下列基金销售人员的客户服务中，属于售前服务内容的是（）。

A:开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法 B:为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金 C:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果 D:向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法

不属于售前服务（）。

A:广告宣传 B:社会公关服务，例如赞助希望小学 C:代办托运 D:销售环境布置

（）不属于售前服务。

A:广告宣传 B:社会公关服务，例如赞助希望小学 C:代办托运 D:销售环境

售前服务中的主动服务的具体工作内容包括（）

A:资料提供 B:上门服务 C:现场问题解决和培训 D:免费试用

下列服务中属于售前服务的是（）。

A:接受电话订货，或提供邮购服务 B:精心布置销售场所，为客户提供舒适的购物环境 C:为方便客户，提供有关的配套 D:针对不同客户的特殊要求，为其推荐商品

下列服务中属于售前服务的是（）。

A:接受电话订货，或提供邮购服务 B:精心布置销售场所，为客户提供舒适的购物环境 C:为方便客户，提供有关的配套 D:针对不同客户的特殊要求，为其推荐商品

下列服务中属于售前服务的是（）。

A:接受电话订货，或提供邮购服务 B:精心布置销售场所，为客户提供舒适的购物环境 C:为方便客户，提供有关的配套 D:针对不同客户的特殊要求，为其推荐商品