多项选择
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1、
旅游服务具有综合性特点，该特点主要体现在( )的综合性上。
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2、
一般来说，旅游支付能力的强弱对旅游需求的影响主要体现在( )等方面。
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3、
我国旅游产业发展模式属于( )模式。
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4、
我国旅游生产力要素集中分布于东南沿海地区，主要原因是该地区( )。
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5、
旅游行业管理部门依法实施旅游行业管理的主要目的是( )。
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6、
在旅游规划的编制过程中，为实现经济、社会、环境效益相统一和旅游业可持续发展的目标，必须坚持( )的指
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7、
旅游企业降低经营成本的主要措施包括( )。
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8、
根据美国学者迈克尔?波特的竞争理论，现有旅游企业之间的竞争模式主要有( )。
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9、
根据贝里(Berry)等人提出的服务质量差距模型理论，引起旅游企业服务质量规范与服务提供之间差距的主
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10、
为了保证自己的商标得到法律的保护，旅游企业在注册商标时必须坚持( )的原则。
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11、
与传统的企业人事管理相比，现代旅游企业的人力资源管理具有( )等特点。
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12、
某饭店存在着培训后的员工流失严重、分配吃大锅饭和工作劳逸不均等现象。根据国家的有关规定和人力资源管理
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13、
满足或超越顾客的期望是饭店服务的目标，而饭店顾客的期望通常受( )等因素的影响。
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14、
饭店前厅客户档案管理的内容主要有( )。
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15、
为提高客房舒适度，饭店在进行客房设计及布置时应考虑的主要因素有( )。
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16、
评价饭店设备完好程度的主要标准是( )。
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17、
在现金流量表中，经营活动产生的现金流入项目主要包括( )。
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18、
旅行社同其设立的分社应当( )。
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19、
根据相关法规，导游人员必须参加年度审核。年审的考评等级分为( )。
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20、
旅行社出售或清理报废固定资产变价净收入与固定资产净值的差额，应视具体情况计入( )。
