“跟什么人说什么话”是商务礼仪(　)特征的喻意。

A:规范性 B:对象性 C:制度性 D:针对性

按商务礼仪，引导者应在客人的(　)

A:左前方引路 B:左后方指路 C:右前方引路 D:右后方指路

公务场合应着(　)

A:制服 B:时装 C:礼服 D:民族服装

自我介绍时要避免(　)

A:先递名片，再做介绍 B:先做介绍，后递名片 C:长话短说 D:内容完整

职场可以交谈的内容(　)

A:国家秘密 B:私人问题 C:议论同事 D:合同问题

陌生场合不可谈(　)

A:个人问题 B:哲学 C:文学 D:天气

(　)座次排列不是商务交往中的基本规则。

A:面门为上 B:以左为上 C:居中为上 D:离远为上

以下关于交际礼仪的举止行为， 哪一项是比较适宜的(　)

A:用后跟着地走路 B:正式场合， 女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C:男性在任何场合都可戴着手套握手 D:穿着短裙的下蹲姿势， 应跨前半步后腿虚跪， 上身保持挺直， 蹲下时慢悠悠地弯下

以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的(　)

A:鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好 B:茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行 C:工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可 D:午宴一般不设固定席位，以便于客人社交

在正式场合下用什么方式称呼对方较合适 (　)

A:职务称呼 B:代词称呼 C:亲属称呼 D:头衔称呼