处理客户投诉原则之“态度良好诚恳”是指采取诚恳谦和的（）方式，任何情况下不要与顾客争执。

题库:加油站操作员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 05:29:24 免费下载:《中级加油站操作员考试》Word试卷

处理客户投诉原则之“态度良好诚恳”是指采取诚恳谦和的（）方式，任何情况下不要与顾客争执。
A.谈话
B.理解
C.报告
D.通知

本题关键词:理财客户,动态处理原则,诚实原则,真诚原则,顾客维度,顾客角度,了解客户,客户了解,执业情况报告制度,疫情报告原则;