存量房客源管理

• 1、

  下列不属于客源特征的选项是（）。

• 2、

  下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。

• 3、

  媒体广告带来的客户占经纪人生意的（）。

• 4、

  客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为三类，第二类客户是（）内

• 5、

  客户信息管理的策略要求有效利用，研究表明（）的潜在客户将转和别人做生意。

• 6、

  现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。

• 7、

  企业的潜在消费者数据来自（）。

• 8、

  客源的特征不包括（）。

• 9、

  按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个等级，其中针对A

• 10、

  客源和房源的关系不包括（）。

• 11、

  在房地产经纪人开拓客源的方法中，（）既是常用方法，同时也是房地产经纪人获得精准客户的重要渠道。

• 12、

  人际关系法是房地产经纪人开拓客源的方法之一，运用此方法的优势不包括（）。

• 13、

  下列关于客源信息开发策略的表述，错误的是（）。

• 14、

  在客源信息的开发策略中，直接回应拓展方法是以（）为中心的营销手段。

• 15、

  在购房的过程中，有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房，因此房地产经纪人应当进行（）。

• 16、

  根据客户购买目的可将客户分为（）。

• 17、

  下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。

• 18、

  物业需求状况是房地产经纪人进行客户信息管理的对象之一，其内容不包括（）。

• 19、

  房地产客户信息管理的核心是（）。

• 20、

  房地产客户信息管理的原则不包括（）。

• 21、

  房地产客户信息资源有效利用的前提是（）。

• 22、

  关于客源信息开拓的说法正确的有（）。

• 23、

  客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（）。

• 24、

  按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个客户群，其中B类

• 25、

  房地产经纪人采用广告法开拓客源的优势是（）。

• 26、

  房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。

• 27、

  房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有（）。