89、

  使用纯文本编辑器编写HTML文档,要求制作者熟悉HTML（）。

• 90、

  （）是指一系列可通过浏览器浏览的,具有相互超链接的多媒体文档集合。

• 91、

  （）是商品库存进出计量的最小单位T。

• 92、

  在社会化媒体传播扩散图中具有较大影响力的用户通常被称为（）。

• 93、

  关键词广告是一种（）的广告。

• 94、

  建立邮件列表过程中必须（）。

• 95、

  在计算机机网络中IP是指（）。

• 96、

  搜集客户提问,将问题进行汇总整理形成的服务客户的清单通常叫（）。

• 97、

  物流服务管理以（）为首要目标。

• 98、

  表格进行网页布局的缺点是（）。

• 99、

  SKU是商品存进出计量的（）。

• 100、

  （）是电子商务的基础但不同于电子商务,是电子商务得以开展的高效而经济的信息载体。

• 101、

  服务不是真实的物品,客户在获得服务的过程中才能感受它的存在,这说明服务具有（）。

• 102、

  公告型邮件列表相比讨论型邮件列表的区别是（）

• 103、

  邮件群发与邮件列表都能大批量发送邮件,其最主要的差别是（）。

• 104、

  订单提交采用货到付款,且已被处理员视为有效订单的状态是（）。

• 105、

  采用在线付款和在线交货方式完成电子合同履行,与离线方式相比,（）。

• 106、

  （）是指用符号和代码组成电子密码来代替书写签名或者印章。

• 107、

  电子商务的基本组成要素有（）。

• 108、

  建立邮件列表基本资源中最好的资源是（）。

• 109、

  计算机病毒最具危害的特性就是（）。

• 110、

  （）是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,每条最多发布140字。

• 111、

  行使我国互联网络信息中心职责的管理和服务机构是（）。

• 112、

  （）是一种包含了一系列要求及其关系的概念性工具,用以阐明特定实体的商业逻辑。

• 113、

  关于电子商务组成要素之一“用户”说法正确的是（）。

• 114、

  （）是指针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及搜索算法,从而获得 较好排名的

• 115、

  （）是以手机为传播平台,直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息,达到“一对一”互动营 销目的。

• 116、

  物流是指以满足客户需求为目的,对（）从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计 划、实施和

• 117、

  物流从（）来分,可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。

• 118、

  （）可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。

• 119、

  （）是进行物流成本决策与物流成本控制的基础。

• 120、

  从信息传递层次看,信息传递方式有（）。

• 121、

  网络客户服务最大的优势在于（）。

• 122、

  互联网带给客户服务的改变不包括（）。

• 123、

  以下不属于客户服务售后服务的是（）。

• 124、

  以下不属于电话服务禁语的是（）。

• 125、

  FAQ的内容主要来源于（）。

• 126、

  网络银行被称为三A银行,以下对A阐述错误的是（）。

• 127、

  关于第三方支付平台,说法错误的是（）。

• 128、

  （）在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。

• 129、

  互联网上谁都可通过一定程序与其他人达成交易,所以首先需要解决（）。

• 130、

  HTML是使用超文本（）语言编写的。

• 131、

  （）是WWW的基本文档。

• 132、

  （）是指调整文本与页面边界之间的距离。

• 133、

  网页制作工具中可进行网页内容定位,产生非对称效果的是（）。

• 134、

  网页中框架是能够独立变化和滚动的（）。

• 135、

  单个网页框架最好不要超过（）个。

• 136、

  通过机器手到各个网站搜集、存储信息,并建立索引数据库供用户查询的搜索引擎叫（）。

• 137、

  使用百度搜索信息,如果在左侧结果列表中出现“推广”二字,说明（）。

• 138、

  微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,每条最多发布（）字。

• 139、

  用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是（）。

• 140、

  （）是按一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合。

• 141、

  密码算法是一种数学函数,即C=F(M,Key),其中M表示的是（）。

• 142、

  从应对暴力攻击角度看,以下密码的安全性最高的是（）。

• 143、

  （）是根据人们使用密码习惯精心制作的若干字符串列表来逐一验证的破解方法。

• 144、

  单向哈希算法是保存密码的一种方法,其最重要的特性是（）。

• 145、

  病毒会造成文件丢失,这说明其具有（）。

• 146、

  （）是利用网络从一台主机传播到其他主机,一般不改变文件,而是自动计算网络地址,不断复制自我, 通过网

• 147、

  Cookie最根本的用途是（）。

• 148、

  通过（）建立潜在客户列表是最有力的手段。

• 149、

  提供与企业产品和服务有关的信息的电子邮件营销模式是（）。

• 150、

  E-mail营销发挥作用的基本前提是（）。