职能质量

质量职能

检验的质量职能有（）。

A:保证职能 B:预防职能 C:报告职能 D:监督职能 E:领导职能

出口产品质量检验工作职能有______。

A:鉴别职能 B:把关职能 C:预防职能 D:报关职能

下列质量管理的职能活动中，属于PDCA循环中“D”职能的活动室（）。

A:明确项目质量目标 B:制定实现质量目标的行动方案 C:专职质检员检查产品质量 D:行动方案的部署和交底

质量标准管理的职能部门与人员是（ ）

A:质量信息管理制度的内容 B:卫生管理制度的内容 C:质量否决权制度的内容 D:各级质量责任制度的内容 E:质量标准管理制度的内容

服务质量的构成要素包括技术质量、职能质量、形象质量和(　)。

A:营销质量 B:沟通质量 C:交易瞬间 D:真实瞬间