公关员(综合练习)

• 1、

  公共关系调查的内容主要包括：组织的形象调查、（）各组织开展公共关系活动的条件调查。

• 2、

  按照公众发展过程不同阶段的特点，可将一个组织的公众划分为非公众、潜在公众、（）和行动公众。

• 3、

  中国的公共关系实践最早是在（）发展起来的。

• 4、

  《中国公共关系职业道德准则》草案经广泛征求意见和反复推敲修改后，于（）年在武汉召开的第四次全国省市公

• 5、

  衡量组织形象的两个基本指标是（）.

• 6、

  问卷中常用于探索性研究的提问方式是（）.

• 7、

  在问卷的卷面上给被调查者的短信是（）.

• 8、

  了解公众心理、行为消费习惯和公众态度、爱好、希望、困难等方面的调查是（）。

• 9、

  把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是（）.

• 10、

  特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预

• 11、

  我国报业到（）年，全国报纸还不到200种。

• 12、

  各省、自治区的党委机关报，是介于中央和地（市）、县报，专业报之间的（）报纸。

• 13、

  对传播信息最具有方便保存、检索、重复使用特点的媒介是（）.

• 14、

  报纸使用（）传播信息。

• 15、

  企业公关部的新闻资料库重点是（）

• 16、

  不同的组织机构，不同的宣传目的，用于新闻发布的资料也是不同的，其中（）资料能系统地反映组织机构的整体

• 17、

  且述且评、夹叙夹议的新闻报道体裁是（）新闻。

• 18、

  新闻背景是（）.

• 19、

  消息以（）的方式迅速及时地告诉读者发生了什么事情。

• 20、

  对外宣传页属于（）在社会流传的（）出版物。

• 21、

  组织形象主要是由组织的（）构成。

• 22、

  组织形象咨询工作（）.

• 23、

  决策阶段是对方安进行（）的工作过程。

• 24、

  公关专题活动必须具有鲜明的（）.

• 25、

  场地布置必须要与（）相适应。

• 26、

  公关专题活动评估应该力求（）

• 27、

  公关专题活动必须办理必要的（）.

• 28、

  录像片是用（）拍摄的。

• 29、

  为了对环境变化做出准确的判断和科学的预测，组织的公共关系职能机构必须首先搜集组织形象信息、（）、组织

• 30、

  在问卷调查中，被调查者根据情况自己可选几个答案的方式是（）

• 31、

  处理调查结果是公共关系调查的最后一步，它包括的两项内容是（）

• 32、

  礼仪是个人（）的外在表现形式，是调节日常生活人际关系的重要手段。

• 33、

  从企业全过程管理来看，（）

• 34、

  当危机正在发生时，企业在没有得到人员伤亡报告的情况下，公共关系危机处理的第一件大事是（）.

• 35、

  企业公关人员经常利用（）作为宣传手段。

• 36、

  比较而言，最具感染力并容易给大众留下深刻印象的新闻媒介是（）.

• 37、

  组织形象咨询工作的主要类型有（）. ①有关组织形象的信息型咨询 ②有关组织定位的诊断型咨询 ③有关

• 38、

  公关专题活动是有计划有步骤的（）。

• 39、

  在美国公共关系发展的早期，著名的先驱人手有：（）。

• 40、

  调查的基本程序包括（）。

• 41、

  问卷调查中，答案标准有利于进行统计分析和对比研究的试是（）。

• 42、

  在危机或灾难出现时公共关系方面大体有三大方面的任务，即（）。

• 43、

  礼仪是指人们在社会交往中所形成的相互表示敬意和友好的行为与准则，体现为等具体的形式。（）

• 44、

  公共关系人员应明了组织的基本情况，要了解组织的以下情况（）。

• 45、

  下列说法正确的是：（）。

• 46、

  消息一般都有导语，这是因为（）。

• 47、

  企业识别系统包括（）。

• 48、

  小团体传播工具包括（）。

• 49、

  公关接待的迎送规格一般按照国际的（）来确定。

• 50、

  公共关系三大构成要素是：（）、公众和传播。

• 51、

  先制造竞争，提高谈判的身价地位，再逐步让步，给对方一定的好处，换取对方的相应行为与合作，这种谈判策略

• 52、

  （）是演讲的主要部分，是开头提出观念的延伸。

• 53、

  （）是公众策划水准最为重要的衡量标志之一。

• 54、

  公共关系的重要性还体现在它在组织的管理决策过程中以提供咨询建议的方式发挥着（）作用。

• 55、

  公共关系工作能否取得预期效果，不仅要看公共关系工作方案是否富有创意，是否切实可行，还要看方案的实施是

• 56、

  下面哪一项不是公关策划方案正文所包含的内容（）。

• 57、

  在我国，（）媒体的广告费用最低。

• 58、

  制定新闻发布计划要从整体上衡量一次新闻发布的及时效应和潜在效应，把握其对局部和整体的意义。这是在遵循

• 59、

  1882年，美国律师多尔曼。伊顿发表了题为（）的演讲，首次使用了"公共关系"这一概念。

• 60、

  对员工进行忠于组织机构的教育是组织文化建设的（）内容

• 61、

  在对新闻发言人素养的要求中，公关人员应该首先具备，同时还要帮助领导人掌握这些技巧的能力是（）。

• 62、

  对公关公司来说，调查项目立项与项目承接的最理想状态是（）。

• 63、

  商业接待服务是商店服务人员与（）之间的交往行为。

• 64、

  会议接待的会后工作是（）。

• 65、

  按照调查的（）分类，可以分为观察调查法、访谈调查法、文献调查法、问卷调查法和实验调查法

• 66、

  （）也叫报表制度调查，是统计部门收集市场统计资料的主要形式。

• 67、

  （）又称为一次性调查，是指组织机构根据某些特殊情况开展的临时性市场调查活动。

• 68、

  打电话时除一般寒暄外，要把打电话的内容用（）的时间准确简洁地表述清楚。

• 69、

  欢迎词是再迎接宾客的仪式、会议、宴会上（）的到来表示欢迎的致词。

• 70、

  （）是指比较深入具体地反映调查对象全貌的调查，事先要拟定调查方案，注重对客观情况的如实反映。

• 71、

  目前国际上工人和普遍采用的科学的调查手段是（）。

• 72、

  （）反映一组资料中各个数据所具有的共同特征，如资料中个数据聚集位置或一组数据的中心点等。

• 73、

  请柬的制作应该（）。

• 74、

  介绍性演讲的目的在于宣传组织，发展合作，（）。

• 75、

  某组织有月收入3000元的公众50人，5000元的30人，7000元的10人，10000元的8人，1

• 76、

  （）是一组资料中读写次数最多的变量，用它来表示总体的一般性特征或是集中趋势具有非常直观的代表意义。

• 77、

  从咨询性质来说，公共关系咨询又可分为建议性咨询和（）。

• 78、

  公众问讯是指公众向某社会组织（）。

• 79、

  公共关系的目标和计划的实施过程，就是一个（）的过程。

• 80、

  在价格不变的条件下，某种商品的销售总额和销售量成正比，这样的关系就是（）。

• 81、

  报纸的特点有：容纳量大、涉及面广、阅读自由、便于收藏、（）。

• 82、

  广义的广播指通过无线电波或导线传送声音、图像的传播媒介，即包括（）和电视。

• 83、

  下列哪一项不符合公关报告撰写的要求（）。

• 84、

  （）是社会组织为寻求合作与发展，运用情报智慧、策略方法与另一组织进行商洽与协助活动。

• 85、

  （），指公共关系活动中连接所有项目、统率整个活动的思想纽带的思想核心。

• 86、

  广播的特点有：传播速度快、传播面广、生动感人、（）。

• 87、

  网络媒介是以（）为基础传播信息的文化载体。

• 88、

  我国政府于（）年4月，开始设置新闻发言人制度。

• 89、

  我国于（）年通过《中华人民共和国合同法》。

• 90、

  （）是指总体按照其特征分成若干类型或层，然后再按照其类型进行随机抽样。

• 91、

  采集和发布新闻的范围超越了某个国家和地区，在世界各大城市设有分支机构，但未能覆盖全球的通讯社属于（）

• 92、

  报纸不得刊载（）和其他有关法律、法规以及国家规定的禁止内容。

• 93、

  在进行新闻剪报时，对于各类报纸所报道的同一事件的资料，选择报道（）的报纸剪贴。

• 94、

  调查报告应对调查活动所要（）提出明确的结论或建议。

• 95、

  下列哪一项不是危机期间与媒体互动的原则（）

• 96、

  新闻发布一般是指组织机构在取得突出成绩或（）时向新闻媒介公布信息的活动。

• 97、

  任何新闻发布会都具有双重职能：发布信息和（）。

• 98、

  公共关系调查对整个公共关系活动的（）具有决定性意义。

• 99、

  一篇咨询报告的核心是（）。

• 100、

  （）是公关咨询工作流程中一项需要统筹考虑的步骤。

• 101、

  公共关系调查必须遵循（）、可行性、科学性和创新性这几个原则。

• 102、

  比起实地观察、口头访问等直接调查方法，文献调查（）。

• 103、

  文献调查中应尽量注意查找出文献资料的（）。

• 104、

  公关接待计划是依据（）来制定的

• 105、

  修订公关方案包括了下面的内容（）。

• 106、

  （）是谈判语言的基本要求。

• 107、

  所谓组织，是一个与个体相对的概念，是指人们有（）地建立起来的一种社会机构。

• 108、

  公共关系传播媒介从其物质形式来看，可以分为（）几类。

• 109、

  优秀的主持人在创造现场良好的情景时应该做到（）。

• 110、

  确定目标公众的方法一般以（）划定公众范围。

• 111、

  公关策划文书的正文包括了（）部分。

• 112、

  接待工作是组织行为，其特点是（）。

• 113、

  公众来电应接很重要，一般应掌握（）的原则。

• 114、

  新闻结构的体裁主要包括了（）。

• 115、

  新闻发布会的主题是根据（）来确定的

• 116、

  新闻发布计划要量体裁衣，符合实际，主要是指（）

• 117、

  贺信、贺电通常用于（）。

• 118、

  公关演讲的价值作用在于（）。

• 119、

  内部声像资料的特点有（）。

• 120、

  调查项目分析的决策有几条最重要（）。

• 121、

  按照调查对象所包含的范围分类，可以将调查分为（）。

• 122、

  电视是利用（）两条通道进行信息传播。

• 123、

  通讯社发布的新闻必须具备（）的特点。

• 124、

  从地区性看，可以将调查划分为（）。

• 125、

  公关工作评估准备过程的评估标准与方法主要有以下的内容（）。

• 126、

  按照相关方向可以划分为（）。

• 127、

  新闻发布会的基本功能是（）。

• 128、

  资料分类的原则是（）。

• 129、

  社会的适应性分析主要包括了（）。

• 130、

  大型演讲活动的特点有（）。

• 131、

  "制造新闻"具有两层含义（）。

• 132、

  杂志的特点有（）。

• 133、

  以下属于商业性活动的是（）。

• 134、

  新闻发言人的作用主要有以下几点（）。

• 135、

  公共关系活动的财力分析主要包括以下几个方面（）。

• 136、

  策划原则是公共关系活动策划人员在策划过程中用于（）的准则。

• 137、

  调研阶段的工作具体包括（）。

• 138、

  公共关系活动过程中，应配备由相应的文具，具体的包括以下几种（）。

• 139、

  制订危机计划的作用有哪些（）。

• 140、

  危机管理工作的咨询包括（）。

• 141、

  中国的公共关系实践最早是在（）发展起来的。

• 142、

  简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。

• 143、

  （）需交纳企业所得税。

• 144、

  简述接待中外宾客的常用礼仪。

• 145、

  如何撰写和使用公函？

• 146、

  如何撰写和使用通知？

• 147、

  简述公关简报。

• 148、

  如何介绍组织的概况、历史与现状。

• 149、

  如何正确选择小型演讲活动的对象、时机与场所，熟悉小型演讲活动的组织工作？

• 150、

  简述演讲开场、阐述、结束的技巧。