电子商务师中级练习题2

• 1、

  Border、 bgcolor、 align、 valign、 分别表示了单元格的哪些属性（ ）

• 2、

  群发邮件时， （ ） 尽量不要太商业化， 内容也不宜过多， 如果一看就是 推销邮件， 效果就不会太

• 3、

  在设计宽版商品模板时通常款板的设计， 高度通常为（ ） 。

• 4、

  （ ） 论坛是将来论坛发展的大趋势。

• 5、

  以下售前服务的功能要素中不包括（ ） 。

• 6、

  在设计宽版商品模板时通常款板的设计宽度不超过（ ） 。

• 7、

  在处理网络安全时，InternetExplorer会提供各种级别的保护：分别 是（ ）。

• 8、

  商品（ ）是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名 称。

• 9、

  （ ）是指在投资项目的寿命期内，将所有的成本和效益按照一定的贴 现率折算为成本现值和效益现值，如果效

• 10、

  （ ）会收集和组织定制的新闻，按照你希望的格式、地点、时间和方式， 直接传送到你的计算机上。新闻网站

• 11、

  开始使用购物车，顾客选中商品后加入购物车进入购物车（ ）。

• 12、

  配送发展趋势不包括以下内容（ ）。

• 13、

  网站的搜索分类中不包括（ ）。

• 14、

  网民与新闻事件（ ）在聊天室或BBS中进行讨论，可能是一次新闻的形 成过程。

• 15、

  顾客价值中不包括以下哪项内容（ ）。

• 16、

  选择短信营销平台的方法不包括（ ）。

• 17、

  信息化规划的首要环节是（ ）。

• 18、

  以下不属于成本分析的方法的是（ ）。

• 19、

  （ ）就是保护信息财富，使之免遭偶发或有意的非授权泄露、修改、破 坏或处理能力的丧失。

• 20、

  企业服务人员面对顾客投诉应把握好一些处理技巧，其中不包括（ ）。

• 21、

  （ ）法律问题研究中的重要课题。

• 22、

  （ ）是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。

• 23、

  由于邮件列表都有（ ）用户群，因此，在邮件列表中同时可以开展对该 产品的产品调查、新产品发布等。

• 24、

  与电话营销相关的词汇很多，其中不包括（ ）

• 25、

  每一位记者登录系统后，只能看到（ ）发布的图片。

• 26、

  用户采用（ ）验证身份的方式时，能享受信息服务和使用交易服务中的 洽谈等交易功能。

• 27、

  关注品牌管理的基本原因是（ ）。

• 28、

  线分类法又称为（ ）。

• 29、

  企业建立有效客户关系的根本出发点是（ ）。

• 30、

  （ ）元素用于定义表单控件中的类型和外观。

• 31、

  标记的作用时（ ）。

• 32、

  按照物流系统涉及的领域分类不包括以下内容（ ）。

• 33、

  电子签名，是指（ ）中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表 明签名人认可其中内容的数据。

• 34、

  （ ）具有客观性、周密性和控制性的特点。

• 35、

  以下处理顾客投诉的技巧中不包括（ ）。

• 36、

  SSL的全称是（ ）。

• 37、

  在寄售协议下，货物的所有权在寄售地出售前属于（ ）。

• 38、

  以下不属于支付宝认证的特点的是（ ）。

• 39、

  在制定MPS时，我们计算生成的是（ ）的生产计划。

• 40、

  根据国际物品编码协会的规定，只有当EAN-13条形码所占面积超过总 印刷面积的（ ）时，使用EAN-

• 41、

  对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面 那种方法是属于调整能力的方法：（ ）。

• 42、

  现代仓储是指商品在流通过程中（ ）的物流形式。

• 43、

  （ ）认为，产品销售情况不好是因为产品不好，消费者喜欢质量优、 性能好和有特色的产品。

• 44、

  网络信息的收集，减少了信息传递的中间环节，保证了信息的（ ）。

• 45、

  不列选项中不属于Photoshop软件文件格式的是（ ）

• 46、

  下列选项中是Photoshop软件专用文件格式的是（ ）。

• 47、

  在网页中，纵向帧结构用指定，#可以是一个百分 数，也可以是一（ ）。

• 48、

  以下几点不属于网络广告优势的为（ ）。

• 49、

  做好企业的生产物流除了可以缩短产品的生产周期，还可以（ ）。

• 50、

  网络多媒体文件格式能够流行的重要文件是（ ）。

• 51、

  横幅广告可以分成三种类型：（ ）动画横幅、互动式横幅。

• 52、

  以不不属于商品编码的方法的是（ ）。

• 53、

  电子商务是通过（ ）进行销售商品、提供服务等的经营活动。

• 54、

  不属于第三方物流服务业经营方式有（ ）。

• 55、

  以下（ ）不是商品分类标志的基本原则。

• 56、

  商品出库必须依据货主开出的（ ）进行。不论在任何情况下，仓库都不 得擅自动用、变相动用或者外借货

• 57、

  （ ）是指价格变动可以向人们传递市场信息，反映供求关系变化状况， 引导企业进行生产、经营决策。

• 58、

  关于栏目分类的基本原则，下列选项错误的是（ ）。

• 59、

  以下不属于电子邮件广告优势的是（ ）。

• 60、

  商品（ ）是指具有若干共同性质和特征的商品总称，它们各自包括若干 商品，如针棉织品、五金电料、塑料制

• 61、

  （ ）是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视。

• 62、

  最初的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种方式，主要适用（ ）。

• 63、

  经纪人和代理商属于（ ）。

• 64、

  根据国际物品编码协会的规定，只有当EAN-13条形码所占面积超过总 印刷面积的（ ）时，使用EAN-

• 65、

  盘点的主要内容是（ ）。

• 66、

  顾客价值变化的形式从四个方面来体现:层次水平、（ ）barraising 以及优先权的改变。

• 67、

  每个邮件列表都是针对（ ）某一用户群。

• 68、

  普通信息交流类网上单证的网站内部处理流程包括（ ）。

• 69、

  电话营销的基本程序中不包括以下内容（ ）。

• 70、

  所谓狭义电子商务，就是对整个贸易活动实现（ ）。

• 71、

  （ ）根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。

• 72、

  计算机系统通常进行两类不同的处理，即（ ）。

• 73、

  在使用关键词进行搜索时，可以使用的命令符号不包括（ ）。

• 74、

  电子签名与身份认证是为了解决（ ）的问题。

• 75、

  在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容（ ）。

• 76、

  （ ），又称电子公告板（简称BBS），是近年来流行在网络上的一个深 受网友欢迎的产品。

• 77、

  创建邮件列表的过程是进入相关网站、（ ）在本企业的网站建立订阅 框、创建邮件列表。

• 78、

  （ ）系统的组成，就是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本

• 79、

  挖掘潜在顾客的方法中不包括（ ）。

• 80、

  以下不属于库存作用的是（ ）。

• 81、

  虚拟主机的优点有许多，其中不包括（ ）。

• 82、

  顾客价值中不包括以下哪项内容（ ）。

• 83、

  在设计调查提纲和调查问卷时，按照事物或现象的类别设计调查指标， 然后再按分类指标搜集资料、整理资料，

• 84、

  下面选项中，不能提高搜索效率的是（ ）。

• 85、

  （ ）是仓库一系列的作业过程的最后一个环节。

• 86、

  电子商务活动分为三种基本流不包括（ ）。

• 87、

  客户总价值与客户总成本之差被称为（ ）。

• 88、

  商品五检查要求不包括以下哪项内容（ ）。

• 89、

  电话拜访的大约流程：收到电话拜访资料先约略整理→准备好工具及 调适心情→开始电话拜访→每拜访完一家客

• 90、

  所谓脱机是指不联网，脱机浏览就是在联网的状态下浏览有关的网页。 （ ）

• 91、

  消费中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字证书的申请、 签发及对数字证书的管理。（ ）

• 92、

  在进行电话咨询时期望值不要定得太高，这样有利于双方的沟通。（ ）

• 93、

  商品分类时必须必须明确拟分类的商品集合所包括的范围。（ ）

• 94、

  配送管理主体结构是以物流配送相关理论为基础，以物流配送各功能 环节管理为特色。（ ）

• 95、

  短信营销系统是一种基于B/S或C/S模式的短信发送平台，通过网站 或软件上进行操作，实现短信息的自定

• 96、

  消费中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字证书的申请、 签发及对数字证书的管理。（ ）