学会倾听的重要基础有（）。

题库:话务员考试 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 03:57:01 免费下载:《话务员综合练习》Word试卷

学会倾听的重要基础有（）。
A.抱着热情与负责的态度来倾听
B.倾听时要避免干扰
C.做一个主动的倾听者
D.注意客户如何表达
E.记录相关信息
F.了解相关信息

本题关键词:倾听技巧,倾斜值,骨盆倾斜度,出血倾向,倾向因素,前倾站位,倾斜骨盆,内倾模板,倾斜偏差,倾斜管道;