应对患者投诉选择的合适人员是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

应对患者投诉选择适当的地点是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

应对患者投诉时合适的方式和语言是

A:一般可由当事人的主管或同事接待 B:微笑,示坐,倒水等，以取得患者的信任 C:能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解 D:存留处方,清单,病历,药历,微机储存信息等 E:尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所

辨别疾病传经与否的依据是

A:病程的长短 B:感邪的轻重 C:体质的强弱 D:治疗的当否 E:脉证的变化

辨别疾病传经与否的依据是（）。

A:病程的长短 B:感邪的轻重 C:体质的强弱 D:治疗的当否 E:脉证的变化

辨别疾病传经与否的依据是（）

A:病程的长短 B:感邪的轻重 C:体质的强弱 D:治疗的当否 E:脉证的变化

辨别疾病传经与否的依据是（）

A:病程的长短 B:感邪的轻重 C:体质的强弱 D:治疗的当否 E:脉证的变化