单项选择

• 1、

  “信息准确，永久被记录和保存，接收者有充分时间进行信息分析”，是沟通方式中的( )。

• 2、

  房地产经纪人从事经纪业务时要接待不同类型的客户，主要是靠语言与客户沟通和交流，因此房地产经纪人要有较

• 3、

  下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中，错误的是( )。

• 4、

  ( )是含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题。

• 5、

  ( )是集中在特定信息上，房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好。

• 6、

  ( )是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人一方面要向客户展示房地产专业知识和

• 7、

  房地产经纪服务的5S技巧是指( )。

• 8、

  下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是( )。