公关员(三级)

• 1、

  危机期间，满足新闻人员和危机管理者基本需要的最重要的途径是（）。

• 2、

  “人而无信，百事皆虚”说明了（）。

• 3、

  企业的经济效益（）。

• 4、

  艰苦奋斗是（）的体现。

• 5、

  为保持同事间的和谐关系，要求职工在工作中做到（）。

• 6、

  假如父母年迈了，你（）。

• 7、

  你在与同事聚会喝酒时（）。

• 8、

  以下最符合你实际情况的是（）。

• 9、

  公共关系评估方案的内容不包括（）。

• 10、

  公关咨询报告的撰写者应具备的能力不包括（）。

• 11、

  下列属于公共关系公司自设调查项目的是（）。

• 12、

  维护一个组织良好形象的因素不包括（）。

• 13、

  公共关系是一种技术，它激发大众对于一个组织的了解并产生（）。

• 14、

  （）指那些原本没有成熟的方案，而是通过专业咨询人员的研究和讨论，为组织拟订一系列建设性方案的咨询工作

• 15、

  在公共关系活动的模拟演练中，（）是针对只有少数人参与的关键的环节进行的演练。

• 16、

  （）是指那些原本没有成熟的方案，而是通过专业咨询人员的研究和讨论，最后为组织拟订出一系列建设性方案的

• 17、

  在公关问卷调查中，答卷时间最好不要超过（）分钟。

• 18、

  下列关于危机预警的叙述中，正确的是（）。

• 19、

  进行公关专题活动的可行性研究时，社会的适应性研究包括（）。

• 20、

  公关活动的工作描述包括的主要内容不包括（）。

• 21、

  组织形象的建设问题，应该放在（）的层面加以考虑。

• 22、

  科学、合理的咨询建议，必须建立在对相关问题（）的把握和分析的基础上。

• 23、

  公关咨询报告的核心部分是（）。

• 24、

  财力可行性研究中最积极的环节是要解决（）。

• 25、

  公共关系个案调查报告就是对（）进行描述、分析、总结的报告。

• 26、

  在（）时，相关企业一般不要举办记者招待会。

• 27、

  在对组织形象的推介中，常用的传播方式不包括（）。

• 28、

  在调查中，实验对照组设计的最大优点在于，它能大致得出实验效应与非实验效应的（），从而使对实验效应的评

• 29、

  在公共关系活动中，公关人员在制定整体的媒介策略时应注意的内容不包括（）。

• 30、

  下列选项中，（）不属于公关评估的作用。

• 31、

  审核项目是否可以按时、保质、保量地完成，这是公关人员在调查立项的洽谈过程中对项目进行（）。

• 32、

  公共关系人员只有了解（），才可以依法规范自身行为、保护社会主义市场经济健康发展、维护公平竞争。

• 33、

  美国总统（）通过“炉边谈话”的形式向社会发布新闻，开创了新闻发言人制度。

• 34、

  在对公共关系活动传播效果的评估中，报导成本一般是以（）来计算的。

• 35、

  公共关系评估的结果应该向（）报告。

• 36、

  专题活动项目评估标准的设计应力求（）。

• 37、

  新闻发言人是组织机构的（）。

• 38、

  影响公众态度的因素不包括（）。

• 39、

  导致危机管理意识削弱的因素不包括（）。

• 40、

  对公共关系活动的效果进行评估的过程不包括（）。

• 41、

  对公共关系活动效果进行预测的方法是（）。

• 42、

  （），也叫报表制度调查，是统计部门搜集市场统计资料的主要形式。

• 43、

  对公共关系活动的效果进行预测时，应把握的原则是（）。

• 44、

  一份基本的媒体资料包不应包括（）。

• 45、

  在公共关系咨询中，正确的工作步骤是（）。

• 46、

  对公共关系活动的效果进行预测时，应遵循的程序不包括（）。

• 47、

  下列选项中，不属于组织开展形象矫正咨询原因的是（）。

• 48、

  公共关系评估的内容不包括（）。

• 49、

  公关人员应依据（）来进行公关活动中的媒介选择。

• 50、

  检验公共关系活动效益的标准包括（）。

• 51、

  公共关系工作实施效果的评估标准包括（）。

• 52、

  下列关于简单随机抽样的叙述中，正确的是（）。

• 53、

  一篇好的演讲稿要做到（）。

• 54、

  组织内部声像资料的拍摄大纲应包括拍摄的（）。

• 55、

  在危机过程中，媒介可能起到的作用表现在（）。

• 56、

  危机期间，组织与媒体之间的互动原则有（）。

• 57、

  要提高新闻稿件的采用率，公关人员必须做到（）。

• 58、

  危机管理计划是（）的基本依据。

• 59、

  下列选项中，属于危机信息搜集来源的是（）。

• 60、

  优秀危机管理计划的内容包括（）。

• 61、

  危机演习的指挥机构要（）。

• 62、

  下列选项中，可担任演讲会主持人的有（）。

• 63、

  与其它媒介相比，报纸的优势包括（）。

• 64、

  下列关于实施危机演习的叙述中，正确的是（）。

• 65、

  在危机期间接受采访时，所谈论的内容应该做到（）。

• 66、

  公众关系沟通的原则包括（）。

• 67、

  危机预警系统的类型包括（）。

• 68、

  针对危机期间的随机或秘密采访，针对性的培训应包括（）。

• 69、

  下列各项中，属于在危机演习后需要修正的危机方案内容的是（）。

• 70、

  当记者问到涉及组织机密的问题时，新闻发言人不能（）。

• 71、

  公共关系活动人力资源管理的特点包括（）。

• 72、

  确定公共关系调查项目时，要注意（）。

• 73、

  对于所制定的公关接待计划，应由（）来负责审订。

• 74、

  美国学者出版的较为知名的公共关系理论著作包括（）。

• 75、

  公共关系调查报告应该（）。

• 76、

  在制定接待计划时，需要明确的内容有（）。

• 77、

  公共关系的公众是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的（）的总和。

• 78、

  危机演习结束进行总结时，应重点考虑的问题包括（）。

• 79、

  危机期间组织与媒体的互动方式包括（）。

• 80、

  大型演讲活动的听众包括（）。

• 81、

  检验公关活动物质环境适应性，需要分析的内容有（）。

• 82、

  在确定组织公共关系活动的目标时，应做到（）。

• 83、

  谈判时需要运用（）。

• 84、

  社会主义法制的核心是（）。

• 85、

  服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。

• 86、

  公共关系的基本含义是什么？

• 87、

  公共关系的三大构成要素是什么？

• 88、

  公共关系的五大职能是什么？

• 89、

  公共关系的“四步工作法”是什么？

• 90、

  简述中国公共关系事业发展历程中的3个时期。

• 91、

  简述中国公共关系职业道德规范的形成过程。

• 92、

  简述公共关系职业相关的法律知识。

• 93、

  简述办公室接待工作及礼仪。

• 94、

  简述会议接待工作及礼仪。

• 95、

  简述商业接待服务工作及礼仪。

• 96、

  简述宾馆接待服务工作及礼仪。

• 97、

  简述社交礼仪公关文书的性质特点。

• 98、

  简述社交礼仪公关文书的类型。

• 99、

  简述贺信、贺电的起草。

• 100、

  简述慰问信、感谢信的起草。

• 101、

  简述欢迎词、答谢词的起草。

• 102、

  简述公众来电的应接。

• 103、

  如何正确使用请柬。

• 104、

  简述演讲的基本知识。

• 105、

  简述介绍性演讲活动的运作。

• 106、

  如何起草介绍性演讲的介绍词或解说词？

• 107、

  简述介绍性演讲活动。

• 108、

  如何对组织相关的公众进行分类？

• 109、

  简述与内部公众的事务性联系。

• 110、

  简述与外部公众的事务性联系。

• 111、

  简述公众的含义和类别。

• 112、

  简述公众问讯处理的意义。如何处理简单的问讯？

• 113、

  如何根据公共关系目标的需要对传播媒介进行比较和选择？

• 114、

  简述与媒介交往的原则和方法。

• 115、

  如何收集、整理、制作新闻剪报？

• 116、

  简述大众传媒的类型和特点。

• 117、

  简述收集信息资料的原则和方法。

• 118、

  简述需要准备的新闻发布资料。

• 119、

  简述执行邀请新闻媒介人员的程序。

• 120、

  如何布置新闻发布会现场？

• 121、

  简述新闻发布活动的形式和功能。

• 122、

  如何根据新闻主题和公共关系目标，来选择和确定新闻发布会的邀请名单？

• 123、

  简述新闻发布会的程序和礼仪。

• 124、

  如何准备调查和评估所需的资料？

• 125、

  如何承担调查的联络工作？

• 126、

  如何进行问卷的发放与收集？

• 127、

  简述调查的目的和意义。

• 128、

  简述调查的基本程序。

• 129、

  简述文献调查。

• 130、

  简述文献调查法的步骤与技巧。

• 131、

  如何对调查数据进行简单的统计和整理？

• 132、

  简述数据统计的步骤。

• 133、

  简述数据统计的简单方法。

• 134、

  简述公共关系活动的定义和构成要素。

• 135、

  简述公共关系活动的特点、作用。

• 136、

  简述公共关系活动分类管理的理论。

• 137、

  如何组织公关活动策划会？

• 138、

  简述共关系活动策划原则。

• 139、

  简述公共关系活动策划的一般程序。

• 140、

  如何绘制活动场地布置图？

• 141、

  简述独立执行公共关系活动计划。

• 142、

  简述编写公共关系活动实施计划的要素。

• 143、

  简述活动实施管理的基本理论

• 144、

  如何最大限度地缩减成本，最高效率地利用新闻媒体始终是各企业进行公关活动的一个原则。你作为某公司公关部

• 145、

  媒体整合是公众关系沟通中的重要环节。某公司公关部接到高层指示，将把公司近来的公众关系沟通活动的重点放

• 146、

  北京某合资公司首席执行官近日发布了一份环保倡议，在同行业内引起强烈反响。该公司总裁要求公司内部公关部

• 147、

  中通电信（CECT）于2003年2月发布了一款以卡通狗开机画面为卖点的928手机，伴随着开机画面的

• 148、

  联想通过调查研究制定了新标识的推介计划。公关目标如下： ①通过媒体，将换标信息告知国内外公众。 ②

• 149、

  联想通过调查研究制定了新标识的推介计划。公关目标如下： ①通过媒体，将换标信息告知国内外公众。 ②

• 150、

  社会主义公民道德建设的基本原则是（）。