应对患者投诉选择的合适人员是
A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等,以取得患者的信任 C:能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场,到办公室或会议室等场所
应对患者投诉选择适当的地点是
A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等,以取得患者的信任 C:能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场,到办公室或会议室等场所
应对患者投诉时合适的方式和语言是
A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等,以取得患者的信任 C:能使患者换位思考,在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场,到办公室或会议室等场所
某女性患者,47岁,从15岁开始即有尿血间断发作,曾在某医院诊治,诊为慢性肾炎,经治疗效不明显。伴有头晕耳鸣,精神困惫,腰脊酸痛,舌质淡,脉沉弱。
如此,按照中医理论体系,下列最为符合该病的治疗原则是
A:健脾摄血收敛固涩 B:补肾益气,固摄止血 C:滋阴降火,凉血止血 D:滋阴补肾,固摄止血 E:清热利湿,固肾止血
某男性患者,18岁,平时性情急躁,患瘸证,时有发作,昏仆不知人,伴有肢体抽动,口吐涎沫,喉中痰鸣,发作后一如常人。舌红苔黄腻,脉象弦滑而数。乃痰火内盛的痫证。
如此。按照中医理论痫证的主要病理基础是
A:心脾肾损伤 B:肝脾肾损伤 C:心肝肾损伤 D:心脾损伤 E:脾肾损伤
根据中医理论,属于反治法的有
A:寒因寒用 B:寒者热之 C:通因通用 D:热者寒之 E:热因热用
“天之生此民也,使先知觉后知,使先觉觉后觉也”《孟子》中,认为自己就是“先知先觉”者的人是()
A:商汤 B:伊尹 C:孟子 D:万章
公司的投资者是最后知晓信息的人。
根据中医理论,属于反治法的有()。
A:寒因寒用 B:寒者热之 C:通因通用 D:热者寒之 E:热因热用