某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才,用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持"考绩定人事"的原则(他们把员工分为优秀,合格,试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开,公平,公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级,下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检,互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于( )。

A:薪酬发放 B:人员的培训 C:人员的晋升 D:战略规划

要做到有效改善服务质量，企业可以从 （）三方面入手

A:树立正确服务观念 B:重视客户体验过程 C:运用科学方法改善服务质量 D:服务承诺策略

提高引导网络舆论的能力，政府要做到以下那些方面？（）

A:要尊重虚拟社会管理的特性，多引导少禁止、多对话少命令、多解释少指责 B:积极应对各种突发事件，第一时间反应，及时向社会发布准确信息，平息网络传播事态的发展 C:对关键事件要注意关键事实的报道，要在实事求是的基础上，注意信息公开的方式，尽量以平缓的方式发布信息，避免社会公众猜疑 D:注意循序渐进，因势利导民众的忧虑情绪 E:要建立新闻检查制度，要求网站内容先经政府审查通过

推动中国特色网络文化繁荣发展，要做到以下那些方面（）

A:要大力加强网络文化阵地的建设 B:要大力提高网络文化产品和服务供给能力 C:要大力发展网络文化产业 D:要大力推进网络文化技术创新 E:要大力加强网络文化管理

《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）

A:中国移动各种网络 B:中国移动各种系统及其承载的各种业务 C:中国移动网络支撑手段 D:中国移动的各种配套设备等

制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

A:加强中国移动网络运行维护管理 B:保障中国移动网络高效安全运行 C:保障中国移动各项业务稳定协调发展 D:为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据

网络主体要提高自身的道德修养，要做到（）方面。

A:提高自己的道德修养水平 B:提高自己的道德修养层次 C:提高自己的网络技术水平 D:坚决同不道德的网络行为作斗争

网络主体要提高自身的道德修养，要做到（）方面。

A:提高自己的道德修养水平 B:提高自己的道德修养层次 C:提高自己的网络技术水平 D:坚决同不道德的网络行为作斗

为达到工序质量控制的效果，施工单位在工序质量管理方面应做到( )。

A:检查施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控 B:贯彻预防为主的基本要求，设置工序质量检查点，进行预控 C:落实工序操作质量巡查、抽查及跟踪检查等方法，及时掌握施工质量总体状况 D:对合格工序产品及时提交监理进行隐蔽工程验收 E:审核有关技术文件和报告，直接进行现场质量检验