（ ） 是在扣除用以支持某客户地特定费用后， 衡量顾客或部门地净获利.

题库:继续教育 类型:最佳选择题 时间:2021-07-23 15:16:37 免费下载:《专业技术人员《创新能力培养与提高》试题三》Word试卷

（ ） 是在扣除用以支持某客户地特定费用后， 衡量顾客或部门地净获利.
A.顾客获利率
B.顾客延续率
C.顾客争取率
D.顾客满意度

本题关键词:顾客维度,顾客角度,顾客满意程度,客户利润贡献率,客户,客户门槛,高净值客户,亿客公里死亡率,客户效应,了解客户;