2011年5月份真题精选
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101、
拥有一套用以评估服务速度的相关价值体系是客户的期望。
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102、
层次分析法（AnalyticHierarchyProcess简称AHP）是将决策总是有关的元素分解成
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103、
客户服务目标的确定（客户服务水平）是销售物流规划的首要任务。了解客户的真实需求是关键。需要进行大量的
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104、
不同的企业客户，自己企业不同的发展阶段，会有不同的客户服务水平。是动态变化的，要灵活应对，制定分阶段
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105、
物流线路指所有可以行使和航行的陆上,水上,空中路线，狭义仅指已经开辟的，可以按规定进行物流经营的路线
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106、
第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速,高效,低成本和人性化服务等。
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107、
物流企业在车辆管理中，通过设定标准R值来控制车辆成本与装载量的关系，当运费率偏低时，表明企业的车辆装
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108、
物流企业的资产水平高低直接决定物流企业是否有能力继续扩张，能否抵御外来风险。
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109、
车辆成本分析是指通过对车辆的固定期限内的总运营成本及总的载货量进行分析，来检验物流车辆的利用率是否达
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110、
一般来说当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时广告式开发策略较有成效。
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111、
固定成本是指其成本随着业务量的增减变动而发生变动的成本。
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112、
与传统的物流系统相比，供应链管理环境下的物流信息主要具有信息来源广，动态性特别强和信息流量大,种类多
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113、
物流企业为了使客户满意，应向客户提供最优的服务。
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114、
物流服务内容和标准一旦建立应该在一定时期内保持不变。
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115、
第三方物流企业的专业化和规模货运作既能保证物流服务质量,又能降低企业经营成本。
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116、
为了确保对物流服务进行定量控制和评估，物流标准要表达清楚，具有量化指标。
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117、
国多式联运适用的法律法规主要有《海商法》和《国际集装箱多式联运管理规则》
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118、
QR是指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，提高客
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119、
供应链管理是指对生产与流通过程中涉及的提供产品及服务的上,下游企业所形成的网络结构的管理。
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120、
第四方物流将是第三方物流的发展趋势。
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121、
一个传统的大型运输物流企业正在召开关于12.5期间企业的发展定位的讨论会议。会议参与方是企业的中层以
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122、
某国产家电品牌企业为了推广新的3D平面电视机，制定了新的销售计划，销售计划的主要思想是：1.利用5.
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123、
亚马逊网上书店的总部位于美国西雅图，原本只在当地设有一座配送仓库。随着公司业务向全美各地的高速拓展，
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124、
某物流企业为了提高企业的业务量，决定参加某个物流项目的招标，但是由于该业务部的经理王先生是第一次主持
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125、
运输公司承担了一项大型化工厂的大型设备的运输任务，化工厂设备里面有从日本进口的一个直径4.5米，长度
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126、
万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业，主要从事仓储和区域配送服务，其储存和配送的产品
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127、
从企业物流向物流企业的转型近几年来，物美超市得到迅速发展，他以“物美价廉”为销售理念，招来不少回头客
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128、
我国国家标准《物流术语》中的描述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”指的是（
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129、
因为日本的地震，造成了日本一大型电子芯片生产企业的停产，导致我国A企业的生产受到了极大的影响。为了弥
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130、
请你谈一谈对“不同生产方式以及生产工艺中，生产物流管理所采用的方法和手段是不同的。”这句话的理解。
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131、
近些年，随着我国物流业快速发展，信息技术在物流业应用越来越广泛，许多物流企业都比较重视信息化工作。请
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132、
第三方物流企业与货主企业签订的协议是（ ）的合作协议。
