一般最佳的握手时间是(　) 秒

A:3－5秒 B:5－6秒 C:10秒 D:30秒

关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的(　)

A:一般情况下，左手持刀，右手持叉。 B:就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。 C:进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。 D:取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。

讲究礼仪的原因，用一句话概括为(　)

A:内强素质 B:外塑形象 C:增进交往 D:使问题最小化

商务礼仪中交往应遵循的主要原则是(　)

A:以对方为中心原则 B:以相互沟通为原则 C:以互相尊重为原则 D:以合乎标准为原则

公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜(　)

A:半米之内 B:0.5－1.5米之间 C:1.5－3米之间 D:3米以上

一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为 宜(　)

A:10分钟，20分钟 B:10分钟，30分钟 C:20分钟，30分钟 D:10分钟，10分钟

在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是(　)

A:近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。 B:和人交谈时，应从下面注视对方 C:注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜 D:握手时应目视对方，面带微笑。

如果主人亲自驾驶汽车，(　) 应为首位？

A:副驾驶座 B:后排右侧 C:后排左侧 D:司机后排对角线

使用手机的不正确做法是：(　)

A:女士将手机挂在脖子上 B:在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态 C:手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 D:手机不适合传递重要商业信息的

宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是(　)

A:主人的左侧 B:主人的右侧 C:主人的对面 D:面对门的位置