某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司在培训中存在的主要问题是( )。

A:没有考虑员工的需求 B:培训开发的方法存在问题 C:员工没有培训需求 D:没有对培训效果做评估

某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司在培训中存在的主要问题是( )。

A:没有考虑员工的需求 B:培训开发的方法存在问题 C:员工没有培训需求 D:没有对培训效果做评估

某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。 根据以上资料，回答下列问题：

如果要对该公司的培训效果进行评估，可以采取的做法有( )。

A:调查员工关于培训的改进意见 B:对受训人员行为上的改变进行评价 C:调查培训期间的出勤变动情况 D:对受训者的人格特点进行评价

有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和义务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。 由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将有员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。 经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假,中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的( )环节。

A:计划制订 B:控制 C:效果评估 D:监督和改进

刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。

为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括( )。

A:让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度 B:采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标 C:实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权 D:不向员工提供工作绩效的反馈

某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工,激发现有员工工作热情,增强员工忠诚度,同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划,股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。

该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是( )。

A:员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距 B:股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标 C:股票市场处于低迷状态 D:该公司员工心态良好

两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触．。

为解决该公司人力资源管理方面的问题，公司决定重新界定人力资源部与直线部门在人力资源管理方面的职责。下列职责项目中，属于人力资源部门职责范围的有( )。

A:拟定人力资源供需平衡的计划 B:对管理者进行考核培训． C:提交人员需求计划和人员需求条件 D:制定并组织实施员工培训计划

两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触．。

可以用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括( )。

A:人力资源部门的员工人数 B:解决员工抱怨问题的时间长短 C:招聘员工的平均成本 D:对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例

5年前，文先生投资开办了一家小型的汽车零件公司，公司成立之初，员工大部分是经熟人介绍进入公司的，没有通过严格的选择程序，且员工的薪酬实行统一划线的方法，赵先生认为这样可以体现公平原则，也有利于员工内部团结。公司几年来一直未能对员工进行系统的专业技能培训，新员工进入企业，一般只能通过老员工一段时间粗略传授，外加实践中摸索。后来，先后有好几位技术人员向文先生提出辞职，理由是公司搞平均主义，事实上显失公平，公司对员工只用不养，员工得不到机会及时为自己充电。文先生还发现，销售人员的差旅费居高不下，但销售额却逐渐下降，有的销售人员的业务量甚至为零。

员工培训的内容主要包括( )。

A:理论基础 B:人际关系能力 C:发现和解决问题能力 D:技术技能

5年前，文先生投资开办了一家小型的汽车零件公司，公司成立之初，员工大部分是经熟人介绍进入公司的，没有通过严格的选择程序，且员工的薪酬实行统一划线的方法，赵先生认为这样可以体现公平原则，也有利于员工内部团结。公司几年来一直未能对员工进行系统的专业技能培训，新员工进入企业，一般只能通过老员工一段时间粗略传授，外加实践中摸索。后来，先后有好几位技术人员向文先生提出辞职，理由是公司搞平均主义，事实上显失公平，公司对员工只用不养，员工得不到机会及时为自己充电。文先生还发现，销售人员的差旅费居高不下，但销售额却逐渐下降，有的销售人员的业务量甚至为零。

本例中新员工的培训可归入( )类。

A:新员工岗前培训 B:模拟教学 C:在职培训 D:脱产培训