中级快递业务员收派
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1、
职业道德的基本范畴不包括（）
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2、
职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、（）以及奉献社会等。
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3、
职业守则要求快递业务员必须做到（） （1）遵纪守法，诚实守信；（2）衣着整洁，文明礼貌；（3）保守秘
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4、
关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）
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5、
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。
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6、
自行车驮载快件宽度左右不宜超出车把（）
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7、
主要负责快件分拣、封发、中转任务的是（）
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8、
下列哪项属于快递流程的基本要求（）
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9、
我国大陆海岸线全长18000多公里，陆上相邻国家不包括（）
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10、
灭火的基本方法不包括（）
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11、
我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，2字头表示（）
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12、
瑞典的首都是（）
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13、
道路交通事故责任认定等级划分中，属于重大事故的是（）
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14、
滦县属于（）省
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15、
中国东方航空公司的代码是（）
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16、
选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。
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17、
非宽体飞机载运的快件，每件快件重量一般不超过（）kg，体积一般不超过（）
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18、
铁路运输所承运的快件，单件快件的体积以始于装入客运列车行李车箱为限，但是根据《铁路货物运输规程》规定
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19、
在包装约80kg重的40套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20kg左右，分成4箱包装，而不是
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20、
手机包装时（）
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21、
快件索赔程序为（） （1）索赔申告（2）索赔受理（3）索赔处理（4）终审仲裁
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22、
客户可联系（）提出快件撤回的要求。 （1）业务员（2）客服部门（3）统计部门（4）营销部门
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23、
因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的，应当自快件寄出之日起，同城快件经过（）个日历天后一年之内
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24、
记账结算协议签订的流程是（） （1）设立签订协议标准（2）客服部门（3）收集客户相关资料（4）电话核
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25、
下列不属于中国海关限制进境的物品：（）
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26、
“有毒性的”英文为（）
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27、
Idntitycard译为（）
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28、
《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类、个人物品类和（）三类。
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29、
对关税税额在《中华人民共和国进出口关税条例》规定的关税起征数额以下（人民币50元）的货物和海关规定准
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30、
印度的英文缩写为（）
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31、
伦敦的航空代码为（）
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32、
派送服务的基本原则包括（） （1）安全派送（2）保证派送时限（3）信息保密（4）安全派送
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33、
业务员在对快件排序时应遵循以下原则（） （1）优先派送优先快件，优先快件优先排序（2）根据最佳派送路
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34、
快递企业与客户签有关税定期结算协议，进口国际快件产生关税时，先予以派送，垫付的关税定期与客户结算。（
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35、
在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）
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36、
涉及派送线路时应考虑的动态因素不包括（）
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37、
电子产品市场客户属于（）
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38、
业务推介失败的主要原因不包括（）
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39、
针对“how are you？”，下列哪项回答是合理的（）
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40、
针对Who is the guy over there?下列哪项回答是合理的（）
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41、
“Alexander”英译汉准备的是（）
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42、
basiccharge应译为（）
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43、
职责守则的特点体现了快递服务职业道德的普遍性。
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44、
“爱岗敬业，勤奋务实”，就是要求快递业务员热爱快递事业，树立责任心和事业心，踏踏实实地勤奋工作。
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45、
“团结协作”，是快递业务的特定性决定的。
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46、
区域或省内网按快件运输的方式，可划分为以公路运输为主的公路网络、以铁路运输为主的铁路网络及航空运输为
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47、
按内件性质对快件进行分类是最基本的分类方法。
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48、
按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件保险两大类。
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49、
我国对入境的香烟规定不超过200支。
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50、
大区或省际网主要承担省际间的快件传递任务。
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51、
快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。
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52、
目前中国有34个省级行政区，即23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。
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53、
职工在公司发生事故后，如员工存在过错，则用人单位不承担责任。
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54、
灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。
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55、
我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是以北京为起点的放射线状干线公路，2字头是东
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56、
铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。
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57、
目前，国内快递业务使用的条形码多为一维的PDF417码。
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58、
《万国邮政联盟公约》及其实施细则是国际邮政业务的基本国际法规，对邮政联盟各会员国均有约束力。
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59、
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。
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60、
《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为：国内单间快件不宜超过150KG。
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61、
收寄可分为上门揽收及网点收寄两种方式。
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62、
对于航空快件，虽然各公司运输快件的机型各不相同，但各航空公刊对快件的要求必须相同。
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63、
根据《快递服务》邮政行业标准的规定，快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150cm，长宽高三边长
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64、
快件一般以单间、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。
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65、
在快递过程中，客户选择发运的快件大小各异，规格无法统一，所以客户寄递的快件是无规律可循的。
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66、
在包装约80kg重的40套衣服的过程中，适宜将每箱衣服的重量控制在20kg左右，分成4箱包装，而不是
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67、
在包装相机镜头的时候，仅使用单层汽泡纸缠绕即可。
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68、
铁路运输适用于中、长途运输，当距离超过800公里时，适宜使用铁路运输。
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69、
在包装无气打火机时，使用大量的汽泡纸将打火机进行包裹，然后放入纸箱，再使用过多的泡沫颗粒进行填充，符
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70、
一般运输包装袋的盛装重量是5-10公斤，大部分是由植物纤维或合成树脂纤维纺织而成的织物袋。
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71、
木箱主要有木板箱、框板箱、框架箱三种。
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72、
包装筒是筒身各处横截面形状完全一致的一种包装容器，是刚性包装的一种。包装材料强度较低，罐体抗变形能力
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73、
熏蒸标识中的IPPC为国际植物保护公约（Internation Plant Protection C
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74、
《进出境快件监管办法》将进出境快件分为文件类和个人物品类。
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75、
集中托运商以自己的名义向航空公司订舱托运，航空公司收运后签发给集中托运商的称为快件详情单。
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76、
出口货物的报关时限为装货的24小时以前，不需要征税、查验的货物，自接受申报起1日内办结通关手续。
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77、
派送交接时，对优先快件要进行单独交接，并单独存放。
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78、
先派后装不能有效减少装卸次数。
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79、
处理人员分拣快件时，发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放，与快递业务员单独交接。
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80、
三轮摩托车载物宽度左右不超过车把的0.15米，三轮摩托车载物宽度不超过车身。
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81、
6East Changan Avenue Peking,译为北京市东长安街6号。
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82、
“优先派送优先快件”的原则是快件排序的根本原则，在既有优先快件也有重件、大件等特殊快件的情况下，可以
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83、
关税现结客户，应提前通知客户征收关税事宜，以便客户提前准备税款，同时也节省派件时间。
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84、
对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。
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85、
如果客户因故未支付税款，业务员可自行在详情单或派送路单上批注拒绝支付税款的金额，并将快件带回，按问题
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86、
破损件是指因包装不良、操作失误等原因，导致内件部分或全部价值损毁的快件。
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87、
派送信息复核是指快递业务员，对未送达的快件进行复核。
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88、
业务员整理当班所派送快件的收款资料（如派送路单，或业务员自己抄写的到付、代收款明细表），备好当班收取
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89、
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
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90、
快递外部客户又叫广义的快递客户，指快递企业之外的对其有快递需求的客户，或是一般意义上的快递服务使用者
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91、
服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递
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92、
快件保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（）购买保险。
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93、
以下（）的情况下快递企业应当给客户赔偿
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94、
在未派送给收件之前，快件应归（）所有。
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95、
从十九世纪起，（）进入中国，极大地危害了中国民众。
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96、
下列不属于限制出境物品的是（）。
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97、
根据我国海关相关规定，（）限制出口。
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98、
标识表示该物体为（）
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99、
“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的（）
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100、
根据（）权，客户可以要求快递企业准确告知快递服务的资费标准。
